Storebox Arvostelua 164

Hej
Jeg har lige haft en rigtig god oplevelse med Storebox. Jeg havde et problem med login, jeg skrev til dem og de svarede hurtig tilbage, men at der kunne være ventetid. (Jeg er jo nok ikke den eneste som skal have hjælp) Der gik nogle dage og der kom igen venlig mail, vi skrev frem og tilbage og fik hurtigt løst problemet.😃👍

Havde udskiftet min mail og havde ikke fået ændret denne i Storebox. Imponerende hurtig og kompetent hjælp fra Claus B./Support & Coordination .
Tusind tak.

Perfekt support. App’en er et godt værktøj til at holde styr på kvitteringer. Jeg dog har ingen forstand om deres data behanldling.

Kundeservicen er helt topp. Storebox fungerer bra så lenge du ikke bruker applepay. Da blir ikke kvitteringene lagret. Venter i spenning på denne detaljen.

Efter at have opdateret mit betalingskort i Sotrebox modtog jeg pludselig ikke digitale kvitteringer.
Tog kontakt til Storebox support som var meget grundig og ikke slap mig før problemet var løst. (Husk altid at opdatere kortet i Apple Pay når du får nyt kort)
Tak for tålmodigheden til Claus

En fantastisk app, der holder styr på alle kvitteringerne. Hurtig support.

Hurtig og god kundeservice.

God ide sørgeligt det ikke virker når man bruger Google Pay. Jeg har intet modtaget siden juni 2024, jeg bruger ikke længere mine kort da ur/telefon bare virker. Håber det er noget der bliver løst asap.

På webløsningen i eboks får man at vide at webdelen er lukket og man skal hente appen. Appen vil ikke logge mig på og siger det enten er fordi jeg ikke har brugt den længe (hentet for få minutter siden!) eller fordi den skal opdateres - altså få minutter efter installation. Selv fejlmeddelelserne er fejlbehæftede. Er elendigt system med en endnu elendigere service og support. Elendigheden smitter af på borgerens tillid til eboks. Mistet tillid til systemer som eboks koster samfundet millioner. Nets er en skamplet på IT-branchen i Danmark.

Flink support,men ikke ret hurtig.Men det virker nu og det er første gang der har været noget galt.Jeg har haft storbox det har været der.

Fantastisk app, bra service och användarvänlig.

Fantatsik service. Jeg har skiftet job med ny mail og mobilnummer og var derfor lukket ude af appen da jeg havde glemt at ændre til nyt nummer og mail. Jeg skrev til supporten hos Storebox og hurtigt var min udfordring løst - derfor 5 stjerner herfra 😊

Jeg hadde et problem med innlogging jeg selv hadde forårsaket, som ble løst raskt og enkelt av Support.

Excellent customer service, very helpfull, will recomend to others,
Thanks

Super nem og overskuelig app til formålet og fantastisk support, hvis man har problemer.

Lidt lang ventetid på svar da jeg skulle have hjælp til min konto, men da der var først var hul igennem var det super god og hurtig service. Så alt i alt en god oplevelse herfra.

Super kundeservice
Der var en teknisk fejl i min app, den skulle blot slettet og installeres igen, og fik hurtig svar om at mine kvitteringer ikke ville blive slettet.
Tak for hurtig hjælp

Melde KLART ud om de supporterer bla Google pay.
Siden mit Dk / Visa kort er blevet fornyet får jeg trods genregistrering af kort og kontakt til Sparekassen, ikke længere kviteringer i Storebox, hverken ved betaling med mobil eller kort. Er meldt til support for mere end ½ år siden. Eneste svar er kopi af bon forretning tidsp. mv. hvad jeg ikke forstår da det jo som jeg skrev tidligere er generelt og ikke butiks afh.

God og hurtig hjælp på problemløsning.