Nachtrag zu meiner Einsternbewertung: Der Support ist super. Es war ein „ menschlicher Fehler“ passiert, jedoch der Support war sofort erreichbar, hat sich engmaschig gemeldet und den Vorgang... Näytä lisää
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Die Bestellung und die Auswahl des Produktes lief alles super. Dann kontaktierte ich direkt nach der Bestellung den Support, da ich bemerkte, dass automatisch die falsche Lieferadresse (meine alte Adr... Näytä lisää
Benutzerfreundlich, aber Datei entspricht nicht der Vorschau + Einfache Bedienung auf Webseite + alle Zeilen können personalisiert werden + schneller Service, PDF kann direkt runtergeladen werd... Näytä lisää
Habe leider das Datum falsch eingegeben und die Bestellung bestätigt. Eine Minute später habe ich den Kundendienst kontaktiert. Auf meine Nsil habe ich nie eine Antwort erhalten. Geliefert wurde das f... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Der astronomisch korrekte Sternenhimmel als Erinnerung an die schönsten Momente im Leben. Einfach zu erstellen und direkt als Poster zu dir nach Hause geliefert. Das perfekte personalisierte und originelle Geschenk für deine Liebsten. Erstelle dein persönliches Sternenhimmel Poster mit Ort, Datum und einer persönlichen Widmung zu den schönsten gemeinsamen Momenten! Wir sind Momentgold und vergolden deine schönsten Momente, an die man sich ein Leben lang erinnern möchte.
Yhteystiedot
Mittelstraße 24, 10117, Berlin, Saksa
- kontakt@sternenhimmel-poster.de
- sternenhimmel-poster.de
3,3
Keskitasoinen
656 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Wir haben keine Rückmeldung erhalten
Wir haben keine Rückmeldung erhalten, ob und in welchem Zustand die Sendung bei dem Beschenkten eingegangen ist. Entgegen unserer Bitte ist offenbar auch die Rechnung an den Beschenkten gegangen statt an uns. Eine Antwort auf unsere Nachfragen an die Hotline haben wir nicht erhalten.
3. elokuuta 2024
Ich konnte aus der Bestellung nicht…
Ich konnte aus der Bestellung nicht lesen das es nur eine PDF Datei ist .
29. heinäkuuta 2024
Sternenhimmelposter immer ein persönliches Geschenk
Ich habe früher schon Sternenhimmel Poster ausgedruckt bestellt, diesmal als pdf; eine gute Idee dann kann jeder Beschenkte sich dieses selbst in der gewünschten Größe ausdrucken.
5. heinäkuuta 2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und service. Ich habe zu schnell die Bestellung gemacht und das team hat mit geholfen mit einer simplem Loesung um den text nach der Bestellung noch mal zu aendern.
9. heinäkuuta 2024
Super einfache Gestaltung und super…
Super einfache Gestaltung und super schnelle Lieferung.
4. heinäkuuta 2024
Keine Ware & Kundenservice
Die digitale Datei kam nicht an & der Kundenservice ist miserabel. Sowohl auf Anrufe als auch auf mehrere Mails kamen keine Antworten.
25. kesäkuuta 2024
Sehr tolles Geschenk.
Sehr tolles Geschenk.
Die gesamte Abwicklung hat schnell und reibungslos funktioniert.
Das gedruckte Poster kam sicher verpackt an.
30. huhtikuuta 2024
Sehr gute Homepage und…
Sehr gute Homepage und Erstellungsmöglichkeiten. Super schnelle Lieferung wie versprochen. Bestelle gerne wieder.
17. huhtikuuta 2024
Fehlende Personalisierung
Poster wurde ohne Personalisierung geliefert, obwohl diese im Bestellvorgang hinterlegt und in der Vorschau angezeigt wurde. Das richtige Poster wurde trotz Kontakt zum Kundendienst nicht versendet.
13. maaliskuuta 2024
Wunderschön
Ein wunderschönes und kreatives Jahrestagsgeschenk!
Bei der Gestaltung des Posters hat mir besonders die Möglichkeit gefallen, jeden Punkt komplett selbst bearbeiten zu dürfen; d.h. man darf sowohl Koordinaten als auch Standort komplett frei eingeben und ist nicht nur an vorgegebene Vorschläge/Orte gebunden.
Der Versand erfolgte blitzschnell und das Poster samt Rahmen erreichte mich innerhalb kürzester Zeit. Vorher war ich etwas besorgt, ob und wie es unbeschadet bei mir ankommen würde, doch es war mehr als sicher verpackt und makellos bei seiner Ankunft.
Das Poster ist insgesamt sehr teuer, vor allem wenn man direkt einen Rahmen dazubestellt, zumal auch noch hohe Versandkosten draufkommen; das ist ein wenig schade. Vor allem die Versandkosten könnte man den Kunden, meiner Meinung nach, bei den Preisen ab einem bestimmten Bestellwert erlassen (statt ab einem zweiten Poster).
Dennoch ist das Ergebnis wunderschön und hochwertig!
12. maaliskuuta 2024
Wahnsinnig toller und freundlicher…
Wahnsinnig toller und freundlicher Kundenservice.
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und der Kontakt verläuft reibungslos und schnell.
Nur zu empfehlen, menschlich wirklich klasse!!
15. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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