Très satisfaite de mon escalier stannah.Il m'a changé la vie .Du commercial au technicien, et administratif nous avons eu des professionnels très compétent et toujours très agréable, avec le soucis de... Näytä lisää
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Notre expérience avec Stannah est très positive. L'installation d'un Stannah à la maison, nous a apporté beaucoup de confort dans notre vie de tous les jours. Du commercial à l'installateur, nous... Näytä lisää
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Le monte escalier très solide et très facile à utiliser permet l'accès à l'étage où nous avons les chambres à coucher, et salles de bain. Sans ce monte escalier nous aurions dû déménager en raison... Näytä lisää
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Commercial et technicien très compétents. Installation remarquable, conforme au projet. Matériel de grande qualité. Prix élevé. 1 défaut signalé : manœuvre du repose pieds très bruyante surtout en r... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Stannah commercialise, en France, la plus large et innovante gamme de sièges d’escalier électriques : monte escaliers droits, tournants, intérieurs et extérieurs qui s’adaptent à toutes les configurations d’escaliers, chez soi comme dans les parties communes. Stannah propose également des plates-formes élévatrices, pour personnes en fauteuil, des ascenseurs privatifs et élévateurs intérieurs.
Garantie totale 2 ans
Pièces, main d’œuvre et déplacements
Garantie batteries : 3 ans - Garantie moteur : 5 ans - Disponibilité des pièces détachées : au minimum 15 ans.
Yhteystiedot
Le Carré des Aviateurs - 157, avenue Charles Floquet, 93155, Le Blanc-Mesnil Cedex, Ranska
- 0800 802 444
- monte-escaliers@stannah.fr
- stannah.fr
4,7
Erinomainen
2 t. arvostelua
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Installation monte escalier
L'Installation du siège monte escalier s'est très bien déroulée: délais respecté, pose et mise œuvre avec un installateur local soigneux et sympathique.
Ce siège de seconde main a présenté une anomalie qui a été bien traité très rapidement par l'installateur.
Le produit est conforme et fonctionne très bien depuis 1 an.
10. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis de savoir que l'installation de votre siège monte-escalier s'est déroulée dans les meilleures conditions, avec le respect des délais et le professionnalisme de notre technicien.
Nous sommes également heureux que l'anomalie rencontrée ait pu être prise en charge rapidement et efficacement par nos équipes.
Enfin, savoir que votre monte-escalier fonctionne parfaitement depuis un an est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation.
L'équipe STANNAH
Très bon accompagnement
Très bon accompagnement. De plus, travail et matériel de qualité
8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accompagnement ainsi que celle de votre monte-escalier et de son installation.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et pour ce beau témoignage.
L'équipe STANNAH
service qualité produit
un commercial qui connait son sujet, efficace et réactif, un technicien qui a su s' adapter au décalage entre le plan du bureau d' étude et la réalité du terrain, un produit qui semble à la hauteur de son prix et qu' on espère fiable
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la réactivité de notre conseiller commercial, ainsi que la capacité d'adaptation de notre technicien lors de l'installation. Nos équipes mettent tout en œuvre pour apporter les solutions les plus adaptées, même lorsque les contraintes du terrain nécessitent quelques ajustements.
Nous sommes également heureux que la qualité de votre monte-escalier réponde à vos attentes. Nous avons à cœur de proposer des équipements fiables et durables, afin d'accompagner nos clients en toute sérénité pendant de nombreuses années.
Merci encore pour votre confiance et pour ce beau témoignage.
L'équipe STANNAH
Je n'ai rien a reprocher
Je n'ai rien a reprocher, la personne qui est venue pour l'installer, très aimable, a fait du bon travail. Rien à reprocher.
Et c'est vraiment très pratique, ma mère adore, elle peux plus se déplacer, elle n'est plus obligée d'attendre pour descendre.
Cordialement
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Un grand merci pour votre très beau retour !
Nous sommes ravis de savoir que l'installation s'est parfaitement déroulée et que notre technicien vous a donné entière satisfaction par son professionnalisme et sa gentillesse. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous sommes surtout très heureux d'apprendre que votre mère profite pleinement de son monte-escalier et qu'il lui permet de retrouver davantage d'autonomie au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et pour ce témoignage qui nous touche beaucoup.
L'équipe STANNAH
Très satisfait
Après avoir fait plusieurs entreprises spécialisées dans le monte escalier, nous avons choisi stanah par rapport au sérieux du commercial.
La pose c'est très bien passée avec un technicien qui était agréable et professionnel.
Je recommande donc cette entreprise
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez choisi STANNAH et que le sérieux de notre conseiller commercial ait su faire la différence. Nous sommes également heureux de lire que l'installation s'est déroulée dans les meilleures conditions et que notre technicien a répondu à vos attentes par son professionnalisme et sa convivialité.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, qui seront ravies de savoir que leur engagement a contribué à votre satisfaction.
Merci encore pour ce beau témoignage. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre monte-escalier.
L'équipe STANNAH
Tres bon montage .et fonctionnement…
Tres bon montage .et fonctionnement parfait.
Personne au téléphone tres agréable
Cordialement
JP
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre monte-escalier s'est parfaitement déroulée et que son fonctionnement vous donne entière satisfaction.
Nous sommes également heureux que l'accueil téléphonique ait répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et pour vos encouragements.
L'équipe STANNAH
service qualité et produit
Depuis 13 ans stannah a toujours était a notre écoute
Nos deux monte escalier nous ont facilite la vie
Super matériel MERCI
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité depuis 13 ans !
Nous sommes très heureux de savoir que vos deux monte-escaliers vous apportent entière satisfaction et qu'ils vous facilitent la vie au quotidien. C'est exactement la mission que nous nous donnons chaque jour.
Votre reconnaissance envers nos équipes et la qualité de notre accompagnement nous touche beaucoup. Nous continuerons à être à votre écoute chaque fois que vous en aurez besoin.
Merci encore pour ce beau témoignage.
L'équipe STANNAH
Les prestations de Stannah sont bonnes…
Les prestations de Stannah sont bonnes depuis la présentation ,la prise de commande avec un descriptif du contenu très détaillé, la prise des mesures et la livraison et l'installation dans les délais prévus. Après quelques mois, les 2 montes-escaliers fonctionnent bien. Le SAV est facilement joignable et il est intervenu rapidement pour optimiser un réglage.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos prestations, depuis la présentation de votre projet jusqu'à l'installation de vos deux monte-escaliers.
Nous sommes également heureux que vos équipements vous donnent entière satisfaction après plusieurs mois d'utilisation et que notre Service Après-Vente ait pu répondre rapidement à votre demande de réglage. Assurer un suivi réactif et de qualité fait partie de nos engagements.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe STANNAH
Monte escalier
Démarche longue mais matériel confort pour garder l autonomie. Je recommande
24. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre monte-escalier vous apporte le confort attendu et vous permette de préserver votre autonomie au quotidien.
Nous avons toutefois pris note de votre remarque concernant la durée de la démarche. Soucieux d'améliorer continuellement la qualité de nos services, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience.
Si vous l'acceptez, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom et/ou numéro de dossier) en réponse à ce message ou à nous contacter directement à l'adresse mail suivante : experience.client@stannah.fr . Cela nous permettra d'identifier votre dossier et de mieux comprendre les raisons de ce délai.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir d'échanger avec vous.
L'équipe STANNAH
conforme à notre attente
conforme à notre attente, poseur très professionnel, produit au top
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que votre monte-escalier réponde pleinement à vos attentes et que vous soyez satisfait de sa qualité. Nous sommes également heureux que le professionnalisme de notre technicien ait contribué à faire de cette installation une expérience positive.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation.
L'équipe STANNAH
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et l'empathie de nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et pour ce bel encouragement.
L'équipe STANNAH
Le respect des horaires du rdv.
Le respect des horaires du rdv.
La qualité des travaux réalisés, l'information sur l'utilisation des équipements.
Les réponses apportées aux interrogations du client.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Savoir que nous avons su répondre à vos interrogations est une véritable satisfaction pour nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour positif.
L'équipe STANNAH
Pas de problème,
Pas de problème,
sauf un démarge pour une personne seule, dans certains cas
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Madame, Monsieur Bonjour,
Comme convenu ce jour au téléphone, un technicien va prendre contact avec vous pour une intervention et vous apporter plus d'informations d'utilisation du monte-escaliers.
Nous restons également à votre service au 0800.94 22 45 si besoin
Sincères salutations
L'équipe STANNAH
De la prise de rendez-vous avec un…
De la prise de rendez-vous avec un conseiller puis la commande et l’installation tout est sérieux et je suis vraiment très satisfait vous êtes une entreprise de qualité merci
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Offrir un accompagnement de qualité à chaque étape de votre projet est une priorité pour nos équipes.
Votre reconnaissance est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci encore pour votre confiance et pour vos chaleureux compliments.
L'équipe STANNAH
J’habite une maison individuelle datant d’avant 1900
J’habite une maison individuelle datant d’avant 1900
L’escalier est très étroit et tournant. Le technicien qui a effectué un travail parfait et a tout emporté les emballages cartons et autres avant de partir il n’a absolument rien laissé traîner derrière lui.
Avant de partir il m’a tout expliqué clairement le fonctionnement. De plus il y a 2 télécommandes qu’il a fixé au mur une en bas et l’autre en haut qui permettent de le faire fonctionner sans que vous soyez assis dessus. C’est un plus car chez moi arrivé en haut il bouche l’accès aux autres occupants et je peux le renvoyer en bas à vide
Je ne peux que recommander STANNAH il vous facilite la vie en toute sécurité.
12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour votre recommandation !
Nous sommes heureux de savoir que les fonctionnalités de votre monte-escalier répondent pleinement à vos besoins et facilitent votre quotidien.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à notre technicien. Toute l'équipe STANNAH vous remercie sincèrement pour votre confiance et vous souhaite de profiter pleinement de votre installation en toute sérénité.
L'équipe STANNAH
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente appréciation !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez été satisfaits du professionnalisme et des compétences de notre technicien.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront très appréciés.
Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre monte-escalier.
L'équipe STANNAH
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que leur écoute.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe STANNAH
Technicien très bon travail très poli…
Technicien très bon travail très poli un sourire change tout
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis de lire que notre technicien a été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Très positif
Le poseur du monte escalier est très professionnel et minutieux. Rien a dire de sa prestation
26. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous vous remercions pour votre témoignage.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Très bon contact avec la commerciale
Très bon contact avec la commerciale. Livraison très rapide. Technicien super gentil car au moment de l'installation s'est rendu compte qu'il n'avait pas le bon colis, il a fait un aller retour jusqu'à son lieu de travail soit 1h de route aller retour pour pouvoir nous l'installer le jour même. A même fait oubli de sa pause repas.
Il travaille a plerin, ou saint brieuc. Encore toute notre gratitude.
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Stannah France
Bonjour Virginie,
C'est un plaisir de vous avoir accompagnée dans votre projet. Un grand merci pour votre message et votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
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