Enkelt og greit. Men levering gikk ikke smertefritt. Budet ringte ikke på døren (enebolig) for å levere pakken men tok den umiddelbart med seg til utleveringssted da pakken ikke passet i postkassen. B... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sprell Kvadrat- helt enestående. Kom inn med barseltårer- klarte ikke få adaptere av bilstolen. Hadde vært i en annen butikk, men ble avvist. Her brettet de opp ermene- både trøstet meg og fikk adapte... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg valgte henting i butikk, men pakken ble allikevel forsøkt levert hjem til postkassen min. Postkassen var for liten og derfor sendt videre til posten. Dette tok dermed lenger tid. Over en uke fra b... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bestilte julegave, men pga mye rot hos Posten ble pakken sendt i retur til Sprell like før julaften. Kundeservice hos Sprell var veldig forståelsesfulle for at dette var kjedelig, og lovte å sende ut... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Vi har trygge og gode leker som varer. Hos oss finner du møbler, leker, bursdaggaver og gavekort som barn i alle aldre setter pris på.
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
211 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bestillingen dukker ikke opp
Etter leveringsbekreftelsen fra dere mandag venter jeg fremdeles på bestillingen min lørdag. Ikke hørt noe fra verken posten eller dere. Dette skulle vært en gave. Kundeservice er stengt.
8. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Hei Tine. Takk for din anmeldelse! Vi beklager at du ikke kom i kontakt med oss på kundeservice i helgen. Vi har åpent på telefon og chat man-fre fra 8.30-16.00. Ordren ble sendt ut dagen etter ordredato, men dessverre har det vært problemer med sendingen hos vår postdistribusjon. Vi har hjulpet deg videre og løst saken. Håper det rettet opp ditt inntrykk av Sprell. Med vennlig hilsen Sprell Kundeservice :)
Utrolig god kundeservice
Utrolig god kundeservice, kjøpte et "fly" som var utstilt, men som var mangelfult satt sammen oppdaget jeg når jeg fikk det, fikk da tilsendt et nytt som jeg monterte og fikk gitt i gave innen tiden jeg hadde til rådighet, aldri et nei fra Sprell 👍
7. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sprell
Så hyggelig, tusen takk!! Så bra at sendingen kom frem i tide, så du fikk gitt bort et fly som ikke var mangelfullt. Håper mottaker ble glad for gaven ✈
Kvalitet på produktene og superhyggelig…
Kvalitet på produktene og superhyggelig personell :)
1. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Velkommen igjen :)
Raskt og hjelpsom respons på reklamasjon
30. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Hei Ragnhild, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Velkommen igjen :)
Jeg har bestilt noe som skal gi bort som gave, jeg ba dere til å pakke den som fin gave pakning, men det skjedde ikke, pakking var ikke pent til å vare gave, ellers det var Ingeting mer,
Dere har ikke pakket den med fin gave papirer som jeg har bestilt
1. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Da har det skjedd en feil hos oss. Vi beklager dette! Vi har sendt deg en e-post og hjelper deg videre. Hilsen oss i Sprell!
Superrask levering!
2. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Så bra at pakken kom frem superraskt! 🙌 Tusen takk!
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk, det setter vi veldig pris på 😄
Rask levering
Rask levering. Og pakket inn fint slik at bursdagsbarnet fikk seg en hyggelig overaskelse.
1. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk, Meliha! Så bra pakken kom raskt frem :)
Vi skulle kjøpe gave til vårt første…
Vi skulle kjøpe gave til vårt første barnebarn til hans navnefest fra oldemor , men ingen butikker i nærheten hadde Brio toget. Bestilte hos Sprell og vi mottok varen etter 3 dager ferdig innpakket.
Bedre service skal du lete lenge etter
29. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk for en veldig hyggelig anmeldelse og 5-stjerner! Det setter vi veldig pris på :) Hilsen oss i Sprell!
Ungen min er stor fornøyd for produktet…
Ungen min er stor fornøyd for produktet 👍♥️
29. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Så bra at produktet falt i smak hos barnet ♥️ Takk for fin tilbakemelding!
Veldig god kundeservice 👍
1. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk! :D
Veldig god kundeservice
Veldig god kundeservice. Svarer raskt og strekker seg ekstra for å møte kunden
1. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk for en hyggelig anmeldelse! ❤️
Enkelt å bestille og varene ble levert…
Enkelt å bestille og varene ble levert raskt.
1. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk! Så bra varene kom raskt frem :)
Lynrask levering
Vi var sent ute med bestillingen mht å rekke levering før barnebarnets bursdag. Det gikk over all forventning. Knappe 2 døgn etter bestilling kunne varen hentes på nærmeste postkontor
2. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk for fin anmeldelse. Vi er glad for at ordren rakk frem til barnebarnets bursdag :)
Ingen gaveinpakning
Ved bestilling av varene kunne man krysse av for ønske om gaveinpakning. Da dette var gaver til en 1-års dag krysset jeg av for dette, men da varene ankom var disse ikke inpakket.
Ellers hurtig sending og gode oppdateringer via Email.
2. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk for anmeldelsen. Vi beklager så mye at ordren din ikke var gaveinnpakket som registrert i ordren. Vi har sendt deg en e-post med kompensasjon for dette. Hilsen oss i Sprell.
Raskt håndtert, tillitsfull anbefaling av produkter
De ga gode produktråd, var vennlige og raske i sin håndtering. Levert helt i henhold til hva de lovet. I tillegg er alle produktene av god kvalitet og estetisk vakre.
1. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding og 5-stjerner! :D
Veldig fine perler.
1. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sprell
Tusen takk! Så bra at perlene falt i smak :)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.