SportScheck Arvostelua 

Unseriöse Lockangebote. Erst wird ein Schuh super günstig in passender Größe als sofort lieferbar angepriesen. Kaum gibt man alle seine Daten ein, wird der Preis plötzlich verdoppelt. Für mich ist Sportscheck dadurch gestorben. Dann lieber alles bei Amazon kaufen. Schade.

Absolute unfähige Mitarbeiter! Man bekommt keine Antworten! Kommunikation scheint sehr schwer zu sein, ich glaube da spricht keiner Deutsch.
Habe bisschen Sorge mein Geld nicht zurück zu bekommen. Weil die nicht in der Lage sind, einen Betrag von dem Sportcheck Guthabenkonto zu buchen oder auf meine Bank zurückzubuchen.

Dort bestelle ich niewieder!

Ich war heute bei Sportcheck in der Filiale und habe einen Einkauf getätigt. Als McFit Mitglied erhält man auf seinen Einkauf 10% Rabatt und dies ebenfalls auf reduzierte Artikeln. Auf meine Nachfrage, warum ich den Rabatt nicht erhalte, wurde patzig geantwortet und gesagt, dass Sportcheck sich die Freiheit nimmt, diese Aktion nicht wahrzunehmen, wenn eine andere Aktion stattfindet, steht auch klein gedruckt darunter können Sie nachlesen. Was zu meinem Verwundern war, da diese Filiale-Aktion es bereits letzte Woche gab und ich den Mitgliederrabatt auf meinem Einkauf erhalten habe. Daher habe ich mein Wundern mitgeteilt und erhielt ebenfalls eine patzige Antwort "20% ist schon eine faire Aktion, da muss man nicht auf die weitere 10% beharren und das sollen wir auch damit belassen". Für mich ging es hier nicht um die 10%, sondern wollte ich nur für die Zukunft verstehen, warum es beim letzten Mal funktioniert hat und diesmal nicht. Ein "da haben sie Glück gehabt, die Kollegen haben sich wohl vertan" hätte in diesem Fall komplett gereicht, stattdessen folgte "Kaufen sie das Produkt jetzt oder nicht?!" Es ist möglich, dass der/die Kassierer:in einen schlechten Tag hatte, aber das rechtfertigt einfach nicht das Verhalten und erst recht nicht "das sollen wir auch dabei belassen." Unter der Jobbeschreibung zähle ich ebenfalls Beantwortung von Fragen auf eine professionelle, nette Art und Weise, dabei ist es egal, wie dumm eine Frage (nach eigenem Empfinden) von dem Kunden gestellt wird. Ich gehe gerne in Geschäften einkaufen, aber mit so einem Verhalten wäre ich Online bei einem anderen Anbieter besser bedient.

Ich habe bei Sportscheck Frankfurt Ski gekauft und dabei einen sehr freundlichen Verkäufer gehabt. Die Ware musste aber bestellt werden und ich sollte eine Nachricht bekommen, wann die Ski zum abholen bereit sein würden. Diese Nachricht bekam ich nicht, ich wollte aber in den Skiurlaub fahren. Ich habe drei Tage lang probiert, Sportscheck Frankfurt und den Verkäufer direkt zu erreichen, das ist nicht gelungen! Immer wieder blieb ich an der Zentrale hängen und man sagte mir, man werde sich mit mir in Kontakt setzen, was erst nach vier Tagen passierte! Ich war die ganze Zeit in Ungewissheit, ob meine Ski zum Skiurlaub fertig sind. Diese Art der Organisation kann ich überhaupt nicht empfehlen und rate ab, bei Sportscheck etwas zu bestellen, solange alles über die Telefonzentrale läuft!

Wollte eine Bestellung für Sportschuhe in einer Höhe von mehr wie € 600,-- machen. Dabei wollte ich den Geburtstagsgutschein über € 10,-- einlösen, der noch eine Gültigkeit bis 16.3.24 hat. Beim Bestellvorgang kam die Meldung, dass der Gutschein nicht mehr gültig sei. Daraufhin versuchte ich eine telefonische Klärung über die Sportcheck Hotline zu erreichen, die angeblich bis 22 Uhr erreichbar ist. Es war an einem Dienstag,17.30 Uhr und ich befand mich in einer ewigen Warteschleife. Also diesen telefonischen Versuch wiederholte ich mehrmals mit dem selben "Ergebnis" und dann schilderte ich die Situation über das Kontaktformular von Sportscheck. Die Antwort von Sportcheck lautete, das ich bitte den Gutschein als Screenshot Ihnen zuschicken sollte. Auch das machte ich wieder und die Antwort lautete ich sollte ich möge Sportcheck einen Screenshot von der Fehlermeldung zusenden. Die Aussage hinterließ bei mir den Eindruck, dass man mich verarschen will. Ein Aufwand von x-Stunden um einen Gutschein von € 10,00 in Abzug zu bringen, erzeugte bei mir die Einstellung, die Bestellung der Sportschuhe über mehr wie € 600,00 bei anderen Firmen zu tätigen.
Eine Firma, die so unproduktiv arbeitet, wird es schwer haben, auch bei guten Umsätzen Gewinne zu erzielen.

Warum bekommt man einen NEWSLETTER, obwohl man diesen gar nicht bestellt hat??? Ist es auch ein Missachten des Datenschutzes? Es gibt etliche andere Sportgeschäfte - hier werde ich nichts mehr bestellen :-( !!! Das ist äußerst unseriös !!!

Alles top,Lieferung schnell und reibungslos in Filiale hier in Frankfurt, dort super nett wie immer an der Kasse abgeholt, Ware perfekt, Tracking perfekt, Verpackung auch und ich empfehle es sehr! Herzlichen Dank!

2-3 Tage Lieferzeit werden angegeben.
Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk gehandelt hat, bringt es mir später nichts mehr. Bisher ist einfach nichts angekommen und alle Nachrichten werden ignoriert.

Die ganzen negativen Bewertungen wundern mich nicht mehr.

Ich habe 4 Artikel bestellt davon 3 retourniert in zwei Paketen. Zwei Tage später kam eine email von Sport Scheck mit dem Inhalt „ ihre Rücksendungen sind bei uns im Warenlager eingetroffen“. 3 Wochen später trudelt bei mir die erste Mahnung ein. Anscheinend wurde eine der beiden retourenpakete nach Eintreffen im Warenlager durch Sport Scheck nicht weiter bearbeitet und die retoure daher nicht in mein Kundenkonto eingebucht. Ich habe insgesamt 3 Monate, 5 emails (die alle unbeantwortet blieben) und mindestens 10 Anrufe ( mit warten in der Warteschleife) benötigt um dieses Problem zu klären. Und das beste: die email das meine Pakete im Warenlager eingetroffen waren galt NICHT als Beweis genug das diese Pakete retourniert worden Nein ich hätte den einlieferungsbeleg der Post behalten müssen was ein Witz ist weil kein normaler Mensch die Belege behält wenn man eine solche email bekommt ?!
Irgendwann hatte ich dann eine kompetente Mitarbeiterin die die email logischerweise als Beweis genug ansah dass ich die Pakete retourniert habe und hat mir die Artikel im kundenkonto storniert. Ich werde aber nie wieder bei Sport Scheck bestellen wenn das so ein krampf ist …

Ich habe die VL COURT 2 beim in der Lufthansa Edition beim Worldshop gekauft. Die waren so bequem, daß ich die gleichen nochmal, ohne Lufthansa Edition (die natürlich viel teurer sind) bei Sportscheck gekauft. Die waren einfach unbequem, man hat die Kanten der Sohle und leichte Beulen in der Lauffläche gespürt, die Oberfläche war auch seltsam anders, mehr Klebereste, es hat einfach was nicht gestimmt. Hab zum Test dann wieder die selben Schuhe, nochmal bei Sportscheck und nochmal bei Adidas direkt gekauft. Bei denen von Sportscheck war wieder genau das selbe Problem, die Schuhe die direkt von Adidas kamen waren perfekt. Deshalb glaube ich das Sportscheck B Ware als Schnapper beim Hersteller kauft und die dann selbst als A Ware verkauft, nur eben im "sale". Einen Stern für die schnelle Lieferung. Danke für die Aufmerksamkeit.

Katastrophale Erfahrung, das kommt davon wenn man einmal abseits von Amazon kauft.

Skihelm in Größe L bestellt und 290 EUR vor Versand bezahlt. Gekommen ist bereits getragene B Ware ohne Originalverpackung mit Gebrauchsspuren, laut Etikett Größe M, laut Skihelm Größe S. Gepasst hat er nicht mal meiner 10-jährigen Tochter, also sicher kein L.

Angerufen, 15 Minuten in der nervigen Warteschleife verbracht, musste allerhand Zahlen eingeben (Kundennummer und jede Menge bestätigungen), als dann endlich wer ran ging musste ich diese ganzen Daten ohnehin noch mal durchgeben.

Fazit des Telefonates: Ich soll den falschen Helm retour senden, und den Helm erneut bestellen.

Gesagt, getan. Verpackt und bei der Post abgegeben, und erneut in L bestellt. Wieder 290 vorab bezahlt. Seit dem Warte ich auf Zustellung des neuen Helmes und auf die Erstattung der Retoure. Beides wird ständig vertröstet.

So geht man nicht mit Kunden um.

Schreckliche Erfahrung mit Retouren. Der Kundensupport ignoriert seine Kunden einfach. Um eine Rückerstattung für einen nicht abgeholten „Click and Collect“ Artikel zu erhalten, muss ich wahrscheinlich meine Bank, meinen Anwalt und andere Behörden einbeziehen.
Ich werde niemals bei dieser Firma kaufen.
Vermeiden!!!

Selten so eine tolle Einkaufserfahrung erlebt. Die Liebe Ines (Filiale in Hannover - Osterstr.) hat mir ein paar Fragen gestellt und wusste nach kurzer Zeit direkt was mir gefällt und hat mir mühevoll passende Sachen rausgesucht. Ich bin absolut begeistert und habe super schöne Sachen gefunden, die ich ohne diesen Service selbst nicht gefunden hätte. Vielen Dank!

Ich bestellte einen Basketball der auf LAGER war in München online an diese Filiale. Diesen kann ich aber nicht am nächsten Tag abholen da Sie auf dass Packet warten, neben ihnen liegt der selbe Basketball. Hatte auch schon Online gezahlt mit einem Gutschein den ich natürlich nicht in der Filiale einlösen konnte da er schon online eingelöst war! Typisch Einzelhandel in München, kann nur hoffen dass SportScheck pleite geht so wie sie ihre Kunden behandeln! Ich kaufe ihn jetzt einfach über Amazon und verlange mein Geld zurück nachdem der Ball 7 Tage in der Filiale liegen wird um dann wieder ans Lager zu gehen. Kann man sich nicht ausdenken wie inkompetent der Laden ist!

Nie wieder werd ich dort bestellen. Habe einen Bikini bestellt der dann aber zu klein war und wollte ihn zurück schicken. Dann eine Nummer größer bestellt und bekam prompt einen schon verschickten Bikini in der selben Größe (den ersten zu kleinen hatte ich noch, konnte also nicht der gleiche sein). Habe beides zurückgeschickt und bekomme nun einen nicht erstattet. Angeblich habe ich ihn getragen. Niemals ziehe ich eine zu kleinen Bikini an. Unmöglich das es einem unterstellt wird. Sport Scheck ist für mich Geschichte. Unmöglich sowas. Schönes Leben noch

Heute war ich auf der Suche nach einer Wanderausrüstung und fand eine Hose, ein T-shirt. eine Fleecejacke, Funktionsunterwäsche und Socken.
Maria- mit spanischen Wurzeln- und Nina berieten mich nicht nur fachlich sehr gut, sondern waren sehr empathisch und wussten schnell, was ich gerne wollte. Beide gaben mir Alternativen zum Anprobieren und dann die Freiheit zu entscheiden. Mit aller Freundlichkeit, Ruhe und Wertschätzung waren sie hilfreich an meiner Seite! All mein Dank gehört diesen beiden Frauen!
Und ich freue mich sehr auf meine nächste Wanderung!

Unter vielen Anbietern wollte ich mich für eine Bestellung bei Sportscheck entscheiden. Leider konnte ich mich trotz mehrerer Versuche nicht in meinem Konto anmelden. Erst wurde das Passwort nicht akzeptiert. Ein Neues konnte aber nicht gelöst werden, bzw es konnte auch nicht zurückgesetzt werden, da es immer zu technischen Problemen kam. Jedes mal kam die Meldung: technischer Fehler - versuchen sie es später nochmals. Aber geklappt hat es auch später nicht. Fazit- ich habe woanders bestellt.

Nie wieder eine Bestellung bei Sportscheck, so ein Chaos selten erlebt

Super Beratung bei den Laufschuhen! Absolut weiter zu empfehlen! Andreas ist mit seinem Wissen unschlagbar - ein super Berater!

Fast perfekt! Produkte kamen schnell und bequem an. Leider fehlte ein Produkt. Dieses wurde aber sehr schnell und einfach nachgeliefert. Support war super hilfsbereit.