sportano.de Arvostelua 

Poor quality of purchased goods. Delivery not executed on agreed date. Customer service dismisses the complaints as non existing.

Rücksendung auf eigene Kosten.
Geldrückerstattung nach 12 Tagen noch nicht erfolgt! Sehr unseriöser Online Shop.

1. Bestellung wurde durch den Lieferanten DPD eigenständig returniert.
Händler reagierte umgehend mit Gutschrift und einem Rabattcode.
2. Bestellung lief reibungslos.
Stets freundlicher und rascher Service.
Super!

Einmal und nie wieder. Kundenzufriedenheit steht da wohl eher an letzter Stelle.
Ware musste leider zurück geschickt werden. Es entstanden uns Kosten für den Rückversand, dazu noch keine vollständige Erstattung. Also, keine Ware und dazu noch Kosten für angebliche Mängel.

Schuhe, sie ich bereits 2 Mal wo anders erworben hatte, habe ich noch 2 Mal bestellt bei Sportano, natürlich in der gleichen Größe.
Nur waren diese um mindestens eine Größe kleiner. Das kann passieren. Also wollte ich umtauschen. Hatte allerdings schon 4 Euro Versand bezahlt. Die sollte ich noch einmal zahlen für die Retoure plus dann noch einmal vier Euro für die erneute Bestellung bzw. Den Umtausch.
Dafür hätte ich 10% auf den neuen Einkauf bekommen, was bei 80 Euro ok gewesen wäre.
Nur dass die Schuhe auf einmal insg. 16 Euro teurer waren.
Aber das hat keinen interessiert.
Ob ich dann wenigstens ein Retourenlabel für die zu kleinen Schuhe bekäme.
Antwort: geht nicht.
Nie wieder!

Habe Schuhe bestellt welche relativ zügig versandt worden sind. Leider hatten diese Mängel (Schmutzig und offensichtlich getragen) und ich musste ein Reklamationsformular ausfüllen. Nach ewigen hin und her musste ich Bilder schicken und mir wurde ein Nachlass von 10% angeboten. Als ich dies ablehnte und um einen angemessenen Nachlass bat, bekam ich lediglich ein Rücksendeetikett zugeschickt. Der Support ist mehr als Kundenunfreundlich. Nicht zu empfehlen.

Hatte eine Hose zum guten Preis gekauft, leider war sie zu klein. Retoure lief völlig unkompliziert. Habe ne neue größe daraufhin bestellt und es lief ebenfalls einwandfrei. Beide Bestellungen wurden super schnell versendet. Absolut empfehlenswert!

Ich habe zwei 24kg Hanteln verstellbare Trexo gekauft. Nach 4 Monaten brach die Plastikhalterung und zwei Gewichtsscheiben fielen heraus, es ist ein Loch im Boden und zwei in meiner Matte. Seit mehreren Wochen kämpfe ich mit dem Kundenservice. Weder Sicherheits - noch Materialversprechen werden eingehalten, das ist gefährlich!

Ich habe Ipanema-Sandalen für mein Kind bestellt, Größe 22/23. Leider fallen sie deutlich größer aus als üblich bei dieser Größe. Normalerweise bin ich mit der Marke Ipanema sehr zufrieden – ich kaufe ihre Sandalen auch für mich selbst schon seit Jahren und die Qualität war immer gut.

Bei diesem Paar hatte ich allerdings direkt nach dem Auspacken ein komisches Gefühl. Die Sandalen haben stark nach Plastik gerochen, weshalb ich sogar Zweifel habe, ob es sich wirklich um Originalware handelt. Die Qualität wirkt jedenfalls nicht wie gewohnt.

Zusätzlich musste ich 4 € Versand bezahlen, und die Rücksendekosten trägt ebenfalls der Käufer selbst. So etwas habe ich bisher noch nie erlebt und finde es wirklich sehr ungewöhnlich und kundenunfreundlich.

Super zufrieden, ein Blitzversand

Also ich war zuerst sehr skeptisch wegen den Bewertungen und hab mir deswegen geschworen ich würde eine Bewertung schreiben (obwohl ich das nie mache) sobald meine Bestellungen angekommen ist.
Ich habe Yokkao Boxhandschuhe die normalerweise 200€ kosten für 140€ bekommen und ich kann mich über nichts beschweren, schnelle Lieferung und ein originales, neues Produkt.
Über den Kundenservice kann ich leider nichts berichten aber ich bin sehr zufrieden.

Under Armour UA Loudon Lite 20 l schwarz/schwarz/weiß urban Rucksack

Einmal bestellt und der Kauf wurde durch einen interne Schnittstelle zu Paypal abgebrochen - anschließend storniert. Anschließend erneut per Paypal bestellt , Bestellbestätigung war da , nach 1 Woche nachgehakt wieso es noch nicht versendet wurde. Und sieh einer an , schon wieder ein interner Fehler und ich wurde nicht informiert. Die Servic Mitarbeiterin sagte mir am Telefon ich soll das mit Paypal klären - was für ein Schwachsinn, 15 min. später habe es woanders bestellt und mit Paypal bezahlt.

Versand und Rückversand sind vom Kunden zu tragen. Bei einen Koffer um 50€, der sich leider als sehr unpraktisch und sperrig erwiesen hat, würde der Rückversand von Österreich nach Deutschland 24€ kosten, das steht in keiner Relation. Der Versand von 5€ wird ja ebenfalls abgezogen.
Ein halbwegs seriöser Händler würde die DPD Retourenabwicklung veranlassen und die Kosten dafür (viel weniger für eine Business Retoure) von der Rückerstattung abziehen.
Der Kundenservice meint nur, dass sie keine Retourenabwicklung anbieten. Die Rücksendung muss durch den Kunden selbst organisiert werden. Rücksendung also unmöglich/unwirtschaftlich. Geschäftsmodell ist eine Verhöhnung der Kunden.
Außerdem wäre das Abziehen der ursprünglichen Versandkosten von der Rückerstattung ungesetzlich, soweit ich weiß.
Wer wundert sich da noch, dass so viel über Ama*** oa gekauft wird.

Nach meiner Reklamation von gekauften New Balance Herren Schuhen, bei denen der linke Schuh mit einer ungleichmässigen unebenen Sohle ausgeliefert wurde, kam kein Entgegenkommen zustande.
Ich kann nur von einem Einkauf bei Sportano.de, deren Sitz übrigens laut Handelsregister in Polen ist, abraten.

Ich habe von Sportano ein FALSCHES Teil bekommen, nun soll ich dieses AUF MEINE KOSTEN zurücksenden!!
Ich habe für die falsche Ware bereits Frachtkosten idH von fast 10 € bezahlt, jetzt soll ich für die Rücksendung nochmals bezahlen?
NIE WIEDER SPORTANO!!!!!!

Habe bisher immer super Erfahrungen gemacht. Bestelle dort hauptsächlich Schuhe. Wurde immer nach spätestens einem Tag versendet und kam super an. Nur weiterzuempfehlen das die Preise und das Angebot sehr gut sind

Es hat alles gut geklappt. Schnelle Lieferung und Ware ist in Ordnung. Hier kann ich keine negative Bewertungen nachvollziehen. Da ich nichts zurückgeben wollte, kann ich keine Erfahrungen über Rücksendung Abwicklung geben.

Innerhalb von 2 Tagen geliefert. Schuhe leider zu groß gewesen. Zurückgeschickt und 1 Woche später Geld zurückerstattet bekommen.
Kann die teils negativen Bewertungen auf jeden Fall nicht bestätigen.
Würde hier wieder bestellen.

Das Produkt wirkt nicht original. Bei dem Artikel, den ich erhalten habe, gibt es viele Nähfehler. Beim Kauf stand, dass die Rücksendung kostenlos ist, aber als ich es zurückgeben wollte, wurde mir gesagt, dass ich die Versandkosten selbst tragen muss.
Ich werde definitiv nie wieder etwas bei Sportano kaufen.

Acquistata Giacca sci donna EA7 , arrivata dopo una settimana perfettamente confezionata, con tanto di controlli originali di qualità.
Acquistata col 40% di sconto rispetto prezzo di listino
Assolutamente soddisfatta