sportano.de Arvostelua 

Bestellung vom 01.03., Status seit Wochen unverändert („Zuweisung-Lieferant“).
Keine deutliche Antwort vom Kundenservice trotz mehrerer Anfragen. Sehr enttäuschend.

Meine Laufschuhe wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert. Außerdem gab es regelmäßige Statusupdates via Mail.

Bin sehr zufrieden, da Preisleistung und Lieferzeit wirklich überdurchschnittlich gut sind!

Super schneller Versand und top Tennisschuhe zu einem sehr günstigen Preis. Bin vollkommen zufrieden

Ein Stern ist noch zu gut bewertet aber weniger geht ja leider nicht.

Ich habe am 05.02. ein Produkt bestellt, das mit "Versand in 5 Tagen" markiert war. Am 18.02. per Mail nach dem Stand der Dinge gefragt. Rückmeldung: "Die Lieferzeit kann sich um 3 Tage verlängern".

Nachdem in der Folge immer noch nichts passiert ist, habe ich am 24.02. telefonisch nachgefragt. Mir wurde eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden zugesagt. Bis heute (01.03.) habe ich nichts gehört.

Mittlerweile steht das bestellte Produkt auf "nicht verfügbar". Jetzt habe ich per Mail meine Bestellung storniert. Bin gespannt, ob man mir das wenigstens bestätigt.

Hochgradig unseriös!!!

Zuverlässiger Versand und super unkomplizierter und kulanter Kundenservice im Fall einer überschritten Rücksende-Frist.

Artikel musste ich leider stornieren. Keine Probleme gehabt. Geld wurde innerhalb von 48 Std. erstattet.

Retoure sind vom Käufer zu bezahlen. Habe ein Bildschirmfoto vom Verkäufer auf dem Deutlich zu sehen ist das "kostenloser Versand + kostenloser Rückversand" angeboten wird.
Jetzt muß ich für den Rückversand bezahlen. Was ist denn das für eine Masche

Leider sehr schlechter Kundenservice.
Die Ware wurde zurückgeschickt, trotzdem musste ich die Rücksendekosten selbst tragen und zusätzlich die Versandkosten bezahlen. 10,00 Euro für nichts! So stellt man sich kundenfreundlichen Service nicht vor. Keine Empfehlung. NIE WIEDER!!!!

Würde gerne gar keinen Stern geben!!
Im Mai 2025 bestellt, Retoure ewig nicht erstattet bekommen und PayPal deswegen eingeschaltet.
Und jetzt Stand Januar 2026 kriege ich eine Mail ich hätte noch eine Rechnung ausstehend. Telefonisch keiner erreichbar. Per Email werden angehängte Belege ignoriert und ich aufgefordert diese neu zu senden. Es ist ein Witz.

War zuerst skeptisch, da die Firma im Netz sehr schlechte Reviews hat und aus “Polen” kommt. Aber da ich das Produkt nirgendwo anders mehr finden konnte, habe ich es einfach riskiert. Kam innerhalb von 2-3 Tagen an. Perfekter Zustand. Produktwert um die 150 Euro. Bin begeistert. Würde ohne Bedenken wieder bei Sportano bestellen. Freundliche Grüße nach Polen.

Ich habe bei Sportano eine Kinder-Thermohose bestellt. Nach nur etwa zwei Monaten normaler Nutzung ist der Stoff an beiden Knien gerissen – aus meiner Sicht eindeutig ein Sachmangel.

Die Reklamation habe ich fristgerecht und vollständig am 06.01.2026 eingereicht (inkl. Fotos). Eine inhaltliche Reaktion erfolgte zunächst nicht. Erst nach mehrfacher Nachfrage wurde ich aufgefordert, die Ware zurückzusenden – was ich mit dem vom Händler bereitgestellten Rücksendeetikett umgehend getan habe.

Die Ware befindet sich seitdem bei DPD und damit im Verfügungsbereich des Verkäufers. Dennoch wurde der Kaufpreis bis heute nicht erstattet. Stattdessen wird versucht, eine neue Bearbeitungsfrist ab Wareneingang geltend zu machen, was aus meiner Sicht nicht korrekt ist.

Besonders enttäuschend sind die langen Reaktionszeiten, fehlende Verbindlichkeit und das Gefühl, hingehalten zu werden.
Nach meiner Erfahrung kann ich die vielen negativen Bewertungen hier leider nachvollziehen.

Ich kann Sportano aktuell nicht empfehlen.

Keine kostenlose Retoure!
Habe mich leider vorher nicht richtig informiert. Rücksendung auf eigene Kosten.
Ware hat schlecht Qualität und Passform, musste es auf eigene Kosten zurückschicken.

You have to pay your own return. Not worth it.

Also ich habe eine sehr gute Erfahrung mit SPORTANO gemacht. Es war das günstigste Angebot meines Wunschartikels im Netz. Eine minimale Lieferverzögerung wurde zeitnah und transparent kommuniziert. Und der Artikel kam unbeschädigt in einer angemessenen Verpackung. Immer wieder gerne.

Bestellung mit Versand an Paketshop. Paket kam nie an, weil sie vergessen hatten meinen Namen mit anzugeben. Telefonisch niemand erreichbar. Geld nur zurückbekommen, da selbst über paypal zurückgeholt. Absolute Lebenszeitverschwendung. Nie wieder.

Vorsicht!!!! Diesen Online Shop "sportano" kann ich nicht empfehlen, ich hatte 2 Stück Aqua Marina Fluss River Leash Leinen bestellt, jedoch fehlten genau die 2 Karabiner Haken die für mehr Sicherheit beim Wildwasser Paddeln sorgen, somit war das nur eine normale Stand Up Paddel Coiled Leash. Ich habe gleich am nächsten Tag telefonisch den Kundensupport versucht anzurufen, auch am nächsten Tag und die Tage danach, niemand war zu erreichen, auch per Email hat man tagelang keine Antwort bekommen - um irgendeine Lösung zu finden. Ich habe dann auf meine Kosten den Artikel wieder zurückgesendet, weil sonst das 14-tägige Widerrufsrecht vorbei gewesen wäre. Die vielen negativen Bewertungen sprechen für diese Online Firma. Wenn ich könnte, würde ich Null Sterne vergeben. Am meisten ärgert es mich, dass ich dann die Rücksendekosten bezahlt und nicht erstattet bekommen habe.

Nachdem ich die Bewertungen gelesen habe,habe ich erst überlegt,ob ich dort bestelle.
Meine Erfahrung ist sehr positiv. Top Kommunikation und sehr schneller Versand. Es war auch der Originale Artikel.
Daher vergebe ich 5 Sterne.

Schrecklicher Online Shop NIE WIEDER, Schuhe fallen viel kleiner aus, bei Beschwerde lassen die sich ausreichend Zeit bis die Zeit für Retoure verstrichen ist, Kundenservice reine Katastrophe und selbst für einen Fehler ihrerseits soll man die Kosten für eine Rücksendung selber tragen. lächerlich, erster und letzter Einkauf

They sell products out of stock. They are actually re-sellers. If you don’t buy items from shop avoid getting your money blocked.