Ai pu m'assurer en ayant un malus lié à de "petits accidents " plus dus à de la malchance qu'autre chose,mais ça a été compliqué pour transférer les documents; ça semble OK, j'aimerais ne pas être "... Näytä lisää
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L'accueil est correct et j'ai obtenu mon contrat rapidement. Les tarifs restent un peu élevés, mais c'est le jeu quand on a un malus. Un bon suivi global, même si j'aurais apprécié un peu plus de clar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pour le coup j’ai pas trop d’expérience chez vous je viens juste d’arriver on verra d’ici quelques mois mais très accueil par téléphone merci à vous et bonne suite cordialement Monsieur Riot
Yritys on vastannut
Dans la jungle des compagnies d'assurances, il est très agréable d'avoir en ligne une conseillère claire, précise, à votre écoute. Son amabilité ne gâche rien à sa compréhension des problèmes auxquels... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SOS Malus
Yrityksen kirjoittama
Sos Malus, le spécialiste de l'assurance auto pour les conducteurs résiliés ou malusés depuis 35 ans. Une solution proposée par le cabinet JP Labalette afin de répondre aux besoins de millions d'assurés en situation particulière.
Sos Malus fait partie du Groupe Verspieren, spécialiste du courtage d'assurances et présent à l'international.
Laissez votre avis sur nos services d’assurance auto pour répondre au mieux à vos besoins.
Rendez-vous sur notre site Sos Malus pour profiter de nos solutions d'assurances auto pour résiliés ou malusés.
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Yhteystiedot
42 rue Washington, 75008, Paris, Ranska
- 01 40 73 74 82
- sosmalus.eu
4,6
Erinomainen
7 t. arvostelua
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tres bien personne tres agreable tres…
Tres bien personne tres agreable tres professionel et a l ecoute
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOS Malus
Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes.
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe SOS Malus
Bienveillance
Votre simplicité, écoute, fluidité, compréhension, et surtout votre bienveillance sont vos points forts que j'apprécie particulièrement.
11. maaliskuuta 2026
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Bonjour,
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L'équipe SOS Malus
conseillère à l'écoute
conseillère à l'écoute , patiente et claire dans ces explications
21. maaliskuuta 2026
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L'équipe SOS Malus
Très bon relationnel
Service client rapidité prix et la réactivité.
Étant dans le souci nous avons été écouté
14. maaliskuuta 2026
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Bonjour,
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Finalisation du contrat avec un…
Finalisation du contrat avec un conseiller au téléphone, personne agréable et courtoise.
13. maaliskuuta 2026
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Assurance de la dernière chance
Personnel très a l'écoute et font le nécessaire avec l'assurance si ils ne veulent pas envoyer les papiers demandés
13. maaliskuuta 2026
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À l'écoute
Conseillère très professionnelle, à l'écoute et surtout des explications clair et précise
20. maaliskuuta 2026
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Interlocutrice exceptionnel
Interlocutrice exceptionnel, accueillante et très bonne guide.
19. maaliskuuta 2026
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Tres bien
J’ai eu un interlocuteur réceptif. Il m’a beaucoup aidé car il y avait des bugs sur le site internet
18. maaliskuuta 2026
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Très dangereux !!!!
Très dangereux !!!!
Après vous avoir encaissé, ça vous découvre des soucis contractuels surprise au hasard d'un contact par mail pour s'en servir comme prétexte à vous résilier.... Je déconseille fortement cette marque
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SOS Malus
Bonjour,
Nous sommes navrés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il y a eu un décalage entre vos déclarations à la souscription et votre situation réelle. Parfois il est possible de simplement faire avenant et d'effectuer la correction. Dans votre situation il n'a pas été possible de le faire et nous avons dû mettre fin à votre contrat.
Un petit conseil pour votre prochaine assurance, assurez-vous de signer le contrat que si vos informations sont vérifiables avec les relevés d'information des 36 derniers mois.
Le remboursement devrait rejoindre vos comptes très rapidement ayant été effectué hier.
Bien cordialement,
L'équipe SOS Malus
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Rapide et precis
10. maaliskuuta 2026
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L'équipe SOS Malus
Application très bien on peut les…
Application très bien on peut les joindre facilement rapidité pour une souscription ravis d être chez sos malus pour l instant
8. maaliskuuta 2026
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L'équipe SOS Malus
très bon interlocuteurs agréable …parfait
très bon interlocuteurs agréable service rapide je recommande.
13. maaliskuuta 2026
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