Ai pu m'assurer en ayant un malus lié à de "petits accidents " plus dus à de la malchance qu'autre chose,mais ça a été compliqué pour transférer les documents; ça semble OK, j'aimerais ne pas être "... Näytä lisää
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L'accueil est correct et j'ai obtenu mon contrat rapidement. Les tarifs restent un peu élevés, mais c'est le jeu quand on a un malus. Un bon suivi global, même si j'aurais apprécié un peu plus de clar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pour le coup j’ai pas trop d’expérience chez vous je viens juste d’arriver on verra d’ici quelques mois mais très accueil par téléphone merci à vous et bonne suite cordialement Monsieur Riot
Yritys on vastannut
Dans la jungle des compagnies d'assurances, il est très agréable d'avoir en ligne une conseillère claire, précise, à votre écoute. Son amabilité ne gâche rien à sa compréhension des problèmes auxquels... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SOS Malus
Yrityksen kirjoittama
Sos Malus, le spécialiste de l'assurance auto pour les conducteurs résiliés ou malusés depuis 35 ans. Une solution proposée par le cabinet JP Labalette afin de répondre aux besoins de millions d'assurés en situation particulière.
Sos Malus fait partie du Groupe Verspieren, spécialiste du courtage d'assurances et présent à l'international.
Laissez votre avis sur nos services d’assurance auto pour répondre au mieux à vos besoins.
Rendez-vous sur notre site Sos Malus pour profiter de nos solutions d'assurances auto pour résiliés ou malusés.
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Yhteystiedot
42 rue Washington, 75008, Paris, Ranska
- 01 40 73 74 82
- sosmalus.eu
4,6
Erinomainen
7 t. arvostelua
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
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Bonjour,
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N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe SOS Malus
Le gestionnaire a été bienveillant
Le gestionnaire a été bienveillant, rassurant quand à la prise en charge du dossier ( assurer ma fille suite à 2 accidents et pb de paiement des cotisations)
Proposition claire et précise
N’a recontacté suite au paiement des 2 cotisations
Merci pour votre gentillesse
8. huhtikuuta 2026
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Personne au téléphone très sympathique…
Personne au téléphone très sympathique et patiente.Le Monsieur nous a tout bien expliqué. Le prix est raisonnable. Nous sommes très satisfait.
9. huhtikuuta 2026
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Super facile merci a vous
8. huhtikuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés si notre rémunération vous semble importante. Malgré tout si vous avez souscrit chez nous c'est que notre tarif était compétitif. Nous nous efforçons de rentre le service le plus qualificatif.
Nous espérons que vous changerez d'avis lors de votre prochaine interaction,
Bien cordialement,
L'équipe SOS Malus
Très bonne assurance,personnel très…
Très bonne assurance,personnel très aimable et compréhensible
8. huhtikuuta 2026
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Très à l'écoute
Franchement je pensais pas trouver une très belle assurance SOS Magnus et là pour vous aider sur les devis d'assurance franchement j'ai eu eu de bonnes personnes au téléphone et je vous remercie je ferai part à mes collègues du travail si je cherche une assurance je leur dirai d'aller chez SOS malus
1. huhtikuuta 2026
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Bonjour oui très satisfait dune dame…
Bonjour oui très satisfait dune dame très sympathique
7. huhtikuuta 2026
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Service client déplorable
Service client déplorable, ils répètent bêtement les mêmes phrases sans écouter, sans répondre aux questions, nul !
25. maaliskuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes navrés que vos interactions avec nos conseillers n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous allons procéder aux écoutes téléphoniques concernant votre souscription et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
En vous remerciant pour votre patience,
L'équipe SOS Malus
Un site très bien fait
Pratique ,rapide , un questionnaire en ligne très complet avec de nombreuses options
Je recommande
6. huhtikuuta 2026
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Très satisfait du service client
Très satisfait du service client, de la rapidité et du tarif proposé
4. huhtikuuta 2026
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Très bien à l écoute
Très bien à l écoute
Très aimable et agréable
Merci
3. huhtikuuta 2026
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Première expérience
4 étoiles parce que aucun rendement n’est parfait sinon pour une première expérience je suis satisfait de tous les conseillers principalement la conseillère que j’ai eu le premier jour qui a su me fournir toutes les informations nécessaires pour ma souscription avec patience😊. La 5e étoile 🌟 viendra avec les années d’expérience j’espère.
3. huhtikuuta 2026
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rapide efficace
3. huhtikuuta 2026
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Accueil agréable par l'opératrice Mya
Accueil agréable par l'opératrice Mya. Compétente et patiente, elle a su apporter les renseignements nécessaires concluant sur une souscription claire et rapide
3. huhtikuuta 2026
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Très bon accueil téléphonique
Très bon accueil téléphonique , devis très bien expliqué
2. huhtikuuta 2026
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L'équipe SOS Malus
Sc au top grâce à un étudiant
C'est un étudiant avec pour prénom TOM. Incroyable, il a su m'expliquer les conditions avec détails, mes interrogations pointilleuses et surtout conciliant pour ma situation. Je recommande vivement. Merci d'embaucher des personnes à l'écoute et surtout bosseur.
2. huhtikuuta 2026
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