Sonderpreis Baumarkt Arvostelua 

Wiederholt fuhr ich die 12 km zum nächsten Markt um etwas aus dem Wochenprospekt zu kaufen. Fehlanzeige, Ware nicht vorhanden.

Unserer Buchhaltung fehlte eine Rechnung über eine Gutschrift. Habe spät Abends hingemailt und am nächsten Morgen die Rechnung per Mail bekommen.
Ich mag Online- Shops, die einen funktionierenden Kundenservice haben ;-)

Wollte Holzböcke kaufen, 5.99 Euro top Preis, daher alle vergriffen egal wo... Kundenservice hat mir zugesichert zu informieren wenn vorrätig ist bin gespannt. Lg

Im Wochenprospekt waren Weihnachtssterne mit Beleuchtung angeboten, bin zum Baumarkt nach Geisenhausen gefahren sagte die Verkäuferin die haben wir nicht bekommen, die werden wir auch nicht bekommen weil wir diese Woche keine Lieferung mehr bekommen. Da ich zufällig nach Pfarrkirchen gefahren bin habe ich in Eggenfelden angerufen da gab es diese Sterne. Habe 4 Stück gekauft, zuhause habe ich bemerkt das ein Karton schon mal geöffnet war und leider der Stecker fehlte. Ich reklamierte in der Zentrale, nach ein paar E-Mails wurde mir heute zugesichert das ein Stecker geliefert wird, sollte das klappen bin ich zufrieden. Zusätzlich muss ich sagen das Angebotsartikel nicht geliefert wurden.

Super Kundenservice.
Die Lieferadresse konnte nach Aufgabe der Bestellung durch den Kundenservice problemlos geändert werden.

Nach der Bestellung ging es sehr schnell bis die Ware in sehr gutem Zustand bei mir angekommen ist. Mehr kann man sich nicht wünschen. Der Artikel ist ordentlich verpackt, die Ware tadellos.

War vielleicht ein Missverständnis das man anders auch Lösen hätte können

Ein paar Mal im Sonderpreis-Baumarkt bestellt, Der Kauf war kein Problem. Sehr freundliches Personal.

Vor 10 Tagen habe ich per mail von Stockholm aus eine Starterbatterie reservieren lassen. Wie schriftlich zugesagt, konnte ich sie am 2. November in Leck abholen. Vielen Dank für Ihren zuverlässigen Service.

Ich wurde in dem neu eröffneten Baumarkt in Crimmitschau sehr freundlich und kompetent beraten und bedient. Es macht Spaß dort einzukaufen. Eine Anfrage zu Problemen mit der Macher-App wurde zu meiner Überraschung sofort beantwortet und und zur Bearbeitung weitergeleitet. Dazu gab es eine sachkundige Antwort per Email.

Meine Anfrage wurde innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und weitergeleitet.
Alles bestens gerne wieder

Die Ware im Laden ist okay.
Was mich jedoch sehr stört, auch ein Grund warum ich hier ganz selten was kaufe ist, im Sommer sind die Pflanzen für draußen zum größten Teil vertrocknet. Nicht nur dieses Jahr 2024. Sie werden scheinbar nicht gegossen.
Was passiert mit den vertrockneten Pflanzen?
Dafür ist im Herbst die Ware, in diesem Fall Weihnachtsartikel wie Lichterketten und Dekoartikel nass. Die Verpackungen sind reihenweise aufgeweicht. Macht man darauf an der Kasse aufmerksam, kassiert man noch eine unfreundiche Antwort.
Was passiert mit den total nassen Packungen? Trocknen lassen und verkaufen oder wegwerfen?
Es wäre wünschenswert hier Abhilfe zu schaffen.
Gemeint ist der Laden auf der Rönnebecker Straße in Bremen nord.
G. Weisner

Anfrage wurde innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Hut ab, das hat man nicht von jedem !

Mitlerweile wirklich ein Gruselladen!
Wir haben schon alles mögliche dort gekauft, auch um die Geschäfte Vorort zu unterstützen und nicht in 'grössere' Baumärkte zu fahren.
Das Erlebnis heute:
Ein Sägeblatt nach Beratung durch ein
en Mitarbeiter gekauft, der versicherte dass es auf jedenfall auf die Maschine passen wird.
Zu Hause das Sägeblatt ausgepackt,
es passte nicht!
Fuhr zurück, es umzutauchen, und bekam die Antwort: Da es ausgepackt ist kann es nicht umgetauscht werden!
Alles diskutieren half nichts!
Wäre ich in einen anderen Laden gegangen hätte ich jetzt ein funktionierendes Sägeblatt.....
Das ist echt nicht mehr witzig
Habe das Geld für nichts ausgegeben..
Absolut kein Service am Kunden :/
Schämt euch!!!!!!!!!
Null Sterne geht leider nicht!

Meine Bestellung wurde vom Lieferanten an eine falsche Adresse geliefert. Seitens der Mitarbeiterin des Baumarktes wurde sich umgehend gekümmert. Noch am selben Tag wurde eine Klärung herbeigeführt. Das war sehr guter Kundenservice.

Die Reservierung im Baumarkt hat spitze funktioniert. Immer wieder gerne

Von der Bestellung bis zur Abholung alles perfekt, sehr hilfsbereites und freundliches Personal

Wollte gestern eine Weasserhahnreduzierung kaufen, der "eußerst nette Mitarbeiter " hatte Null Ahnung und war sowas von"freundlich" werde wohl diesen Markt in Zukunft meiden.

Bei mir ging es um eine Stornierung, um die sich der ausgesprochen freundlichen Mitarbeiter großartig gekümmert hat. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.