Sonderpreis Baumarkt Arvostelua 

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TrustScore 2.5/5 tähteä

2,7

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Saanut 1/5 tähteä

Leider ist die Kundenfreundlichkeit wohl kein Thema. Was kann der Kunde dafür das ein Artikel falsch ausgepreist ist. Wir wurden derartig angeranzt als wir den ausgepreisten Artikel auch zu dem Preis... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Kurz vor Ladenschluss wurde ich hier noch äußerst freundlich und engagiert bedient. Die Mitarbeitenden haben sich viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und mich sogar persönlich zu jedem ges... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

STANDORT: Greußen Leider bin ich vom Umgang mit meiner Reklamation bei Sonderpreis Baumarkt sehr enttäuscht. Ich hatte mich bei der Größe eines Artikels vermessen und wollte diesen desha... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Im Januar 2024 bestellte ich sechs Holzstühle für die Terrasse und einen Arbeitstisch für den Garten. Mit der Lieferung war ich zufrieden, die Klappstühle waren bereits fertig montiert. Die Nutzung de... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Rautakauppa
  2. ja myös
  3. Laitteistojen lisävarusteet
  4. Tee se itse -kauppa

Yrityksen kirjoittama

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Yhteystiedot

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

611 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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2,7

Kaikki arvostelut

(611)

47 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Anrede einfach mit du ( lt.Geschäftsführung )

Respekt gegenüber eines Kunden ist in dieser
Baumarktkette nicht angesagt.
Man wird immer sofort mit einem du angesprochen.
Das will aber nicht jeder!
Bei Nachfrage lt. Brief bei der Unternehmensführung
sei dies eine Firmenphilosophie an der weiterverfahren wird.
Dies kann ich nicht teilen, denn ich sag auch nicht zu jedem ("Du") !!!
Ich habe den Eindruck, man möchte dies nicht ändern.
"Einfach traurig auf welchem Niveau mittlerweile
agiert wird"

5. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Sonderpreis Baumarkt-logo

Vastaus yritykseltä Sonderpreis Baumarkt

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen – gerade, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

In unserm Unternehmen, wie in vielen anderen jungen Unternehmen auch, wird die Anrede >Du< nicht als diskriminierend oder anmaßend empfunden. Es gehört vielmehr zu unserer Unternehmensphilosophie.

Im Gegenteil, es soll damit eine aktive und zugleich aber auch vertrauliche Kommunikation oder Situation schaffen. Wir möchten niemanden vor den Kopf stoßen. Es ist nicht unsere Absicht jemanden zu verärgern, sondern mit unserem Service allen Kunden, egal welchen Alters, Wertschätzung entgegen zu bringen.

Es steht Ihnen jeder Zeit frei, den jeweiligen Mitarbeiter darauf hinzuweisen, dass Sie persönlich diese Anrede nicht möchten.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Saanut 1/5 tähteä

Sonderpreisbaumarkt in…

Sonderpreisbaumarkt in rückmarsdorf-Leipzig, der Ton macht die Musik aber leider hat das in diesem Baumarkt ein Verkäufer wohl nicht verstanden. Erst stand er rauchend am Eingang für Kunden, dann lief er mir im Markt hinterher und beschimpfte mich in einem völlig unpassenden Ton, ich hätte einen Sack Blumenerde kaputt gemacht. Er war sehr aggressiv und und seine Ausdrucksweise komplett daneben. Ich habe meinen Einkauf abgebrochen und werde diesen Baumarkt auch in Zukunft meiden.

25. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Sonderpreis Baumarkt-logo

Vastaus yritykseltä Sonderpreis Baumarkt

Hallo Karin Behrend,

vielen Dank für Ihre 1⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Wir bedauern Ihr negatives Erlebnis mit unserem Markt-Personal bei Ihrem Einkauf und möchten dies mit unseren Mitarbeitenden vor Ort sowie den zuständigen Vorgesetzten besprechen. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne detailliert via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de

Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Saanut 1/5 tähteä

Die Filiale in Geisenhausen ist das…

Die Filiale in Geisenhausen ist das absolute Aushängeschild für geballte Inkompetenz und Unfreundlichkeit… das Personal ist absolut Unfähig und hat wirklich keinerlei Fachkompetenz… Kunden werden einfach gedutzt… ein absolutes NO-GO und nicht zu empfehlen auch nur einen Cent in diesem Hause auszugeben!

13. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Sonderpreis Baumarkt-logo

Vastaus yritykseltä Sonderpreis Baumarkt

Hallo jörg piffko,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

In unserm Unternehmen, wie in vielen anderen jungen Unternehmen auch, wird die Anrede >Du< nicht als diskriminierend oder anmaßend empfunden. Es gehört vielmehr zu unserer Unternehmensphilosophie.


Im Gegenteil, es soll damit eine aktive und zugleich aber auch vertrauliche Kommunikation oder Situation schaffen. Wir möchten niemanden vor den Kopf stoßen. Es ist nicht unsere Absicht jemanden zu verärgern, sondern mit unserem Service allen Kunden, egal welchen Alters, Wertschätzung entgegen zu bringen.

Es steht Ihnen jeder Zeit frei, den jeweiligen Mitarbeiter darauf hinzuweisen, dass Sie persönlich diese Anrede nicht möchten.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Saanut 5/5 tähteä

Ich spreche hier vom Markt in…Radevormwald

Ich spreche hier vom Markt in Radevormwald! Gut sortiert und sehr freundliche Mitarbeiter! Die Artikel sind unbeschreiblich günstig und sehr hochwertig! Diese Woche schon 2 mal vor Ort gewesen und erstklassig und freundlich bedient worden! Da macht das EINKAUFEN viel Spaß! Auch die vorherige Kommunikation am Telefon spitze! Sofort wird das Gespräch entgegen genommen! Das kenne ich auch ANDERS! Note SEHR GUT für mich. Bin froh, dass dieser Baumarkt bei uns vor Ort ist! 1+++++++

8. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Hollywoodschaukel

Das nicht bestellte( hatte eigentlich storniert) Produckt Hollywoodschaukel ist bei mir angekommen. der Spedireut hat es vor meiner Haustür abgelegt und nicht weiter transportiert.Für mich schlecht.
Der Aufbau ging ganz gut ohne probleme, wer allerdingst keine Ahnung zum Zeichnung lesen hat der kann das nicht aufbauen.
Es fehlt eine Beschreibung im Artilel die Beinfreiheit also die Höhe der Sitzfläche zum Boden.!!!!!!!
Bei etwas Wind wird die Schaukel ungestoßen, wenn das noch ein par mal passiert, dann schicke ich das Produckt zurück, ich habe keine Lust die Schaukel ständig aufzustellen.

5. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super Service

Super Service. In der von mir aufgesuchten Filiale war ein Produkt aus dem neuen Prospekt nicht vorrätig. Da der Artikel online verfügbar war, konnte ich direkt bestellen und musste keine Versandgebühren bezahlen. Wunderbar und sehr entgegenkommend! Dankeschön an das gesamte Team!

24. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Man stöbert online das was man braucht…

Man stöbert online das was man braucht und legt es in den Warenkorb. Dann wählt man aus, das man es in der Filiale abholen möchte und das war’s. Unkomplizierter geht es nicht. Man braucht nicht lange im Laden suchen kann gleich an die Kasse gehen und die Ware dort abholen und dann bezahlen.

22. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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