Équipe lamentable. J ai demandé à être rappelée des dizaines de fois, jamais personne ne revient vers moi. Même mon vétérinaire me dit que ce sont les pires possibles dans le domaines assurance animau... Näytä lisää
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Beaucoup d'informations par e-mails et téléphone pour suivre la réparation de mon véhicule, suite à un accident. Expert, assureur, intermédiaire, communiquent tous énormément. Voiture réparée et pri... Näytä lisää
J’ai vraiment apprécié d’avoir une personne compétente qui a réglé ma situation concernant un document manquant sur un deux-roues et m’avoir appliqué une réduction de 15% sur un deuxième contrat deux... Näytä lisää
Le service est présent Votre service d'expertise oui pas top J'attends au remboursement mon véhicule ça fait plusieurs mois très en cours malgré l'assurance que je paye chaque mois
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Groupe de courtage d'assurance proposant une large gamme de produits pour les particuliers et professionnels.
Yhteystiedot
65 Rue de la Victoire, 75009, Paris, Ranska
- sollyazar.com
4,2
Hyvä
891 arvostelua
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On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Un peu long la prise de téléphone
30. heinäkuuta 2026
2 ème bécanes
Communication parfaite réponses claires personnelles accueillant tarifs compétitifs
30. heinäkuuta 2026
Très bon contact avec l'assureur ,ils…
Très bon contact avec l'assureur ,ils sont basés en France .
Le prix est très correct.
30. heinäkuuta 2026
Sympathique et compétitif
Cet assureur est manifestement très compétitif pour les assurances moto.
Les interlocuteurs que j'ai eu en ligne sont tous très agréables.
22. heinäkuuta 2026
🐾 Parents et petits poilus (5 🐕🐈⬛) heureux chez Solly Azar ! 👍🐾
Mon Némo est assuré depuis 2018, s'en sont suivis Owen, Sacha, Elliot et Bohème ! 🐾 Très bonne assurance, rapide, efficace et à l'écoute de ses assurés ! Un service client très efficace, les parents et les petits assurés sont réellement pris en compte ! Les tarifs sont très intéressants (réduction à chaque nouvel animal) Bref, enfin une assurance qui prend le temps avec respect. N'hésitez pas 😉👌
22. heinäkuuta 2026
relation sérieuse avec Solly Azar.
Bonne relation avec Solly Azar, mutuelle sérieuse qui a toujours répondu pafaitement à ma demande.
29. heinäkuuta 2026
Bon conseil et bon tarifs
Un peu long a avoir en période de vacances , en revanche vous avez de bon conseil et des tarifs plutôt bien placé personne très pro au téléphone.
Je recommande
27. heinäkuuta 2026
La personne qui j ai eu au telephone…
La personne qui j ai eu au telephone Léna as su me répondre et me conseiller très rapidement et satisfaire mes attentes
Si l assurance que vous représentez et comme cet conseillère je serai toute a fait satisfait
27. heinäkuuta 2026
COLLABORATEURS & COLLABORATRICES TRES…
COLLABORATEURS & COLLABORATRICES TRES AIMABLE SERVIABLE
27. heinäkuuta 2026
depuis le 15 juillet j'ai souscris une…
depuis le 15 juillet j'ai souscris une assurance pour mon chien. depuis tous les jours j'appelle solly azur car je ne peux pas me connecter. hier je me suis rétractée ( droit de rétractation 14 jours) mais ils ont fait un prélèvement ce jour. je suis dans mes droits et j'espère être remboursée et surtout qu'on me contacte.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Solly Azar
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience et les difficultés rencontrées pour accéder à votre espace. Nous vous confirmons que votre droit de rétractation a bien été pris en compte et appliqué.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Les équipes Solly Azar
Je déconseille fortement cette…
Je déconseille fortement cette assurance.
Mon expérience avec leur service client a été très décevante. Après avoir demandé la résiliation de mon contrat, j'ai transmis l'ensemble des documents demandés. Pourtant, on m'a indiqué que le numéro de série figurant sur le document ne correspondait pas à celui du contrat signé, ce qui est totalement inexact.
J'ai le sentiment que tout est mis en œuvre pour compliquer les démarches de résiliation afin de continuer à prélever les cotisations mensuelles.
Face à cette situation, j'ai engagé une procédure à leur encontre et déposé une plainte. J'attends désormais que cette affaire soit traitée.
Au vu de mon expérience, je ne recommande pas cette assurance et j'invite les personnes souhaitant y souscrire à faire preuve de vigilance.
23. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Solly Azar
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ait été source de déception. Nous tenons à préciser que nous ne cherchons pas à empêcher nos clients de résilier leur contrat ni à les contraindre à rester assurés chez nous.
Nous avons bien pris en compte votre signalement et avons fait remonter les éléments aux équipes concernées afin que la situation puisse être examinée.
Les équipes Solly Azar
Assurance
Tout c est bien passer avec l opérateur super sympa et agréable je vous remercie de vous confiance que vous nous apporter pour notre assurance
23. heinäkuuta 2026
L'expérience est globalement bonne
L'expérience est globalement bonne. Le site est clair, les explications aussi, les prestations sont variées et adaptées. La facilité d'utilisation est correcte
20. heinäkuuta 2026
Équipe très sérieuse
Équipe très sérieuse, bon accueil et écoute du client.
Très bon conseil.
Personnel très réactif.
21. heinäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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