Équipe lamentable. J ai demandé à être rappelée des dizaines de fois, jamais personne ne revient vers moi. Même mon vétérinaire me dit que ce sont les pires possibles dans le domaines assurance animau... Näytä lisää
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Beaucoup d'informations par e-mails et téléphone pour suivre la réparation de mon véhicule, suite à un accident. Expert, assureur, intermédiaire, communiquent tous énormément. Voiture réparée et pri... Näytä lisää
Le service est présent Votre service d'expertise oui pas top J'attends au remboursement mon véhicule ça fait plusieurs mois très en cours malgré l'assurance que je paye chaque mois
J’ai vraiment apprécié d’avoir une personne compétente qui a réglé ma situation concernant un document manquant sur un deux-roues et m’avoir appliqué une réduction de 15% sur un deuxième contrat deux... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Groupe de courtage d'assurance proposant une large gamme de produits pour les particuliers et professionnels.
Yhteystiedot
65 Rue de la Victoire, 75009, Paris, Ranska
- sollyazar.com
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Réponse rapide au téléphone
Réponse rapide au téléphone, traitement de la demande impeccable et explications claires, on a rapidement son nouveau contrat. Très satisfaite.
Accueil et 1er contact téléphonique
Explications claires, précises, adaptées à mes attentes.
Prix trés intéressant je recommande
Super intéressant au niveau des tarifs. Je recommande
J’ai vraiment apprécié d’avoir une…
J’ai vraiment apprécié d’avoir une personne compétente qui a réglé ma situation concernant un document manquant sur un deux-roues et m’avoir appliqué une réduction de 15% sur un deuxième contrat deux roues. Ça fait du bien de traiter par téléphone avec des personnes qui s’expriment parfaitement et vous écoutent contrairement à d’autres assurances comme celle du logo rouge !..
Voilà des années que je suis dans cette…
Voilà des années que je suis dans cette compagnie d’assurance, je n’ai jamais aucun souci, je suis chef d’Entreprise dans le Transport il y a quelques temps, on a percuté à l’arrière, j’ai mis du temps que tout cela se règle l’expert etc. la prise en charge financière n’a pas été à la hauteur des Réparation,Heureusement que mon Garage Toyota a dechy(que je remercie au passage) Rapelez l’expert et rechiffrer les dégâts, très mauvaisse expérience, (j’ai du perdre un temps précieux au téléphone et l’envoi de plusieurs e-mails pour que la situation avance, ) cela a pris un peu moins de trois mois ce qui est très long Car mon Véhicule c’est mon outil de travail. Je ne recommande pas du tout, SOLLY azar je peux vous dire que j’attends ma date d’anniversaire pour pouvoir partir de cette compagnie

Vastaus yritykseltä Solly Azar
Service client pas au top de la communication
Difficile pour le moment de donner un avis parce que le dossier est toujours en cours de traitement.
Néanmoins, je dirais que la communication n'est de loin pas le point fort. Aucune communication pro-active et les délais de réponse aux questions concernant le dossier sont longs.

Vastaus yritykseltä Solly Azar
Très bon contact avec la conseillère
Très bon contact avec la conseillère, clair précis dans ces explications.
Ras pour cette société qui est toujours bien placée en tarification d'assurance deux roues
RAS réponses aux besoins ah hoc
Je vous dirai cela quand ma moto me sera livrée
Pourr l'instant la moto ne m'a pas été livrée .Il est trop tôt pour vous donner un avis
Service client impeccable.
Service client impeccable.
Prise de contact rapide et efficace.
Souscription rapide et efficace…
Souscription rapide et efficace relation client à l'écoute et sympathique
Satisfait, je mets ma deuxième Moto
Bonne communication avec les équipes, explication claire et précises
Couverture, prix compétitif
Tout Ok, je conseil
Tout, très fiable, service client à l'écoute, prix correct. Parmi les meilleurs... Bravo
Service absolument parfait !
Une expérience extraordinaire du début à la fin. Le service client est exceptionnel, rapide et très professionnel. Je recommande vivement Solly Azar à tout le monde !
Tarifs
Tarifs, compétences de l'agent lors de l'information et la souscription du contrat.
Accueil top par téléphone
Rapide mais paiement à changer urgemment
Rapide, cependant pas d’autre moyen que de demander les codes de cartes bleu par téléphone, ce qui n’est pas du tout appréciable. Il faudrait avoir un autre moyen de paiement plus sécurisé.

Vastaus yritykseltä Solly Azar
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