I was genuinely impressed by the level of service I received from start to finish. I was approached promptly by Neal as soon as I entered the shop who asked about what I was looking for and re... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaUnit 1B Solihull Gate Retail Park, Marshall Lake Road, B90 4BA Solihull, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Met an amazing staff member called Leon, who helped us place our sofa order. From the very beginning, he was polite, friendly, and genuinely engaging, making the whole experience smooth and enjoya... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Visited the solihull store last week,we we're left alone initially to look around. Then Ali introduced himself to us,and completely left us to look around uninterrupted until we needed Ali'S help.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ali greeted us in a warm, relaxed way and never pushed a sales pitch. He was informative, guided us in the right direction, and then gave us space to explore. Later, Leon was on hand to answer our que... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk
Yhteystiedot
Unit 1B Solihull Gate Retail Park, Marshall Lake Road, B90 4BA, Solihull, Yhdistynyt kuningaskunta
4,9
Erinomainen
2 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
3rd sofa purchase
3rd sofa purchase. Great experience, just made easy with simple finance. Thank you
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Amazing service
Amazing service from the guy we saw in the Solihull store.
Really happy with ordering our sofa.
Thanks
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service at Sofology. Have a great day 😊
Really great experience
Really great experience, Leon was really friendly and helpful went out of his way to help you make the right choice. Absolutely beautiful sofa’s can’t wait for mine to come.
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Hi there, thank you so much for your review. We're pleased to hear you found the team friendly in store. We hope you found the perfect sofa! Have a great day 😊
10/10
We highly recommend Solihull Sofology. The customer service provided by Josh was outstanding - he was attentive, professional and knowledgeable. We left the store feeling genuinely happy not only with our purchase but our experience. We were also impressed with our interaction with the Deputy Store Manager - who I might add makes a great cup of tea!
8. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Hi there, thank you so much for your review. We're pleased that you're happy with the service and that you would recommend us! Have a great day 😊
Really easy purchase and no hard sell
Really easy purchase and no hard sell. This is the second time purchasing a sofa.
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you for awarding us 5 stars!
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Hi there, thank you for your review. Another great review for Neal, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
The sales guy (neal) made it so easy…
The sales guy (neal) made it so easy very knowledgeable seamless process no pressure whatsoever so would defo go there again
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you for choosing Sofology!
Purchased a sofa Bed
The Gent that served us was great and explained everything to us, I believe his name was Ali....Will more than likely be back for a sofa for the other room as well!
8. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you for choosing sofology!
Our service was very personal
Our service was very personal. Felt very welcome and not rushed with our purchase
8. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you for choosing Sofology!
Very helpful with the purchase can't…
Very helpful with the purchase can't fault the transaction or service
4. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you for choosing sofology!
Great experience - thanks Joshua
Joshua was really friendly and helpful. I dislike over pushy salesman but his approach was professional and excellent. He made us feel like we knew him and came across very knowledgeable. We had a very enjoyable visit and came away more than pleased with our purchase. Joshua deserves 5 stars.
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Hello, We are very pleased to hear that you have had a great experience while visiting our store. Thank you for taking the time to give us your feedback. 😊
New house / New Furniture
Ali was very helpful and gave us time to make our decisions. Quality sofas and a great customer experience
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you so much for your 5-star review! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you had a positive experience with us. If you need anything else, just let us know!
Salesperson was very Helpful
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Hi there, great to hear you found our staff to be so helpful during your visit to Sofology. Thanks for taking the time to leave a review.
Josh was fantastic
Josh was fantastic, polite, knowledgeable and patient. Excellent service
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you for awarding us 5 stars Oliver
Excellent customer service...
Excellent customer service especially with young children. Detailed all of the options and worked with us to help our final selection of sofa / colours.
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you for awarding us 5 stars Lewis!
Ali helped us with any questions we…
Ali helped us with any questions we had, he was very informative and friendly.
31. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Hi there, thank you for your review. Another great review for Ali, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Excellent friendly service
Ali was friendly, greeted us but then left us to browse and wasn't pushy. Sofa selected, he explained everything clearly and politely to complete the purchase. Exactly how a shopping experience should be, would definitely recommend.
31. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you so much for your recommendation!
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thanks Tracy
Great customer service
We were helped by Josh, very friendly and professional. We came in the store nearer the closing time, and did not feel rushed, or any pressure of making any decision by staff. Overall friendly staff and helpful.
27. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Hi there, thank you for your review. Another great review for Josh, we will make sure to pass this on! Have a nice day.
Josh Darling lives up to his name
Josh Darling lives up to his name. Clear advice, clear and appropriate upselling. No chasing cash. Honest appraisal of delivery times. A delight to engage with.
25. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sofology - Solihull
Thank you for sharing your experience :-)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.