Den absolutt beste plassen å kjøpe snus hos, raskere levering tror jeg ikke man kan få. Jeg bestilte ca kl 14.55 torsdag 28.mai, 5 min etterpå fikk jeg sms at pakken var sendt. Å idag 29.mai fikk jeg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Har tidligere skrevet en dårligere anmeldese av snuslageret, men nå kan en velge mer selv fraktselskapet og da har opplevelsen vært fenomenal. Bare nylig hadde jeg ikke troen dere skulle klare å få l... Näytä lisää
Utvalget, priser og valgmulighetene for sending er helt topp. Det som drar ned er at når man skal velge sender og betalingsløsning så henger nettsiden noe helt vannvittig og det er nesten umulig å få... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Har pr i dag 24 ordre hos snuslageret.no, siste i dag og de fortjener en ny anmeldelse syns eg. Alltid ekstrem rask levering, stort sett klart til sending etter max 2-3 timer etter bestilling. Aldri... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Norges største butikk for snus. Alltid gratis frakt og med Vipps! Vårt mål er at alle kunder skal være så fornøyde som mulig. Er det noe du lurer på om oss eller våre produkter, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt. Vi har snus til lave priser og et stort utvalg av snusmerker. Vi kan tilby den ferskeste snusen - med en lang holdbarhet.
Yhteystiedot
Sandstuveien 70G, 0680, Oslo, Norja
- +47 80 02 51 74
- hei@snuslageret.no
- snuslageret.no
4,2
Hyvä
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Forholdsvis fornøyd med denne…
Forholdsvis fornøyd med denne leverandøren, helt til det gitt galt med en levering. Sendt flere mailer, svarer ikke!! Velger å avslutte min fremtidige handel hos dem og heller bruke noen som ønsker å yte service og lojalitet til sine faste kunder.
23. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hei Halgeir og takk for at du tar deg tid til å kontakte oss!
Vi ska selvfølgelig undersøke saken din å se hva som har skjedd. Jeg kan se at du har en pågående sak med vår kundeservice og vi vil komme tilbake til deg så snart vi har mer informasjon.
Ha en fin dag! ❤
/ Silje
Utrolig rask levering av varene med…
Utrolig rask levering av varene med Porterbudy. Levert sammen dag som eg bestilte.
14. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hei Tommy og så gøy å høre om din opplevelse! 🥰
Vi håper at du ble fornøyd med dine produkter som du bestilte. Tvil ikke med å høre fra deg til vår kundeservice om du har noen spørsmål eller funderinger.
Ha en fin dag! ❤
Vennlig hilsen,
Silje
Lave priser og rask levering.
15. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hei Jon Emilian og takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse! ❤
Så hyggelig å høre at du setter pris på våre priser på nettsiden og at leveringen var rask for deg. 🚚
Vi håper du var fornøyd med produktene du bestilte, og hvis du har flere spørsmål er det bare å kontakte vår kundeservice.
Ha en fin helg! ❤
/ Silje
Problemfri handel og rask levering
Brukt de mange ganger. Problemfri handel og rask levering hver gang 🙏🏼
21. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Tack för din fina recension! 🥰
Vad roligt att höra om din köpupplevelse hos oss.
Du är självklart välkommen att handla hos oss igen och tveka inte på att höra av dig till vår kundsupport ifall du har några funderingar. ❤
Ha en fin dag! ⭐
/ Mikaela
God pris og rask levering.
God pris og rask levering.
Synd dere har sluttet med betaling gjennom Klarna...
9. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej Sølve och tack för att du tar dig tiden att recensera oss! 🥰
Vi är glada över att höra att du är nöjd med våra priser på produkterna vi erbjuder samt leveranstiden.
Det är jätte tråkigt att höra att du är mindre nöjd av det nya betalsystemet vi erbjuder. Vi vill jättegärna berätta mer för dig angående detta så att du får svar på dina frågor angående vårt nya betalsystem. ❤
Jag har skickat ett privat meddelande till dig, återkom med din mejladress och telefonnummer så ser vi till att kontakta dig.
Ha en jättefin dag! ⭐
/ Mikaela
Hallo
Hei. Hva er det som skal til før dere eventuelt velger å svare på mailen jeg har sendt ? Har bestill og mottatt feil snus ? Ønsker gjerne å få byttet det mot den jeg bruker ..
6. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej och tack för att du tar dig tiden att kontakta oss!
Vad tråkigt att höra att du har mottagit fel produkter och det ska vi självklart ta en titt på, samt för att se varför du inte mottagit svar på ditt mejl.
Jag har skickat ett privat meddelande till dig. Återkom med ditt ordernummer och mejladress så ser vi självklart till att hjälpa dig vidare. ❤
Ha en fin dag!
/ Mikaela
Styr unna
Styr unna! Utrolig frekk kundeservice og svært lite villig til å hjelpe deg som kunde når ting går galt.
26. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej och tack för att du tar dig tiden att skriva till oss!
Vad tråkigt att höra om din upplevelse hos oss. Vi vill självklart utreda vad som har skett.
Jag har skickat ett privat meddelande till dig, återkom med ditt ordernummer och din mejladress så ser vi till att hjälpa dig vidare. ❤
Vänliga hälsningar,
Mikaela
Rask levering
Handler herfra jevnlig og aldri hatt noen problemer. Varene kommer alltid etter ett par dager, men også mulighet til å få levert dagen etter. Billigere varer enn om man skulle kjøp tilsvarende i butikk.
11. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej och tack så mycket för din fina recension! 🥰
Vi blir extremt glada över att höra om din upplevelse med oss och du är självklart alltid välkommen att handla från oss igen. 🚚
Ha en fin dag! ❤
/ Mikaela
De bruker et 800 betaling tlf nr når en…
De bruker et 800 betaling tlf nr når en ringer de. Du får ikke forandret bestilling selv om det er 4 min siden en bestilte. Pluss er hyggelig kundebehandling.
4. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej Lieselotte och tack för att du tar dig tiden att skriva till oss! 🤗
Att ringa 800 telefonnummer kostar självklart ingenting för er så med det kan du kontakta vår kundtjänst kostnadsfritt.
Vi har dessvärre ingen möjlighet att ändra en beställning efter att man har beställt. Men om man har råkat beställa fel produkt så kan man alltid ta kontakt med vår kundsupport för vidare hjälp.
Ha en superfin dag! ❤
/ Mikaela
Feilplukk og treg kommunikasjon
Har handlet her en stund uten problem, så derfor det ikke blir 1 stjerne :)
Fikk feil snus sist bestilling, skulle ha Skruf - men fikk G3. Tok kontakt på telefon og mail på mandag, og de skulle fikse det raskt. Fint, tenkte jeg, siden jeg skal ut å reise på søndag og ønsket den korrekte snusen innen da. Det er nå fredag og likevel om jeg har purret på, har jeg ikke hørt noe.
Oppdatering: Tok en hel uke, men mandagen etterpå ble jeg kontaktet på telefon av kundeservice. Fikk ordnet opp og vi kom til en god løsning.
30. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej Tea Lisa och tack för att du tar dig tiden att kontakta oss!
Vi får verkligen beklaga över din upplevelse. Självklart vill vi se över vad som skett och för att se hur ditt ärende har hanterats så att vi kan hjälpa dig vidare.
Jag har skickat ett privat meddelande till dig. Återkom med ditt ordernummer och din mejladress och därefter kommer vår kundtjänst att ta kontakt med dig för vidare utredning och hjälp. ⭐
Ha en fin dag!
/ Mikaela
Får ikke tilbakebetalt for retur
Jeg har handlet snus fra snuslageret i noen år å vært veldig fornøyd, fram til nå. Bestilte feil snus, så sendte det i retur 26.08. Fikk mail 02.09 om at snusen var kommet fram, å at jeg skulle få tilbakebetalt innen 5 dager. Det har nå gått 24 dager å jeg har fortsatt ikke fått tilbakebetalt. Har sendt flere mail uten å få svar.
26. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej Kristine och tack för att du tar dig tiden att kontakta oss!
Vi får verkligen beklaga att din retur ännu inte har registrerats och vi ska självklart kolla upp vad det beror på.
Jag har skickat ett privat meddelande till dig, återkom gärna med ditt ordernummer och din mejladress. Efter detta så kommer vår kundtjänst självklart ta kontakt med dig för att hjälpa dig vidare.
Ha en fin dag! ⭐
/ Mikaela
Fikk helt feil snus
Fikk helt feil snus to av to ganger, det står til og med en helt annen type snus på bestillingen enn den jeg la opp begge gangene. De må ordne systemene sine og få orden på ansatte som roter det til. Ingenting er mer irriterende, dere får en sjanse til. Roter dere det til igjen så kommer jeg til å slutte å bestille herfra.
Til Mikaela: Har sendt mail for flere dager og uker siden. Dere svarer ikke, bare løgn. Gidder ikke bestille mer.
Har fortsatt ikke fått svar 10.oktober, nå er vi i februar……
3 år etter sender de falske regninger på snus som aldri er kjøpt hos dem, anbefaler advokat om de har sendt brev. Ikke se på det, bare anmeld. Du får pengene tilbake for måten de svindler folk på.
19. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej och tack för att du tar dig tiden att kontakta oss!
Vi vill självklart undersöka vad som kan ha skett som har orsakat detta. Jag har skickat dig ett privat meddelande, återkom med ditt ordernummer och din mejladress.
Efter att vi har mottagit det så kommer du att bli kontaktad av vår kundtjänst för vidare hjälp.
Ha en jättefin dag! ⭐
Vänliga hälsningar,
Mikaela
Ikke fått verken snus eller informasjon
Jeg skulle fått snusen min på mandag, Nå er det torsdag kveld og jeg har ikke fått informasjon eller svar på mail jeg har sendt dem. Dette lukter svindel og jeg vil fraråde alle å handle hos dette firmaet👎
12. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej Atle och tack för att du tar dig tiden att skriva till oss!
Vad tråkigt att höra att du ännu inte har mottagit ditt snus. Självklart ska vi se till att hjälpa dig vidare.
Jag har skickat ett privat meddelande till dig, återkom med ditt ordernummer och din mejladress. Därefter vill vår kundtjänst ta kontakt med dig för att hjälpa dig vidare och även se varför du inte har mottagit svar på ditt mejl.
Ha en fin dag! ⭐
/ Mikaela
Bare positivt så langt
Bare positivt så langt! Fint å kunne bestille på reisefot og hente ved nærmeste poststed😁
9. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej Kjell Morten och tack så jättemycket för din fina recension! 🥰
Du är alltid välkommen att handla hos oss igen. 🚚
Vänliga hälsningar,
Mikaela
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej Mathea och vad kul att höra att du är nöjd! 🥰
Du är självklart alltid välkommen att beställa hos oss igen. 🚚
Vänliga hälsningar,
Mikaela
Utrolig dårlig kunde oppfølging
Utrolig dårlig kunde oppfølging, fikk tilsendt snus som gikk ut på dato samme dag som den ble mottatt, noen som gjenspeilet kvaliteten. Har sendt flere mailer til kundeservice uten noe svar. Er nok siste gang vi bruker snuslageret.
7. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej Frode och tack för att du tar dig tiden att skriva till oss!
Vi får verkligen beklaga att detta har skett och så ska det självklart inte vara.
Jag har skickat ett privat meddelande till dig. Återkom med ditt ordernummer och din mejladress så att vi kan hjälpa dig vidare och även kika upp varför du inte har mottagit något svar på dina mejl. ⭐
Vänliga hälsningar,
Mikaela
For en måned siden hadde jeg gitt…
For en måned siden hadde jeg gitt Snuslageret 5 stjerner, men etter å ha oppdaget at de sensurer dårlige anmeldelser på nettsiden sine, samt skjuler prisøkning på produkter med å skifte navn på snusen og redusere innholdet i boksen for så å beholde den opprinnelige prisen så skiftet jeg leverandører. Anbefaler dere å gjøre det samme, det er mange tilbydere det ute.
Takk for svar,, men anmeldelser som jeg ga i mai og juni er per juli ikke å se. Og Snusdirect.no selger snusen for 59.- mot Snuslagerets 69,-.Enkelt valg!
1. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej och tack för att du tar dig tiden att kontakta oss! ⭐
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd. Självklart väljer vi att publicera både positiva och negativa recensioner på vår hemsida för att ge våra kunder en helhetsbild om produkten. Oftast är det mycket positivt som recenseras och när vi väljer att sedan publicera en negativ recension så är det viktigt att det inte publiceras en recension med opassande ord och därav kan det se ut som att det är mer positiva recensioner. 😄
Vi är återförsäljare av snus och producerar själva inte produkterna. Vi vill jättegärna berätta mer för dig hur det fungerar angående det och hur priserna sätts så tveka inte att kontakta oss:
Telefon: +47 80 02 51 74
Mail: kundeservice@snuslageret.no
Ha en fin dag! ⭐
/ Mikaela
Fantastisk rask levering
Fantastisk rask levering. Rett i postkassa😊👍
1. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej Hilde och vad kul att höra att du är nöjd! 🥰
Tveka aldrig på att kontakta oss om du har några funderingar.
Ha en fin dag! ❤
/ Mikaela
Fikk kun 1 av 6 bokser som eg bestilte
Fikk kun 1 av 6 bokser som eg bestilte, sendt inn 2 mails til dem uten noe som helst svar. Sikkert sjeldent att noe slikt skjer men styr unna i tilfelle.
Edit: Etter svar fra snuslageret nedom sendte eg inn info, men de har ikke kontaktet meg videre. Det har nå vært snart 3 uker siden eg sendte inn bestilingen.
14. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Hej och tack för att du tar dig tiden att skriva till oss!
Vad tråkigt att höra att du endast har mottagit 1 boks av de 6 som du beställde. Självklart ska du få de produkter du har betalat för.
Jag har skickat ett privat meddelande till dig där du gärna får återkomma med din mejladress och ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig vidare och utreda vad som skett om du ännu inte mottagit hjälp från vår kundtjänst. ⭐
Vänliga hälsningar,
Mikaela
Fantastisk utvalg
Fantastisk utvalg av fersk og rimelig kvalitetsmerker levert rett i postkassen!
19. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Snuslageret.no
Tack så mycket för dina fina ord! 😄
Vi uppskattar verkligen din positiva feedback. ⭐
Vänliga hälsningar,
Mikaela
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.