Smhaggle Arvostelua 412

Ich habe im Dezember 2024 die Auszahlung von 12€ veranlasst, aber nichts bekommen. Nachdem ich auch auf mehrere Mails keine Antwort bekommen habe, habe ich im Frühjahr 2025 Strafanzeige wegen des Verdachts auf Betrug erstattet. Am 05.08.2025 wurde ich dann durch eine Gutschrift von 12€ auf meinem Konto überrascht. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!

Katastrophe!!! Zahlen nicht die Prämien aus und reagieren auf keine Email . Für mich absolut Abzocke und Betrug! Warte bereits seit 2 Jahren auf meine Überweisungen (Gesamt zirka 37,00€). Nichts passiert. Lösche diese App !

Seit einem Jahr warte ich auf die Auszahlung meines Guthabens. Trotz mehrer Mahnungen, auf welche nicht reagiert wurden, keine Auszahlung!
Das Portal scheint durch Fernsehauftritte geförderter Betrug zu sein.

Auszahlung Glückssache, am Anfang 2 Monate warten , nun 4 und nix

Angeblich wird ab 12 Euro ausgezahlt. Von wegen!!!

Die App ist ein Scam und gibt sich selbst gleichzeitig als Anwalt für Verbraucher*innen aus. Nach monatelangem sammeln von Kassenbons wird das dadurch erhaltene Guthaben einfach nie ausgezahlt. Kundenservice gibt es nicht.

Unseriöse Abzocke des Anbieters. Man wird ermutigt seine Kassenzettel über Monate hochzuladen um dem Unternehmen so aktuelle Preise zukommen zu lassen und man soll, bei einer gesammelten Summe von 23,-Euro diese ausgezahlt bekommen. Dies ist aber nie geschehen, selbst nach etlichen Mails an den Support kamen nur automatische Eingangsbestätigungen der Anfragen, absolut keine Reaktion. Ich werde mich jetzt auch an die Verbraucherschutz Behörde wenden um dort Hilfe zu suchen. Man fühlt sich echt Vera.....

Ich warte seit dem 28.3. auf eine Auszahlung von 18 Euro. Aber nicht 2025 sondern 2024! Das sind dann jetzt fast 1 1/2 Jahre. Ich habe die App noch, aktualisiere aber nicht mehr, sondern reklamiere nur noch mein Geld. Auf über 100 Anfragen an den Support, kommt nur eine überflüssige Standardantwort. Der Verantwortliche Sven Reuter taucht als Vorstand bei einer
Great Value Group Customer Solutions AG
Itzbachweg 16-20
65510 Idstein (Germany)
Telefon +49 (0) 6126 / 93 74-0
great-value-group.com
auf.

Betrüger! KRIMINELL! ES GIBT KEIN Geld, Atrappe

Die hochgeladenen Kassenbons werden nicht anerkannt. Jetzt kann nicht sein dass Kassenbons am gleichen Tag hochgeladen werden müssen oder irgendwelche phasenscheinigen austreten gelten sollen. Auch die Reklamation laufen am häufigsten ins Leere das ist nicht akzeptabel. Auch ist mir kein Kundenservice bekannt.
Die Preise kann ich selber in den Märkten vergleichen das ist keine große Hilfe.

Die Cashback-Funktion der App kann man wirklich vergessen. Als ich mit der App angefangen habe, gab es noch Sonderaktionen, um Cashbacks zu verdienen und eine erste Auszahlung hat auch geklappt. Seit nur noch die Kassenbons "vergütet" werden, war das sammeln sehr mühselig. Und dann wartet man auch noch monatelang darauf, dass einem Geld auf dem Bankkonto gutgeschrieben wird. Der Kundensupport antwortet erst gar nicht. Ich gehe daher nicht davon aus, dass ein noch eine Auszahlung erhalte. Ich werde die App bald löschen, ich warte jetzt nur noch, ob nicht doch noch eine Antwort auf meine Anfrage kommt.

Muss leider einen Stern geben, verdient haben sie es nicht. Ich warte seit 2 Monaten auf meine Auszahlung. E-Mails werden nicht beantwortet. Ich kann nur warnen.

kann man auch weniger als 1 Stern vergeben? Die App mit Info zu Angeboten ist ja ganz ok, aber Daten kostenlos von Kunden mühsam sammeln lassen und dann das Cashback nicht auszahlen, ist eine Frechheit. Wenn es dafür kein Geld gibt, kann ich die Funktion nicht anbieten. Mittlerweile sind 9 Wochen rum und es gibt keine Rückinfo auf Anfragen und per Tel. ist schon mal keiner zu erreichen. Sehr schlecht gemacht. Hier wird keine Zeit mehr vergeudet und keine Daten mehr gesammelt...

Leider kann ich auch nichts positives berichten. Warten seit April auf die Auszahlung, auch meine Anfragen werden nicht beantwortet. Schade..

Davon abgesehen, dass man ewig für den Auszahlungsbetrag von 12€ sammeln muss, erfolgt am Ende keine Auszahlung. Der Kundenservice ist standardmäßig überlastet, was kein Wunder ist, wenn keine Auszahlung erfolgt. Den Speicherplatz auf dem Handy kann man sich für diesen Müll definitiv sparen.

Ich hatte schon mal meine Erfahrung mit smhaggle beschrieben.

Mein erstes Guthaben in Höhe von 29,35 € wurde mir seit April 2024 nach zig Anfragen über die App bzw. über die E - Mail - Adresse nicht ausbezahlt.

Dann habe ich nochmals gesammelt, bis ich 12,00 € zusammen hatte. Habe dieses Guthaben fotografiert vor Auszahlung und nach Auszahlung und habe dies smaggle über die App und per E - Mail mit sämtlichen Fotos übersandt.

Null Rückinfo bzw. Auszahlung meines Guthabens von insgesamt 41,35 €.

Entweder stecken die sich das Geld in die eigene Tasche oder ich weiß auch nicht.

In meinen Augen große "Betrüger".

Lasst die Finger von smaggle.

MfG Antje

Gebt bloß keine Daten mehr ein, bzw. scannt keine Kassenzettel mehr ein.

Es wird kein Geld ausbezahlt - ich warte seit 04/2024 auf mein Geld, der Support reagiert nicht.

Doch wenn man weiter Kassenzettel einscannt, kann das Unternehmen damit Geld verdienen, doch der Anwender hat davon nichts...

Also Finger weg, das Unternehmen sollte in die Insolvenz gehen...

Der Laden ist mehr als unverschämt.
Seit Monaten warte ich auf meine Auszahlung. Nun steht die nächste über 12€ an und auf meine Mails wird nie persönlich reagiert!!!! Im TV und Radio lassen sie sich feiern, doch keiner berichtet über das Verhalten von denen bzgl. Kundentäuschung!!! Ich habe unseren Lokalsender mal darüber aufgeklärt. Lasst die Finger davon und spart euch den Speicherplatz auf eurem Handy!

Leider kann man nicht minus Sterne geben solche Apps sollten nicht mehr vorhanden sein war mal gut.leider geht das Trauerspiel weiter mit 5 Cent wo man Jahre braucht bis man 12 Euro hat und dann nochmals Jahre bis man wenn überhaupt bekommt, rausschmeißen aus dem Internet gehört sowas

Auf Guthaben Rückzahlung warte ich schon seit über 1 Jahr. Auf Anfragen wird nicht reagiert ….. Finger weg , Abzocke .