Etter mitt syn har bildene god kvalitet. Leveringen var innenfor det dere lovte. Det som trekker litt ned, er at bestillingsprogrammet gir lite spillerom ift redigering og beskjæring. Noen bilder s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Utrolig at man får mail om å bedømme produktene jeg har bestilt/kjøpt. Det aner jeg ikke for de har jeg enda ikke fått. De skulle komme den 3 juni, og i skrivende stund er det den 12 juni. Ellers vil... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fordeler: Kjapp levering. Fikk alt jeg skulle ha. Ene kruset var knust, men det er ett nytt på vei. Enkelt å bestille og komme i kontakt med kundeservice. Ulemper: toll betaling Da bestill... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg kommer tilbake igjen til Smartphoto etter å ha prøvd andre fotonettsider. Enkelt å bestille bilder her. Det eneste jeg skulle ønske er at det ikke er forhåndsutfylt tekst på mange av julekortene... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
smartphoto, tidligere ExtraFilm, er Europas ledende fotoprodusent på internett. Hos oss kan du gjøre alt, og litt til: Fremkalle bilder, lage fotobok, lerretsbilder, forstørrelser eller fotogaver som fotokrus, musematte, fotokalender eller andre fine fotogaver! For at du som kunde skal få den beste servicen har vi smartbonus, smartgaranti og smartdialog.
smartphoto
Yrityksen kirjoittama
- Vårt mål: 100% fornøydgaranti på våre produkter!
- Vi garanterar at du blir fornøyd med din Fotobok, ditt Lerretsbilde, Kalender, Hilsenkort eller dine Fotogaver. Skulle du mot formodning ikke bli fornøyd får du lage et nytt tilsvarende produkt uten ekstra kostnad. Dette er smartphotos unike smartgaranti.
- smartbonus på alt!
- Vi gir dig smartbonus på alt du handler hos smartphoto.no Hvert kvartal gir vi deg en BONUSSJEKK basert på dine kjøp de sistre tre månedene. Med bonusen kan du handle valgfrie produkter på smartphoto.no
- smartphotos Kundeservice er til for deg.
- Å oppleve smartphotos verden av bilder er enklere enn du tror. Men av og til kan det være greit med litt hjelp. Kundeservice hjelper deg gjerne med alle dine spørsmål, du kan enten ringe oss alle hverdager på dagtid, eller sende oss en e-post. Vi hjelper deg med praktiske spørsmål om bestillingen din og gir deg gode tips og råd om produktene. Det skal være bra å være kunde hos smartphoto – velkommen til oss!
Yhteystiedot
Postboks 1804, 0061, Oslo, Norja
- 69 17 28 00
- kundeservice@smartphoto.no
- smartphoto.no
3,6
Keskitasoinen
9 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Marianne
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med produktene våre, prisene og enkelheten.
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Amalie
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Ikke fått varen
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Margrethe
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Bildene hadde dårlig oppløsning
Bildene hadde dårlig oppløsning. Da jeg gikk tilbake og så på bestillingen min, så jeg at de hadde lav oppløsning der også. Så det stemte og jeg burde ha oppdaget det selv.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Helga
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Synes kalenderen ble fin og den kom…
Synes kalenderen ble fin og den kom fort i posten
31. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Anne-Britt
Takk for din anmeldelse.
Vi er veldig glade for å høre at du er veldig fornøyd med kalenderen.
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Ahava
Takk for din anmeldelse.
Vi er veldig glade for å høre at du er veldig fornøyd.
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Marit
Takk for din anmeldelse.
Vi er veldig glade for å høre at du er veldig fornøyd.
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Forsinket levering: Tidligere fornøyd, men ikke i år
Jeg har tidligere vært fornøyd med Smartphoto, men denne gangen er jeg nokså misfornøyd.
Bestilte julegaver (bordkalendere bl.a) i god tid. Fikk dem likevel ikke før i romjula.
Julekortene bestilte jeg også, dog i en separat ordre. Bestilte noe sent, men tidligste levering var iflg Smartphoto likevel en liten uke før jul. De kom en uke etter nyttår.. Hadde jeg visst det skulle ta så lang tid hadde jeg bestilt fra annet sted.
15. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Jørn
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Ana Valentina
Takk for din anmeldelse.
Vi er veldig glade for å høre at du er veldig fornøyd.
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Solveig
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Karina
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for å høre at det var raskt og enkelt å bestille og at du er fornøyd med kvaliteten.
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Boken var ødelagt da den ankom
Utrolig fin bok, men leveringen var utrolig lang og boken kom frem ødelagt. Kan være at den fikk fukt på reisen, men sidene hadde løsnet fra bok coveret
8. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Martine
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Over måned leveringstid og produktet var
Over måned leveringstid og produktet var
15. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä smartphoto
Kjære kjunde
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Produktet virket billig
Produktet virket billig, graveringen etterlot grader. Veggene i trekasse var knekt. Hadde aldri kjøpt det om jeg hadde sett det først
24. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Roar
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Marte
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Cecilie
Tak for din anmeldelse.
Vi er veldig glade for å høre at du synes produktene er gode og at du opplever at det er billig og bra.
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Holder ikke leveringstid
Lyver om leveringstid. Bestilte fotobok som jeg har gjort de siste 3 årene hos smartphoto. I år bestilte jeg den 10.12.25. Fikk mail kvelden før (09.12.25) at dersom man bestilte innen 13.12.25 så var man sikret levering før jul.
Denne pakken står fortsatt stille i Oslo på posten sin app idag 06.01.25. Har mailet med dem flere ganger underveis, men de kan ikke gi noe tydelig svar annet enn at det tar tid da disse lages i utlandet. Det er også helt greit og forståelig, men hadde vært fint å blitt informert om dette før man bestilte julegaver før deres egen frist for bestilling for sikret levering før jul! Blir nok å nytte til annet firma som lager fotobøker neste år.
15. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Elise
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Gabriela
Tak for din anmeldelse.
Vi er veldig glade for å høre at du er kjempe fornøyd.
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
De burde tatt kontakt og gitt beskjed…
De burde tatt kontakt og gitt beskjed om at bilde ikke var klårt nol yil forstørrelse. Dritt dårlig.
22. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Hilde
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Sofie
Takk for din tilbakemelding!
Dine meninger er verdifulle for oss, og vi tar dem med i vårt fortsatte arbeid for å gjøre din opplevelse som kunde hos oss så god som mulig.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål eller bekymringer 🩵
Vi ønsker deg en fin dag!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.