Etter mitt syn har bildene god kvalitet. Leveringen var innenfor det dere lovte. Det som trekker litt ned, er at bestillingsprogrammet gir lite spillerom ift redigering og beskjæring. Noen bilder s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Utrolig at man får mail om å bedømme produktene jeg har bestilt/kjøpt. Det aner jeg ikke for de har jeg enda ikke fått. De skulle komme den 3 juni, og i skrivende stund er det den 12 juni. Ellers vil... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fordeler: Kjapp levering. Fikk alt jeg skulle ha. Ene kruset var knust, men det er ett nytt på vei. Enkelt å bestille og komme i kontakt med kundeservice. Ulemper: toll betaling Da bestill... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg kommer tilbake igjen til Smartphoto etter å ha prøvd andre fotonettsider. Enkelt å bestille bilder her. Det eneste jeg skulle ønske er at det ikke er forhåndsutfylt tekst på mange av julekortene... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
smartphoto, tidligere ExtraFilm, er Europas ledende fotoprodusent på internett. Hos oss kan du gjøre alt, og litt til: Fremkalle bilder, lage fotobok, lerretsbilder, forstørrelser eller fotogaver som fotokrus, musematte, fotokalender eller andre fine fotogaver! For at du som kunde skal få den beste servicen har vi smartbonus, smartgaranti og smartdialog.
smartphoto
Yrityksen kirjoittama
- Vårt mål: 100% fornøydgaranti på våre produkter!
- Vi garanterar at du blir fornøyd med din Fotobok, ditt Lerretsbilde, Kalender, Hilsenkort eller dine Fotogaver. Skulle du mot formodning ikke bli fornøyd får du lage et nytt tilsvarende produkt uten ekstra kostnad. Dette er smartphotos unike smartgaranti.
- smartbonus på alt!
- Vi gir dig smartbonus på alt du handler hos smartphoto.no Hvert kvartal gir vi deg en BONUSSJEKK basert på dine kjøp de sistre tre månedene. Med bonusen kan du handle valgfrie produkter på smartphoto.no
- smartphotos Kundeservice er til for deg.
- Å oppleve smartphotos verden av bilder er enklere enn du tror. Men av og til kan det være greit med litt hjelp. Kundeservice hjelper deg gjerne med alle dine spørsmål, du kan enten ringe oss alle hverdager på dagtid, eller sende oss en e-post. Vi hjelper deg med praktiske spørsmål om bestillingen din og gir deg gode tips og råd om produktene. Det skal være bra å være kunde hos smartphoto – velkommen til oss!
Yhteystiedot
Postboks 1804, 0061, Oslo, Norja
- 69 17 28 00
- kundeservice@smartphoto.no
- smartphoto.no
3,6
Keskitasoinen
9 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Varene kom raskt
Varene kom raskt. Men kvaliteten på produktet kunne ha vært bedre. Limet på klistermerkene holder ikke.
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Maria
Takk for ⭐⭐⭐ og at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det er vi glade for!
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil undersøke om noe har gått galt i produksjonen vår, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Deksel var men passet ikke min iphone11
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Tove
Takk for ⭐⭐⭐ og at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det er vi glade for!
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil undersøke om noe har gått galt i produksjonen vår, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Takk for god produkt
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Anatoly
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med produktene dine.
Takk for at du valgte å bestille fra oss 🩵
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Det var en fantastisk opplevelse med…
Det var en fantastisk opplevelse med rask levering, samt bra kvalitet.
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Banafsheh
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med produktene dine.
Takk for at du valgte å bestille fra oss 🩵
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
God kvalitet til gunstig pris.
12. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Hilde
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med produktene dine.
Takk for at du valgte å bestille fra oss 🩵
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Karen
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi er glade for det!
Hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken, ber jeg deg kontakte kundeservice via https://www.smartphoto.no/faq
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Anbefales på det varmeste
Dette er andre gang jeg bestiller herfra på under to mndr og produktene er upåklagelig❤️
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Cathrine
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med produktene dine.
Takk for at du valgte å bestille fra oss 🩵
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Tore
Vi er veldig glade for at du er fornøyd med produktene dine.
Takk for at du valgte å bestille fra oss 🩵
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Overasskelse god kvalitet og spesielt…
Overasskelse god kvalitet og spesielt glitter rammene.Veldig fint alt sammen.Kommer nok til å bestille mer senere.
10. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Kristin
Så flott å lese, takk for din fine anmeldelse 🩵
Det skal være enkelt, smart og morsomt å bestille dine fotoprodukter – med et pent resultat.
Vi er glade for at du er fornøyd med produktene og vår service.
Du er alltid velkommen tilbake!
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Fin produkt
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Nasima
Tusen takk for denne flotte anmeldelsen!
Vi er så glade for at du er kunde hos oss. 😊
Varme hilsener
Zeinab @smartphoto
Platzsets
Zum Geburtstag habe ich 2 unterschiedliche Platzsets gestaltet und bestellt. Sie waren exakt so, wie ich es mir vorgestellt hatte !! Ich bin begeistert !!
7. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hi Achim
Thank you for your nice words, they mean a lot to us!
We are so delighted to hear that you are happy with the service and the ordered products!
Thank you! We hope to see you soon again! 😊
Best regards
Zeinab @smartphoto
Godt produkt til god pris
Enkelt oppsett på nettsiden, god kvalitet på produktet og rask levering. God pris.
5. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Karoline,
Så hyggelig å lese, takk for din fine anmeldelse 🥰 Det skal være smidig, smart og morsomt å bestille fotoprodukter – med et pent resultat. Vi er glade for at du er fornøyd med din bestilling og vår service. 👌
Varme hilsener
Miia @smartphoto
Jeg synes at veldig bra kort men jeg…
Jeg synes at veldig bra kort men jeg har bestilt 50 stk men jeg fikk bare 49 stk den siste kort er blank uten bilder og text .. kanskje døkk sjekke den før døkk sende den ellers jeg er fornøyd ..
Mvh Carolyn
4. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Carolyn, Vi beklager at et av kortene var blankt! Ta kontakt med kundeservice hvis du ønsker at de skal sende deg et nytt, eller hvis du ønsker å bli kreditert for kortet!
Vennligst
Miia @smartphoto
Godt fornøyd!
Selve invitasjonen og layout var like fin som forventet. Det eneste som trekker noe ned er at teksten på baksiden gjerne kunne hatt sterkere farge, da den desverre ble litt utydelig å lese...
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Stina,
Takk for tilbakemeldingen.
Beklager å høre at du ikke er helt fornøyd med produktet. Hvis du vil legge inn bestillingen igjen, kan du dra nytte av vår smartgaranti, vennligst kontakt kundeservice for instruksjoner: https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Kirsi @smartphoto
Alle bildene var gule
Alle bildene var gule, er svært skuffet. Veldig ulike originalen, på min telefon. Orginalt var bildene klare og med friske farger. Bildene jeg fikk var gule og fargeløse og svært ulike bildene på min telefon.
Kommer ALDRI til å bruke smartphoto igjen.
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Mona,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding, det er vi glade for!
Du er velkommen til å kontakte oss hvis kvaliteten på produktet ditt ikke er som forventet, og vi vil undersøke om noe har gått galt i produksjonen vår, via https://www.smartphoto.no/faq
Varme hilsener
Kirsi @smartphoto
God kvalitet og kjapt levert
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Vivi,
Tusen takk for denne flotte anmeldelsen!
Vi er glade for at du er fornøyd med våre produkter og tjenester 🥰
Varme hilsener
Kirsi @smartphoto
Kommer aldri til å handle der igjen
Kommer aldri til å handle der igjen. Pakken brukte 3 uker fra bestilling til jeg fikk den. Forsøkte å ringe de flere ganger, å ble ikke mottatt med noe kjempe kundeservice
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Camilla,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vi beklager virkelig at leveringen tok så lang tid, og at du ikke opplevde kundeservicen som tilfredsstillende da du forsøkte å kontakte oss. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha.
Vi setter stor pris på ærlige tilbakemeldinger, da de hjelper oss med å forstå hva vi kan gjøre bedre. Vårt mål er alltid å gi best mulig service og oppfølging, og vi beklager at vi ikke levde opp til forventningene dine denne gangen.
Takk igjen for at du ga oss beskjed. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både leveringstid og kundeservice, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse i fremtiden.
Varme hilsener
Kirsi @smartphoto
Ikke fått varene som ble bestilt tidlig…
Ikke fått varene som ble bestilt tidlig januar. Alt for dårlig..
13. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Linda,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi er glade for det!
Hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken, ber jeg deg kontakte kundeservice via https://www.smartphoto.no/faq
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Kirsi @smartphoto
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei Silje,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi er glade for det!
Hvis du fortsatt ikke har mottatt pakken, ber jeg deg kontakte kundeservice via https://www.smartphoto.no/faq
Ønsker deg en fin dag 😊
Varme hilsener
Kirsi @smartphoto
Foto in gross auf Metallplatte war…
Foto in gross auf Metallplatte war nicht gut, unscharf, zum entsorgen schlecht. Es war wohl auch mein MitFehler!? Aber ich durfte ein neues Bestellen und das finde ich sehr kulant! Das neue Fotogeschenk ist sehr schön, und das darf man hier auch mal so sagen! Vielen Dank nochmals dafür! Ich werde bestimmt irgendwann nochmals etwas bei Euch bestellen
14. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hi Sabrina,
Thank you so much for your kind and honest review. We’re sorry that the first metal print didn’t turn out as expected, but we truly appreciate your understanding and are glad we could help you order a replacement. It means a lot to hear that you’re happy with the new photo gift and that it met your expectations.
Your feedback is very valuable to us, and we’re always here to help if something doesn’t feel quite right. Thank you again for your patience and for giving us another chance. We’re delighted to hear that you’d consider ordering from us again in the future!
Best regards
Kirsi @smartphoto
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.