Poor delivery service. ELTA Courier, which Smania collaborate with, provides very bad service. They essentially do not deliver and do not provide any info. You have to find out on your own and go ther... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Przesyłka dotarła szybko, deska jest super po umyciu nic złego się z nią nie dzieje. Produkt godny polecenia w planach mam zakup kolejnej dla koleżanki więc to chyba najlepsza rekomendacja 🙂
Yritys on vastannut
Hiányoltam a magyar nyelvű útmutatót az összeszereléshez, de gyors segítséggel másnap elküldték emailben igy gond nélkül össze tudtuk rakni az elektromos markolót amit az unokámnak rendeltem. A termé... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Am sunat sa vad daca, chiar, răspundeți la telefon. După al doilea apel a răspuns o d-ra f amabila. Am făcut comanda prin telefon și am primit coletul extrem de repede! Sunt mulțumită de calitatea pro... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Verkkokauppapalvelu
- Autotarvikkeet
- Kodintarvikeliike
- Lasten lelukauppa
- Remonttitarvikeliike
- Tee se itse -kauppa
Tietoja yrityksestä Smania
Yrityksen kirjoittama
Smania is a leading pan-European e-commerce platform operated by DFVU d.o.o., specializing in a diverse, curated selection of everyday consumer goods, smart home improvement solutions, and lifestyle products.
Dedicated to delivering convenience and cross-border value, Smania provides a seamless online shopping experience across multiple high-demand retail verticals throughout Europe. The platform natively serves major European markets, including Austria (AT), Bulgaria (BG), Germany (DE), the Czech Republic (CZ), Greece (GR), Croatia (HR), Hungary (HU), Italy (IT), Lithuania (LT), Latvia (LV), Estonia (EE), the Netherlands (NL), Poland (PL), Romania (RO), Slovenia (SI), Slovakia (SK), and Serbia (RS).
Smania’s optimized catalog features top-performing categories including:
- Home & Garden: Innovative storage organizers, seasonal decor, and functional household fixtures.
- Automotive Accessories: Specialized car care coatings, protective sealants, and vehicle utilities.
- Family & Children: Educational toys, developmental baby gear, and parenting essentials.
- Cleaning & Maintenance: Advanced cleaning agents, waterproof coatings, and mold-remedy formulations.
- Tools, Electronics, & Fitness: Practical DIY hardware, consumer tech gadgets, and home workout equipment.
Why Customers Across Europe Choose Smania:
- International Fulfillment Footprint: Reliable distribution network ensuring rapid domestic shipping and reliable delivery timelines customized to each European destination.
- Accessible Free Shipping Options: Localized free shipping thresholds available depending on the delivery country, making shopping cost-effective.
- Dedicated Multilingual Support: Highly responsive customer care teams handling inquiries, regional orders, and support requests during local business hours.
- Risk-Free & Secure Checkout: Guaranteed secure checkout integration paired with a clear, customer-first localized return and warranty policy.
At Smania, our mission is to offer high-quality, practical, and trendy products that solve daily problems, all in one accessible digital storefront. We value transparency, international efficiency, and regional customer satisfaction. Share your localized shopping experience with us by leaving a review below!
Write us and we'll help you!
Yrityksen kirjoittama
- We're comitted to make your life easier with our products.
- At Smania, our goal is simple: to bring quality, practical, and innovative products to your doorstep at affordable prices. We constantly aim to improve our offer and value your feedback.
- https://www.facebook.com/smania.si/
- https://www.instagram.com/smania.shop/
- TikTok
- https://www.tiktok.com/@smania.shop/
- YouTube
- https://www.youtube.com/@smaniaofficial/
14-day return policy
Hassle-free returns for unsatisfied customers
Not completely satisfied with our product? With our 14-day return policy, you can send it back with no questions asked! However, we would love to know why you decided to return the product so your next Smania purchase can meet all your expectations.
Yhteystiedot
Liparjeva cesta 6A, 1234, Mengeš, Slovenia
- +386 68 694 914
- info@smania.store
- smania.store
Smart Home Solutions At Exclusive Prices
4,3
Erinomainen
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Smania
Hello,
Thank you so much for taking the time to leave this kind review. We are delighted to hear that your order arrived quickly, as fast and reliable delivery is something we work hard on every single day.
If you ever need any advice about our products or help with a project, we are always happy to assist. Thank you for your trust!
Kind regards,
The DFVU Team
Ho acquistato questa vernice bianca
Ho acquistato questa vernice bianca, sono molto deluso, dopo 4 mani su dei cassonetti colore avorio non è riuscita a coprire....acqua pura. Ho dato una stella perché di meno non è possibile....vergogna
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Buongiorno,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e Le chiediamo sinceramente scusa per la delusione: dopo quattro mani di prodotto ha tutto il diritto di aspettarsi una copertura piena, e capiamo perfettamente la Sua frustrazione.
Un risultato del genere non è normale per questo prodotto, quindi vorremmo capirne davvero la causa insieme a Lei. Ci scriva pure direttamente alla nostra e-mail indicando il numero d'ordine e il numero di lotto riportato sull'etichetta, allegando qualche foto dei cassonetti: verificheremo il lotto e Le risponderà una persona del nostro team, non un sistema automatico.
Il nostro obiettivo è trovare una soluzione concreta, che si tratti di un rimborso, della sostituzione del prodotto o del prodotto corretto per coprire un fondo avorio. Ci dispiace davvero per l'accaduto e speriamo di poter rimediare.
Cordiali saluti,
Il team DFVU
Vastaus yritykseltä Smania
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za tę opinię i za polecenie — to dla nas najcenniejsza forma uznania. Bardzo nas cieszy, że dostawa przebiegła sprawnie, a produkty okazały się w pełni zgodne z opisem, bo rzetelna informacja o tym, co znajduje się w opakowaniu, jest dla nas naprawdę ważna.
Dziękujemy za zaufanie i z przyjemnością pomożemy przy kolejnych zamówieniach.
Z pozdrowieniami,
Zespół DFVU
Vastaus yritykseltä Smania
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię — takie słowa naprawdę robią nam dzień! Ogromnie się cieszymy, że jest Pan/Pani zadowolony/a i że produkt spełnił oczekiwania.
Trzymamy kciuki za efekty i chętnie pomożemy przy kolejnych projektach.
Z pozdrowieniami,
Zespół DFVU
Vastaus yritykseltä Smania
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tę krótką, ale bardzo miłą wiadomość — cieszymy się ogromnie, że wszystko przebiegło pomyślnie i że jest Pan/Pani zadowolony/a z zamówienia.
Gdyby kiedykolwiek pojawiły się pytania dotyczące produktów lub ich zastosowania, jesteśmy do dyspozycji. Do zobaczenia przy kolejnym projekcie!
Z pozdrowieniami,
Zespół DFVU
Gyors kiszolgálás jó minőségű termékek.
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Kedves Vásárlónk!
Nagyon köszönjük a kedves szavakat, igazán jólesik olvasni őket. Külön öröm számunkra, hogy mind a gyors kiszolgálás, mind a termékek minősége elnyerte a tetszését — pontosan ez az a két dolog, amin nap mint nap a legtöbbet dolgozunk.
Reméljük, hogy a jövőben is szívesen választ majd minket, és bármikor szüksége lenne segítségre vagy tanácsra, örömmel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel,
A DFVU csapata
Granitepox to ściema i kpina
Farba eksposydowa Granitepox to wierutna bzdura. PO pierwsze to nie farba a wylewka, krycie jest zerowe, jakość do przysłowiowej 🍑
Miał być odporny na zarysowania? Pfff wystarczyło, że przejechałam żwirkiem kota po podłodze. Nie jest trwałe a na dodatek kupiłam dwa różne kolory - i co? Dokładnie takie same … napisałam 2 maile ze skargami - w zamian odpisał mi bot. Nie ma żadnego polskiego pośrednika i nikt nie odpowiada. Jestem na maksa zawiedziona! Tak tak … za chwilę usłyszę w odpowiedzi, że wszystko zależy od sposobu aplikacji, dobrego przygotowania gruntu i dobrego wymieszania produktów - uwaga uwaga! Wszystko było robione zgodnie z instrukcją - szkoda tylko, że w instrukcji przyczepionej do wiaderka była informacja o jakimś primerze - ale na stronie nigdzie nie było o tym mowy. Aplikacja wałkiem?zapomnij.
Dzięki wam mam zniszczona łazienkę …
17. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Dzień dobry,
Przede wszystkim bardzo dziękujemy, że poświęciła Pani czas na opisanie całej sytuacji tak dokładnie — i jednocześnie ogromnie przepraszamy za to, czego Pani u nas doświadczyła. Ma Pani pełne prawo być zawiedziona, a my nie zamierzamy tłumaczyć tego aplikacją, przygotowaniem podłoża ani mieszaniem produktu. Z Pani opisu wynika bowiem, że zawiedliśmy w rzeczach, które leżą wyłącznie po naszej stronie.
Najbardziej przykro nam z powodu dwóch spraw. Po pierwsze: napisała Pani do nas dwa razy i nie otrzymała odpowiedzi od człowieka. To błąd nie do obrony i bardzo za niego przepraszamy — żadna wiadomość dotycząca reklamacji nie powinna kończyć się na automacie. Po drugie: informacja o primerze znajdowała się na etykiecie wiaderka, ale nie była wyraźnie widoczna na stronie. To realna niespójność w naszej komunikacji, którą właśnie weryfikujemy i uzupełniamy, żeby nikt kolejny nie został w ten sposób wprowadzony w błąd. Dziękujemy, że nam Pani to uświadomiła — to konkretna informacja, dzięki której możemy się poprawić.
Kwestię dwóch odcieni, które okazały się identyczne, traktujemy równie poważnie. Jeśli podałaby nam Pani numery partii z obu wiaderek (znajdują się na etykiecie), sprawdzimy to bezpośrednio w produkcji, ponieważ taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.
Bardzo chcielibyśmy tę sytuację naprawić, a nie tylko ją skomentować. Prosimy o napisanie do nas bezpośrednio na nasz adres e-mai — odpowie Pani konkretna osoba z naszego zespołu, nie system, i osobiście dopilnujemy tej sprawy od początku do końca. Będziemy wdzięczni za numer zamówienia, wspomniane numery partii oraz kilka zdjęć podłogi. Na tej podstawie zaproponujemy rozwiązanie: zwrot kosztów, wymianę produktu wraz z odpowiednim primerem lub pokrycie kosztów doprowadzenia łazienki do porządku. Zależy nam, żeby wyszła Pani z tej historii z realnym rozwiązaniem, a nie z poczuciem, że została zostawiona sama sobie.
Ma Pani też całkowitą rację co do obsługi w Polsce. Brak lokalnego wsparcia jest dziś naszą słabością i pracujemy nad jej usunięciem — Pani opinia realnie przyspiesza tę decyzję.
Jeszcze raz serdecznie przepraszamy i bardzo liczymy na kontakt. Chcemy, aby ta sprawa zakończyła się dobrze.
Z wyrazami szacunku,
Ekipa DFVU
Vastaus yritykseltä Smania
Благодарим Ви от сърце за прекрасния отзив! 😊 Много се радваме, че сте толкова доволни и че нашият продукт Ви харесва. Вашето удовлетворение е най-голямата ни награда! ❤️
Zelo dobra odzivnost in tudi glede…
Zelo dobra odzivnost in tudi glede naročila sem bila prijetno presenečena. Izdelek je po pričakovanjih, bi rekla glede opisa, zelo dober.
28. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Najlepša hvala za vaše prijazne besede in pozitivno oceno! 😊 Zelo nas veseli, da ste bili zadovoljni z našo odzivnostjo, naročilom in predvsem s samim izdelkom. Trudimo se, da izdelki čim bolj ustrezajo opisu in pričakovanjem naših strank, zato nam vaše zadovoljstvo veliko pomeni. Hvala za zaupanje in upamo, da boste z izdelkom še dolgo zadovoljni! 💛
Bola som veľmi spokojná so všetkým
28. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Ďakujeme Vám veľmi pekne za krásne hodnotenie! 😊 Teší nás, že ste boli so všetkým veľmi spokojná. Vaša spokojnosť je pre nás najväčšou odmenou. ❤️ Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu objednávku!
All perfect
28. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Thank you so much for your wonderful review! 😊 We’re delighted to hear that everything was perfect. We truly appreciate your trust and support, and we look forward to serving you again! ❤️
Ko pokličeš ti lepo razložijo,so zelo…
Ko pokličeš ti lepo razložijo,so zelo prijazni,hitra dostava.
28. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Najlepša hvala za vaše prijazne besede in pozitivno oceno! 😊 Veseli nas, da ste bili zadovoljni z našo prijaznostjo, razlago po telefonu in hitro dostavo. Vaše zadovoljstvo nam veliko pomeni in z veseljem vas bomo ponovno postregli! ❤️
Vastaus yritykseltä Smania
Thank you very much for your positive review! 😊 We’re delighted to hear that you found the ordering process easy, were happy with the product and price, and received your delivery quickly. We truly appreciate your support and hope to serve you again soon! ❤️
Vastaus yritykseltä Smania
Ďakujeme veľmi pekne za krásne hodnotenie! 😊 Teší nás, že ste boli spokojní s našou profesionalitou a rýchlosťou. Vaša spokojnosť je pre nás tou najväčšou odmenou. ❤️ Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu!
Irmina
Irmina - rozczarowana klientka
Kupiłam środek GreaseOFF - przysłali w terminie, ale środek nie spełnia swoich warunków, nic praktycznie nie czyści, poza tym kupiłam trzy butelki tego środka i żaden nie ma atomizera - pisałam maile, ale dostawałam jakieś automatyczne odpowiedzi, nikt chyba nie czytał tego co napisałam, dla mnie to jest lekceważenie klienta
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Pani Irmino, dziękujemy za opinię. Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że atomizer (rozpylacz) do produktu GreaseOFF jest sprzedawany osobno i nie jest dołączany do butelki w standardzie. Informacja ta jest dostępna w ofercie produktu.
Przepraszamy również za niedogodności związane z wcześniejszym kontaktem z naszą obsługą. Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie rozwiewa wątpliwości.
Vastaus yritykseltä Smania
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! ❤️
εκπληκτικό προιόν
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα όμορφα λόγια σας! 😊 Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ευχαριστημένοι από το προϊόν. Η θετική σας αξιολόγηση σημαίνει πολλά για εμάς! ❤️ Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!
Kupiliśmy motor dla dziecka niestety…
Kupiliśmy motor dla dziecka niestety jeździ może 10 minut na tym akumulatorze dziecko płacze bo chce jechać a tu niestety trzeba ładować nie polecam
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro, że czas jazdy na akumulatorze okazał się dla Państwa niezadowalający. Rozumiemy rozczarowanie, szczególnie gdy dziecko chce nadal jeździć. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta — chętnie sprawdzimy, czy akumulator działa prawidłowo i postaramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie. ❤️
Vastaus yritykseltä Smania
Vă mulțumim din suflet pentru apreciere! ❤️ Ne bucurăm că ați considerat produsul un cadou perfect. Vă mulțumim pentru recomandare și vă mai așteptăm cu mult drag! 😊
Foarte seriosi
Am sunat sa vad daca, chiar, răspundeți la telefon. După al doilea apel a răspuns o d-ra f amabila. Am făcut comanda prin telefon și am primit coletul extrem de repede! Sunt mulțumită de calitatea produsului și a serviciilor! Voi reveni.
27. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Vă mulțumim din suflet pentru cuvintele frumoase și pentru încrederea acordată! Ne bucurăm mult că ați fost mulțumită atât de produs, cât și de promptitudinea serviciilor noastre. 😊 Apreciem fiecare feedback și vă așteptăm cu mare drag să reveniți! Vă mulțumim pentru recomandare! ❤️
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.