Poor delivery service. ELTA Courier, which Smania collaborate with, provides very bad service. They essentially do not deliver and do not provide any info. You have to find out on your own and go ther... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Przesyłka dotarła szybko, deska jest super po umyciu nic złego się z nią nie dzieje. Produkt godny polecenia w planach mam zakup kolejnej dla koleżanki więc to chyba najlepsza rekomendacja 🙂
Yritys on vastannut
Hiányoltam a magyar nyelvű útmutatót az összeszereléshez, de gyors segítséggel másnap elküldték emailben igy gond nélkül össze tudtuk rakni az elektromos markolót amit az unokámnak rendeltem. A termé... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Am sunat sa vad daca, chiar, răspundeți la telefon. După al doilea apel a răspuns o d-ra f amabila. Am făcut comanda prin telefon și am primit coletul extrem de repede! Sunt mulțumită de calitatea pro... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Verkkokauppapalvelu
- Autotarvikkeet
- Kodintarvikeliike
- Lasten lelukauppa
- Remonttitarvikeliike
- Tee se itse -kauppa
Tietoja yrityksestä Smania
Yrityksen kirjoittama
Smania is a leading pan-European e-commerce platform operated by DFVU d.o.o., specializing in a diverse, curated selection of everyday consumer goods, smart home improvement solutions, and lifestyle products.
Dedicated to delivering convenience and cross-border value, Smania provides a seamless online shopping experience across multiple high-demand retail verticals throughout Europe. The platform natively serves major European markets, including Austria (AT), Bulgaria (BG), Germany (DE), the Czech Republic (CZ), Greece (GR), Croatia (HR), Hungary (HU), Italy (IT), Lithuania (LT), Latvia (LV), Estonia (EE), the Netherlands (NL), Poland (PL), Romania (RO), Slovenia (SI), Slovakia (SK), and Serbia (RS).
Smania’s optimized catalog features top-performing categories including:
- Home & Garden: Innovative storage organizers, seasonal decor, and functional household fixtures.
- Automotive Accessories: Specialized car care coatings, protective sealants, and vehicle utilities.
- Family & Children: Educational toys, developmental baby gear, and parenting essentials.
- Cleaning & Maintenance: Advanced cleaning agents, waterproof coatings, and mold-remedy formulations.
- Tools, Electronics, & Fitness: Practical DIY hardware, consumer tech gadgets, and home workout equipment.
Why Customers Across Europe Choose Smania:
- International Fulfillment Footprint: Reliable distribution network ensuring rapid domestic shipping and reliable delivery timelines customized to each European destination.
- Accessible Free Shipping Options: Localized free shipping thresholds available depending on the delivery country, making shopping cost-effective.
- Dedicated Multilingual Support: Highly responsive customer care teams handling inquiries, regional orders, and support requests during local business hours.
- Risk-Free & Secure Checkout: Guaranteed secure checkout integration paired with a clear, customer-first localized return and warranty policy.
At Smania, our mission is to offer high-quality, practical, and trendy products that solve daily problems, all in one accessible digital storefront. We value transparency, international efficiency, and regional customer satisfaction. Share your localized shopping experience with us by leaving a review below!
Write us and we'll help you!
Yrityksen kirjoittama
- We're comitted to make your life easier with our products.
- At Smania, our goal is simple: to bring quality, practical, and innovative products to your doorstep at affordable prices. We constantly aim to improve our offer and value your feedback.
- https://www.facebook.com/smania.si/
- https://www.instagram.com/smania.shop/
- TikTok
- https://www.tiktok.com/@smania.shop/
- YouTube
- https://www.youtube.com/@smaniaofficial/
14-day return policy
Hassle-free returns for unsatisfied customers
Not completely satisfied with our product? With our 14-day return policy, you can send it back with no questions asked! However, we would love to know why you decided to return the product so your next Smania purchase can meet all your expectations.
Yhteystiedot
Liparjeva cesta 6A, 1234, Mengeš, Slovenia
- +386 68 694 914
- info@smania.store
- smania.store
Smart Home Solutions At Exclusive Prices
4,3
Erinomainen
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Beznadziejna emulsja zniszczyłam sobie…
Beznadziejna emulsja zniszczyłam sobie podloge
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Bardzo nam przykro, że emulsja nie spełniła Pani/Pana oczekiwań i że doszło do uszkodzenia podłogi. 😔 Prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej, abyśmy mogli poznać szczegóły sytuacji i spróbować znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Zależy nam na wyjaśnieniu sprawy i zadowoleniu naszych klientów.
Pomysłowe te ,,szafeczki" do…
Pomysłowe te ,,szafeczki" do wypełniania wąskich miejsc które można wypełnić praktyczną szafeczką chyba plastikową, ładnie się prezentuje i pojemna. Bardzo ładna z praktycznymi szufladkami Super.
26. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Dziękujemy za tak miły komentarz! 😊 Cieszymy się, że szafka przypadła Pani/Panu do gustu i że docenia Pani/Pan jej praktyczność, pojemność oraz estetyczny wygląd. Życzymy samych udanych zakupów! 🌷
Sehr slecht wir haben was besteld und…
Sehr slecht wir haben was besteld und nicht das bekommen was wir besteld haben,ich habe viele mails geschikt aber keine antword,und es war ein betrag von €85
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Bestellung erhalten haben und bisher keine Antwort auf Ihre E-Mails bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten das gerne schnellstmöglich klären und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. 🙏
Vastaus yritykseltä Smania
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα όμορφα λόγια! 😊 Χαιρόμαστε πολύ που μείνατε ικανοποιημένος/η από την άμεση εξυπηρέτησή μας. ❤️ Η ικανοποίησή σας είναι η μεγαλύτερη χαρά μας! Σας περιμένουμε ξανά με χαρά! 🥰
Kamery nie nadają się do użytku,brakuje…
Kamery nie nadają się do użytku,brakuje im kodów QR. które mogłaby czytać aplikacja ,bezużyteczne ,chciałabym zwrócić ale nadawca odmawia podania adresu zwrotnego!
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Dzień dobry, przykro nam, że pojawiły się trudności z uruchomieniem kamer. Rozumiemy, że brak możliwości prawidłowego połączenia z aplikacją może być bardzo frustrujący. ❤️
Chcemy pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji. Prosimy o przesłanie w wiadomości prywatnej numeru zamówienia — sprawdzimy sprawę i przekażemy wszystkie informacje dotyczące możliwości zwrotu oraz dalszego postępowania. Zależy nam na tym, aby znaleźć dla Pani satysfakcjonujące rozwiązanie. 😊
Vastaus yritykseltä Smania
Много Ви благодарим за прекрасните думи! 🥰 Изключително много се радваме, че сте доволна и че сте останали с толкова положително впечатление от нас. ❤️ Благодарим Ви за доверието и Ви очакваме отново с удоволствие! 😊
Βασικά ήρθε δίχως καθυστέρηση
Βασικά ήρθε δίχως καθυστέρηση, ηταν πολύ καλή ποιότητα και πολύ καλή συσκευασία. Σίγουρα θα αγοράσω ξανά
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα υπέροχα λόγια! 😊 Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε ικανοποιημένος/η από την ποιότητα, τη συσκευασία και την άμεση παράδοση. ❤️ Θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον! 🥰
Nagyon meg vagyok elegedve .
Nagyon meg vagyok elegedve .
Áŕ érték arány !
Gyors szallitás!
18. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Nagyon szépen köszönjük a kedves visszajelzést! 😊 Örömmel olvassuk, hogy elégedett a termékkel, az ár-érték aránnyal és a gyors szállítással is. ❤️ Sok örömet kívánunk a termék használatához, és szeretettel várjuk vissza! 🥰
Nie ma możliwości kontaktu z firmą
Zamówiłam produkt miał być do odbioru w paczkoamcie 24-25 sierpnia. Dostałam informację, że będzie możliwość odbioru do 23 sierpnia (nie miałam możliwości odbioru) produkt jest w trakcie powrotu do nadawcy. Nie ma możliwości kontaktu z firmą: telefonu nikt nie odbiera i nie ma możliwości wysłania informacji poprzez formularz kontaktowy podany na stronie internetowej. Nie mam ani towaru ani pieniędzy.
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Dzień dobry, bardzo nam przykro, że pojawiły się takie trudności z odbiorem przesyłki. Rozumiemy, że w tej sytuacji może być Pani rozczarowana. ❤️
Chętnie wyjaśnimy sytuację i pomożemy znaleźć najlepsze rozwiązanie. Prosimy o przesłanie nam numeru zamówienia w wiadomości prywatnej — sprawdzimy status przesyłki i zajmiemy się sprawą tak, aby jak najszybciej ją wyjaśnić. 😊
Vastaus yritykseltä Smania
Köszönjük szépen a visszajelzést! 😊
Örülünk, hogy a termék hasznosnak bizonyult, és elégedett vele. Ez számunkra nagyon fontos.
Köszönjük a bizalmát, és várjuk vissza szeretettel a jövőben is! 💛
Am achizitionat o fantana solara
Am achizitionat o fantana solara , nu a functionat , am facut filmare si am trimis pe adresa lor fil.area , am primit raspuns , mi s-a cerut un cont pentru returnarea banilor. Dupa o saptamana de amanari , fel de fel de pretexte , acum nu mai raspund la mail si nici banii nu au fost trimisi. Eu am salvate toate mailurile cu data si ora si am sa merg pe calea autoritafilor pentru reclamatii. Profita ca nu sunt din Romania si nu mai dau banii inapoi ! Rusine !
3. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Ne pare rău sincer pentru situația descrisă și înțelegem frustrarea dumneavoastră. 😞
Ne pare rău că produsul nu a funcționat conform așteptărilor și că procesul de rambursare a durat mai mult decât era normal. Aceasta nu este experiența pe care dorim să o oferim clienților noștri.
Vă rugăm să ne transmiteți numărul comenzii și să ne contactați din nou, menționând istoricul comunicării, pentru a putea verifica imediat statusul rambursării și a urgenta soluționarea situației.
Ne dorim să clarificăm acest caz și să finalizăm procesul cât mai rapid. Vă mulțumim pentru răbdare și pentru feedback. 💛
Hitra dostava in zelo korekten odnos…
Hitra dostava in zelo korekten odnos pri odpovedi pogodbe, zvečer sem preklicala naročilo, vračilo denarja je bilo izvedeno takoj zjutraj. Zaupanja vredno podjetje.
20. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Najlepša hvala za vašo podrobno in lepo oceno! 😊
Zelo nas veseli, da ste zadovoljni s hitro dostavo ter korektnim in hitrim reševanjem preklica naročila. Trudimo se, da so postopki za naše stranke čim bolj enostavni in zanesljivi.
Hvala za vaše zaupanje in za pohvalo — veliko nam pomeni, da nas ocenjujete kot zaupanja vredno podjetje. 💛
Vastaus yritykseltä Smania
Thank you so much for your lovely message! ❤️😊
We’re truly happy to hear that you love Smania. Your support and trust mean a lot to us.
We look forward to serving you again! 💛
Zboží bylo dodáno v kratším termínu
Zboží bylo dodáno v kratším termínu, bez byl předpoklad
20. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Děkujeme za Vaši milou zpětnou vazbu! 😊
Jsme rádi, že zboží dorazilo dokonce v kratším termínu, než jste očekával/a. 🚚✨
Děkujeme za důvěru a budeme se těšit na Vaši další objednávku! 💛
Everything
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Thank you for your feedback! 😊
We’re happy to hear that everything was great and that you’re satisfied with your experience.
We truly appreciate your support and look forward to serving you again! 💛
Hiányoltam a magyar nyelvű útmutatót az…Elektromos markoló
Hiányoltam a magyar nyelvű útmutatót az összeszereléshez, de gyors segítséggel másnap elküldték emailben igy gond nélkül össze tudtuk rakni az elektromos markolót amit az unokámnak rendeltem.
A termék kivállóan müködik, azt kaptam amit vártam, maximálisan meg vagyok elégedve!
20. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Köszönjük szépen a részletes és kedves visszajelzést! 😊
Nagyon örülünk, hogy bár hiányzott a magyar nyelvű útmutató, sikerült gyorsan segítenünk, és az elküldött útmutatóval gond nélkül össze tudták szerelni az elektromos markolót.
Külön öröm számunkra, hogy a termék kiválóan működik, és pontosan azt kapta, amit várt. Reméljük, hogy sok örömteli pillanatot szerez majd az unokájának! 🚜✨
Köszönjük a bizalmát, és várjuk vissza szeretettel a jövőben is! 💛
PRODOTTO NON CORRISPONDENTE ALLA PUBLICITA E RIDOTTO
Vergogna mi avete inviato un prodotto diverso fatto solo di acido muriatico da
500 ml che ho pagato ben 25 euro vi Allego la foto che non c'entra niente con VIVA VEX
25 euro per mezzo litro di acido muriatico più eccipienti
Siamo dei poveri disgraziati a cadere nelle vostre maglie
20. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smania
Buongiorno,
ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo la sua delusione. 😞
Se il prodotto ricevuto è diverso da quello ordinato o dalla descrizione presentata, desideriamo verificare immediatamente la situazione. Questo non è il tipo di esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti.
La invitiamo a contattarci indicando il numero dell’ordine e inviando la foto del prodotto ricevuto, così potremo effettuare una verifica e proporle una soluzione adeguata, come sostituzione o rimborso.
La ringraziamo per averci segnalato il problema: il suo feedback è importante per migliorare i nostri prodotti e il servizio offerto. 💛
Vastaus yritykseltä Smania
Dziękujemy serdecznie za polecenie! 😊
Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a i że może polecić nasze produkty innym. To dla nas ogromna motywacja.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie! 💛
Puf zakupiony jest super
Puf zakupiony jest super, jakość materiału bardzo dobra wykonanie materiał 🙂 ok, jestem zadowolona
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smania
Dziękujemy serdecznie za miłą opinię! 😊
Cieszymy się, że zakupiony puf spełnił Pani oczekiwania i że jest Pani zadowolona z jakości materiału oraz wykonania. To dla nas bardzo ważne. ✨
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie! 💛
Vastaus yritykseltä Smania
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! 😊
Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a že jste byl/a s nákupem spokojen/a.
Děkujeme za důvěru a těšíme se na Vaši další objednávku! 💛
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.