-aanvulling : goed opgelost en fijne communicatie. Product zou volgende dag (dinsdag) bezorgd worden. Niets ontvangen. Mail gestuurd. Geen reactie. Donderdag gebeld waarna een email binnenkwam da... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik heb al enkele jaren 2 Sleep Comfy Coccyx zitkussens. En ik kan inmiddels wel beamen dat dit 𝙑𝙊𝙊𝙍 𝙈𝙄𝙅 de ideale oplossing is. Ik gebruik er 1 voor mijn game/bureaustoel waar ik, ondanks mij... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tijdens de 1+1 gratis actie heb ik per abuis maar 1 dekbed besteld, want ik dacht dat ik er 2 toegestuurd zou krijgen vanwege die actie. Natuurlijk ontving ik er maar 1. Ik heb een mail gestuurd e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The worst costumer service ever. Sleepcomfy made a mistake, sent the WRONG product and, when I asked for a replacement product, accused ME of having switched products and sending in a wrong one, acti... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Sleep Comfy
Yrityksen kirjoittama
NL:
✨ Sleep Comfy – Voor de beste nachtrust 😴
🛏️ Bij Sleep Comfy draait alles om ultiem slaapcomfort. Wij bieden hoogwaardige kussens, dekbedden en beddengoed, gemaakt van de beste materialen voor optimale ondersteuning en duurzaamheid. 💎
💚 Onze focus? Comfort, kwaliteit en tevreden klanten. Met milieuvriendelijke producten en doordachte designs zorgen we voor een heerlijke nachtrust. 🌱
🔗 Ervaar het zelf op sleepcomfy.nl – jouw perfecte slaap begint hier! 🌙
EN:
✨ Sleep Comfy – For the Best Night’s Sleep 😴
🛏️ At Sleep Comfy, we focus on ultimate sleep comfort. We offer high-quality pillows, duvets, and bedding made from the finest materials for optimal support and durability. 💎
💚 Our priority? Comfort, quality, and happy customers. With eco-friendly products and thoughtful designs, we ensure a restful night’s sleep. 🌱
🔗 Experience it yourself at sleepcomfy.nl – your perfect sleep starts here! 🌙
DE:
✨ Sleep Comfy – Für den besten Schlaf 😴
🛏️ Bei Sleep Comfy dreht sich alles um ultimativen Schlafkomfort. Wir bieten hochwertige Kissen, Bettdecken und Bettwäsche aus den besten Materialien für optimale Unterstützung und Langlebigkeit. 💎
💚 Unser Fokus? Komfort, Qualität und zufriedene Kunden. Mit umweltfreundlichen Produkten und durchdachtem Design sorgen wir für erholsamen Schlaf. 🌱
🔗 Erleben Sie es selbst auf sleepcomfy.nl – Ihr perfekter Schlaf beginnt hier! 🌙
FR:
✨ Sleep Comfy – Pour un sommeil parfait 😴
🛏️ Chez Sleep Comfy, notre priorité est le confort du sommeil. Nous proposons des oreillers, couettes et linges de lit de haute qualité, fabriqués avec les meilleurs matériaux pour un soutien et une durabilité optimaux. 💎
💚 Notre engagement ? Confort, qualité et satisfaction client. Avec des produits écologiques et des designs soignés, nous vous assurons des nuits paisibles. 🌱
🔗 Découvrez-le sur sleepcomfy.nl – votre sommeil parfait commence ici ! 🌙
💡 Why Sleep Comfy?
- ✅ 1-year warranty
- 🛏️ 30-night trial
- 🚚 Fast delivery
Contact
📧 E-mail: support@sleepcomfy.nl
📞 Telefoon: +31 6 42326857
📍 Adres: Dorpstraat 22B, 5471 NB Loosbroek, Netherlands
Yhteystiedot
Dorpsstraat 22B, 5471 NB, Loosbroek, Hollanti
- +31 855803750
- support@sleepcomfy.nl
- sleepcomfy.nl
4,3
Erinomainen
200 arvostelua
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Dominik,
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat de beschrijving overeenkomt met wat je ontvangen hebt. Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben, mail gerust naar support@sleepcomfy.nl
— we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Bestelling is nooit verzonden
Bestelling is nooit verzonden. Er wordt niet gereageerd op mijn mail. Bestel hier niet! Er zijn meer mensen gedupeerd. Aan hen wil ik adviseren om contact op te nemen met consuminder of de fraudehelpdesk!
Update:
De onderstaande reactie is alleen voor de formaliteit. Er is wederom geen reactie gegeven op mijn mail.
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Susan,
Onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring — dat had niet mogen gebeuren.
Wij vinden het heel belangrijk dit direct goed voor u op te lossen.
We hebben in ons systeem helaas geen e-mail van u kunnen terugvinden.
Zou u ons (bij voorkeur met uw bestelnummer of een screenshot van uw eerdere bericht) willen mailen naar support@sleepcomfy.nl
? Controleer ook even uw spamfolder voor onze reactie.
Zodra we uw gegevens ontvangen hebben, lossen we het onmiddellijk voor u op (directe verzending of volledige terugbetaling — wat u prefereert). We nemen dit met prioriteit op.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Bestelling nooit ontvangen
Bestelling nooit ontvangen. Ik zou teruggebeld worden, dit is niet gebeurt. Ik had toen opnieuw gebeld en toen moest ik ineens e-mail sturen. Ook
Dit heb ik 3x gedaan. Inmiddels zijn we een maand verder en ik krijg geen antwoord op waar mijn bestelling blijft.
20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Gregory,
Onze oprechte excuses voor het langdurige wachten en het gebrek aan terugkoppeling — dat is niet zoals het hoort.
We kunnen in ons systeem geen eerdere e-mail van u terugvinden, daarom verzoeken we u vriendelijk om (met uw bestelnummer) een bericht te sturen naar support@sleepcomfy.nl
. Controleer ook even uw spamfolder voor onze eventuele antwoorden.
Zodra we uw gegevens ontvangen, pakken we dit met prioriteit op en bieden we direct een passende oplossing (herzending of volledige terugbetaling), afhankelijk van uw voorkeur. We volgen dit persoonlijk op totdat het volledig is opgelost.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Sombroek,
Hartelijk dank voor je mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat de verzwaringsdeken helpt om je kind ontspannen te laten slapen.
Als je nog vragen hebt over maat, gebruik of veiligheid, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
— we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Zijn fijne dekbedden
Zijn fijne dekbedden , maar de kleur die je thuis gestuurd krijg is veel lichter van kleur dan dat de foto s voordoen
3. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste J.S. Pater,
Dank voor je review en vervelend om te horen dat de kleur lichter is dan verwacht — onze excuses daarvoor. Kleuren kunnen op foto’s en beeldschermen anders overkomen door belichting en scherminstellingen, maar dat maakt het natuurlijk niet minder vervelend voor jou.
We helpen dit graag snel oplossen. Je kunt ons het best even mailen met je bestelnummer en (bij voorkeur) een foto van het ontvangen dekbed naar support@sleepcomfy.nl
. Dan hebben we meteen alle info en kunnen we één van de volgende oplossingen aanbieden:
Een omruiling naar een andere kleur (indien beschikbaar),
Retour & volledige terugbetaling (wij regelen desgewenst het retourlabel)
Laat even weten wat jouw voorkeur heeft — we lossen het snel voor je op.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Zoals het hoort
Wat er op de website staat is ook het product wat je besteld gaat krijgen en is goed omschreven zoals het hoort en de levertijd vandaag besteld is morgen leveren klopt helemaal.
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Rob,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat het product en de levertijd precies overeenkomen met wat je verwachtte.
Als we nog iets voor je kunnen betekenen, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Ik heb mn spulletjes nog niet…
Ik heb mn spulletjes nog niet gekregen... weten jullie waar het blijft?
Dank voor jullie reactie.
Buren hebben ook niets. Wellicht niet naar juist adres:
Woerdlaan 1
3454 VH in De Meern of Utrecht
bestelnummer was S19901615
28. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste,
Onze excuses dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen — dat is vervelend. Volgens onze Track & Trace is het pakket op 30 september afgeleverd. Het kan zijn dat PostNL het bij een buur, bij de portier of bij een nabij gelegen PostNL-punt heeft afgegeven of op een veilige plek heeft achtergelaten.
Wil je alsjeblieft eerst bij je buren/naasten en in/om je woning (schuur, berging, bij de buren) navragen of zij het pakket hebben aangenomen?
Als het pakket daarna nog steeds niet te vinden is, stuur dan even je bestelnummer naar support@sleepcomfy.nl
. We gaan het dan samen met PostNL verder uitzoeken en zorgen voor een passende oplossing.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak — we helpen je graag verder.
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Perry,
Hartelijk dank voor je prachtige review en 5 sterren! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de kwaliteit en je ervaring met ons. We waarderen je vertrouwen enorm.
Mocht je nog vragen of wensen hebben, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
— we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Heerlijk dekbed voor een mooie prijs…
Heerlijk dekbed voor een mooie prijs snel bezorgd.
Ik kom heerlijk warm en licht.
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Mario,
Hartelijk dank voor uw mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat het dekbed zo goed bevalt — warm én licht, precies wat wij graag willen bieden.
Mocht u nog vragen hebben of we iets voor u kunnen doen, neem dan gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
als het 140x220 cm was geweest had het…
als het 140x220 cm was geweest had het 5 sterren gekregen
27. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Bea,
Dank voor je feedback — fijn om te horen dat je anders 5 sterren had gegeven!
Je hebt helemaal gelijk dat maat veel uitmaakt. Niet al onze dekbedden zijn in 140×220 verkrijgbaar, maar een aantal series/varianten wél.
Als je wilt help ik je graag zoeken naar een model in 140×220 of regel ik een alternatief/omruiling voor je. Stuur even je voorkeur of bestelnummer naar support@sleepcomfy.nl
of reageer hier, dan gaan we het meteen voor je in orde maken.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Dit is een heel fijn bedrijf
Dit is een heel fijn bedrijf, bestellen en betalen gaat makkelijk, contact is prima, retourneren en geld terug zonder probleem.
Het aromatherapie lavendel kussen is mijn allerfijnste kussen ooit. Precies de juiste hoogte, stevig maar toch zacht en ruikt ook nog eens heel lekker.
22. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Femke,
Wat ontzettend fijn om dit te lezen — heel erg bedankt voor je lieve woorden en de 5 sterren! 😊 Geweldig om te horen dat het lavendelkussen precies de juiste hoogte heeft en zo goed bevalt. We doen ons best om het bestellen, leveren en retourneren zo makkelijk mogelijk te maken, dus mooi dat je dat zo ervaart.
Als we iets voor je kunnen doen, mail gerust naar support@sleepcomfy.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Ik heb het nu 2 weken.tot nu toe geen…
Ik heb het nu 2 weken.tot nu toe geen probleem.hopelijk blijf het zo
18. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Tenzin,
Hartelijk dank voor je beoordeling — en fijn om te lezen dat er (nog) geen negatieve punten in je tekst staan. We zien dat je ons 3 sterren gaf; ons doel is altijd een 5-sterrenervaring.
Zou je ons kort willen vertellen wat we kunnen verbeteren zodat je helemaal tevreden bent?
We helpen je graag direct — bijvoorbeeld met:
extra productuitleg of gebruikstips,
een vervanging of omruiling, of
(indien gewenst) een terugbetaling.
Stuur je bestelnummer en je voorkeur naar support@sleepcomfy.nl
of reageer hier. Als we het naar wens voor je oplossen, zouden we het zeer waarderen als je je beoordeling eventueel wil bijwerken.
Alvast bedankt voor je tijd en feedback — we staan voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Hi Lisa,
Thank you so much for your kind words — we’re delighted to hear you’re happy with the product and our service. Your feedback means a lot to us!
If you ever need anything, please contact support@sleepcomfy.nl
— we’re always happy to help.
Kind regards,
Sleep Comfy Customer Service
snelle levering
snelle levering, duidelijke productweergave.
Heerlijk geslapen onder nieuw dekbed.
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de levering snel was en het dekbed aan uw verwachtingen voldoet — geniet van een heerlijke nachtrust!
Als we nog iets voor u kunnen doen, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Tijdje terug heb ik een gelkussen met…
Tijdje terug heb ik een gelkussen met neksteun gekocht bij dit bedrijf, kort hierna heb dus nog een besteld voor iemand anders die nekklachten had en de kussen doet wat het beloofd. Nu wilde ik nog een bestellen omdat dit product werkt en het opsturen ging prima maar nu hadden ze 1+1 actie dus ik heb er twee van gekregen! Als ik eindelijk weet wat ik met onze dekbedden moet ga ik nieuwe bij sleepcomfy halen. Nu heeft trouwens iedereen een gelkussen in onze huishouden. Je slaapt ook niet meer zonder. Eigenlijk vond ik de prijs nog altijd meevallen die mag ook wel zo blijven maar dat er nu een extra item gratis was vond ik heel leuk! De gelkussen is een wondermiddel en halleluja voor wie het bedacht heeft!
14. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste H. V. Sipos,
Hartelijk dank voor uw prachtige review en het vertrouwen in ons kussen. Wat fijn om te lezen dat het echt heeft geholpen bij uw nekklachten en dat u er al langere tijd profijt van heeft — daar doen we het voor.
Ook fijn dat de 1+1-actie goed uitpakte en dat u tevreden bent over onze service. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
— we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Slecht!
Wat een slechte service is dit. Op bol.com vermelden dat een warmhouddeken een timer heeft maar bij levering zit er alleen een aan en uit schakelaar op. Daarop contact met jullie klantenservice die dan doodleuk zegt dat het om 1 familie(?) Van producten gaat.. dus andere producten hebben wel een timer en daarom staat het ook bij dit product maar zit het er niet op!? Echt de meest bijzondere uitleg ooit. Wanneer je in de beschrijving zet dat een deken een timer heeft moet hij er gewoon opzitten..
17. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Yessica,
Onze oprechte excuses voor de verwarring en het ongemak — dat is uiteraard niet de bedoeling. Om het kort samen te vatten: dit probleem is niet door ons veroorzaakt, maar komt door een technische fout in de productvariaties bij Bol.com. Er is geen ander product naar u verzonden dan dat wat bij u is beloofd.
We willen dit graag direct voor u oplossen. Kunt u ons uw bestelnummer en (indien mogelijk) een foto van de geleverde controller sturen naar support@sleepcomfy.nl
? Dan sturen we óf het juiste model kosteloos naar u toe, óf regelen we een volledige terugbetaling — wat uw voorkeur ook heeft.
We helpen u altijd graag en nemen dit met prioriteit op.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Warm en luchtig
Dekbed ademt goed en geeft voldoende warmte
15. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Marieke,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat het dekbed goed ademt en precies de juiste warmte geeft. Geniet van je nachtrust — en bij vragen mag je altijd contact opnemen via support@sleepcomfy.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Heel snelle levering en de producten…
Heel snelle levering en de producten zijn van topkwaliteit. Voor de prijs die ik heb betaald is het echt een goede deal.
4. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Mustafa,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit — dat waarderen we enorm. Geniet van je aankoop en neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
als we iets voor je kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Waren hele mooie dekbedden en…
Waren hele mooie dekbedden en vriendelijke man die ze bracht
5. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste Tineke,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat de dekbedden en onze bezorger in de smaak vielen. Geniet van je nachtrust — en bij vragen mag je altijd mailen naar support@sleepcomfy.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Goed product en snel geleverd
3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sleep Comfy
Beste J. Lagerwaard,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat het product en de levering naar wens waren.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.