Shop TenaArvostelua 

834
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Direkt ab Werk, die neuesten Produkte von Tena in Großpackungen kaufen zu können, ist besonders wichtig, denn der Verbrauch der Patienten, welche an Inkontinenz leiden, ist hoch. Und daher ist auch ei... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nachkauf weil sehr zufrieden ! Besonders Lobenswert, habe beim Bestellen einen Fehler gemacht , Kleine Mail geschrieben wurde sofort korrigiert !! Vielen Dank dafür !! Super Qualität bin sehr z... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Leider hat sich nach meiner anfänglichen Begeisterung für diese Unterhosen bei mir doch auch ein wenig Ernüchterung breit gemacht. Beim Hinweis 'neue Größen' hatte ich offenbar nicht verstanden, dass... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ich hab erstes Mal bei Tena bestellt. Ich bin zufrieden mit meine Bestelung. Waren kam gut und neutral verpakt. Bei Fragen zum Bestellund kam fast sofort ein ausreichendes Antwort.Ich bin mit meine Wa... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

834 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(834)

649 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Wir bedauern, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und hoffen, Sie sind nun rundum zufrieden mit Ihrem Produkt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder ein persönliches Anliegen klären wollen, können Sie jederzeit gerne über unser [Kontaktformular https://help.shop.tena.de/hc/de/requests/new mit uns in Verbindung treten – wir helfen Ihnen gerne weiter! Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unserer schnellen Lieferung als auch mit unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihr TENA-TEAM

Saanut 3/5 tähteä

warum wird nicht an Packstation geliefert?

Auswahl, Versand, Gesamtabwicklung sind OK. Aber warum wird nicht an eine Packstation versendet? Die Hermes Paketverfolgung zwingt zu einer datenschnüffelnden shopify-app.

8. huhtikuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Auswahl und Abwicklung für Sie „OK“ waren. Zu Ihren Kritikpunkten: Ein Versand an DHL Packstationen ist aktuell leider nicht möglich, da wir mit Hermes versenden – wir prüfen jedoch stetig Erweiterungen unserer Versandpartner. Bezüglich der Paketverfolgung: Sie müssen die Shopify-App (Shop) nicht nutzen. Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit auch ohne App direkt über das Portal von Hermes mit Ihrer Sendungsnummer einsehen. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Datenschutz sehr ernst und danken Ihnen für diesen wichtigen Impuls! Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Alles in Ordnung

War alles in Ordnung, schnell geliefert, gute Qualität

1. huhtikuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Bestellung sowie Lieferung ging sehr…

.Die Boxershorts sitzen perfekt xxl . immer wieder gerne

31. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl die Bearbeitung Ihrer Bestellung als auch die Lieferung so blitzschnell geklappt haben. Ihr TENA-TEAM

Saanut 4/5 tähteä

Sehr gute Qualität

Sehr gute Marke und Qualität

7. huhtikuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass wir Sie mit unseren Produkten überzeugen konnten. Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Pünktliche Lieferung

Pünktliche Lieferung, gute Verpackung.

30. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist. Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Bestellmöglichkeit und…

Schnelle Bestellmöglichkeit und schneller Versand.
Haben schon öfters Bestellt und alles war super, die Ware ist immer super.

6. huhtikuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihre Treue! Es freut uns ganz besonders, dass Sie schon öfters bei uns bestellt haben und wir Sie jedes Mal aufs Neue mit unserer schnellen Abwicklung und der Qualität der Ware überzeugen konnten. Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Einfach super

Einfach super

6. huhtikuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Ein Plus für die Umwelt, da Müll vermieden wird.

Die Slips sind angenehm auf der Haut, sind wirklich dicht d.h. auslaufsicher.
Ich merke keinen Unterschied zu „normalen“ Slips und können gewaschen und somit mehrfach verwendet werden. Ein gutes Plus für die Umwelt.

6. huhtikuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie keinen Unterschied zu herkömmlichen Slips spüren. Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Super schnell geliefert!

Super schnell geliefert!

27. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! „Super schnell“ ist unser Anspruch. Es freut uns riesig, dass Ihr Paket so fix bei Ihnen angekommen ist. Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Von Bestellung bis Lieferung zeitnaher

Von Bestellung bis Lieferung zeitnaher, reibungsloser Ablauf

26. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung als so zeitnah und reibungslos empfunden haben. Ihr TENA-TEAM

Saanut 3/5 tähteä

Die waschbaren Unterhosen die ich vor 2…

Die waschbaren Unterhosen die ich vor 2 Jahren gekauft habe waren wesentlich besser als die die ich vor kurzem gekauft habe,die waren dünner als die vor 2 Jahren und halten den Urin nicht so gut zurück

30. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der aktuellen Stoffqualität und Saugleistung nicht mehr so zufrieden sind wie vor zwei Jahren. Unser Ziel ist es eigentlich, die Produkte stetig zu verbessern, nicht zu verschlechtern. Wir nehmen Ihren Hinweis zum dünneren Material sehr ernst und würden dem gerne intern mit unserer Produktion nachgehen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt – wir möchten uns das genauer ansehen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden Ihr TENA-TEAM

Saanut 2/5 tähteä

Sehr lange Lieferzeiten

Die Ware wurde am Montag, dem 30.3. versandt und ist bis heute, den 06.04. immer noch nicht eingetroffen!

30. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen – eine Woche Lieferzeit entspricht absolut nicht unserem Standard. Aufgrund der Feiertage und des damit verbundenen hohen Paketaufkommens kam es leider zu dieser Verzögerung. Laut Sendungsverfolgung soll die Ware heute bei Ihnen eintreffen. Wir kontaktieren Sie dazu parallel noch einmal ausführlich per E-Mail, um das Ganze mit Ihnen zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld! Ihr TENA-TEAM

Saanut 3/5 tähteä

Die Lieferzeit ist leider unzureichend

Die Lieferzeit ist leider unzureichend. Bei einer Apotheke hingegen ist die Bestellung innerhalb von 24 Stunden verfügbar.

21. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden, wie man es von der Apotheke kennt, sehr komfortabel ist. Da es sich bei unseren waschbaren Inkontinenz-Hosen jedoch um ein exklusives Spezialprodukt handelt, das wir ausschließlich über unseren Onlineshop vertreiben, ist der Versandweg etwas länger. Dafür erhalten Sie ein Produkt, das in dieser Form nicht im Apotheken-Sortiment zu finden ist. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu optimieren, um Ihnen diesen exklusiven Vorteil noch schneller liefern zu können. ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Lieferung

Gute Qualität

30. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der guten Qualität unserer Produkte zufrieden sind.Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Pünktlich und zuverlässig


Pünktlich und zuverlässig, rechtzeitige Ankündigung der Zustellung

19. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles pünktlich und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist.Ihr TENA-TEAM

Saanut 5/5 tähteä

Rasche Belieferung

Rasche Belieferung. Problemlose Abwicklung einer Retoure.

20. maaliskuuta 2026
Shop Tena-logo

Vastaus yritykseltä Shop Tena

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl die rasche Belieferung als auch die Abwicklung Ihrer Retoure reibungslos geklappt haben. Ihr TENA-TEAM

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin