Konsole bzw. Spiele funktionieren nach 1 Jahr nicht mehr....überall rotes ERROR Bild. Seit Wochen antwortet der Kundenservice nicht...wahrscheinlich ABZOCKE und Scam! Mega Schade!!!
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Nach ausführlichen Test kann ich die Kritiken nicht nachvollziehen. Ich bin begeistert von dem Produkt. Klar geht das eine oder andere Spiel vielleicht nicht, aber bei über 100 k an Spielen ist das... Näytä lisää
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Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Ware wurde schnell geliefert - wen interessiert‘s, ob aus China oder Österreich - und hält genau das, was sie verspricht. ALLE Spiele mei... Näytä lisää
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Positive: Viele Emulatoren Konsolen auf einer Hardware. Kindheitserinnerung werden wieder wach. und für den preis unschlagbar. Negativ: Viele Emulatoren starten nicht, stürzen ab oder man muss ich... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Hey, wir sind Retrowave! 🎮 Unsere Retro-Konsole bringt über 100.000 Spiele aus den besten Gaming-Generationen direkt in dein Wohnzimmer – mit stabiler Performance, Plug & Play und kabellosen Controllern. Erlebe die Klassiker neu und tauche ein in das ultimative Retro-Gaming-Erlebnis!
Yhteystiedot
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 62 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
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Wer in Erinnerungen schwelgen möchte
Wer in Erinnerungen schwelgen möchte, braucht das Teil!
Ich hätte nicht gedacht, dass ich Mario noch so gut kenne, dass ich einfach durch die Level durch gehe als wäre es nix. Auch Pokémon rot und blau klappt gut. Und der Support hat mir Tipps gegeben, wie ich die deutschen Spiele in einer Liste zusammenfassen kann. Daher erst wühlen und dann zocken. 🤣

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Leider nicht wie erwartert
Ich habe die Konsole nun einige Tage getestet – leider mit ernüchterndem Ergebnis. Viele Spiele laufen nicht flüssig, sondern ruckeln spürbar, was den Spielspaß deutlich mindert. Auch das Menü wirkt technisch unausgereift: Beim Durchscrollen kommt es häufig zu Verzögerungen oder Rucklern.
Besonders störend sind die Bildfehler: Teilweise verändert sich plötzlich die Farbdarstellung oder das Bild wird für einen Moment komplett schwarz. Das tritt vor allem beim Spielen auf und unterbricht das Spielgeschehen regelmäßig.
Ein weiteres Problem sind die Controller: Bereits ab etwa drei Metern Abstand reagieren die Funkcontroller nicht mehr zuverlässig – Eingaben werden verzögert oder gar nicht erkannt. Für eine kabellose Nutzung im Wohnzimmer ist das schlicht unbrauchbar. Der beiliegende Retro-Controller ist leider auch keine echte Alternative, da das Kabel sehr kurz ist und man damit praktisch direkt vor dem Fernseher sitzen muss.
Was mich zusätzlich enttäuscht hat: Als ich mein Widerrufsrecht wahrnehmen wollte, wurde ich zunächst aufgefordert, ein Video zu erstellen, in dem die Fehler nachvollziehbar dokumentiert sind. Das wirkt wenig kundenfreundlich und erschwert die Rückgabe unnötig.
Zwei Sterne vergebe ich noch für die grundsätzliche Idee und das äußerlich ansprechende Design – technisch und in der Benutzerfreundlichkeit ist aber noch sehr viel Luft nach oben. Schade.

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Zeitmaschine
Zeitmaschine! Ich fühle mich wieder jung! Da kommen Gefühle auf!
Macht wirklich Spaß!

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Great Console with much Games.

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100% vertrauenswürdig und verlässlich
100% vertrauenswürdig und verlässlich! Habe mich schon länger für Retrokonsolen interessiert, bis jetzt aber nie getraut bei ausländischen Anbietern zu kaufen, bis ich auf Retrowave gestoßen bin. Die Produkte halten was versprochen wird und das Preis/Leistungsverhältnis ist echt mehr als fair für das Angebot! Ich hab mir die G11 und die G12 bestellt und bin enorm begeistert über das extrem umfassende Spielesortiment welches bereits vorinstalliert ist. Da gibt es kaum etwas, das fehlt und man kann sogar noch upgrading.
Mich hat das Konzept und Angebot überzeugt und ich kanns nur empfehlen!

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China Produkt mit fragwürdiger Rückabwicklung
Ich habe den Retrowave G11 mit 4 Controllern für knapp 180€ gekauft. Direkt nach der Bezahlung wurde mir ein vergünstigtes Gerät für ca. 90€ zusätzlich angeboten. Allein die Tatsache, dass hier die Konsole ohne zusätzliche Controller bereits 50€ günstiger angeboten wird hat mich doch sehr gewundert.
Als nächstes habe ich eine Versandbenachrichtigung mit einem Trackinglink aus China erhalten?? Was ist hier los? Da wird mit"eigener Idee" und Co geworben und am Ende ist es einfach nur ein zugekauftes China Produkt das dort keine 30-40€ im freien Verkauf kostet.
Ich habe eine Mail dazu geschrieben und bekam folgende Antwort:
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danke für deine Rückmeldung – wir verstehen deine Überraschung, möchten dir aber gern erklären, warum unsere Konsole nicht mit den günstigen China-Angeboten vergleichbar ist:
✅ Deutscher Support & Gewährleistung: Bei uns bekommst du echten Kundenservice auf Deutsch, 30 Tage Rückgaberecht und 1 Jahr Gewährleistung – das gibt’s bei günstigen Angeboten oft gar nicht.
✅ Geprüfte Systeme & Qualität: Unsere Konsolen werden vor dem Versand getestet. Bei Billigangeboten bekommst du oft fehlerhafte, veraltete oder sogar instabile Systeme.
✅ Optimierte Spielesammlung & Updates: Wir verwenden keine Massen-ROM-Pakete mit doppelten Spielen, sondern achten auf gute Auswahl, funktionierende Emulatoren und passende Controller-Belegung.
Wir wollen, dass du ein rundum gutes Spielerlebnis hast – nicht nur ein billiges Gerät, sondern ein zuverlässiges Gesamtpaket.
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Heisst also im Umkehrschluss. Man erhält für einen vielfachen Aufpreis dasselbe Gerät wie in etlichen China Shops. Unterschied ist nur der "Deutsche Support", ein zweifelhaft "geprüftes System" und ein Rompaket ohne Dubletten.
Ernsthaft? Das Teil wird in China produziert und auch von mir aus wird die Software von Retrowave entwickelt und zur Verfügung gestellt. Das wars aber auch.
Ich habe das Paket im übrigen erst gar nicht annehmen wollen. Leider hat der Paketbote es einfach vor meine Tür gestellt und ich hatte keine andere Wahl. Nach 2 Mails in denen mir 25% und 40% Nachlass angeboten wurden habe ich es dann auf eigene Kosten (12€ aus Deutschland nach Österreich) zurückgeschickt.
Sowas grenzt schon fast an Betrug!
Seriös sieht anders auch und sowas sollte man auf keinen Fall unterstützen.

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Funktioniert sehr gut
Funktioniert sehr gut, Support wirklich sehr hilfreich.

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Fan seit Tag 1!!😁
Also erstens mal muss ich sagen, dass ich die ganzen negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen kann. Ich schätze mal, da gabs wieder ein paar die einfach nicht zufrieden sein wollen. 😁
Ich bin dabei seit Retrowave ihren 1. Stick rausgebracht hat, das ist gut 2 Jahre her. Naja, ich muss ehrlich sagen, der hatte noch sehr viel aufzuholen, aber das haben sie dann auch mit dem 2.0 Stick bewiesen. Dann ist der G12 Pocket rausgekommen. Was soll ich sagen - hammer Teil!! Der ist bei mir bei jedem Flug dabei. ✈️
Und vor kurzem hab ich mir dann den G11 Pro geholt. Und ich muss sagen, ich bin wirklich sprachlos. Ich bin gefühlt seit 15 Tagen auf und mach nichts anderes mehr.😴😂 Es gibt schon ein paar kleine "Mängelchen", aber bei 100.000 Spielen von 55 Konsolen ist das auch überhaupt kein Problem.
Hatte auch kurz mal ein Gespräch mit dem Kundenservice wegen einem kleinen Problemchen, die haben dass aber zügig und vor allem sehr zufriedenstellend gelöst.
Also, allem in einem würd ich mich als riesen Retrowave-Fan bezeichnen! 🤩🤩😁😁

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Whats a great Box of Fun
Whats a great Box of Fun !
So easy to handle, better than my Emulator on PC. Plug & Play

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Super Konsole für Fans der alten Spiele
Funktioniert einwandfrei! Alles Top!!!

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Ich liebe die G11pro
Ich liebe die G11pro! Es war genau das, was ich gesucht habe. Alleine die Menge an den alten Klassikern ist enorm. Ich habe schon einige lustige Abende davor verbracht, wenn die Hymne von M.U.D.S. aus den Boxen schallt, oder man sich bei Moonstone ein Duell liefert.
Danke für die schönen, wiedererweckten Momente von damals.
Gruß Markus

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Viele Spiele laufen einfach nicht...
An sich eine ganz nice Retro-Konsole...mit einem großen ABER! Wenn ich mir die ganzen vollmundigen Marketingversprechungen durchlese, die Heldenreise des Herstellers und die Leidenschaft, die angeblich dahinter steckt, dann erwarte ich auch, dass geliefert wird! Und was kommt? Eine Konsole, die zwar funktioniert, allerdings laufen ETLICHE Spiele nicht (Outzone und Fix Eight auf MAME, um nur zwei von DUTZENDEN Beispielen zu nennen...). Das kriegen ja selbst die Chinesen besser hin und da weiß man im Vorhinein bereits, was einen erwartet. Die Versprechung der "Superqualität" kann man getrost in den Eimer kippen. Die Konsolenspiele für Genesis, PC-Engine etc. laufen zwar einwandfrei - dies ist jedoch keine Entschuldigung dafür im Marketing so derartig übertrieben zu trommeln und dann Emulationen abzuliefern, die dutzendweise nicht starten. Ziemlich peinliche Nummer. Und kommt mir jetzt bitte nicht mit "wir finden Deinen Namen nicht in unserem System", denn ich habe bei Euch über die Website bestellt und nicht bei Aliexpress oder sonstwo! Och muss ganz ehrlich sagen, dass ich davon schon sehr enttäuscht bin, was versprochen wird und was dann letztlich rauskommt. Und ich habe auch keine Lust, bei einer angeblichen Qualitätskonsole den Kundensupport zu kontaktieren wegen einer solchen Selbstverständlichkeit, wie MAME-Spielen, die nicht laufen. Da ist meine Pandora Box von vor 8 Jahren zuverlässiger und da wurde kein solches Gedöns gemacht. Das hat natürlich zur Folge, dass etliche meiner Freunde sich entschieden haben, keine Retrowave zu kaufen, weil sie es mit ihren eigenen Augen gesehen haben, in wie vielen Fällen diese Qualitätskonsole" abkackt. Sorry Jungs und Mädels, aber das geht so überhaupt nicht und ich empfehle Euch an dieser Stelle dringend, da nachzubessern, damit das Produkt mit Euren vollmundigen Marketingversprechungen korrelliert und nicht zum lächerlichen Halbgarprodukt verkommt!

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Für Retro-Gamer empfehlenswert
Retro Spielkonsolen gibt es ja inzwischen wie Sand am Meer. Aber von der G11 Pro bin ich wirklich begeistert. Die super Auswahl an emulierten Konsolen mit einer riesigen Auswahl an Games laufen super schnell und sauber und machen richtig Spaß. Auch kann man einfach weitere Konsolen oder Spiele hinzufügen. Eigene Controller können ebenfalls angeschlossen werden. Wenn man auf Retro-Spiele steht, ist die G11 Pro wirklich zu empfehlen. Ich persönlich würde mir sie bestimmt nochmals zulegen. Top!!!

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Alles wunderbar
Alles wunderbar! Die Lieferzeit dauerte zwar fast 3 Wochen, aber das Warten hat sich gelohnt. Im Gegensatz zu "normalen" Emulatoren ist hier die Grafik viel flüssiger und der Sound viel besser. Ich habe meinen Xbox Controller angeschlossen, ihn schnell im Menü konfiguriert und es macht viel Spaß, die alten Spiele zu zocken. Viele in Vergessenheit geratene Spiele sind dabei und alte Erinnerungen kamen zum Vorschein.
Was gewöhnungsbedürftig ist: Viele Spiele sind auf Deutsch übersetzt. Falls Ihr zB nach dem Spiel Ghostbusters sucht, findet Ihr es unter Geisterjäger. Ataris Hit Defender ist unter Verteidiger zu finden.
Alles in Allem für jeden Retro Fan ein Must have. Ich bin sehr begeistert davon!

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Unspielbar
Controller defekt, Spiele teilweise nicht spielbar, Konsole hängt immer wieder. Widerrufsrecht geltend gemacht. Immer wieder mit Rabatten aus Umweltschutzgründen vertröstet worden. Die Rücksendekosten soll der Käufer tragen, obwohl der Verkäufer defekte Ware geliefert hat. Absolut unverschämt. Defekte Ware bekommen und die wird mit einem Rabatt wieder funktionsfähig? Diese Logik muss sich mir noch ergründen.
Nachtrag nach der Antwort der Verkäuferin:
Auch nach der Rücksendung der defekten Ware bin ich auf den knapp 15 Euro Rücksendekosten sitzen geblieben. Hier hat sich komischerweise niemand gemeldet und eine Lösung angeboten. Die hier so freundlich formulierte Antwort der Verkäuferin täuscht auch nicht über die Mails hinweg, welche ich hier am liebsten mit veröffentlichen würde. Diese würden auch öffentlich dem hier als Antwort geschriebenem widersprechen. Weshalb ich nach mehreren Wochen der Rücksendung nochmals Kontakt aufnehmen soll, naja, das erschließt sich mir nicht. Das Geld für die Ware habe ich nur zurückerstattet bekommen durch Paypal, nachdem ich dort einen Fall eröffnet habe und Paypal diesen zu meinen Gunsten entschieden hat.

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Vorsicht, Finger weg!
Nachdem ich beschlossen habe die Konsole zurückzuschicken (Widerrufsrecht), wird man zunächst mit Rabatten vertröstet. Obwohl bei allen E-Mails einen Rücksendenadresee/Label verlangt wurde! Seitens Retrowave wird jedesmal einen Win-Win Situation oder wegen dem Zurückschicken die Umweltsitiuation als Instrument für in die Länge ziehen hergenommen.
Retrowave antwortet auf E-Mail immer im einfühlsamen Ton auf Verständnis um die Leute hinzuhalten mit dem Gefühl auf Seriösität. Das sind sie keinesfalls, auch was hier auf Trustpilot zu lesen ist.
Nicht warten und bei PayPal gleich einen Fall eröffnen.
Bei einer Rechtschutz, sofort den Anwalt einschalten.

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Habe 2 Boxen bekommen
Habe 2 Boxen bekommen. Die erste Funktioniert gar nicht. Die zweite spinnt total rum. verschwommene Bilder usw. Und wenn ich mir dann noch die Preise von Retrowave direkt anschaue, und dann das Paket für 1/3 vom Preis bei Ebay angucke, wirds mir schlecht.

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Find die auch gut
Find die auch gut , habe die seit 2 Wochen ,aber einige Spiele gehen nicht aber alleine die Idee ist schon geil ,habe schon gute Alte Spiele gefunden wo i hatte und welche von wo i net gewußt habe das die es gibt Danke

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Die Konsole taugt nichts
Die Konsole taugt nichts, viel zu teuer für das Geld. Teilweise verschwommenes Bild oder abgeschnitten.
Das Zurückschicken ist nicht möglich, es werden ständig Nachlässe angeboten trotz dessen, dass ich ständig die Rücksendeadresse verlangt habe.
Nachdem man sich dann endlich geeinigt hat, keine Reaktion mehr, keine Rückzahlung etc.
Ich setze jetzt eine Frist zur Rückzahlung, danach kommt Anzeige bei der Polizei!

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Trustpilot-kokemus
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