Konsole bzw. Spiele funktionieren nach 1 Jahr nicht mehr....überall rotes ERROR Bild. Seit Wochen antwortet der Kundenservice nicht...wahrscheinlich ABZOCKE und Scam! Mega Schade!!!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Nach ausführlichen Test kann ich die Kritiken nicht nachvollziehen. Ich bin begeistert von dem Produkt. Klar geht das eine oder andere Spiel vielleicht nicht, aber bei über 100 k an Spielen ist das... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Ware wurde schnell geliefert - wen interessiert‘s, ob aus China oder Österreich - und hält genau das, was sie verspricht. ALLE Spiele mei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Positive: Viele Emulatoren Konsolen auf einer Hardware. Kindheitserinnerung werden wieder wach. und für den preis unschlagbar. Negativ: Viele Emulatoren starten nicht, stürzen ab oder man muss ich... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Hey, wir sind Retrowave! 🎮 Unsere Retro-Konsole bringt über 100.000 Spiele aus den besten Gaming-Generationen direkt in dein Wohnzimmer – mit stabiler Performance, Plug & Play und kabellosen Controllern. Erlebe die Klassiker neu und tauche ein in das ultimative Retro-Gaming-Erlebnis!
Yhteystiedot
3,1
Keskitasoinen
228 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 62 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Perfect
Ich finde die Retrowave G11 Konsole Super und habe keine Probleme mit diesem Gerät.
Auch das Zubehör funktioniert ohne Probleme.
20. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Wow, danke dir für das tolle Feedback! 🙌
Freut uns riesig, dass du so viel Spaß mit der G11 Pro hast, genau so soll’s sein! 😄
Liebe Grüße
Dein Retrowave-Team
Der Service war auch super
Der Service war auch super! Schnelle Lieferung und sehr freundliche Komunikation. Die Konsole kam in einem tollen Zustand an und ist sofort spielbereit!
27. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Wow, danke dir für das tolle Feedback! 🙌
Freut uns riesig, dass du so viel Spaß mit der G11 Pro hast, genau so soll’s sein! 😄
Liebe Grüße
Dein Retrowave-Team
Top Qualität und Preis!!!
4. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Wow, danke dir für das tolle Feedback! 🙌
Freut uns riesig, dass du so viel Spaß mit der G11 Pro hast, genau so soll’s sein! 😄
Liebe Grüße
Dein Retrowave-Team
this little box is very good
this little box is very good. all of the old consols in one little box. the amount of games inside the box is great. yes a lot of games are present in multiple versions, but the amount of games is still amazing. and the best is, you can add your own to the list.
and yes a few games have some technical issues, but this is a problem of the rom and not the consol.
if you like video games, especialy retro games, it is worth your money.
10. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Thank you so much for your feedback! 😊
We’re thrilled to hear that you’re enjoying the Retrowave G11 Pro and that the huge selection of games is living up to your expectations!
Thanks again for your kind words – we’re so glad you’re part of the Retrowave family! ❤️
Die Retro Konsole macht wirklich Spaß !
Die Retro Konsole macht wirklich Spaß !
Kann ich empfehlen.
1. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Vielen Dank für dein tolles Feedback und deine Empfehlung – das bedeutet uns echt viel! 🙌😊
Hervorragend!
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Ware wurde schnell geliefert - wen interessiert‘s, ob aus China oder Österreich - und hält genau das, was sie verspricht. ALLE Spiele meiner Kindheit und Jugend in einer Konsole. Super Menüführung, hunderte Einstellungsmöglichkeiten. Alles läuft stabil. Musste mich bei den Amigaspielen zwar an deutsche Titel durch Google Translate gewöhnen, bricht der Krone aber keinen Zacken aus.
Alles in allem genau das, was ich immer haben wollte. Das „Alles-in-einem-Nostalgiepaket“. Danke dafür!
6. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Wow, vielen Dank für dein großartiges Feedback! 🙌😊
Wir wünschen dir weiterhin jede Menge Spaß beim Zocken – willkommen in der Retrowave-Familie! ❤️
Ich liebe es
Ich liebe es! Es sind wirklich alle meine Favorite drauf, und es ist unglaublich, wie viel Spielspaß auf einem einzigen Gerät steckt. Absolute Empfehlung für Retro-Fans!
27. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙌😊
Good overall Experience
Fast Delivery, had some Problems in the Beginning with the Configuration, but Customer Service was awesome and helpful with solving. Not as much Games as advertised and the N64 Games are a little hard to play with the Controls, especially the Ego-Shooter and 3D ones, but everything else works as intended. Would recommend and buy again
13. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Thank you so much for your feedback! 🙌😊
We’re glad to hear that you had a great overall experience and that our customer service was able to help you with the initial setup!
We’re happy to hear you’d recommend us and consider buying again – that means a lot! Enjoy your gaming sessions, and if you need any further assistance, we’re always here to help. ❤️
Top gaming spass ,so schnell wie nie…
Top gaming spass ,so schnell wie nie besser als in der Kindheit.macht weiter so .
13. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙌😊
Es freut uns riesig, dass der Gaming-Spaß mit der Retrowave G11 Pro sogar besser ist als in deiner Kindheit – genau das wollten wir erreichen!
Danke für deine Unterstützung – wir geben weiter Vollgas! 🚀👾
Einfach Hammer!
Einfach Hammer! Alles Games aus der Kindheit vorhanden! Einzig die Controller laufen mit Batterie was schade ist, besser wäre wenn sie aufladbar wären.
13. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙌😊
Es freut uns riesig, dass du mit der Retrowave G11 Pro so viel Spaß hast und alle Games aus deiner Kindheit wiederentdecken kannst!
Danke auch für dein Feedback zu den Controllern – das nehmen wir gerne mit auf. Eine wiederaufladbare Lösung wäre tatsächlich praktisch! 😎
Viel Spaß weiterhin beim Zocken – willkommen in der Retrowave-Familie! ❤️👾
Ich war so überrascht von der guten…
Ich war so überrascht von der guten Leistung der Retrowave G11 Pro. Ich hätte nie gedacht, dass die Grafik so gut aussieht! Eine tolle Konsole für den Retro-Gaming-Liebhaber.
19. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😍 Es freut uns total, dass dich die Leistung der Retrowave G11 Pro so positiv überrascht hat! 🎮🔥 Genau diese Mischung aus Nostalgie und moderner Grafik macht die Retrowave so besonders. Viel Spaß beim Zocken und beim Entdecken der Klassiker! 🚀
Das Gerät kommt ohne deutsche…
Das Gerät kommt ohne deutsche Bedienungsanleitung und nicht wie angenommen aus Österreich, sondern aus China. Rückversand nur nach China, was bis zu 50 € kostet, kein 24/7 Support wie behauptet, meine Anfrage per E-Mail blieb ohne Antwort.
Im Internet wird vor diesem Shop gewarnt........
1. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. 🙏 Die Retrowave wird direkt aus unserem Lager versendet – nicht aus China. Eine deutsche Bedienungsanleitung ist tatsächlich verfügbar – wir senden sie dir gerne per E-Mail zu! 😊
Ich habe deinen Namen allerdings in unserem Bestellsystem nicht gefunden. Es könnte sein, dass du versehentlich bei einem Fake-Shop bestellt hast. Bitte melde dich direkt unter help@shop-retrowave.at – wir helfen dir gerne weiter! 🙌
Habe leider von Anfang an nur Probleme…
Habe leider von Anfang an nur Probleme mit der G11 pro gehabt. Einige wurden dann durch Kontakt zu retro Wave gelöst . Aber die Hauptprobleme das sich die Spiele nicht abspeichern lassen und nicht auf deutsch verfügbar sind leider nicht. Auf mehrmalige Anfrage wurde leider nicht reagiert. Auch nicht auf die bitte auf einen Retourenschein und Erstattung des Kaufpreises, diese wurden einfach ignoriert. Kann ich leider nicht empfehlen hier zu kaufen.
3. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Hallo Rudi,
es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit deiner G11 Pro hattest. Wir möchten natürlich, dass jeder Retrofans ein reibungsloses Spielerlebnis genießt.
Es freut uns, dass einige deiner Anliegen bereits gelöst wurden. Was das Speichern und die Spracheinstellungen betrifft, bieten wir Lösungen an, die wir gerne mit dir durchgehen. Melde dich bitte direkt bei unserem Support unter help@shop-retrowave.at, damit wir das gemeinsam klären können.
Auch dein Anliegen bezüglich der Rückgabe sollte keinesfalls ignoriert werden. Falls es hier ein Missverständnis gab, möchten wir das schnellstmöglich in Ordnung bringen. Wir kümmern uns darum, dass deine Anfrage bearbeitet wird!
Viele Grüße,
Retrowave Kundenservice
Sehr viele Spiele, Retospaß garantiert!
Habe die Box nun seit 3 Monaten. Sie läuft einwandfrei und man kann viele Spiele aus den guten alten Zeiten spielen. Man muss sich am Anfang mal etwas Zeit nehmen und schauen, welche Spiele man gerne mag und diese in seine Favoritenliste speichern. Dann klappt das auch in der Zukunft schnell, seine Lieblingsspiele zu finden. Die Controller sind ok, ich überlege aber, mir ggf. noch einen hochwertigen Bluetooth Controller beim großen A zu kaufen, der einfach noch hochwertiger ist... Alles in allem ist die Box empfehlenswert für alle, die wie ich früher mit dem Atari, Amiga, SuperNintendo usw. groß geworden sind und am und zu mal in diese Zeiten eintauchen will.
22. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Hallo Stefan,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der G11 Pro so viel Spaß hast und die goldenen Gaming-Zeiten wieder aufleben lässt. 🎮✨
Viel Spaß beim Zocken und beim nächsten Nostalgie-Trip in die Atari-, Amiga- und SNES-Welt! 🚀
Viele Grüße,
Retrowave Kundenservice
Ich habe ja nicht daran geglaubt
Ich habe ja nicht daran geglaubt, dass es so viele Emulatoren gibt. Bis jetzt lief jedes Spiel das ich gespielt habe. Da werden Erinnerungen an meine Teenie und Kindheitstage wach. Geile Konsole, Spiele an die ich teilweise gar nicht mehr gedacht habe alles ist mit dabei. Die Joypads reagieren gut und es macht einfach Spaß.
Einziger Nachteil bei mir ist, dass alles indeutsch angezeigt wird, also wenn ich z.B. Ports of call spielen will, muss ich nach Ruf der Häfen schauen. Ich habe bis jetzt auch nicht gesehen, ob man das Umstellen kann, aber das ist nicht weiter schlimm! Für mich die geilste Konsole ever! Und die Konsole war exakt in 30 Tagen da. *MEGA*
30. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Wow, danke für dein ausführliches Feedback! 😍 Es freut uns total, dass die Retrowave so viele Erinnerungen an deine Jugend und Kindheit zurückbringt – genau das ist unser Ziel! 🎮
Achtung!
Anscheinend habe nicht nur ich mit dem Thema Rückerstattung große Probleme. Habe am 31.1.25 mein Paket zurückgeschickt, aber werde wegen der Erstattung immer wieder vertröstet. Am 9.2. hieß es dann, wenn ich meine Sendungsnummer schicke, wird die Rückzahlung veranlasst. Das habe ich noch am selben Tag getan, trotzdem habe ich noch immer kein Geld erstattet bekommen. Wie man hier unter den Bewertungen lesen kann, bin ich diesbezüglich kein Einzelfall. Nach erneuter Nachfrage von mir kam am 14.2. die Nachricht von Retrowave, dass meine "Erstattung zeitnah" veranlasst wird. Ich glaube nicht mehr daran.
9. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Hallo Armin,
es tut uns leid zu hören, dass sich deine Rückerstattung verzögert hat. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir haben deine Sendungsnummer erhalten und deine Rückerstattung wird selbstverständlich, wie versprochen, veranlasst. Es kann in Einzelfällen vorkommen, dass Bearbeitungszeiten bei Zahlungsdienstleistern oder Banken zusätzliche Tage in Anspruch nehmen – darauf haben wir leider keinen direkten Einfluss.
Wir versichern dir, dass wir dein Anliegen nicht vergessen haben und die Rückerstattung bald abgeschlossen sein wird. Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne direkt bei uns unter help@shop-retrowave.at, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.
Viele Grüße,
Retrowave Kundenservice
Vorsicht Briefkastenfirma hier wird…
Vorsicht Briefkastenfirma hier wird nichts eingehalten 30 Tage Rückgaberecht Fehlanzeige Geld weg . Mann wird immer nur vertröstet ein richtiger Saftladen . Trotz Sendungsverlauf kein Geld zurück liegt jetzt alles beim Anwalt. Ach und von wegen Firma die Rücksendung wurde an der Haustür abgegeben .
16. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Hallo Marcus,
es tut uns leid, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist. Wir möchten klarstellen, dass wir unser 30-tägiges Rückgaberecht selbstverständlich einhalten und bereits in deinem Fall eine Lösung besteht.
Du hast den PayPal-Käuferschutz beantragt, und die Rückerstattung wird entsprechend über PayPal abgewickelt. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen gekommen ist, aber dein Geld ist nicht „weg“, sondern der Prozess läuft, wie es bei PayPal vorgesehen ist.
Solltest du noch Fragen dazu haben, kannst du uns jederzeit unter help@shop-retrowave.at kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter!
Viele Grüße,
Retrowave Kundenservice
Hält nicht was es verspricht
Hält nicht was es verspricht. Spiele fehlen und katastrophaler Support!
11. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Hallo Adrian,
es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung nicht zufrieden warst. Unsere Retrowave G11 Pro enthält über 100.000 Spiele aus 55 Konsolen, und wir möchten sicherstellen, dass du das volle Spielerlebnis bekommst. Wenn dir bestimmte Titel fehlen, könnte es an den individuellen Systemeinstellungen oder Filtereinstellungen liegen – wir helfen dir gerne, das Problem zu lösen!
Unser Support-Team gibt täglich sein Bestes, um Anfragen schnell zu bearbeiten. Falls du Schwierigkeiten hattest, uns zu erreichen, möchten wir das gerne klären. Schreib uns doch bitte noch einmal eine E-Mail an help@shop-retrowave.at, damit wir eine Lösung für dich finden können!
Wir würden uns freuen, wenn wir das für dich klären können, denn unser Ziel ist es, dass jeder mit der Retrowave ein großartiges Retro-Erlebnis hat. 😊🎮
Beste Grüße,
Retrowave Kundenservice
Achtung!!!
Hier wird ignoriert gerade bei Problemen oder defekter Ware.
11. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Hallo Moun,
es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit unserem Support hattest. Das ist natürlich nicht unser Anspruch! Wir nehmen jedes Anliegen ernst und möchten sicherstellen, dass du eine schnelle und zufriedenstellende Lösung erhältst.
Bitte kontaktiere uns direkt unter help@shop-retrowave.at, damit wir dein Anliegen sofort prüfen und eine Lösung finden können.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir das schnell klären können.
Beste Grüße,
Team Retrowave
Fake-Shop
Fake-Shop? Ich habe bestellt, bezahlt- Ware seit einem Monat nicht erhalten und keine Antwort auf Mails.
31. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Retrowave
Hallo Lars,
es tut uns leid zu hören, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast. Allerdings können wir in unserem System keine Bestellung unter deinem Namen finden. Es besteht die Möglichkeit, dass du versehentlich bei einem anderen Anbieter bestellt hast, der unser Produkt nachahmt.
Leider gibt es Fake-Shops, die versuchen, unser Angebot zu kopieren. Bitte überprüfe deine Bestellbestätigung und den Absender der Zahlung. Unsere offizielle Website ist https://shop-retrowave.at/ – nur dort garantieren wir eine sichere Bestellung und schnellen Support.
Falls du weitere Fragen hast, melde dich gerne direkt bei uns unter help@shop-retrowave.at, wir helfen dir gerne weiter!
Beste Grüße,
Retrowave Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.