Shellservice Arvostelua 

598
•
TrustScore 1.5/5 tähteä

1,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Be there or be square... Because you not Circle K. Hvor meget skal I lige tjene på en sodavand? Latterlige høje priser. "Hej Christoffer, Tak for din henvendelse. Vi beklager såf... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Alfred og Jimmy coogan derinde i blækhus Frederiksberg, som han kalder dig selv; hacker mit økonomiske system og hans lille søster navnene er Shazia Anwer baigh og hendes Anwer baigh vice Alfred Hit... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Shell Kildebjerg syd. 4 medarbejdere, hvoraf 1 betjente kassen, 1 tømte skraldespande og 2 stod og gloede ud i luften, samtidig med lang kø….ja det gver sgu god mening🙄🙄🙄

Saanut 1/5 tähteä

Anmeldelse af Shell Tikøb pakke udlevering. Det opleves som om at ingen medarbejdere har fået den rette oplæring i pakkehåndtering. Var forbi 3 gange fordi personalet ikke kunne finde min pakke f... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

1,6

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

598 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,6

Kaikki arvostelut

(598)

37 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Spildte 20 minutter på at vente på…

Spildte 20 minutter på at vente på først vaskehal 1 hvor motoren til porten gik i stykker, og vaskehal 2 blev så lukket mens bilen var derinde og måtte vente yderligere 20 minutter på at få min bil ud og pengene retur - håbløst forældet og vaskehallen ser tydeligt nedrivelsesværdi ud.

8. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Mads,

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi vil meget gerne høre mere om den. Du må meget gerne kontakte os på kontakt@dccenergi.dk.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Saanut 1/5 tähteä

How do you get away with ripping your…

How do you get away with ripping your customers off so badly at your motorway service stations....I have had to buy fuel twice over the last couple of months once on the M5 and once on the M40....each time I was forced to pay over 30p a litre ABOVE the same diesel at a local Shell station....

14. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Skal aldrig mere købe benzin hos Shell.

Skal aldrig mere købe benzin hos Shell.
Efter jeg havde købt benzin for 302 kr stod der på min Wallet at 1500 kr venter på at blive trukket.
Troede først at en anden kunde havde købt benzin på mit kort. Tankede d. 28. April for 302 kr.
hvad handler det om. ? Står stadig i dag d. 3 maj.

28. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Bodil,

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vil meget gerne høre mere om den. Du må meget gerne kontakte os på kontakt@dccenergi.dk, så vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Saanut 1/5 tähteä

Elendig service

Elendig service. Elendige butikker og tankstationer. Ren og skær elendigt.

2. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Imran,

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi vil meget gerne høre mere. Du må meget gerne fortælle os mere om det på kontakt@dccenergi.dk, eller ringe til os på 7010 2800.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Saanut 1/5 tähteä

And still these people who work at the…

And still these people who work at the garage keep giving shocking service, all the employees need to go on customer service course now to improve !
wake up Shell these inept bunch of simpletons are giving you a bad name..

30. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Dear Keith,

We are sorry to hear about your experience. We would like to hear more about your experience, if this situation relates to one of our stations in Denmark. If so, you can contact us on kontakt@dccenergi.dk, or call us on 7010 2800. If this relates to a station outside of Denmark, we humbly request that you contact the department for your specific country.

Best regards,
Shell Customer Service Denmark

Saanut 1/5 tähteä

I had a very bad experience with one of…

I had a very bad experience with one of your petrol stations on the A217 as I was going home to Crawley he overcharged me by £20. I can’t see Harry made a mistake with my fuel what is 46.57 and a can of Redbull a small one I confronted him and he didn’t know what to say. I think the fuel station is on a fiddle people day to check their receipts. Every time they leave the station I’ll be contacting head office first thing Monday morning

22. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Dear Jack,
It seems that you have contacted Shell Denmark. We symphatise with your experience, but humbly request that you contact the department for your specific country, as we cannot help you in this matter.

Kind Regards,

Shell Customer Service Denmark.

Saanut 2/5 tähteä

Hi just really dont understand a if…

Hi just really dont understand a if you go 9 visits got revord but I can make 20 visits and fill 2 litres every time but really dont have a time for games so coming one a week and fill full tank the revord needs to be counted by amount off money you spend not how many times you visiting I hope that's uderstandeble.....but been trying to apply to shell help centre but I dont think they really cear about people reviews 🤔 thanks for you time

18. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hi

Thank you for your feedback.
To be able to help you, please contact us on phone or email.

Kind Regards,
Shell Customer Service Denmark
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Saanut 1/5 tähteä

Seriøst den værreste gls pakkeshop til…

Seriøst den værreste gls pakkeshop til dato

Det starter med at jeg modtager en besked om at min pakke som er sendt med gls ikke kunne leveres på min adresse og derfor er blevet sat af ved lygten 51 på Nørrebro og er klar til afhentning fra klokken 16:25
Jeg kommer ned i forretning klokken 16:35 og bliver mødt af en arrogant uerfarende og meget forvirret medarbejder han beder om de sidste fire i mit pakke nummer det får han så han går ud på lageret og kommer tilbage efter 5min den her gang beder han om hele pakke nummeret det får han så jeg sætter mig til at vente på et beskidt fastfood bord der går yderligere 10min han kommer så helt forvirret ud og siger at han ikke kunne finde pakken og det var et værre rod inde på lageret osv osv jeg bider det i mig på trods af at jeg skulle have den pakke! den var vigtigt men tænkte det går nok han fortæller så at han ville få styr på lageret og at jeg bare kunne komme og hente pakken inden 22 fortæller hm at jeg vender tilbage kvart i 10 jeg forladere forretningen og kører hjem efter den forgevse kører tur !
Når hjem vender så tilbage igen som aftalt med ham tidligere inden 22 kommer ind og han fryser for en stund da han ser mig og begynder at stampe i sin snak “ nej dsv har ikke fundet den ring til gls de har ik sat den af” eller vend tilbage imorgen” jeg bliver sur og iriteret vender så ryggen til ham og forlader forretningen ringer så ind dagen efter og efter 10. Opringning bliver jeg sur og kører ned til forretningen bliver mødt af en glad med arbejder fortalte ham et kort resume af oplevelsen og spørg om han evt kunne tjekke om den var der han beder om de sidste 4 går ind på lageret og 2min efter stod han med min pakke i hånden og udleveret den til mig!!! Det var alt hvad der skulle til men syntes IKKE DET IORDEN AT JEG HAR SKULLE BRUGE BRÆNDSTOF OG TID PÅ AT KØRER FREM OG TILBAGE 3gange FORDI MEDARBEJDEREN ER EN IDIOT !!!

DET SKAL SIGES AT HVIS SAGEN IKKE TAGES SERIØST RYGE DENNE BESKED VIDERE TIL GLS SOM SÅ MÅ SE HVAD DE SYNTES OM BEHANDLINGEN

14. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Ayman

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse.
Vi tager din feedback med videre til stationen.

Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail shellcard@dccenergi.dk, hvis du har spørgsmål.


Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Saanut 2/5 tähteä

Fejl i systemet

Der stod en ritter sport kostede 5 kroner på skærmen men vi gav 21 for den

15. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej William

Tak for din henvendelse

Vi er meget kede af den oplevelse du har haft.

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt er du velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk

Vi siger tak for din feedback.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Saanut 1/5 tähteä

Alt for lang ekspeditionstid og ingen hjælp at hente

Ingen stjerne ville være mere passende.

Fik SMS fra GLS om, at pakke nu var klar til afhentning. En time senere fortæller ekspedienten hos Shell mig, at den først kan hentes efter kl. 15, altså mere end tre timer senere end angivet af GLS?

14. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Karin,

Vi er kede af at hører om din oplevelse. Vi kunne godt tænke os at hører mere om din oplevelse, så vi kan tage din feedback med videre. Vores mailadresse er: kontakt@dccenergi.dk.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Professional Service

Called in earlier this evening to your garage at Gayton on the Wirral to fill up, around 8pm, had a coffee while I was there. Great coffee, nice clean well kept facilities, and the young lady that served me was very friendly and professional. Credit to the brand, will call in more often in the future. Well done

9. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Snydepriser

Kom til Shell Kongsted med et kæmpe prisskilt hvor Diesel annonceres til 12.29. Da jeg har tanket opdager jeg at have betalt 13.09 pr liter. Den uforskammede tankpasser ringede til chefen og fortalte at jeg havde tanket v- power. Ved nærmere undersøgelse finder jeg ud af at alle diesel haner er v-power på nær en langt fra de andre. Da jeg siger det vil jeg klage over får jeg at vide jeg kan møde personligt op på mandag i arbejdstiden og bliver derefter smidt ud!
Jeg bor ikke i nærheden, så kommer ikke til at tanke der mere ej heller på andre Shell tanke!

1. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Finn,

Vi er kede af at høre om din opvelevelse på stationen. Vi vil gerne hører mere om din oplevelse, hvis du har mulighed for at kontakte os på: kontakt@dccenergi.dk, så vi bedre kan behandle sagen.

Saanut 1/5 tähteä

Bestilt fastfood

Hej,
Bestilte fastfood til 4 pers. her til aften kl.17.55 ved shell Hadsten, kører de 6 km hjem - kun for at konstatere at der er indtil flere hår i maden.
Ringede og fik at vide at det var der ikke så meget at gøre ved, for dem der var på job havde ikke beføjelse til at give pengene tilbage ved reklamation, selvom jeg kunne køre de 6 km tilbage med det. Men at de ville gøre det bedre næste gang.
233 kr's madspild en fredag aften.

31. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Helle,

Vi er kede af at hører om din oplevelse. Vi kunne meget gerne hører mere om din oplevelse på stationen, så vi kan tage din feedback med videre. Har du mulighed for det, så må du meget gerne kontakte os på kontakt@dccenergi.dk.

Saanut 1/5 tähteä

Very bad experience in the garage shell…

Very bad experience in the garage shell a 43 at Hannington very rude and racist man will never go there again

27. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Dear Bob,

We are sorry to hear about your experience. You have, however, contacted our department in Denmark, and therefore we humbly request that you contact the department for your country.

Saanut 1/5 tähteä

This internet company is worth nothing

This internet company is worth nothing, they should pay to me that I have to use their rubbish service. Constantly disconnecting, USLESS!!!. I will never take this again even for free.

9. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Dear Matt,

We are sorry to hear about your experience. However, as we do not provide internet, we suspect that you might have contacted the wrong company. If you have any issues with our products or services, feel free to contact us on kontakt@dccenergi.dk.

Saanut 1/5 tähteä

En ubehersket tankpasser

En ubehersket tankpasser
Mit dankort var tabt formentlig på shelltanken på Ørbækvej i Odense. Efter en telefonisk forespørgsel, tog jeg til tanken for at lede videre. En ansat på tanken opførte sig urimeligt vredt og uforskammet og påstod at jeg dels havde anvendt et dankort med olie på i en slit til tank, dels havde undladt at logge af på tanken. Begge dele var noget vrøvl, men hun var stærkt ophidset.

27. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Preben,

Vi er kede af at hører om din oplevelse. Vi kunne godt tænke os at hører mere om den, så vi eventuelt kan tage feedbacken med videre til stationen. Du kan kontakte os på kontakt@dccenergi.dk.

Venlig hilsen Shell Kundeservice
DCC Energi Retail A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | shellcard@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shell.dk

Saanut 1/5 tähteä

Ingen returnering

Ingen returnering! Var på Shell i Herlev på ringvej 4. Jeg købte en olie der desværre ikke passer til min bil. Da jeg gik derind igen 5 min efter med kvitteringen for at returnere varen, får jeg besked af butikschef Ramses at jeg ikke kan returnere varen fordi den er købt med shell kortet. Han fortæller at han ikke kan tilbageføre pengene til mit kort og jeg derved ikke har returret når jeg benytter Shell kortet. Jeg bruger omkring 5000kr hver måned på Shell kortet på snart 4.år. Og jeg er meget tæt på og bestille et kort fra Q8 i stedet fordi dette er elendig service.

22. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Nikolaj,

Vi er kede af at hører om din oplevelse. Du må meget skrive en email ind til os på kontakt@dccenergi.dk, så vi bedre kan tage hånd om sagen.

Venlig hilsen Shell Kundeservice DCC Energi Retail A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | shellcard@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shell.dk

Saanut 1/5 tähteä

Hvordan slipper man af med Shell? Har 7 november frameldt bilvask, men bliver stadig ved med at få regni g påndet

Firmaet bliver ced med at sende regninger,

18. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Shellservice-logo

Vastaus yritykseltä Shellservice

Hej Birgit,

Det er vi kede af at høre.

Vi vil meget gerne hjælpe dig, så du må gerne kontakte os på 7010 2800 eller kontakt@dccenergi.dk, så vi kan høre mere og få taget hånd om det.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | shellcard@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shell.dk

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin