Seguros Elcorteingles Arvostelua 

Quiero dar de baja un seguro de hogar. Voy a la tienda y me dicen que no están autorizados, cosa que no entiendo, ya que si están autorizados a dar altas deberían estarlo para dar bajas, pero lo que quieren es aburrir al cliente. Me dicen que para darme de baja sí o sí tengo que atender una llamada para darme "información de otro seguro". Cuando me llaman no puedo atenderlo en ese momento y me ponen un menaje diciendo que llame a un teléfono que me indican o entenderán que he desistido de darme de baja. O sea, me coaccionan. Llamo a ese teléfono y me dicen que no pueden hacer nada, que no son de seguros de hogar. Sin embargo en la web figuran como atención al cliente. Intentan pasarme a otro sitio, se corta. Vuelvo a llamar y tengo que esperar como media 10 minutos y así a lo largo de una hora. Finalmente llamo a otro teléfono que también figura como atención al cliente de seguros de hogar y también me dicen que no pueden gestionar la baja, que me tienen que llamar. O sea, después de más de dos horas, vuelvo al principio.
Aún no he recibido llamada alguna y siguen sin darme de baja.
Aquí queda expuesto el nivel de trato abusivo por parte de Seguros El Corte Inglés al un cliente que ha tenido este seguro 21 años.

Terrible. I called to change contact details on the existing insurance and asked to speak to a person with whom the insurance was arranged. The lady who picked up the phone told me she had no idea who I was talking about and she was rude, condescending and unhelpful. When I called back and asked for her name she put the phone down on me.

Compré un teléfono y me hicieron un seguro de 3 meses diciendo que al tercer mes me llaman . Resulta que al cuarto mes me pasaron otra vez el seguro cuando yo lo dejé claro que no quería seguro. Dijeron que era lo que había y no hay nada?que hacer. Un zero la verdad y las chicas vamos más desagradables no pueden ser.

he tenido y desgraciadamente tengo aún seguros con este desastroso mediador, no he visto algo peor, hay que darse de baja sin más y la mutua madrileña aliándose con esa empresa comete un error monumental

El corte inglés hace de mediador, te vende el seguro pero luego cuando hay algún problema, te envían a la empresa aseguradora que no te hace ni caso. ..... en fin .....una y no más.

Vergonzoso el seguro de hogar. La compañía mutua madrileña... Un domingo la revienta una tubería a mí madre de la columna de la ducha y llama al seguro, la ponen en contacto con el fontanero de urgencia y la dice el fontanero que los domingos no trabajan ¡¡¡ FONTANERO DE URGENCIA!!! Hoy llama por un atranque en el fregadero y en vez de mandar a alguien a solucionarlo resulta q la quieren mandar a alguien para dar un presupuesto... Vergonzoso. Por supuesto los dos arreglos han corrido de nuestra cuenta teniendo q buscar profesionales profesionales por nuestra cuenta

Hace unos días fui a cancelar con mi madre un seguro de un pc que me compré hace 4 años... Hasta ahí bien, firme la cancelación y bien. Le preguntamos a la chica por el seguro de responsabilidad civil del patinete. Y nos dijo que nos llamaría para informarnos. Total que llaman a mi madre y le dicen que con ese seguro era obligatorio el seguro de vida también. (Carísimo los dos seguros) Me llama mi madre y me comenta, mientras hablo con ella me llega un mensaje para firmar el contrato del corte inglés y al momento me llama la chica. Le digo que es muy caro y que no veía normal lo del seguro de vida que iba a mirar más sitios. Se quedó ahí la cosa. Hoy entro a mi mail y me veo que se ha contratado un seguro de vida a mi nombre. He entrado al banco y me habían cobrado 40€ sin unos incompetentes, han usado mi número de cuenta si. Mi consentimiento y por supuesto no sé cómo habrán firmado ese contrato pero yo no he firmado nada. Así que tened cuidado

Esto es un robo compré un seguro de un teléfono. Y cuando llamé. A la disque aseguradora me dijeron que ya mi seguro había sido cancelado lo hacen porque notifique y. No me dieron solución por gusto pagar. 6 meses de seguro. No caigan con esta aseguradora que es una estafa

El peor seguro que puedes contratar.
Tenía todos mis dispositivos asegurados con ellos y pagando durante dos años.
Cuando tengo un problema con mi TV ellos me dicen que tengo que gestionarlo yo que ellos no se encargan de eso, sólo asesoran. Cuando gestiono el problema por mi cuenta me arreglan el TV con la garantía y no con el seguro.
Me acaban de robar el móvil con un tirón pero para ellos es hurto ya que no he sufrido ningún daño y por lo tanto no se hacen cargo (después de 2 años pagando el seguro religiosamente) y que no pueden hacer nada 1300 euros perdidos y encima tengo que agradecer que no haya sufrido ningún daño.
Vamos una estafa de seguro
Para contratarlo muy bien pero luego se lavan las manos
Acabo de cancelar todos los seguros con ellos y claramente no pienso nunca más contratar algo con ellos.
NO CONTRATEIS SEGUROS CON ELLOS SI NO QUERÉIS TIRAR EL DINERO

Para vender serán los mejores, pero lo que hacen es engañar, robar y estafar a la gente.

Cuando tienes un problema y presentas un siniestro, ellos nunca te pueden ayudar en nada y le pasan la pelota a la central, los cuales tampoco hacen absolutamente nada.

Muy decepcionada, se me inundó el piso el 29 de abril, y hoy 30 de agosto todavía no me han indemnizado, ni se han molestado en llamarme para pedirme disculpas.

Me he tenido que ir a la competencia para que me asesoren y me han dado más información que ellos (de vergüenza).

Y por no hablar de los peritos.....

Contratar un seguro con ellos es perder el tiempo, el dinero y la salud.

Una puñetera vergüenza

Si os roban el movil no os cubren nada, me dicen que no que tendría que haber sido robo con amenaza o con intimidación… Esto es una tomadura de pelo

Lo peor de lo peor.se.les llena la boca con el corte ingles y dejan mucho que desear...voy a solicitar la baja de un seguro el cual no recuerdo haber contratado...pero ante la duda no lo debato. Pero si quiero que me den de baja el mismo. Todo son excusas que si atención al cliente que si el seguro..... resumiendo me obligan a seguir un año con el seguro sin darme ninguna otra solución y encima teniendo la sensación de que se están riendo en mi cara. Tened cuidado con lo que firmáis son muy listos

Engaño descomunal.Notificdo robo de tarjeta y extracción fraudulenta y aportadas correspondientes denuncias y certificado del importe sustraído me ofrecieron enviar documentos a PlusUltra aseguradora de la tarjeta. Hoy me comunican que no se ha enviado ningún documento ni sabían nada . La empleada de seguros el corte inglés me mintió para que no la insistiré mas

Contraté un viaje a Eslovenia que tuve que cancelar por una fractura en el pie que tuvo mi mujer.
Habia contratado seguro tipo Gold con Mana seguros.
Tras la cancelación del viaje,los del Corte Inglés tardaron unas semanas en enviarme toda la documentación que necesitaba.
Una vez la tuve,envié todo a Maná seguros y en una semana me habian aceptado la reclamación y me devolvieron el dinero.En mi caso,una buena experiencia y estoy agradecido.

Los seguros de él corte inglés, funcionan de pena te dicen que están gestionando como intermediadores y lo único que hacen son darte largas, dos meses para solucionar un problema y sigo sin solución. Solo me queda poner una reclamación al fondo de seguros

Me fui a dar de baja un seguro de accidentes y me dicen que me dan de baja pero el siguiente recibo me lo pasan. Vamos para contratar ningún problema pero para darte de baja toda una odisea. NO LO RECOMIENDO

Absolutamente nada recomendable.
Llamas por un siniestro, te redirigen a su compañía de seguros y concretan un día para venir a recoger el producto, hasta ahí bien.

Posteriormente me enviaron por SMS un link para hacer el "seguimiento" del siniestro caducado e inservible y no se han presentado el día de recogida del producto, sin molestarse por siquiera llamarte/enviarte un correo/mensaje para explicar lo ocurrido. Desaparecen y cuando les contactas te dicen que "ya irán otro día" o te dicen que remitirán el caso al centro comercial para que te llamen y, por supuesto, esa llamada nunca llega.

FATAL, TE COBRAN COMO UNA CORREDURIA Y NO TE ATIENDEN CUANDO TIENES UN SINIESTRO, TE DDICEN QUE TE LO TIENES QUE GESTIONAR TU MISMO. LO PEOR

¡No lo contrateis! En el momento que tienes un problema es como si escribieras a una pared, no te hacen ni caso. Eso sí, cuando ya estas cansado de que te ninguneen y decides darte la baja te llaman para ofrecerte un 40% de descuento, ¿significa esto que he estado pagando seis años con un sobreprecio del 40%? Menudo timo.

Atención nefasta, en los seguros
Soy buen cliente y gracias a Dios, noche necesitado pagos del seguro
Pero por unos 60 euros de una conexión de un grifo
A la pared, No pagan!!
Están con mutua madrileña que es otro infierno!!