SEFE Energy Arvostelua 315

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Sam Credit Team. A big thank you for Sam for not only picking up an issue that she could've pass along but being prompt on same day replies and also being thorough and honest with what can be done.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Thank you to Anna for working with us when we started to fall behind on payments. We're now back where we need to be, but without you help it would have been so much more difficult. With an inad... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Worst supplier ever...Very Direct / Harsh Customer service is rude and arrogant, like a neighbourhood bully. They operate through intimidation and threats like a mafia. They lure you in with a contr... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

We submitted a wrong meter reading early in the year and £15K was deducted to pay for the bill instead of our monthly deductions of about £250. It took 1.5 months of speaking with different tea... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Energiantoimittaja

Yrityksen kirjoittama

Here at SEFE Energy, we supply gas, electricity and green energy to a huge range of businesses, big and small. Businesses run on energy. Not just gas and electricity, but human energy. The kind that isn’t satisfied until a problem is solved or a service improved. That’s what drives us at SEFE Energy, and keeps us always reaching for better. We’re constantly finding new ways to improve our service and make things simpler, so you can get on with running your business. We’re the home of positive energy, offering creative solutions to your business energy problems.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

315 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sam Credit Team

Sam Credit Team.
A big thank you for Sam for not only picking up an issue that she could've pass along but being prompt on same day replies and also being thorough and honest with what can be done.
As a consultancy we can be met with very slow responses from the suppliers but there was nothing slow about this and she was a pleasure to speak to!

29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service

23. huhtikuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Luke

Saanut 5/5 tähteä

Good customer service

Both times they were helpful and professional

17. huhtikuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Luke

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful service

15. huhtikuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Luke

Saanut 5/5 tähteä

Friendly helpful staff

Friendly helpful staff, I spoke with Joy who was very helpful

1. huhtikuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 5/5 tähteä

Great staff

Great , helpful, friendly staff

25. maaliskuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 5/5 tähteä

Thank you to Anna for working with us…

Thank you to Anna for working with us when we started to fall behind on payments. We're now back where we need to be, but without you help it would have been so much more difficult.

With an inadequate portal, no way to actually work out what you owe, its Anna that's been our anchor and kept us up to date with our current account position.

Thank god for the human element.

24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 5/5 tähteä

Wonderful Service

10. maaliskuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 5/5 tähteä

The person who answered my call was…

The person who answered my call was very friendly and helpful

6. maaliskuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 5/5 tähteä

Helpful, Polite and Efficient

Spoke with Alex who was an absolute delight, so helpful and polite.

6. maaliskuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 1/5 tähteä

Worst supplier ever...extreme inflated rates, Harsh -Arrogant approach

Worst supplier ever...Very Direct / Harsh
Customer service is rude and arrogant, like a neighbourhood bully. They operate through intimidation and threats like a mafia. They lure you in with a contract at extremely inflated rates and once you sign.
Their customer service behaves like street thugs — arrogant, rude and intimidating. They trap customers into signing contracts at outrageously high rates and then start operating like a mafia, using threats and pressure tactics like loan sharks. Avoid them completely. Do not deal with this company unless you want serious headaches.

1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Dear Faith,

Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We're sorry to hear that you're not pleased with our service. To help resolve this issue we need more details from you. Please email your name, account or MPRN/MPAN number and contact number to complaints@sefe-energy.com and we’ll get right onto it.

Kind regards,
Aidan

The SEFE Energy Team

Saanut 5/5 tähteä

Kendra was very helpful and supplied…

Kendra was very helpful and supplied everything I needed.

5. maaliskuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 5/5 tähteä

polite call handler

polite call handler, quickly resolved.

3. maaliskuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 5/5 tähteä

Kandra was very helpfull

20. helmikuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 1/5 tähteä

Terrible company

Terrible company - been trying to sort bills out for months and months. I have removed meters and they continue to charge standing time despite being sent all evidence. Also charging commercial tariffs on residential properties.

19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We're sorry to hear that you're not pleased with our service. To help resolve this issue we need more details from you. Please email your name, account or MPRN/MPAN number and contact number to complaints@sefe-energy.com and we’ll get right onto it. Kind Regards, Luke.

Saanut 5/5 tähteä

Friendly and efficient dealing with my…

Friendly and efficient dealing with my query. Very thorough and knowledgeable.

16. helmikuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Saanut 5/5 tähteä

Good Customer service

Customer service were very helpful and made the process quick and easy and were able to help.

3. helmikuuta 2026
SEFE Energy-logo

Vastaus yritykseltä SEFE Energy

Hi,

Thank you very much for taking the time to leave us feedback. We really appreciate it.

Kind regards,
Elliot

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin