Santévet Arvostelua 

Wir sind sehr froh bei Santévet versichert zu sein.
So können wir unsere liebe Hündin mit den wichtigen Medikamenten versorgen, die sie so dringend braucht. Auch die teuren Laboruntersuchungen wurden selbstverständlich übernommen. Und das Einreichen der Tierarzt-Rechnungen funktioniert super, einfach Rechnung hochladen und ein paar Tage warten. Wir haben Santévet auch in unserem persönlichen Umfeld und bei unserer Tierärztin sehr empfohlen.

Super zufrieden.
Unser Hund hat leider durch die Allergie viele Problemchen und es wurde immer alles übernommen! Top!

Die Rückerstattungen waren schnell und ohne Probleme.

Schnelle und korrekte Bearbeitung.

Die zugesagten Erstattungen waren eigentlich problemlos. Was wir unmöglich fanden war eine Erhöhung des Beitrags nach einem Jahr um ca 60 Euro, erst nach einer Rückfrage, dass wir das nicht in Ordnung finden, waren es dann nur ca 30 Euro Erhöhung. Dann erfolgte Anfang des Jahres die Kündigung von SanteVet zum Juni, mit der Ankündigung eines neuen Vertrags, ohne die Beitragshoehe anzugeben. Dann Anfang Juni der neue Vertrag um nochmals 80! Euro Erhöhung pro Monat. Wir haben dankend abgelehnt. Nicht zu empfehlen diese Versicherung!!!

alles super und unkompliziert bei der Vorsorge

Unkompliziert, schnell, vertragskonform

Ich bin zufrieden.

Schnelle unkomplizierte Abwicklung

War bis vor einem Jahr eine sehr gute und schnelle Versicherung jedoch seit dem sie die Rückversicherung gewechselt haben wird der Service immer schlechter. Früher dauerte eine Bearbeitung nur maximal 48 Stunden und stand jetzt nehmen sie sich bis zu 30 Tage Zeit. Bei Fragen beim Kundenservice wird man unfreundlich angefertigt.
Nie mehr wieder diese Versicherung die von Monat zu Monat schlechter wird jedoch jährlich die Preise deutlich erhöht.

unkompliziert

Alles top schnelle Rückerstattung sehr zufrieden👍🏻

Alles digital, schnell und unkompliziert erledigt, sehr gut!

Bisher alles Top, ich bin sehr zufrieden und es ist ein gutes Gefühl zu wissen das man abgesichert ist wenn seinen Lieblingen was passiert. Ein weitere Vorteil ist die jährlichen 50€ für Vorsorge 👍 so hat man pro Katze Wurmkur und Zeckenschutz fast zur Hälfte abgedeckt

Nach 4Jahren wurde uns gekündigt ohne Schadensfall oder irgendeinen Grund zu nennen.
Wahrscheinlich ist mein bisher gesunder Hund mit 4Jahren zu alt.....

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Versicherung und kann sie in meinem Fall nicht empfehlen.

Monatlich habe ich rund 100 € Beitrag gezahlt und mich darauf verlassen, dass meine Hündin gut abgesichert ist. Vor Vertragsabschluss und auch telefonisch wurde mir mehrfach versichert, dass keine Kündigung zu befürchten sei.

Trotzdem wurde der Vertrag nun überraschend gekündigt, ohne für mich nachvollziehbare transparente Erklärung. Das wirkt auf mich sehr intransparent und enttäuschend, insbesondere nach den vorherigen Aussagen des Kundenservice.

Ich habe den Eindruck, dass derzeit mehrere Kunden betroffen sind, was mein Vertrauen zusätzlich stark beeinträchtigt.

Für mich steht das in keinem Verhältnis zu den hohen Beiträgen. Ich kann diese Versicherung daher nicht empfehlen.

Sehr gut. Ich bin sehr zufrieden. Die Zahlung kam promt. :-)

Dieses mal dauerte die Rückzahlung etwas länger auch gab es keine Informationen, warum verspätet und wann die Zahlung erfolgt . Bei Nachfrage kam auch ein Tag später eine Antwort, danke dafür. Ich bin schon seit 4 Jahren bei dieser Versicherung und bisher sehr zufrieden . Kann diese Versicherung weiterempfehlen.

Erstattungsprozess der Tierarzt Rechnungen einfach & schnell. Tip Top!

Die Rückerstattung bei unseren zwei Stubenkatern hat immer super funktioniert. War immer transparent und nach ca. 10 Tagen das Geld auf dem Konto. Was ich verwunderlich finde ist das unsere Katzen jetzt über 12 Jahre sind und die Behandlungen häufen.Das wurden die Verträge gekündigt und es soll vom gleichen Versicherer ein neues Angebot kommen. Das hat für mich dann schon einen Beigeschmack wo der erst Vertrag ja zeitlich nicht begrenzt war.