saajparis.fr Arvostelua 

Un vrai coup de coeur pour cette marque !

Site sérieux, livraison rapide. Bonne qualité. Robe correspond bien à la photo sur le site. Je recommande.

Produits de qualité, choix dans les produits et gamme cohérente !

Les pièces sont magnifiques et très bien taillée, de bonne qualité, l'emballage est soigné et la livraison rapide. Je ne suis jamais déçue par mes commandes!

Envoi rapide mais peu soigné ! La robe est arrivée vraiment froissée ! Un chiffon dans un paquet ! La qualité du tissu n'est pas non plus extraordinaire pour le prix. Je pense que c'est tout juste mieux que certaine plate-forme chinoise. Je suis déçue. J'ai gardé l'article car c'est une coupe singulière qu'on ne retrouve pas souvent. Mais je me demande si j'ai bien fait

Mon expérience avec la marque Saaj est excellente. J'ai découvert cette marque très récemment, avec leur capsule spécial fêtes : coup de cœur absolu ! J'ai commandé plusieurs fois et les articles sont arrivés si vite que j'en ai été surprise et ravie à la fois.
J'ai joint le service client et/ou la boutique une fois : la personne au bout du fil était très consciencieuse, professionnelle et sympathique.
Je suis d'autant plus ravie que les deux robes qui étaient out ont été de nouveaux disponibles, et elles sont à moi maintenant ! 😆🤩
J'adore le mannequin qui représente très bien la marque : elle est si jolie et pleine de vie.
Leur Insta est au top aussi.
Juste une chose que je compte signaler prochainement : le programme fidélité n'est pas mis à jour en ce qui me concerne, malgré les commandes que j'ai fait depuis décembre.
Voilà, très contente de cette découverte, de l'originalité des imprimés et des coupes, ainsi que de l'histoire et de l'esprit de la marque et de la créatrice.

Magnifique manteau de très belle qualité, envoi rapide et soigné !

Un site super avec de très belles pièces qui donnent envie d’acheter

Très déçue de ma commande. La robe n’est pas coupée comme sur la photo du site. Les manches étaient bien plus grandes et ce n’était pas jolie. J’ai renvoyé ma commande et fait un mail au service client. Je n’ai toujours pas eu de retour en 3 semaines.
Je ne recommanderai pas, ce n’est pas sérieux.

J'adore la marque saaj paris mais je suis obligée de noter que beaucoup de mes commandes ont été retournées car les robes sont tout le temps trop évasées, larges, malgré le fait de prendre du xs. Je trouve qu'ils devraient revoir la forme des robes pour les plus petites :)

J’ai contacté le service client de cette marque le 3 janvier afin de signaler des incohérences entre les informations affichées sur le site et les produits effectivement reçus, sur deux commandes distinctes.
Au 25 janvier, je n’ai toujours reçu aucune réponse.

Pourtant, les faits sont clairs :

Commande du 14/12 : jupe Eloi
→ entretien indiqué sur le site : lavage délicat à 30°
→ étiquette du produit reçu : lavage à sec uniquement

Commande du 28/12 : sous-pull Labiche
→ composition indiquée sur le site : 95 % coton, 5 % élasthanne
→ étiquette du produit reçu : 95 % viscose, 5 % élasthanne

J’ai transmis au service client les captures d’écran du site ainsi que les photos des étiquettes, sans retour à ce jour.

Je précise que, conformément à l’article L111-1 du Code de la consommation, le vendeur a une obligation légale d’information précontractuelle, notamment sur les caractéristiques essentielles du produit (composition, entretien).
De plus, ces produits ne sont pas conformes aux informations fournies lors de l’achat, ce qui pose question au regard des articles L217-4 et suivants du Code de la consommation relatifs à la conformité des biens.

Au-delà des erreurs elles-mêmes, c’est surtout l’absence totale de réponse du service client qui est inacceptable. Elle est en totale contradiction avec les valeurs de transparence et de confiance que la marque met en avant.

Une expérience très décevante, tant sur la fiabilité des informations que sur le respect du client une fois la commande passée.

Très bonne marque plutôt abordable pour de la fabrication française.
Une étoile en moins car manque de nouveauté sur la forme des robes.

Très belle marque et très beaux articles ! Le service client est également irréprochable, disponible et aux petits soins.

J'ai commandé 3 articles à une centaine d'euros chacun et suis vraiment déçue de la qualité. Le tissu est très fin et les finitions vraiment pas au rendez-vous. Beaucoup de fils dépassent et de coutures qui semblent très fragiles sur les trois articles que j'ai reçu. Pour une fabrication française ne trouve cela vraiment dommage.

Expédition très rapide (commande passée le 22 décembre reçue le lendemain). Pièces de superbe qualité. Coupe impeccable et enfin des belles matières. À recommander les yeux fermés

Belle découverte, au bord du canal. Boutique très jolie avec de nombreuses belles pièces. Les vendeuses sont très sympathiques.

Les articles sont emballés avec soin et de grande qualité !

Très satisfaite de cette belle marque !
Je suis cliente depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite par les magnifiques collections et la qualité des vêtements ✨
Je commande toujours en ligne en suivant le guide des tailles car il n’y a pas de boutiques dans ma ville et je ne suis jamais déçue.
Les collections sont majoritairement faite en France !
Enfin la livraison est franchement rapide ! Super expérience au global 👌

Ravie de mon manteau qui a une belle coupe et qui est chaud.
Taille parfaitement.
J’étais venue en boutique, mais ils n’avaient malheureusement plus le modèle que je cherchais. La commande internet est arrivée rapidement et bien emballée.

Délais de livraison régulièrement extravagants (plus de 3 semaines).

Bons d’achats fidélité impossibles à utiliser depuis plusieurs jours pour raison technique, toujours irrésolue.

Vase commandé pour Noël arrivé cassé car pas assez protégé.

Délais de réponse Service Client par mail important, parfois inexistant, et aucune réponse par téléphone au 0172060813.