Ryanair Arvostelua 

Inloggen lukt nooit bij ze en je komt niet verder. Vragen uitgezet maar die worden nooit beantwoord of opgelost. Telkens zetten ze het op opgelost, terwijl er niks mee gedaan is. Kan nu niet mijn vlucht zien, inchecken etc. Ook aanpassen kan niet. Nu kan ik door hun niet op vakantie. Schade ga ik wel via de rechter verhalen. Slechte maatschappij. Nooit meer via Ryanair.

Het is een verzorgde vlieger met vriendelijk personeel. Ideaal voor korte vluchten.
Aan die prijzen kun je niet met een bus reizen.
Het is zo dat je voor ieder aspect moet betalen, klopt inderdaad, maar nu bepaal jij hoeveel centjes je uitgeeft..
Wel spijtig dat Cork Charleroi vluchten alleen in de zomermaanden zijn. Vliegers waren telkens proper ook eind van de dag.

Lost my baggage again. This has happened twice now!

Bonjour,

Etant moi-même très attentifs aux commentaires qui sont sources de partage d'expérience bonne ou mauvaise, he bien j'ai vécu ma première expérience de vol avec cette compagnie au départ de Charleroi (Belgique) au mois de Juin 2023 en destination de Vienne en Autriche, j'étais accompagné de gens qui avait l'habitude de voyager et cela m'a vraiment rassuré dans ce premier vol. Je peux vous dire que j'ai vécu un superbe moment du début à la fin, tout s'est très bien passé et j'en garderais un excellent souvenir du vol et du service et croyez moi pourtant je n'étais vraiment pas du tout à l'aise avec ça. Juste au retour, il y avait du retard et j'ai du prendre un avion d'une autre compagnie mais tout c'est très bien passé, pareil beau vol au retour.

Merci pour cette belle expérience, à refaire...

Le 22 avril 2023, j'ai accepté une offre proposée par RYANAIR pour une location de voiture en CROATIE avec la société BUDGET. La réservation a été confirmée et j'ai été débité immédiatement du montant de la location + l'assurance complémentaire pour une protection complète soit 136,98 €.
Le 04 mai, au comptoir de l'agence BUDGET à l'aéroport de Zagreb une réservation de 1.125,00 € a été prélevée comme caution avec ma carte de crédit.
Le 12 mai, j'ai retourné le véhicule en parfait état avec le réservoir plein. Aucun document n'a été signé.
A mon retour en Belgique, j'ai constaté que la réservation de 1.125,00 € avait bien été levée par contre j'étais débité de 436,26 € pour une location avec BUDGET.
De façon frauduleuse, un document en anglais m'avait été présenté pour signature. Je pensais confirmer le type et l'état du véhicule loué. Il s'agit en fait d'un autre contrat pour une location et une assurance, qui n'a aucune raison d'exister puisque le nécessaire avait été fait et payé au préalable avec RYANAIR, qui est donc l'initiateur de cette fraude.
Après de très nombreux échanges, le contrat RYANAIR m'a été remboursé. Il est donc bien confirmé le double emploi. C'est le second contrat qui est nul et sans effet et qui doit être remboursé.
Il s'agit d'une véritable escroquerie organisée.
La communication avec RYANAIR est impossible, ce sont des robots qui vous répondent (chatGPT probablement).
Je reste toujours dans l'attente du remboursement du contrat obtenu de façon frauduleuse par la société BUDGET, à l'initiative de RYANAIR.

OPLICHTERS! ZIJN ZELFS GEEN STER WAARD! Begint al bij het boeken, telkens er moet betaald worden blokkeert hun site. Zodat mensen opnieuw betalen en dan hun 2 de betaling nooit terugzien ofwel helemaal opnieuw moeten beginnen en dan zijn de prijzen ineens vehoogt. Dan zwijg ik nog over al hun malafide incheck, bagagetrucjes. Ik hoop dat Boontje, liefst vroeger dan laat om zijn loontje komt!

Trekt op niets, heb op 1 jaar tijd 4 x gevlogen en ELKE keer hebben ze vertraging. En dit gaat niet over 10 minuten, maar UREN. Schandalig!! Al 2x een overstap gemist

Vol retour de Comiso (Sicile) annulé en dernière minute avec aucune solution proposée par Ryanair malgré 2 appels avec plus de 1 heure d'attente au téléphone. J'ai du trouvé moi-même une solution pour le retour de mes vacances et cela m'a coûté beaucoup plus cher vu que c'était en dernière minute. Maintenant j'essaye d'introduire une plainte sur leur site pour avoir le remboursement de la différence de prix que j'ai du prendre en charge. Leur site propose un enregistrement de plainte en ligne qui ne fonctionne pas. J'ai finalement réussi à introduire une plainte et Ryanair m'invite à introduire ma plainte via un autre lien qui ne fonctionne pas et qui renvoie vers des pages vides. Aucun service clients, aucune considération pour les clients, annulation de vol à leur guise... Bref plus jamais Ryanair pour ma part.

Voyage à Ténérife du 28 aout 2022 au 5 septembre, aucune surprise en sachant que j'ai respecté toute leur conditions ( taille de bagage et etc). beaucoup moins chère que Tui au brussel Airline

Travelling a lot. Never flew with Ryanair as I did not want to fly with low cost carriers. Since covid I started to fly with them since a few (eg West Mediterranean country) airlines let me down seriously. Ryanair is above my expectations. Even cancelling a flight one can do all online and reimbursed/voucher quickly. Service is basic but one can not expect to fly first class for paying economy. Is one of my favourite airlines. Good prices, great destinations,easy booking, good service, punctuality and correct.

Bouhouuuu
Tu pues, tu pollues

We konden niet vertrekken want ryan air annuleert vlucht. Na lange tijd wel terugbetaling voor startvlucht maar geen terugbetaling van terugvlucht. terwijl we niet eens konden vertrekken!
geen aanrader

Ik krijg een mail met daarin bevestiging dat een som terugbetaald werd via "bank transfer".
Er is echter niets gebeurd.
Besluit : Ryanair gebruikt leugens om probleem op te lossen

Impossible de s’enregistrer via le site et via l’appli, du coup supplément de 190€ pour trois passagers. Pourquoi 190€, nous ne le comprenons pas, un mail reçu la veille du départ annonce 55€ De frais si nous nous enregistrons à l’aéroport moins d’une heure avant le décollage. Nous étions pourtant 2h30 avant le décollage et 3 fois 55€ ne font pas 190€ mais pour gagner du pognon Ryanair a toutes les solutions. J’ajoute à cela que nous sommes rentrés dans un avion qui n’avait pas eu le temps d’être nettoyé. Biscuits et craquottes sur le siège et par terre, pire que dans un bus. Du low cost, pourvu qu’on arrive vivants !!!

Ce week end(23 et 24 avril 2022) il est prévu des grève à Charleroi;
Aucune communication précise n'a été envoyée alors que nous sommes censé partir demain. La seule information que nous avons reçu est que nous devrons être présent 4h avant le départ.
Je ne sais pas si le vol sera annulé, avancé ou en retard.
Dans l'attente de leur feedback, dois-je annuler mon hotel ou prévoir un autre voyage? s'ils annulent le JOUR J, vont-ils prendre en charge ma réservation d'hotel? Je trouve un manque de professionalisme profond.

De plus, si je veux annuler mon billet qui m'a couté 100 euros ( pour ma compagne et moi), je dois payer 30€ par personne et par vol donc 120 euros.... Donc si je veux annuler, je suis en perte de 20 €?!!!

J'ai acheté un billet d'avion j'ai voulu l'annuler avant le vol mais ce n'était pas possible. Politique d'annulation très restrictive pour ne pas rembourser les clients !

Expérience très stressante. évitez Fuerteventura.

Onlangs op reis geweest naar Spanje met Ryanair. Heel vriendelijk personeel, vlucht op tijd vertrokken. Goede ervaring mee gehad. Was ook zeer proper op de vlucht met aandacht voor het dragen van de mondmaskers, waarvoor dank!