roadhouse.it Arvostelua 300

Porzioni piccole e prezzo esagerato, la carne arriva fredda, il personale è distratto e non cura il cliente nelle necessità ed è evidente che vi siano degli attriti fra di loro.

Abbiamo pranzato presso il ristorante di Erba. Metà del menù non era disponibile, le salse nemmeno e gli spinaci sono arrivati ghiacciati. I prezzi sono aumentati e i contorni non sono inclusi come a differenza di altri ristoranti. Pessima esperienza

Capello nel panino di mia figlia

Appuntamento praticamente fisso da Roadhouse la domenica per le BBQ Ribs da quando lo abbiamo scoperto.. niente hanno tolto quelle piccanti e non c'è verso di ripristinarle dicono.. personale sempre carinissimo, ma cavolo che vi costa ripristinare quelle piccanti?!

ristorante Verona sala gelida, cibo freddo

Adoro cenare presso i ristoranti Roadhouse. Sopratutto nella mia permanenza a Roma.
Le sedi che frequento di solito sono Settbagni, Nuovo Salario, Boccea
Personale Accogliente e prodotti squisiti

Ci siamo stati lunedi sera, ma veramente pessimo perché comunque ti aspetti chissà cosa e arriva diverso da quello che ti mostrano. Ma la cosa più scioccante é stato il secchiello di costine, 8.90 euro per 6 costine, ma fossero state costine come si deve ok! Ma praticamente saranno state 6 costine da 3 cm l'una vergognoso! E non dico altro perché veramete approfittarsene così anche no! Mai più

Ristorante accogliente, cibo buono anche per i vegetariani come me.

Pessima esperienza.
MAI PIÙ, personale scadente e lentissimo servizio.
Servizi igrnici sporchi ( uno per tutte le utenze ... Serratura non funziona.

nonostante sia cliente quasi affezionata andare da loro è sempre fonte di arrabbiatura. Addirittura non mi hanno portato le patatine su un menu panino e patatine perchè avevo chiesto un panino senza glutine. Non ho chiesto menu per celiaci ma volevo solo non eccedere col glutine. Altro ordine andato storto tramite app di delivery, si sono dimenticati di mettere la bevanda e non sono stata rimborsata perchè non ho fatto la foto al pacco senza bevanda.

Lati positivi: le cameriere, davvero gentili ed educate, sempre sorridenti e professionali.
Purtroppo, però, tutto il resto è stato un disastro.

Ho ordinato una T-Bone, chiesta al sangue, ma è arrivata lessata da un lato e appena scottata dall’altro, con gran parte del taglio composto da grasso. Qualità della carne molto bassa, decisamente non all’altezza del prezzo richiesto. Il contorno di verdure grigliate era insapore: tutte avevano lo stesso gusto, piatto e indistinto.

La nota più spiacevole è stata il comportamento del manager, che mi ha dato del tu (davvero poco professionale) e, nonostante le mie segnalazioni sulle pietanze, ha fatto finta di nulla e ha fatto pagare tutto a prezzo pieno.
Un atteggiamento imbarazzante, soprattutto se confrontato con la professionalità delle ragazze del servizio in sala.

In sintesi:

Qualità della carne scadente

Cottura sbagliata

Gestione poco seria

Manager irrispettoso

Peccato per lo staff di sala, ma per il resto locale da evitare.

Siamo al Roadhouse di Caponago; dopo 20 minuti è tre solleciti, non ci hanno ancora portato i nachos. Hanno assicurato che li avrebbero portati ad ogni passaggio dal nostro tavolo. Attendiamo fiduciosi.
Che tristezza.

cibo scadente 80% dei prodotti presenti sul menu non disponibile e quello disponibile pessima qualità

Cibo scarso, foto del menù ingannevole, servizio pessimo, conto molto caro, pessima esperienza nella sede di Grosseto.

Rapporto qualita’/prezzo pessimo. Porzione di costine molto scarsa, 50 cl di birra, calda e senza schiuma (spillata 2 ore prima) € 6,50. Coperto € 2,90. Sono stato costretto piu’ volte a sollecitare di essere servito dal momento che i due poveri ragazzi/camerieri non sapevano come fare e cosa fare. E’ stata la prima e ultima volta che mi vedono.

Ho pranzato oggi molto bene, ero diffidente dalle recensioni negative ma mi sono trovato bene

Punto vendita di Rozzano .
Arrivo in anticipo per un take away prenotato .
Una gentilissima dipendente accelera l’ordine e me lo consegna in auto con un sorriso.
Grazie : sono queste cortesie oltre la norma che ti fanno venir voglia di tornare.
Grazie ancora

Sono stato oggi nel ristorante di Serravalle tutte le volte mi dico di passare e tirare dritto. Poi mi faccio convincere dalle belle foto e immagini che ci sono dei piatti . Ho preso un’insalata cesar 13 € ma di Cesar salad non aveva nulla anzi una salsa che dopo quattro ore ti gira ancora nello stomaco oltretutto fatto con prodotti veramente di scarsissima qualità e povera ,mi chiedo come facciano ancora a proporre queste cose

Ci siamo recapiti al ristorante che si trova a Bari Santa Caterina, abbiamo ordinato un'insalata del menù estivo quella con il Briè, degli arrosticini e 4 burger cubes questi ultimi mai arrivati, la cameriera praticamente che stava dormendo in piedi aveva dimenticato di portarli perché comunque nella comanda stavano, l'insalata era quella busta già pronta non lavata, puzzava per di più erano le 15 stavamo finendo di mangiare e una cameriera inizia a spazzare in sala anche se stavamo seduti, va bè ci siamo alzati, pagato, anche se l'insalata gli 11 euro non li meritava proprio, andati via non si sono lasciati anche scusati che il disguido.

Dopo anni che ho utilizzato i loro ristoranti, per lavoro giravo l'Italia, per comodità, qualità????, Purtroppo per un problema fisico nel 2024 non sono riuscito ad usufruire dei loro locali. Volevo tornare in questi giorni sfruttando i 21 punti che mi ritrovavo nel mio portafoglio, ma vedo dall'estratto conto che la tessera è stata azzerata, senza nessun avviso prima della chiusura. Non mi sembra un comportamento corretto con un cliente che è arrivato addirittura a livello GOLD nel corso degli anni insieme. La loro risposta.....I punti sono scaduti nel 2024.....complimenti e vergognatevi, avete perso un cliente e tutti i suoi famigliari per 21 euro!!!!