Ich habe bereits mehrfach dort bestellt und bin jedes Mal absolut zufrieden. Die Lieferung war schnell und zuverlässig, die Produkte entsprachen genau der Beschreibung. Der Kundenservice ist auße... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Ich bestelle regelmäßig und gerne im Reiterladen, Preis/Leistung ist unschlagbar. Der Versand ist super schnell, ja Versand und Rücksendung kostet, aber darauf wird man eindeutig hingewiesen. Ich... Näytä lisää
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Vorsicht: Bei einer Teilrücksendung wird von Markus Müller ebenfalls keine Versandgebüren erstattet, obwohl es unzulässig ist nach BGB und auch nicht in den AGBs steht. Man bleibt auf allen Varsand... Näytä lisää
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Die Beratung und der Service ist immer wieder spitze. Fachlich kompetende Beratung und absolut lösungsorientiert. Hier kaufe ich gerne ein. Danke an das gesamte Team.
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Willkommen bei Reiterladen24.de – deinem Partner für alles, was das Herz eines Pferdeliebhabers höherschlagen lässt! In unserem Shop findest du eine breite Auswahl an hochwertigen Reitsportartikeln, die sowohl Profi- als auch Hobbyreitern gerecht werden. Unsere Produktpalette umfasst viele etablierte Reitsportmarken, die für Qualität und Zuverlässigkeit stehen. Wir wissen, wie wichtig schnelles Shoppen ist, deshalb bieten wir einen schnellen und fairen Versand an. Unser Kundenservice ist ebenfalls schnell und zuverlässig und steht dir per E-Mail zur Verfügung, um deine Fragen oder Anliegen zu klären. Zudem profitierst du von dauerhaft günstigen Preisen und regelmäßigen SALE-Angeboten, die das Einkaufen bei uns noch attraktiver machen. Entdecke die Vorteile, die wir für dich bereithalten!
Yhteystiedot
Saksa
- reiterladen24.de
4,2
Hyvä
27 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super Kontakt schnell versendet
Super Kontakt schnell versendet. Mega Ware zum guten und fairen Preis..Alles gut verpackt..
2. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Reiterladen24
Hallo Frau Raulfs-Doerler,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand, dem guten Kontakt sowie der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Auch Ihr Lob zur sorgfältigen Verpackung freut unser Team sehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Kundenservice-Team von Reiterladen24
Gute Preise, längerer Versand
Gute Preise, große Auswahl aber leider IMMER mit ca. 7€ VERSANDKOSTEN!!! Bestelle selten aber ist ausreichend. Amazon Login/ Zahlung funktioniert nicht ummer über die Website. VERSAND leider länger und nach sofortiger Paypal Zahlung kam nur die Bestell- u. Auftragsbestätigung danach länger nichts. Aber in der Email steht ja das es leider länger dauern kann. Hätte man das nur vorher gewusst!!! Also nix für kurzfristige Käufe. Meine Erfahrungen!!!
7. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Reiterladen24
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Es freut uns, dass Sie unsere Preise sowie die große Auswahl positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit den Versandkosten, der Bestellabwicklung und der Lieferzeit nicht vollständig zufrieden waren.
Unsere Versandkosten sowie Hinweise zu den Lieferzeiten werden im Shop transparent dargestellt. Es tut uns leid, wenn diese Informationen für Sie im Bestellprozess nicht frühzeitig genug ersichtlich waren oder zu Unzufriedenheit geführt haben.
Auch Ihren Hinweis zur Nutzung des Amazon-Logins beziehungsweise der Zahlungsabwicklung nehmen wir ernst und werden diesen intern prüfen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Solche Hinweise helfen uns dabei, unseren Service und unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Ihr Kundenservice-Team von Reiterladen24
Vorsicht!
Vorsicht: Bei einer Teilrücksendung wird von Markus Müller ebenfalls keine Versandgebüren erstattet, obwohl es unzulässig ist nach BGB und auch nicht in den AGBs steht.
Man bleibt auf allen Varsandkosten sitzten, Hinversand wie Rückversand, ein Umtausch ist unmöglich, es soll einfach immer neu bestellt werden. Die Produckte macht dann sehr teuer.
Besser läuft es bei Kreamer oder Loesdau.
22. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Reiterladen24
Hallo Susanne,
wir bedauern sehr, dass Du mit der Abwicklung Deiner Bestellung unzufrieden bist. Unsere Versand- und Rücksendekonditionen sowie die Regelungen zu Erstattungen werden transparent in unseren Informationen und rechtlichen Hinweisen dargestellt.
Bei Teilrücksendungen erfolgt eine Erstattung entsprechend der gesetzlichen Vorgaben und des jeweiligen Bestellumfangs. Es tut uns leid, wenn es hierbei zu Missverständnissen gekommen ist.
Auch Deinen Hinweis zum gewünschten Umtausch nehmen wir ernst. In vielen Fällen ist eine Neubestellung der schnellste und effizienteste Weg, damit gewünschte Größen oder Artikel zeitnah verfügbar sind.
Wir nehmen Deine Anmerkungen ernst und prüfen fortlaufend unsere Prozesse, um unseren Service weiter zu verbessern.
Dein Kundenservice-Team von Reiterladen24
Behält Geld trotz Rücksendung und angeblicher Rückerstattung ein!!! Nie wieder!…
Im August bei Reiterladen 24 bestellt und per PayPal bezahlt. Ein Teil der Bestellung wurde dann zurückgeschickt (auf meine Kosten, da Reiterladen Rücksendungen berechnet) und kam nachweislich an 28.08. bei Reiterladen an. Seit dem warte ich auf meine Rückzahlung. Der Verkäufer gibt an, er hätte das Geld bereits am 04.09. erstattet, auf meinem Paypalkonto ist es bis heute nicht gutgeschrieben. Auch die Paypalmitarbeiter konnten keinerlei Rückzahlung „finden“! Nun Käuferschutz!
Absolut nicht empfehlenswert!!!
Portozahlung bei Bestellung und auch bei Rücksendung zu Lasten des Käufers!
Nachtrag: Auf Bewertungen hier wird von Reiterladen24 genauso schnell reagiert, wie eine Geldrückgabe stattfindet - 7!!! Monate später! Spricht für sich!
Nachtrag vom 07.05.26: Verkäufer meldet sich jetzt! - nach 9 Monaten! um zu klären. Versucht dabei, dem Kunden die Sache „in die Schuhe zu schieben“! Geld nachweislich erst am 08.10. (nach Eröffnung eines Paypal- Köuferschutz- Falles) von Paypal zurückerstattet bekommen!
4. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Reiterladen24
Hallo Frau Amend,
die Rückerstattung wurde unsererseits bereits am 04.09.2025 ordnungsgemäß über PayPal veranlasst. Leider kam es hierbei offenbar zu technischen Problemen bzw. einer Rücklastschrift seitens PayPal, sodass der Betrag nicht wie vorgesehen gutgeschrieben werden konnte.
Da uns hierzu keine weiteren Informationen vorlagen und eine Klärung über die üblichen Wege nicht möglich war, konnten wir den Vorgang zunächst nicht weiter beeinflussen.
Wir haben uns dennoch erneut bei Ihnen gemeldet, um den Sachverhalt gemeinsam zu klären. Eine konstruktive Kommunikation war jedoch leider nicht möglich.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten, weisen jedoch darauf hin, dass die Rückerstattung unsererseits fristgerecht und korrekt angestoßen wurde.
Selbstverständlich unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden bei Rückfragen zu Erstattungen jederzeit im Rahmen unserer Möglichkeiten.
Ihr Kundenservice-Team von Reiterladen24
Top Laden
Reitstiefel Kinder. Freitag bestellt. Samstag geliefert. Top Qualität. Super Preis.
13. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Reiterladen24
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität der Kinder-Reitstiefel sowie dem Preis so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Kundenservice-Team von Reiterladen24
Empfehlenswert
Gute Auswahl, schneller Versand und günstige Preise. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung auch bei Retouren. Zwar erfolgt diese auf eigene Kosten, aber die Gutschrift erfolgte zeitnah.
20. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Reiterladen24
Hallo Frau Sonntag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, dem schnellen Versand und unseren günstigen Preisen zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist auch, dass Sie die Retourenabwicklung als unkompliziert empfunden haben und die Gutschrift zeitnah erfolgt ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Kundenservice-Team von Reiterladen24
Bestellung / Rücksendung / Reklamation
Bestellung / Rücksendung / Reklamation
Ich habe ein großes Paket bestellt und zwei Tage später bekommen, der Versand ging super schnell. Der Rückversand und die Rückzahlung war auch kein Problem. 2 Monate später hatte ein bestellter Artikel einen großen Mangel. Gestern Abend habe ich eine Reklamationsmail geschrieben, heute morgen wurde der Artikel noch einmal kostenfrei versendet.
Ein großes Lob für die Unkompliziertheit
3. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Reiterladen24
Hallo Frau Abt-Aigner,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand, der unkomplizierten Rücksendung sowie der zügigen Rückzahlung zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist auch, dass Ihre Reklamation schnell und unkompliziert bearbeitet werden konnte.
Ihr großes Lob bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Kundenservice-Team von Reiterladen24
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