Raambekleding Nederland Arvostelua 

Super vriendelijke klantenservice. Anna heeft ons goed geholpen.

Je ontvangt een mail omdat je er ooit iets besteld hebt. Prima op zich. Je kijkt vervolgens en klikt een product aan waarbij de vooral de coockies uitzet. Simpel omdat ze irritant zijn en je privacy belangrijk vindt. Nadat je iets bekeken hebt en weer bezig bent met andere zaken ontvang je een mail van ze met de melding: "je zag idd iets moois."

Dus dat houdt in dat ze je dus wel van a tot z volgen en dus lak hebben aan je privacy. Dus nieuwbrief opgezegd en klaar mee!

Ruim acht jaar geleden luxaflex besteld. Vier jaar geleden goed geholpen met een vervangend onderdeeltje. En vandaag de dag gewoon weer! Patricia belde nog even of alles klopt, ja dus, fantastische service!

Koordje van dupli shade was gebroken. Tel. contact gehad op dinsdag 7 april met Patricia van Raambekleding Nederland en zij heeft ons heel goed geholpen. Donderdag 9 april duplishade achtergelaten bij Raambekleding Nederland in Rijswijk. Dinsdag 14 april bericht gekregen dat het koordje van de duplishade is vervangen en gereed is om op te halen.

Vakkundig advies, goed probleemoplossend vermogen en een tevreden eindresultaat. Mede dankzij Patricia is alles goedgekomen!

Op vrijdag om 15:15 uur per email de vraag gesteld of een bepaald onderdeel voor een plissé gordijn van 7 jaar oud nog te verkrijgen is. Om 16:07 uur antwoord ontvangen dat het onderdeel was gevonden en wordt opgestuurd.
Zaterdag lag het in de brievenbus.
Super snelle service en daarbij vlot en netjes geholpen door Patricia.
Zo zou het overal moeten zijn 😉

Goede en snelle service van Patricia. Goed meegedacht

Na 10 jaar was een onderdeel van onze jaloezieën kapot gegaan. Eén van de medewerkers, Patricia, heeft veel moeite gedaan om het juiste onderdeel te achterhalen en kosteloos aan ons toe te zenden.

ANNA heeft me goed geholpen

We werden snel geholpen. Tot onze verrassing werd het vervangingsonderdeel gratis verstuurd. Bedankt Patricia!

Onze vouwgordijnen hangen er ongeveer 5 jaar. Het was nodig om de kettingen te vervangen omdat deze kapot (gebroken) waren gegaan. Met een instructiefilmpje dat Raambekleding NL op YouTube heeft staan, ging dat vrij eenvoudig zelf. Patricia van Customer Service heeft daarin goed meegedacht qua lengte van de kettingen en service. Misschien ook wel leuk om iets over de kwaliteit van de stof te vertellen. Wij hebben 7 stuks zwarte transparante vouwgordijnen hangen aan de zonnige zijde. De buitenzijde is inmiddels wel wat verkleurd (logisch), maar de binnenzijde waar je tegenaan kijkt vanuit de woonkamer helemaal niet, en het wordt hier thuis erg heet dus dat zegt wat over de kwaliteit van de stof. Ik ben daar zeer over te spreken. Van 1 vouwgordijn is het kantelmechanisme helaas geblokkeerd, het gordijn gaat niet naar beneden of omhoog. Vermoedelijk is er een onderdeeltje versleten, maar dat komt vast goed als ik weer contact opneem, want de aftersales van dit bedrijf is uitstekend. Wij sparen nu even door voor mooie overgordijnen, die wij straks ook weer bij Raambekleding NL zullen afnemen, omdat we hier graag weer willen kopen. Kortom, ga door met zulke fijne service na aankoop. Zo behouden jullie klanten en dit zorgt ook weer voor goede mond tot mond reclame.

Super geholpen door Patricia met het vinden van een reserve onderdeel voor mijn plisse.

Bieden een goede ondersteuning en advies. Bovendien wordt je goed geïnformeerd over de voortgang. Ik ben zeer tevreden en zal zeker terugkeren, ook zal ik ze introduceren bij familie en kennissen.

Fijne winkel met goede service, met name Patricia heeft ons goed te woord gestaan bij een klein probleempje na levering. Een aanrader

De adviseur Joeri heeft ruim de tijd genomen om al onze vragen te beantwoorden en ons geholpen om een goede keuze te maken voor de materialen en kleurcombinaties. Hij was heel relaxt en vriendelijk.

Na de bestelling kwamen wij echter erachter dat wij nog een kortingscode hadden liggen.

Gelukkig kregen wij van de Servicedesk(Patricia) na 1 dag al antwoord en werd er een creditnota verstuurd.

Goede dienstverlening tot zover!

Zeer tevreden over zowel product als service

Wij hebben onlangs besteld bij Raambekleding Nederland en zijn erg tevreden over het gehele traject. De geleverde producten zijn van hoge kwaliteit en sluiten perfect aan bij onze verwachtingen.

Wat vooral opvalt is de snelheid waarmee er door Patricia wordt geschakeld bij eventuele wijzigingen of vragen. Er wordt direct actie ondernomen en je merkt dat ze echt meedenken in oplossingen. De communicatie is vriendelijk, helder en flexibel, wat het proces prettig en soepel maakt.

Daarnaast werken ze met zeer concurrerende prijzen.
Kortom, een goed partij die kwaliteit combineert met snelheid en klantgerichtheid. Zeker een aanrader!

We zijn erg blij met het eindresultaat en de kleurkeuze!

We hebben een nieuwbouwwoning gekocht en dat betekende dat we nog overal raambekleding nodig hadden. We hebben gekozen voor een beige kleur plissé (Bottom up/down) die op het kunststofkozijn gemonteerd werd. Het systeem werkt heel handig en zowel overdag als 's avonds heeft de raambekleding een mooie kleur. In de badkamer hebben we gekozen voor verduisterend, hier komt inderdaad geen straaltje licht doorheen!

Achteraf hadden we nog een paar vragen en ook de hulp en service die wij achteraf kregen, was erg snel, ze zaten er bovenop!

Patricia heeft zeer goede service gegeven en was zeer behulpzaam

Snelle reactie ontvangen van Patricia mbt de plakstrips van mijn plissé gordijnen. Ik krijg gratis nieuwe toegestuurd, hartstikke goed!

werd correct benaderd door patricia over de luxaflex van wat er verkeerd was geleverd
.