Quickpac AG Arvostelua 3 356

Die Fahrer kriegen es nicht gebacken eine Lieferung, zu übergeben es braucht mehrere versuche und Telefonate mit quickpac, abend lieferumg ohne kundendienst telefonisch nur bus 17.00 erreichbar.

Stellt mein Paket nicht zu und schreibt dann per email, dass meine Adresse nicht lesbar gewesen sei. Was für ein absoluter Unsinn, ich bekomme seit Jahren jedes Paket und Brief ohne Probleme. Und ich soll jetzt mit dem Absender diskutieren, wie ich einen Ersatz bekomme?

Absolut inkompetent.

Et c'est encore trop !

Service déplorable et service client inexistant.
A éviter si vous ne voulez pas que votre colis soit volé ou détruit

Quickpac wird in letzter Zeit immer mehr von Amazon zum Versand von Material eingesetzt. Im Gegensatz zu den anderen Providern, welche die prognostizierten Lieferdaten einhalten, ist Quickpac meist um 2-3 Wochen verzögert, dies ohne jede Information oder Aktualisierung. Meiner Meinung nach ist dies vollkommen unakzeptabel, für mich ist Quickpac bei weitem der schlechteste aller Provider die ich kenn.

Und wieder wird eine Sendung nicht Termingerecht geliefert.
Laut sendungsverfolgung ist das packet am Montag bei Quickpac eingegangen.
Sollte am Dienstag geliefert werden aber nein. Es liegt am Dienstag irgendwo bei Quickpac rum. Kein neuer Sendungsstatus.
Heute Mittwoch neuer status das es voraussichtlich am Donnerstag geliefert wird.
Quickpack angerufen und bei nachfrage warum die Sendung ein Tag liegen geblieben wird , wird einfach das telefonat von seiten Quickpack abgebrochen.
Toller Services !!!!

Es ist immer das gleiche mit Quickpac. Sie behaupten sie hätten einen Zustellversuch unternommen und in Wirklichkeit waren sie nicht mal da, behaupten das Paket war kaputt und ich als Kundin warte Wochen auf mein Geld und habe keine Ware.

Mit Planzer und Quickpac hat man NUR Ärger!

Paket über Amazon leider durch Quickpac versandt worden. Paket ist nie angekommen. Sehr enttäuschend. Wurde das Paket einfach selber eingesackt? Sehr schlechte Erfahrung.

If 0 stars were possible, that would be my verdict. 2 days in a row being at home where door bells are functioning, I get the message that delivery was attempted. It seems like they press "attempt" INSTEAD of actually delivering. I would not be surprised if their contract with Amazon frees them from their obligations after 3 attempted and we are now counting 2 of them. Only flaw is that there has actually been no attempted.

Einfach nur schlecht der Laden! Ich bestelle nichts mehr bei Amazon solange ich Qucikpac bzw. Planzer nicht ausschliessen kann. Kunden sind denen komplett egal.

Ja ich warte...
ja ich warte...
ja ich warte immer noch auf meine zustellung seit x wochen, tage, monat...

Quickpac sollte aus dem Verkehr gezogen werden das keiner mehr diesen versandanbieter mehr nehmen kann...

Leider wurde mein Paket ohne Meldung wieder retourniert.

Wenn diese Firma es nur ein einziges Mal geschafft hätte, meine Lieferung so zuzustellen, wie sie es angibt. Das ist bei mir vielleicht einmal passiert. Und selbst wenn zugestellt wird, bin ich froh, das Paket überhaupt zu finden. Ich wäre nie auf die Idee gekommen, selbst etwas mit Planzer oder Quickpack zu versenden. Langsam muss ich wirklich anfangen, Geschäfte zu vermeiden, die mit ihnen arbeiten.

Sehr gehhrte Frau Halpern

An Telefonaten wird so getan als wird man Ernst genommen und danch passiert nichts mehr. Auf E-Mailsupportanfragen wird erst gar nicht reagiert.

Die Googlerezenssionen sprechen für sich. Können Sie mir erklären wie so ein schlechter Service möglich ist und Ihr trotzdem genug Partnerschaften mit Grosskonzernen wie Amazon habt? Wäre seit der Coronazeit die Päckliflut nicht noch schlimmer geworden bin ich mir eines sicher. Ihr wärt als erster Lieferservice Konkurs gegangen...

Haben Sie eine Erklärung die eine derartig Menschenunwürdigen Kundenkontakt möglich macht? Ist es einfach weil ihr so oder so genug Umsatz macht und es nicht nötig habt zufriedene Endkunden zu haben?

Freundliche Grüsse

Von meinem Smartphone gesendet

Die Übernahme von Planzer schadet Quickpac enorm. Lieferungen kommen viel zu spät an

Scam firma verliert paket ständig, gibt es erst als unzustellbar an und dann kurz bevor die amazon liefergarantiefrist vorüber ist, drücken sie noch schnell schnell auf zugestellt damit man sein geld nicht zurück erhält und noch weitere wochen rum mailen darf. alle rezensionsseiten berichten die gleiche masche.

Au lieu de livrer mon colis Amazon Quickpac l'a renvoyé en retours sans aucune raison. 1. Je ne vais pas recevoir mon colis 2. je dois faire des démarches pour me faire rembourser 3 ce n'est pas écolo !

Eine Lieferung gegen Unterschrift konnte nicht zugestellt werden. Quickpac/Planzer schickt ein mail um einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich klicke auf den link, wähle den neuen Termin und er lässt sich aber nicht speichern. Planzers Kundenservice sagt: bitte kontaktieren sie Amazon.

Katastrophal !
Pakete werden an die falsche Adresse zugestellt und der Kunde soll dann selber danach suchen!

Lenteur de distribution sans pareille. Si ils n'arrivent pas à suivre qu'ils soutraite.
Nul, je ne reccomande pas.

I never got the package and they state they stored in a "secure place"