Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

If I could give 0 star, I would. We bought an expensive device that we cannot use due to repetitive Id checks requests failures and poor customer service. It gets resolved, then the issue reappears 4... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bin neuer Besitzer einer Quest 3 seit ca. 3 Wochen. Anfangs das Menü bzw. die Bedienbarkeit war ok, ging eigentlich, dran gewöhnt, gestern gezockt und Spiel dann normal beendet wie sonst auch und zack... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Meta quest 3 broke and not able to contact customer service at all as the link is not working, it has said for 3 weeks now they know there is an issue but still not resolved !!

Saanut 3/5 tähteä

Trying to cancel my subscription i purchased this Meta quest 3 and on installation to my WiFi. i was convinced by Meta quest to subscribe and that i would be able to unsubscribe just before the free... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

1,4

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

70 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Impossible to pair my new Quest 2

Impossible to pair my new Quest 2 with my iPhone. Impossible to enter the Settings menu. I have reset the headset, installed the app and entered the 5-digit code, in vain. I am an IT professional. I have to wait 2 days for an answer from the oculus support.
A million people are having the same problem, but no useful info on oculus.com.

22. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Hvis du elsker validering, er dette lige noget for dig!

Fedt hardware, ødelagt af dårligt software! Hver eneste gang jeg har villet bruge mit legetøj, så har de fundet på en ny valideringsmetode som man skal bruge oceaner af tid på at komme igennem! Hvilket har betydet at jeg faktisk ikke rigtig gider at bruge det.
Så jeg anbefaler stærkt at man køber noget andet!

19. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Meta Quest - rubbish product and games, disgusting and not reliable service service,

I purchased Meta Quest 3 in November last year with free Asgard's Wrath game.

I am very disappointed about the headset, your service and the game.

Firstly, the screen is frozen very often and it is not possible to enjoy playing my apps.

Secondly, I tried to contact with Meta Quest customer service several times and did not get response.

Thirdly, the Asgard's Wrath is not working. I tried few times to uninstall and install the game, reset my headset but it didn't work.

I feel very disappointed about your product, service and and special offer like Asgard's Wrath.

4. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Due to the the size of the company…

Due to the the size of the company individual customers are no longer important to them. They will happily take your money without providing the product and then refuse to help. I will not be making another meta product EVER!

3. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

AVOID AVOID AVOID

AVOID AVOID AVOID, £500 WASTED ON A HEADSET YOU CANT GET SUPPORT ON NO TEL NUMBER, NO ONLINE CHAT PEOPLE AVAILABLE OR WHEN YOU DO GET HOLD OF SOMEONE THEY ARE NO USE. MAY AS WELL OF CHUCKED MONEY IN BIN, STICK WITH PLAYSTATION VR, HAVE HAD META QUEST A FEW DAYS NOW AND UNABLE TO USE DUE TO THEIR LACK OF HELP A RIP OFF COMPANY

27. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Great Product but very disappointing Support Coupled with Stoneage Payment System

I recently bought a Meta Quest 3 with a gift card. It took close to two weeks to get the gift card to work with the assistance of the customer support. In essence, the Meta Quest gift card I bought had 16 digits while the system was asking for 25 digits … I had to have the support of multiple members of the Meta Quest team to finally get the proper amount loaded. I am now having another payment issue related to authorising my son on the platform … Still unresolved… Shame about all this given that the actual product is quite good

28. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin