POWER.dk - Tilst Arvostelua 

Jeg har aldrig været så skuffet jeg var sammen med min nærmeste fa medlem, vedkommende er alt for pæn opdraget og det har åbnet øjnene for mig for rigtig mange ting. Hvor er sælgerne nu om dagen … ret sørgeligt at de ikke kender forskellen på høflighed og naivitet.

Skal lige siges at produktet var ikke en billig, den i sig selv havde kostet en den mere end 10 tusind krone… Nu skal I høre

Som tidlige nævn jeg (vi) var ud for at købe en produkt- jeg kom efter en pc og ekspedienten brugt mere tid på at forsøge og overtale mig med at flytte min telefon selskab hos en anden selskab.

Ikke nok med at både indirekte og direkte har bedt vedkommende om at vi skal holde os til det jeg vil gerne købe dvs den pc han forsæt snakkede om den selskab og lukkede mig med gratis adapter som den ikke engang var en original adapter.
Bare fordi han fik lov at tale ud betyd ikke at han skulle gå over grænsen.

Jeg har virkelig ondt af de ældre som skal købe elektriske vare.

Sørgelig nok endte med at expedienten blev en blanding af sur og fornærmet fordi den ikke kunne overtaler mig men at tilkøbe tilbehører og flere slags forsikringer blev han sur og havde så travlt med at vise os hen til kassen. Det lykkes ham at overtale min mor at tilkøbe en af det UNØDVENDIGE forsikring.
Jeg ved ikke om den slags mennesker er familie forladte, jeg tvivler på om de har eller har haft bedsteforældre for der er ingen jordiske mennesker har en familie inklusiv bedsteforældre som kan finde på at nasse folk på sådan uforskammet måde.

Handelen er gjort, ingen vej tilbage men jeg har lært at læg den flinke-skole bag mig og benytte mig af den lidt mere skrappere-skole for det her høre ikke nogen steder.

Fik ikke betjening med det samme, selvom der stod flere personale. Gik lidt tid inden en fik fik øje på mig. Selve handel forløb fint

Fik en meget god betjening og købte en vaskemaskine
Fortrød det da jeg kom hjem og læste anmeldelser som var meget negative Så fortryder og vil bytte til en anden maskine Den er ikke hentet hjem endnu Så håber jeg at jeg får en lige så god og venlig betjening
Ellers altid godt tilfreds med Power
Har et Ikeahkem med Power👍😀

Reklamation af vare med et år tilbage af garantien. Power har nogle gode produkter men de falder lidt igennem med hvad der er kundens rettigheder. Når det produkt som der er problemer med, stadig er omfattet af garantien er det ikke nok at give kunden en tilgode seddel på det beløb varen er købt til. Der skal tilbydes den samme vare som der er blevet reklameret over. Men der var en enkelt medarbejder som godt var klar over reglen med at modtage ens produkter når det er under garentien. Har giver jeg 5 stjerner til kasse medarbejderen ved udgangen. Men når det drejer sig om den tid der skal ventes på betjening ville det kun give 2 stjerner. Det er meget irriterende der står 3-4 ekspedienter som bare snakker med hinanden. Det burde der værer mulighed for på et andet tidspunkt. Hvor vi stadig venter 4-5 kunder på at blive ekspederet. Så alt i alt for den her oplevelse kan desværre ikke komme over de tre stjerner.

Jeg tog ind for at købe en ny urrem for at være sikker på at købe den rigtige i stedet for på nettet men den som jeg fik med hjem passer så overhoved ikke så skal nu til af køre 30 km for at bytte en urrem til ca 200kr det sku træls så kommer ikke og spørger om hjælp ved jer mere

Fandt noget jeg kunne bruge. Høflig personale.

They should pay more attention to what the customers are asking. We wanted a white dishwarher, but we received a gray one.

Later edit: since there is no option to reply to tour answer, I had to edit my initial comment.
Weird that you were unable to reach me, since you have on file both my email and my phone number. Both info have been used to create the online account and to communicate the invoice and that the order is ready to pick up.
Anyway, I don't wish to continue this, since the the dishwasher is in use for a while now, even though gray doesn't fit to my kitchen.

Jeg har altid oplevet en god service og kompetent information i forbindelse med handel . Og ikke mindst imødekommenhed, når jeg ville reklamere.

God vejledning og hurtigt betjening

Den perlige betjening

Det fungerer

Det. Var. Okay

Alt i alt fik jeg ombyttet mit kølefryseskab som ønsket, så det er jeg meget glad for. 😃
Dog vil jeg sige at processen ikke var noget at råbe hurra for.
Man kan ikke komme i kontakt direkte med butikken og kan kun ringe til kundeservice, som lovede at butikken ville ringe tilbage, det skete bare ikke. Jeg var derinde fysisk af 2 omgange for at få svar på hvad der skulle ske, da der ellers ikke skete det store.
Kom til ved en fejl at køre til Viby i stedet for tilst, som sagde at de ikke kunne hjælpe mig og at jeg heller ikke vil få noget ud af at tage til Tilst, hvilket han tog fejl i. Da de var søde at hjælpe mig i Tilst.
Så hvis man ser bort fra at jeg skulle bruge en masse tid og benzin på det og ikke alle yder lige god service, så endte det alligevel med et godt resultat.

Perfekt, levering til tiden

Alt for meget pres for mersalg. Accepterede på ingen måde mit klare nej. Tastede endog blot et mersalg ind, uden mit samtykke

Alt er bare gået så fint, både med at bestille varen, følge den og super levering af en smilende GLS kurer en igen 110 % oplevelse.
Vh.
Jørn Ry

Flinke medarbejdere, men forfærdelig virksomhed. Først og fremmest, jeg købte en Ninja Creami 302. For et pop up med ekstra is-bære til 112kr. Fint, de røg også i kurven. Vælger at hente i pick-up, for at få begge ting med hjem samme dag. Betaler for begge ting. Kommer så ud i butikken og bliver gjort opmærksom på der sket en “lager fejl”. Så de ekstra bærer til maskinen ikke er på lager alligevel. Træls, men de har vedlagt andre som erstatning. Super. Der forhåbentlig styr på det tænker man. Men nej, da jeg så spørg om de passer til den maskine jeg har købt, kigger medarbejderen kort, og konkluderer at det gør de ikke. Så nu skal jeg ud igen for at hente ekstra bærer som de har solgt mig, uden de var på lager. Dernæst bliver jeg tilbudt 1 års forsikring til 89kr. Jeg spørg så flinkt, hvad med de 2 års reklamationsret der er på forbrugerkøb? Amen, det dækkede så åbenbart ikke hvis maskinen brændte sammen eller knivbladene knækkede. Så spurgte jeg hvordan det kunne være? Begge dele er åbenbart skrøblige, så hvis en af de to ting skulle ske, så det fordi man har puttet noget i maskinen ikke kunne holde til. Jeg spørg så hvad det kunne være? Og om ikke der er en brugsanvisning med? Jo jo, det var der. Så de tilbyder “forsikring” på noget der er dækket af reklamationsret. Og hvis produktet skulle gå i stykker, er det forbrugerens fejl, og ikke et lavkvalitetsprodukt? Forfærdelig oplevelse. Men flinke medarbejdere.

Ingen problemer alt fint