Stort plus: nemt at få fat i en medarbejder over telefonen hos support, istedet for det sædvanlige nu med en bot som ikke forstår hvad man spørger om eller giver irrelevante svar. Alt andet, som man... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Click&Collect POWER Ishøj Kan omdøbes til Click og VENT. Skulle hente mobil telefon, men skulle vente på medarbejder blev ledig ude i forretningen? optaget af andre kunder? Hele ideen med Click&... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Havde måtte lave 2 Click and collect ordre da jeg desværre ikke kunne lave det til en ordre. Så skulle hente ved kassen og i computer afdelingen. Da jeg kom havde en Vaks medarbejder heldigvis samlet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Den varer vi havde bestilt var desværre en udstillingsmodel, og de havde ikke flere på lager. Men ekspedienten tilbød os en anden udgave, der var væsentligt dyrere, men til en ganske fin pris.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Yhteystiedot
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Tanska
- 70338080
3,8
Hyvä
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Maj,
Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du oplevede god service hos os i Ishøj. Vi tager noter omkring ventetiden og vil gerne sikre, at vi bliver endnu hurtigere fremadrettet. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Lars,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det glæder os utroligt meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Bjarne,
Mange tak for den fantastiske feedback og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede fin og hurtig betjening hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
fortrydelse
Jeg købte disse stegepander fra GreenChef for 299 kr. og sparede 799 kr. Jeg må dog sige, at kvaliteten er ekstremt dårlig. Jeg er slet ikke tilfreds med dem. Jeg føler virkelig, at jeg har spildt mine penge.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Annie,
Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at stegepanderne fra GreenChef ikke levede op til dine forventninger. Jeg forstår godt, at det er frustrerende at føle, at pengene er spildt, når kvaliteten ikke matcher det, man håbede på.
Din oplevelse med produktkvaliteten er nu blevet sendt videre til vores afdeling i Ishøj, så de kan tage stilling til din henvendelse om fortrydelse. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at vurdere både produktet og vores rutiner omkring kvalitetskontrol.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Varen var udsolgt men fik god rabat på…
Varen var udsolgt men fik god rabat på tilsvarende produkt
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Thomas,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vi utrolig glade for at høre, at du fik en god oplevelse, selvom den oprindelige vare var udsolgt. Det er netop det, vi altid stræber efter, at finde den bedste løsning for dig, når noget ikke går som planlagt. Det lyder til, at du fik et rigtig godt alternativ til en god pris, og det gør os meget glade. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os og andre. Vi håber at byde dig velkommen igen i POWER Ishøj en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
fik fin service af ekspedienterne
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Annie Hansen,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om betjeningen i vores butik i Ishøj. Det er altid dejligt at høre, når besøget har været en god oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden dag.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Jeg købte en dybfryser
Jeg købte en dybfryser. Da den blev pakket havde den en massiv trykskade. Det var sket før jeg modtog den. Fik nemt og uden problemer byttet den til ny. Sådan
Fin kundebetjening
3. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Kunde,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vi utrolig glade for at høre, at du fik en hurtig og gnidningsfri oplevelse, da din dybfryser havde fået en trykskade. Det er netop sådan, vi gerne vil have, at det skal fungere, når uventet opstår. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Mega god tilbud
1. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Вадим,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, at du har fundet et mega godt tilbud hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Købte en ovn og blev lovet at der var…
Købte en ovn og blev lovet at der var steget stegetermometer indbygget i det var der så ikke og vi kunne ikke se den da udstillingen var solgt
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Martin,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at ovnen ikke havde det indbyggede stegetermometer, som du blev lovet ved købet, og at udstillingsmodellen var solgt, så du ikke kunne verificere det på stedet. Vi tager dette alvorligt og har sendt sagen videre til POWER Ishøj, så de kan se på, hvad der er foregået, og følge op på din oplevelse. Vi vil bruge din feedback til at gennemgå vores informationsrutiner omkring produktfunktioner og udstillingsmodeller. 🙏
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Super flink medarbejder
6. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Kim,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere i POWER Ishøj gør en god forskel. Din feedback betyder rigtig meget for os og motiverer teamet til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Godt nok lang ventetid i butikken
Godt nok lang ventetid i butikken, men til gengæld en superfin og god service og vejledning da det blev vores tur.
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Pia,
Mange tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner! Det er dejligt at høre, at du fik god service og vejledning, da det blev din tur. Vi tager noter om ventetiden og vil gerne have, at oplevelsen bliver endnu bedre næste gang. Vi håber at se dig igen i POWER Ishøj.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Det var helt fint
Det var helt fint. God betjening, høflig, og alt gik glat uden problemer.
Der var ingen kø. Jeg er tilfreds
4. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Lasse,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Ishøj med høflig betjening og ingen kø. Vi sætter stor pris på din tilfredshed og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Fik løst opgaven af venlig medarbejder.
5. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Annette,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er altid en fornøjelse at høre, at du fik løst din opgave af en venlig medarbejder i vores Ishøj-butik. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Søren,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i Ishøj med en venlig og hjælpsom ekspedient. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Sådanne tilbagemeldinger gør en forskel og motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i POWER Ishøj.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
super fed service fra medarbejderne
6. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Erik,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejdere i POWER Ishøj. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os over, at du fik den service, du fortjener. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Er så træt så træt
Hej
I går skrev jeg en klage og fik et svar tilbage, tilsyneladende fra en robot, som godt kunne forstå, at jeg var vred over, at min projektor ikke var klar endnu.
Det eneste problem er bare, at sagen overhovedet ikke drejer sig om en projektor – men om en robotstøvsuger.
Skal jeg være helt ærlig, så er jeres service efterhånden ikke noget, jeg ønsker at sætte flere ord på. Men tilfredse er vi på ingen måde.
Jeg ønsker nu et konkret svar fra et menneske, som rent faktisk har læst vores sag: Hvornår får vi vores robotstøvsuger tilbage?
---------------------------------------
Meddelelse fra POWER
Kære kunde, efter noget frem og tilbage me både vores leverandør og værkstedet har sagen bare være stået stille. Vi beklager den lange ventetid og har endelig fundet frem til at værkstedet gerne lige vil kigge på jeres vare.
Så vi nød til at genskabe sagen så den kan komme hurtig igennem så i ikke skal vente for lang tid nu. Vi bedes venligt om at følge den nye sags nummer som hedder 4549-9541, som i meget gerne snart burde få en mail om.
Vi beklager igen for ventetiden og sørger for at komme hurtigt igennem så i ikke skal vente.
Mvh Power Ishøj Service Ansvalig
4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Ken,
Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at du har oplevet frustrationer med både kommunikationen og ventetiden på din robotstøvsuger. Vi forstår godt, at det er utilfredsstillende, når svar ikke virker til at passe på den konkrete sag, og når ventetiden trækker ud.
Vi tager din feedback alvorligt og vil følge op på både kommunikationsroutines og håndteringen af din sag internt. Vi håber, at du snart får en ordnet løsning på din robotstøvsuger, og at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Super medarbejdere
Hvis alle forretninger havde en Sophus og en Gabriel , ville alle problemer med at skifte telefon være super nemt.
Tak for en suveræn service fra begge medarbejdere.
4. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Sophus,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er vidunderligt at høre om din oplevelse i vores butik i Ishøj, hvor medarbejderne gjorde det nemt og behageligt at skifte telefon. Vi er utrolig stolte af at have et team, der går op i at levere en suveræn service, og det betyder rigtig meget for os at du tog dig tid til at dele dette med os. Vi håber at se dig igen en anden gang, hvor vi igen vil gøre vores bedste for at give dig en lige så god oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Jeg havde lavet en click og collect på…
Jeg havde lavet en click og collect på en støvsuger og stiller mig i kø, oppe ved kassen. Men jeg blev sendt ned til støvsugerafdelingen og skulle stå i kø igen. Der var en flink ung mand, som hjalp en kunde med at finde den helt rigtige støvsuger. Men jeg havde jo valgt og bestilt hjemmefra. Så forstår ikke hvorfor man laver click og collect, når jeg alligevel skal stå i kø nede i afdelingen. Vi var 2 samtidig som skulle stå og vente på vores click og collect. Det er tidsspilde for alle og bestemt ikke en god oplevelse. Fair at skulle stå i kø oppe i kassen. Men synes I skal revurdere jeres click og collect.
2. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Henriette,
Mange tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Det forstår jeg godt er frustrerende, når man har bestilt hjemmefra og alligevel skal stå i kø to gange. Det er bestemt ikke meningen, at Click & Collect skal være en tidsspilde, og vi tager din oplevelse til os. Vi vil gerne have, at processen fungerer gnidningsfrit, så du kan hente din ordre hurtigt og nemt. Din feedback om, at du blev sendt fra kassen ned til støvsugerafdelingen, er et godt punkt, som vi vil se på. Vi sætter stor pris på, at du deler dette med os, så vi kan forbedre oplevelsen for fremtiden.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Very bad experience
I ordered a Lenovo computer online on Power.dk and it said it would be ready for pick up in thirty minutes at Ishøj. However, after confirming the order, the expected time of delivery changed to two-five days. After 4 days we got a status email saying that the order was ready for pick up. After driving for nearly an hour to Ishøj, the employee there wasted my time trying to sell other deals which I was not interested in. He then could not find the computer we ordered in his warehouse. When I showed him the confirmation we received from Power, he told me that the order was not there and rudely asked me to leave the store. A very bad experience - never want to shop at Power again.
4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hi Anand
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear about the difficulties you encountered with your Lenovo order and the pickup at our Ishøj store.
We understand how frustrating it must have been to first see an expected pickup time of 30 minutes, only for the delivery estimate to change to 2–5 days after the order was confirmed. After waiting several days and then making a long trip to the store based on an email stating that the order was ready for pickup, we can understand that it was particularly disappointing that the computer could not be located when you arrived.
We also regret that you experienced the interaction in the store as focused on other offers when you were there to collect an order, and that the conversation ended in a way that left you feeling rudely treated. We cannot determine from the review exactly what happened in the store, but we would of course have preferred that you left with a much better experience.
We will pass your feedback on internally, particularly regarding the communication around order status and the experience customers have when they arrive to collect an order.
We are sorry that this experience has left you with such a negative impression of POWER.
Best regards,
Astrid/POWER
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Hej Dounia,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Ishøj. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Ishøj⚡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.