Var forbi butikken 3 gange i forbindelse med køb af powerbank. 1 gang siger ekspedienten nej til at man har en Tau mini model. 2gang besøger jeg forretnigen for at afhente Tau modellen som jeg fandt o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Var forbi butikken 3 gange i forbindelse med køb af powerbank. 1 gang siger ekspedienten nej til at man har en Tau mini model. 2gang besøger jeg forretnigen for at afhente Tau modellen som jeg fandt o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sælger var ok men vi måtte selv komme med de forslag vi endte med at benytte. Det var som om han ikke rigtig havde overblik over varerne. Alarmen var ikke fjernet og vi måtte vente længe på en medarb... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Power Ishøj, og den skyldes især Sofus. Fra det øjeblik jeg kom ind i butikken, blev jeg mødt med et smil, professionel rådgivning og en oprigtig interesse i a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg fik en dejlig betjening af en sælger som osede af kundevenlig behandling og meget lyttende til mine ønsker. Kan kun anbefale ham til andre. Det er power i Ishøj og sælger er Ecom Npcc Hilsen Con... Näytä lisää
Yritys on vastannut
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Industridalen 11, 2635, Ishøj, Tanska
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jeg købte et smartwatch og det er super fint, men sælgeren mente også at jeg skulle have en skærm beskyttelse og det lød jo meget fornuftigt. Og hvis jeg nu købte den dyre udgave til 399 kr. Så kunne man gratis få den erstattet, hvis noget gik galt. Så det gjorde jeg. Efter en uge, gled beskyttelsen af, jeg fik den erstattet, helt fint. Det nye holdt lige over en uge. Det blev skiftet igen. Det skete fire gange. Så bad jeg dem om, lige at tjekke hvor mange gange det var blevet skiftet, det sporede de ikke fik jeg at vide. Men en af de ansatte sagde at “skærmbeskyttelse til ure jo ikke holder og det er fjollet at købe”. En af dem var flink og tilbød mig at de kunne gøre det, så jeg betalte 2 øre for at få det skiftet, så kunne jeg spore hvor ofte det skete. Det gjorde vi. Nu holdt det i ca. to uger. Da jeg så spurte om de kunne gør det der med at tage to øre, så jeg kunne spore det, fik jeg at vide at det ikke længer ville være gratis at få det skiftet, men ville koste 79 kr. pr . gang. Jeg føler mig godt og grundigt snydt.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Virkelig elendig kundeservice hos POWER Ishøj.
I stedet for at ekspedere os brugte medarbejderne omkring 30 minutter på at diskutere, hvem der skulle udføre hvilke opgaver i forbindelse med vores køb. Opgaverne blev nærmest kastet frem og tilbage mellem dem, mens vi stod og ventede og så på. Det virkede, som om ingen ville tage ansvar eller bare få tingene gjort.
Hele forløbet var et stort spild af vores tid og fremstod ekstremt uprofessionelt. Der var ingen struktur, ingen koordinering og slet ikke den service, man forventer som kunde. Medarbejderne virkede sløsede, ugidelige og fuldstændig ligeglade.
Det er uden tvivl en af de dårligste kundeoplevelser, jeg har haft, og jeg kommer ikke til at handle der igen.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
I havde ikke varen i havde solgt til mig viste det sig men i Køge men nej igen forgæves kørsel

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Bestiller en click and collect ordre. Det hele går fint og jeg får af vide den er klar til afhentning.
Ved afhentning får jeg så af vide at de ikke kunne finde min ordre og siger at systemet automatisk sender klar afhentnings beskeden. Dette har jeg svært ved at tro på.
Super dårlig service da de bare kunne havet givet mig et kald og forklaret at de desværre ikke havde den på lager.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Komtil Power Ishøj ca 10:30. Gik ind i hallen til venstre. Der var 1 medarbejdersom hjalp en ældre kunde med vejledning og betaling. Medarbejderen og kunden gik sammen til kasse-området - medarb. sage til mig - kommer igen om lidt... Efter ca 8 minutter kom en anden medarbejder og jeg fil bestilt en Apple airtag. Jeg havde lidt problemer med at pakke den ud og få den "i gang" (en lille strip som skal hives ud).. Jeg bad medarbejderen om hjælp - men det mente han ikke at han havde til til... (ps Jeg er 81 år gl. og har lidt bøvl med fingrene..).. Jeg blev "mopset" og gik til kassen - hvor jeg bad om at få købet stoppet.. men - det kunne man ikke - de kunne ikke modtage returvarer fra denne leverandør (Apple)... Så - i det store hele - dette er sidste gang I ser/hører fra mig. Power er en absolut "No-Go" for mig. PS al kommunikation med medarbejderne skete i god og almindelig tone, ingen sure miner osv... For mig er Power hermed reduceret til MiniWatt-afdelinge.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Den bedste service ever i en power butik. Personalet var virkelig hjælpsom og meget smilende og var der for kunden 🤗 det blir helt sikkert den power butik vi vil handle i fremover.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Blev anbefalet at oprette et mobil abonnement med stramning for at spare 500 kr på mit køb. Indholdet i abonnementet svarer bare ikke til det jeg sagde jeg havde i forvejen, men blev fortalt, så det blev en dyrere fornøjelse, så nu skal jeg ned i butikken for 3. Gang.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Fin vare - fin pris og fantastisk god service af deres Helpdesk. Troede ikke det fandtes længere. Vi kommer igen!

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Stod og ventede på ekspedient i Apple området. Da ekspedient kom gik han hen til de nærmeste i stedet for os, der havde stået i længere tid ved kassen og ventet. Vi kørte i Elgiganten istedet.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Alt forløber godt jeg bestilte klik og hent for dog ikke opmærksom på at bestillingen kun lå der i 24 timer min mor ringede derind da vi ikke kunne nå at hente det inden 24 timer og forlænget afhentningfristen til den 7. juli det er god kundeservice
Det var et par JBL høretelefoner
JBL Tune 780NC trådløse hovedtelefoner med ANC i blå
Og vi gjorde det fordi der kun var et par tilbage og det var vigtigt at have nogle høretelefoner fra mig grundet min autisme
Vi skulle lave en reklamation på min gamle høretelefoner de var gået i stykker og var helt almindeligt brug ved at jeg bare havde Taget dem på
For sagde ekspedienten i power at de skulle sendes ind for at se om de overhovedet tog dem retur
Vi sagde det kan jeg ikke overskue at vente på på grund af min autisme min mor spurgte om de kunne gøre et eller andet til sidst så kunne han godt se behovet så tog han de gamle retur og sagde dog at han ikke kunne love at det blev gjort på samme måde hvis de nye her gik i stykker igen på samme måde som de gamle
Det er rigtig rigtig god kundeservice og rigtig god forståelse for mennesker med salgbehov
Jeg har fået alt den hjælp jeg havde brug for og sagen er lukket mine gamle høretelefoner har jeg reklameret over og fik en tilgodese så jeg kunne købe de nye som jeg er meget glad for
Tak for jeres hjælpsomhed og forståelse jeg kan ikke lide at skrive min e-mail her
Da jeg er bange for at alle kan se den så men hovedsagen er at jeg har fået den hjælp jeg skal bruge

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Der står min ordre er leveret. det er den ikke. Den skulle komme, men hvorfor står det her i jeres feedback, den er leveret ? Jeg har betalt men ikke leveret. Dårlig rådgivning, grænseoverskridende sælger. Dårligt informeret.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Fik en fin og god betjening og vejledning ved køb af nyt fjernsyn

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Sælgeren var uforberedt, og blev ved at fortælle om andre produkter - selvom jeg bad ham om blot at hente det TV, som jeg havde bestilt

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Havde bestilt et køleskab og en vaskemaskine på click and collect, får bekræftet at de er pakke, køre fra Holbæk af og de får så køleskabet frem, men ender med at de ikke kan finde vaskemaskinen, bruger 45 min i alt, de tilbyder dog at leverer vaskemaskinen hjem, men de kan ikke findes andre steder. Så ender med at få pengene retur. I min optik, så tjek at man har varen hjemme, inden man sender en sms at varen er klar til afhentning!!!!!! Ydermere så blev vi sendt fra det ene sted til det andet for at betale varerne først, selvom det kunne klares i kassen alt sammen.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Det har været en så dårlig oplevelse at bruge click and collect.
Da jeg bestilte stod der at der var +20 på lager i butikken i Ishøj . Efter endt bestilling , stod der leveringstid 2-5 dage til butikken. Der fik 7 dage. Jeg får en besked at varen er ankommet og jeg skal henvende i kassen. Med arbejderen i kassen kan ikke finde den, henviser ind i butikken . Venter i laaaaang tid på en ledig medarbejder. Han kan heller ikke finde varen. Der kommer en anden medarbejder, der også leder. Til sidst finder de den tilfældig i kasse.
Jeg kan på ingen måde anbefale at bruge POWERS click and xollect. Og jeg kommer aldrig til at bruge det igen.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Ishøj
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.