Absolutely the worst experience with these guys. Firstly paid to expedite the order-but didn’t arrive in time. Secondly when it did the quality was poor. So poor we had to buy an alternative gift. It... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vraiment pas sérieux, a éviter totalement. J'ai commandé une lampe bouteille en verre lumineux avec photo pour offrir...j'aurais pu le faire moi même. Du travail dégueulasse. Colis mal emballé, le sup... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ein Stern ist noch zu viel, solchen Betrügern sollen.aufs schärfste bestraft werden. Der bestellte Artikel, ist eine absolut billige Kopie von dem Produktfoto, von der Webseite, was in meinen Augen Be... Näytä lisää
Hat nicht mal 1 Stern verdient,habe kette bestellt 70 Euro mit express Versand und nach 5 Wochen habe ich es erhalten bloß die bild Qualität nicht gut kettenlange entspricht nicht Wahrheit habe... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Treasure beautiful memories and important moments, every choice you make will piece together your own unique work. Ponggi products are not only decorations or accessories, but also memorial gifts for family and friends. Whether it is celebrating birth, marriage, any holiday, anniversary or milestone event in life. They are ideal gift choice for boyfriends, girlfriends, fathers, mothers and friends for birthdays, anniversaries, and even Valentine's Day and Christmas. Ponggi has a team of professional designers to provide stylish, personalized gifts. We will help you capture those precious moments and keep them close to your heart. You just need to provide your photos and word, then we can engrave these beautiful moments on your custom souvenirs and gifts to create unique and practical souvenirs for those special days. Our procedures are well organized from our technical team right down to our shipment agents to assure the most efficient delivery from factory to doorsteps. It is our principle to provide perfect products and services to every customer! We guarantee fast, professional and timely deliveries, because customer satisfaction is our number one priority. No matter where you are, no matter where you are, create unique works of yours in Ponggi, discover and maintain the joy and passion in life.
Yhteystiedot
Room 605, No. 10, Jinzhou North Road, Cangshan District, Fuzhou City, Fujian Province,China, 350007, Fuzhou, Kiina
- ponggiofficial@gmail.com
- ponggi.shop
1,7
Huono
160 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tutto ok come da descrizione.
20. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Grazie per aver dedicato del tempo per un feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto una piacevole esperienza con noi. Il tuo suggerimento è la nostra motivazione per migliorare continuamente e fornire servizi migliori. Grazie per aver apprezzato il nostro prodotto e non vediamo l'ora di servirvi di nuovo presto!
The picture I asked to put on…
The picture I asked to put on personlaised lamp has been put upside down which is really disappointing where I have paid £20 extra because of the picture of 4 of us.
9. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Dear customers,
We're sorry to hear that.
Can you email us a clear picture of the item you received and show us the issue you mentioned?
After we receive your email, we will provide you with the best solution. Your satisfaction is our top priority.
If you have further questions, please email ponggiofficial@gmail.com.
Great service
Got exactly what I ordered, it's absolutely perfect. Fast delivery, boxed really nicely and works perfectly. Beautiful tribute for a lost family member for her mum.
9. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
We sincerely thank you for your feedback, thank you for liking our products, we will collect any valuable suggestions and suggestions, and strengthen our service attitude, so that customers can be satisfied and comfortable shopping experience, we are very happy And look forward to continuing to cooperate with you in the future
Ich habe meine Bestellung immer noch…
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
28. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Hallo, die Sendungsverfolgungsinformationen zeigen, dass Ihr Paket zugestellt wurde. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich per E-Mail an ponggiofficial@gmail.com wenden. Wir erledigen das für Sie.
Was what we expected very nice necklace…
Was what we expected very nice necklace maybe just a tad small
8. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Thank you for taking your time for positive feedback! We are happy to hear that you had a pleasant experience with us. Your suggestion is our motivation to continuously improve and provide better services. Thank you for liking our product and we look forward to serving you again soon!
Just beautiful products exceeded…
Just beautiful products exceeded expectations and really well packaged.
Tank you!!!!! 💕💕
14. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Thank you for taking your time for positive feedback! We are happy to hear that you had a pleasant experience with us. Your suggestion is our motivation to continuously improve and provide better services. Thank you for liking our product and we look forward to serving you again soon!
Not recieved my items
Not recieved my items, so how can i review
13. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Hello, the tracking information shows that your package has been delivered. If you have any questions you can contact email: ponggiofficial@gmail.com. We'll take care of it for you.
Immer wieder gerne 😊
Der Service ist mega freundlich, obwohl ich schon bissl ungeduldig war. Die Kette für meine Mama ist so mega schön geworden. Vielen lieben Dank nochmal ❤️
13. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, danken Ihnen dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Anregungen sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, damit die Kunden zufrieden sind und ein komfortables Einkaufserlebnis haben. Wir sind sehr glücklich und freuen uns darauf, weiterzumachen um in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten
throwing Away your money
Hopefully you are reading this review before ordering anything, because if not you are wasting your money ordering from these people !! I have been waiting 3 weeks for my £68 present for my son’s birthday and have received nothing!! Trying to contact them is a waist of time as emails keep bouncing back !! Do yourself a favour and look somewhere else for your trusted gift . As you’ll receive nothing from these people totally poor service!! Please don’t buy !
8. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Dear customers,
We're sorry for not getting this out of your way in time.
To better assist you, we kindly request your order information, ASPA. Your satisfaction is our priority, and providing us with your order details will enable us to address any concerns promptly.
Wishing you a wonderful day ahead!
Je recommande ce site le suivi est…
Je recommande ce site le suivi est extrêmement bien détaillée le service client par mail impeccable.
Les articles sont très emballés et protéger.
Tout en conforme à la description et très joli
Merci ponggi
1. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Didn't get the package
Didn't get the package, was stuck at the airport. So it got sent back after no one of the delivery people picked it up.
I got no notification about it, had to checked it and saw it was returning to sender
1. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Great product and super that it could…
Great product and super that it could be personalised. Good delivery time.
25. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Bonne entreprise assez rapide
25. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
There was a mistake with my first…
There was a mistake with my first command, they make a nieuw command free of charge. The result is much better
27. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Thank you for taking your time for positive feedback! We are happy to hear that you had a pleasant experience with us. Your suggestion is our motivation to continuously improve and provide better services. Thank you for liking our product and we look forward to serving you again soon!
La commande est bien arrivé
La commande est bien arrivé. Sans casse. Le produit est sympa.
15. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre suggestion est notre motivation à nous améliorer continuellement et à fournir de meilleurs services. Merci d'avoir aimé notre produit et nous sommes impatients de vous servir. encore bientôt!
Rogue trader
I would actually rate this seller zero stars however I can't leave a review without a star!! I purchased a bracelet for my mum's Christmas ordering a specific size they have sent the wrong size the bracelet is also doesn't have any authentic silver stamping on it only three digits stamped on the little tag at the end of the bracelet that any one can put on with jeweler stamps so not even sure it's genuine sterling silver other than the sellers say so I have contacted multiple times through email and other social media for returning as this also has to be approved before sending back and the seller has completely ignored me. I'm absolutely furious I'm left out of pocket having to buy another replacement gift.
16. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
We apologize for any inconvenience caused. Customer service is of the utmost importance to us and we're happy to hear that. Your feedback will be shared with our team for prompt action. To better help you, we review product details and analyze issues. Rest assured we are committed to improving and ensuring your satisfaction. Thank you for bringing this to our attention.
Disappointed
It looks nice but there is very little contrast between the steel and the cuts meaning it’s hard to see the engraved image. I’m some lights it doesn’t show at all. Overall disappointed.
22. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Dear customers,
Thank you for taking the time to report product issues to us. We are sorry that the product you purchased did not meet your expectations.
Your satisfaction is our top priority. We would love the opportunity to correct the problem and provide you with the best solution.
Please feel free to contact us directly at ponggiofficial@gmail.com
with your order information. We will be happy to assist you further.
Thank you for bringing this matter to our attention. Your feedback helps us improve our products and services.
Have a great day!
Sincerely,
[ponggiofficial@gmail.com
]
Everything wrong
Everything wrong, didn’t have help enough and there were problems
15. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Dear customers,
Thank you for taking the time to report product issues to us. We are sorry that the product you purchased did not meet your expectations.
Your satisfaction is our top priority. We would love the opportunity to correct the problem and provide you with the best solution.
Please feel free to contact us directly at ponggiofficial@gmail.com
with your order information. We will be happy to assist you further.
Thank you for bringing this matter to our attention. Your feedback helps us improve our products and services.
Have a great day!
Sincerely,
[ponggiofficial@gmail.com
]
Good item was a lot smaller than looked…
Good item was a lot smaller than looked on line also took a while to arrive e mail sent in German which I don’t read but I did get a reply in English to my query
1. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Thank you for taking your time for positive feedback! We are happy to hear that you had a pleasant experience with us. Your suggestion is our motivation to continuously improve and provide better services. Thank you for liking our product and we look forward to serving you again soon!
Nice unique gift
Very well packaged, such a unique product,good quality, sounds not great from the speaker, but we have it on all night without the music.
7. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ponggi
Thank you for taking your time for positive feedback! We are happy to hear that you had a pleasant experience with us. Your suggestion is our motivation to continuously improve and provide better services. Thank you for liking our product and we look forward to serving you again soon!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.