Réception rapide et parfaite de mes 10 plants en pots lilas des Indes. Les 10 plants sont parfaitement identiques et équilibrés. Une petite déception sur la grandeur des plants mais rien de rédhibit... Näytä lisää
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Je suis très satisfait de mon pommier Rubinette commandé sur Plante Avenue. L'arbre est arrivé en parfait état, bien emballé et protégé durant le transport. Il présente une belle structure, paraît... Näytä lisää
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Le problème vient du transport. Pourtant, il est indiqué sur le colis qu'il doit être transporté en position verticale. À la réception, celui-ci est arrivé à l'envers, ce qui a provoqué la casse de pl... Näytä lisää
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J ai commandé a Jardiland un mirabellier de metz a 142 E et j ai reçu un mirabellier de nancy.prunus domestica qui ne vaut pas ce prix loin de là avec en prime une branche cassé.decue de cette comman... Näytä lisää
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Plantes Avenue, votre destination en ligne pour toutes vos envies de verdure ! Plantes-Avenue.fr est une boutique en ligne dédiée aux amateurs de plantes de tous niveaux, des jardiniers débutants aux passionnés expérimentés. Notre mission est de rendre le jardinage et la culture des plantes accessibles à tous, en offrant une vaste gamme de plantes de haute qualité, des outils de jardinage, et des conseils d'experts pour vous aider à réussir votre projet de jardin.
Yhteystiedot
Domaine de Bellevue, 45590, Saint Cyr en Val, Ranska
- 0238661370
- support@plantes-avenue.fr
- plantes-avenue.fr
3,7
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Au top livraison rapide plantes arrivé…
Au top livraison rapide plantes arrivé bon état hâte printemps prochain au top
25. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état.
Nous vous souhaitons une excellente plantation et avons hâte, tout comme vous, de voir le résultat au printemps prochain !
À très bientôt sur plantes-avenue.fr,
L'équipe Plantes Avenue
Arbre desséché
Arbre expédié un jeudi par temps caniculaire !
Il est resté dans un camion 4 jours
Arrivé à destination le mardi complètement desséché
Retour à l’envoyeur et
15 jours plus tard toujours pas remboursé !!!
Je déconseille !
11. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, qui ne reflète absolument pas la qualité de service et le soin que nous nous efforçons d'apporter à nos végétaux.
L’expédition de plantes en période de fortes chaleurs requiert une vigilance particulière, et nous regrettons profondément que les délais de transport aient conduit à la détérioration de votre arbre.
Concernant votre remboursement, ce délai de traitement n'est pas normal. Afin de régulariser la situation immédiatement, nous vous invitons à nous contacter directement notre service clients en mentionnant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour débloquer votre remboursement au plus vite.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ces désagréments.
Bien cordialement,
L'équipe Plantes Avenue
Tout s'est passé à merveille
Tout s'est passé à merveille, j'ai planté mon armoise qui est en train bien sagement de s'installer!...
Merci
19. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre armoise s'installe bien dans son nouvel environnement. C'est une plante robuste et pleine de charme, qui apportera vite une belle structure et une touche lumineuse à vos massifs.
Très bon jardinage à vous et à bientôt sur notre boutique !
Disons que en matière de jardinage
Disons que en matière de jardinage, donner un avis au bout de trois jours est un peu prématuré. Les 2 pieds - Glycine et Passiflore à fruits sont arrivés bien emballés et en pleine forme. Pour le reste, attendons.
15. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Vous avez tout à fait raison, la patience est la première vertu du jardinier, et nous avons hâte de voir vos plantes s'épanouir au fil des saisons.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage et la santé de votre glycine et de votre passiflore à fruits ont été à la hauteur de vos attentes à la réception.
Nous restons à votre entière disposition pour la suite et vous souhaitons une belle réussite dans votre jardin !
Cordialement,
L'équipe de Plantes Avenue
J ai reçu mon seringat comme commande…
J ai reçu mon seringat comme commande touffu bonne hauteur et en parfait état juste à l arroser à réception bien emballé je suis toujours satisfaite de ce vendeur
20. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d'expérience très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre seringat est arrivé bien touffu, en parfaite santé et que l'emballage a su le protéger durant le transport.
Mettre tout notre soin dans la préparation et l'expédition de nos plantes est une priorité, et savoir que vous êtes une nouvelle fois satisfaite de vos achats sur Plantes Avenue est notre plus belle récompense.
Il ne vous reste plus qu'à profiter de sa magnifique floraison et de son parfum envoûtant au jardin ! Toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs projets de plantation.
Bien cordialement,
L'équipe Plantes Avenue
Très bonne réception la plante va bien…
Très bonne réception la plante va bien malgré une grosse chaleur encore dans notre département
Merci
19. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre plante est bien arrivée et qu'elle se porte bien malgré les fortes chaleurs actuelles.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Bien végétalement,
L'équipe Plantes Avenue
Livraison rapide. Emballage excellent.
Prise en compte du week-end prolongé ! Livraison très rapide pour éviter une plante crevée.
Emballage vraiment très soigné et de qualité. Mon hibiscus est arrivé malgré sa taille en parfait état. Magnifique !
13. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre hibiscus est arrivé en parfaite santé.
La santé de nos plantes étant notre priorité absolue, nous mettons en effet un soin particulier à anticiper les contraintes logistiques (comme les week-ends prolongés) et à concevoir des emballages robustes et adaptés pour garantir une livraison dans les meilleures conditions possibles.
Nous espérons que cet hibiscus trouvera rapidement sa place dans votre jardin et qu'il vous offrira de magnifiques floraisons.
À très bientôt sur plantes-avenue.fr !
Guillaume,
L'équipe Plantes Avenue
Bougainvillier
Bougainvillier commandé et reçu en parfait état. Service de livraison rapide et efficace. Merci !
11. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Toute l'équipe de Plantes Avenue vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre Bougainvillier est arrivé en parfait état et que notre service de livraison a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que cette magnifique plante apportera une touche éclatante et colorée à votre jardin ou votre terrasse.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets de plantation,
Magnifique plante reçue en temps et en…
Magnifique plante reçue en temps et en heure, bien emballée et en très bon état
13. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Plantes Avenue !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre magnifique plante est arrivée en parfait état et dans les délais prévus grâce à notre emballage soigné. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouvelle acquisition botaniques et se tient à votre disposition pour vos futurs projets de jardinage.
À très bientôt sur plantes-avenue.fr !
Les plantes sont arrivées rapidement et…
Les plantes sont arrivées rapidement et très bien emballées et ont été très bien aussi entretenues auparavant. Les prix sont très abordables, la commande est simple à faire et le service de livraison est très bien. Bravo, continuez ainsi.
6. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si complet et positif !
Savoir que nos plantes sont arrivées en pleine forme et que la qualité de notre service vous apporte entière satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Nous apportons un soin particulier à la culture et à la préparation de chaque colis, alors lire vos mots nous fait vraiment chaud au cœur.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Plantes Avenue !
J’ai commandé plusieurs plantes chez…
J’ai commandé plusieurs plantes chez Planet Avenue.
Point positif : les plantes sont de très belle taille et bien proportionnées.
En revanche, je suis déçue par les hortensias, arrivés sans godet, simplement en motte, et dont l’un ne comporte presque que des branches. La livraison était également problématique : les plantes manquaient d’eau et ont clairement souffert de la chaleur, malgré une mise en eau rapide à réception.
De plus, j’ai reçu le lilas des Indes dans la mauvaise couleur.
Aujourd’hui, les plantes restent en mauvais état.
1. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que la taille et la proportion de l'ensemble de vos plantes vous aient apporté satisfaction.
Cependant, nous regrettons sincèrement les déconvenues rencontrées sur le reste de votre commande. Ce que vous décrivez ne correspond pas au niveau de qualité et de service que nous nous efforçons d'offrir chez Plantes Avenue.
Afin de vous aider au mieux, voici les éléments que nous aimerions voir directement avec vous :
Concernant les hortensias et le lilas des Indes : Une erreur de variété/couleur n'est pas normale. De plus, nous souhaitons examiner l'état des hortensias pour vous proposer une solution adaptée.
Concernant le transport et le dessèchement : Bien que les livraisons lors de fortes chaleurs soient délicates, nos végétaux doivent vous arriver dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail ou via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande ainsi que quelques photos des plantes concernées (notamment le lilas des Indes et les hortensias).
Dès réception, nous ferons le nécessaire pour procéder à un remplacement ou à un dédommagement selon votre préférence.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Plantes Avenue
Plante reçue fanée refus du droit de rétractation
Plante reçue fanée, emballage laissant à désirer contrairement a ce qui indiqué, expédition longue.
Refus d'accepter le droit de rétractation sur les commandes en ligne (loi Hamon) pour une deuxième commande toujours non reçu.je vais donc être contraint d'engager une procédure par le biais de mon assurance juridique pour régler ce litige
En bref des amateurs à éviter
17. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et nous prenons votre message très au sérieux.
Concernant l'état de la plante reçue et la qualité de l'emballage, notre objectif est de garantir l'acheminement de nos végétaux dans des conditions optimales. Lorsqu'un problème survient lors du transport ou à la livraison, notre service client intervient pour trouver une solution adaptée (échange, renvoi ou dédommagement) sur présentation d'une photo du produit reçu.
S'agissant du droit de rétractation, conformément à la réglementation en vigueur (article L221-28 du Code de la consommation), le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de périmer rapidement, ce qui inclut les plantes vivantes. Cela n'exclut évidemment pas notre garantie en cas de souci de livraison ou de défaut de qualité à la réception.
Pour ce qui est de votre seconde commande, nous souhaitons vérifier immédiatement son statut d'expédition et clarifier la situation avec vous. Nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail ou téléphone avec vos numéros de commande afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une réponse rapide et appropriée.
Cordialement,
L'équipe client
Plantes avec maladies
J'ai commandé trois clématites, toutes atteintes de taches brunes. Je les ai contactés et leur ai envoyé une photo. Le vendeur m'a répondu que c'était normal pour les feuilles. Visiblement, il n'y connaît rien en botanique. J'ai essayé de lui expliquer la maladie, et il m'a dit de me renvoyer à ma photo. Je lui ai répondu que je le renvoyais plutôt à une bonne université pour apprendre la botanique. N'achetez pas de plantes malades chez ce vendeur. Cette maladie est contagieuse pour les autres plantes de votre jardin.
11. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre déception, mais nous souhaitons vous apporter des précisions d'ordre botanique afin de dissiper tout malentendu.
En cette période de la saison, il est tout à fait naturel et courant que le feuillage des clématites présente des taches brunes ou commence à se marcescer. Il s'agit d'un phénomène physiologique normal lié au cycle végétatif de la plante (préparation au repos végétatif, réactions aux variations de température ou de fin de cycle foliaire) et non d'une maladie cryptogamique contagieuse menaçant votre jardin.
Nos végétaux sont rigoureusement contrôlés par nos horticulteurs et producteurs partenaires avant chaque expédition pour garantir leur parfaite santé racinaire et leur reprise. Les parties aériennes des plantes vivaces et grimpantes évoluent au fil des saisons, mais le système racinaire reste vigoureux et prêt à produire de nouvelles pousses saines dès le printemps suivant.
Nous restons à votre entière disposition pour vous guider dans la plantation et le suivi de vos clématites afin de vous assurer une magnifique floraison.
L'équipe Plantes Avenue
J ai commandé une pivoine mme tain et…
J ai commandé une pivoine mme tain et tout était ok. La fleur était dans un bon état bien emballée.
Transaction rapide et serieuse.
Je n ai pas rencontré de difficultés avec plantes avenue.
5. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Plantes Avenue
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre pivoine « Madame Calot » (ou Mme Gain / Mme Tain) vous est parvenue en parfait état et parfaitement emballée. Notre équipe apporte une attention toute particulière à la préparation et à la protection des plantes pour qu'elles voyagent dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une excellente plantation et de magnifiques floraisons dans votre jardin !
À très bientôt sur Plantes Avenue.
Bien cordialement,
L'équipe Plantes Avenue
J'ai passé une commande d'un Céanothe…
J'ai passé une commande d'un Céanothe que j'ai recu fané et les branches cassés. J'ai contacté le service client qui reconnaisse l'état déplorable de la plante a la livraison mais je n'aurai aucun dédommagement. Pour eux la plante va repartir. Mais lorsque j'achète une plante au prix fort cest pour avoir une plante avec ses feuilles et ses branches. Je suis très déçu du service client. Site a fuir car vous n'aurez aucun service client.....
17. huhtikuuta 2026
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j'ai fait une commande de dix arbres…
j'ai fait une commande de dix arbres fruitiers, ils ont été planter, et au final il n'y en as qu'un de vivant, 369€ un prunier ça fait très cher.
17. huhtikuuta 2025
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Kumquat aux feuilles jaunes
J' ai commandé un kumquat en ligne, elle est arrivée presque intacte à la maison (peu de branches cassées), sauf que contrairement aux images, les feuilles sont super jaunes et cela ne s'améliore pas. Un manque de fer d'après le SAV... Peut-être, mais cela reste inacceptable qu' une plante issue d'une pépinière soit vendue plein prix dans cet état. Une plante doit être vendue en bonne santé, sans carences.... Cela me semble la moindre des choses.
Je ne recommande pas.
6. maaliskuuta 2026
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Troisième livraisons rien à dire mon…
Troisième livraisons rien à dire mon site favoris pour acheter des plantes
3. maaliskuuta 2026
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Fournisseur d'une rare mauvaise foi !
Fournisseur d'une rare mauvaise foi !
Il avance de 15 jours la date de livraison qu'il avait lui-même fixé sans m'en prévenir à l'avance et me dit que c'est de ma faute si les plantes souffrent d'un délais trop long avant de revoir la lumière puisque que je ne suis pas à la réception.
A fuir absolument !
Je ne félicite pas Gammvert de travailler avec eux !
26. helmikuuta 2026
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Quelle expérience !
Je passe une commande fin janvier de 2 potentilles orange et jaune de 60/80 en pot de 7,5l et une lavande de 7,5l
Le suivi de commande indique un envoi de 20kg sur palette. Je signale que le transporteur indique un poids de 8kg
Je reçois le potentille orange et j’envoie la photo du récépissé et du colis.
plante avenue me dit envoyer les 2 plantes manquantes. Je reçois l’avis d’expédition du transporteur qui indique un poids de 4,96 kg et je le signale car 20kg -8kg - 4,96kg reste 7kg environ semble dire qu’il manque une plante. Je reçois la lavande seule. Plantes avenue me dit que j’ai reçu le potentille rose manquant lors de la 1ere livraison. Après recherche on me confirme que cette plante n’a pas été préparée et qu’elle part immédiatement. Je la reçois mais l’étiquette indique une hauteur de 40/60!??
On me dit me rembourser la somme de 2,79€…
Bon courage à ceux qui veulent tenter l’expérience
13. helmikuuta 2026
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Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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