Pittarello Arvostelua 

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TrustScore 3/5 tähteä

2,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

buongiorno ho acquistato da Pittarello zona reana provincia di Udine e sono rimasta molto colpita dalla gentilezza delle commesse, soprattutto alla cassa. La signora Simonetta infatti mi ha aiutato... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Servizio clienti fantastico! Hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo e con grande cortesia,venendomi incontro per un errore fatto in cassa. Grazie per la disponibilità e la premura!

Saanut 1/5 tähteä

Esperienza pessima. Ho acquistato un paio di pantofole in un negozio ad Afragola (NA) e dopo pochi mesi di utilizzo il rivestimento interno si è sfaldato. Il servizio clienti (Codice richiesta #2223... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ho inserito un punto di consegna ma hanno inviato due mail in due giorni di seguito dicendo che non è stato possibile consegnare l’ordine in casa ma ho qui lo screenshot riferito al punto di ritiro s... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa
  2. ja myös
  3. Asusteet
  4. Lastenvaateliike
  5. Laukku- ja matkatavaraliike
  6. Miestenvaateliike
  7. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Entra nel mondo Pittarello, e scopri migliaia di scarpe per tutta la famiglia! Ti garantiamo la miglior esperienza di acquisto possibile, e la disponibilità di un servizio clienti sempre premuroso e attento e alle tue necessità. Siamo persone legate dalla forte passione per i prodotti del mondo della moda, per il servizio che offriamo, per la possibilità di migliorare giorno dopo giorno. Un’azienda familiare che è oggi una famiglia allargata, spinta dal desiderio costante di fare un passo oltre, accompagnando i tuoi passi. #pittarello #shoespower


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 30 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,9

Kaikki arvostelut

(1 229)

94 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Il reso eterno

Effettuato un reso per numero scarpe piccolo con attese eterne... Al momento è passato già un mese e non ho ricevuto ancora niente.. Valutate voi il servizio!

13. maaliskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

VERGOGNA!

Abbiamo effettuato un ordine per diverse paia di scarpe da ballo. Quando sono arrivate ci siamo accorti che in una scatola c’erano delle scarpe diverse da quelle ordinate, di altro colore, altra taglia ed evidentemente già utilizzate. Abbiamo contattato il servizio di assistenza (Sig.ra Irene) inviando le foto e spiegando l’accaduto. Dopo un mese stiamo ancora aspettando il rimborso che ci hanno detto non arriverà mai! Insinuando palesemente che le scarpe le abbiamo usate noi (😳) e non rispondendo più alle nostre mail. É una VERGOGNA! Non é possibile parlare con nessun responsabile e i soldi vengono tenuti da Pittarello. E leggo che non é il primo caso…

15. maaliskuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

servizio clienti

Il personale del servizio clienti è stato cortese e estremamente veloce, molto attento alle esigenze della clientela. Grazie

3. huhtikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Mancato rimborso

Ho ordinato una felpa e per motivi personali, ho restituito l’articolo.Il pacco è ritornato nei loro magazzini e non si decidono ad emettere il rimborso!
NON ACQUISTERÒ MAI PIU’ su questo sito!!!!

11. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Buongiorno Sergio,
a seguito delle numerose email intercorse con il servizio clienti, che ti ha sempre assistito, desideriamo chiarire alcuni aspetti riguardanti il tuo rimborso.

Come previsto dalle Condizioni Generali di Vendita, accettate al momento dell’acquisto e sempre consultabili sul nostro sito, il rimborso è garantito entro 14 giorni LAVORATIVI. Tuttavia, in questo caso, il processo, pur rientrando nella finestra prevista, ha subito un ritardo perché hai aperto volontariamente una contestazione su PayPal.

Ti abbiamo spiegato più volte che, finché la contestazione rimane aperta, PayPal non ci consente di procedere con il rimborso. Una volta che hai provveduto a rimuoverla lunedì, il rimborso è stato elaborato e accreditato in meno di 3 ore lavorative.

Abbiamo fatto tutto il possibile per aiutarti, operando con la massima correttezza e nel rispetto dei tempi previsti.

Rimaniamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.

Cordiali saluti, Pittarello Team

Saanut 5/5 tähteä

Ottima assistenza

Avevo acquistato delle pantofole che si sono rivelate troppo piccole, il servizio clienti è stato estremamente efficiente e gentile, comprensivo e educato nel guidarmi alla restituzione del prodotto e per seguire il rimborso. Consiglio vivamente.

20. maaliskuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Irene 💯

Irene del servizio clienti è stata molto gentile. Mi ha aiutata con cortesia e premura.
Se tutte le persone fossero così il mondo sarebbe un posto migliore.

25. maaliskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

NON AVERE FRETTA ..

Peccato una grande azienda ma con personale non idoneo!!! Arrivato alla cassa la commessa manda altra persona a prendere la seconda scarpa mancante dentro la scatola. Nel frattempo faccio passare avanti altre persone alla cassa. Arriva la seconda scarpa ma non può fare conto poiché manca scatola, aspettando faccio passare altre 4 persone con un attesa di 15 minuti. Ma niente scatola, a quel punto spazientito lascio in cassa le scarpe dicendo che non posso aspettare tutta la sera una scatola, sicuramente la commessa alla cassa ha sbagliato doveva chiamare al microfono altra commessa e ho sbagliato anche io perché se non concedevo di far passare persone alla cassa avrei fatto una fila e la commessa avrebbe sollecitato l’arrivo della scatola.

22. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Gentile Costantino,
ci dispiace per l’esperienza che hai avuto nel nostro negozio. Siamo consapevoli di quanto possa essere frustrante e ci scusiamo sinceramente per il disagio e l’attesa.

La verifica sulla scatola delle scarpe è stata necessaria per motivi di sicurezza, ma riconosciamo che non giustifica l’attesa. Non abbiamo gestito correttamente la situazione e ci scusiamo per il disguido causato.

Ci impegniamo a migliorare e a evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.

Grazie per la comprensione.
Pittarello Team

Saanut 5/5 tähteä

Oltre le stupende proposte dei…

Oltre le stupende proposte dei prodotti, ho riscontrato con piacere professionalità e gentilezza, gentilezza avvertita attraverso messaggi, la risoluzione del problema tecnico, tra l’atto causato da me, è stato molto veloce.

9. maaliskuuta 2025
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Saanut 2/5 tähteä

Gekaufte Gutscheinkarten wurden in der App nicht als Bargeld angenommen

Ich habe am Handy das Pittarello App.
Zu Weihnachten habe ich Gutscheine ( gekaufte Giftkarten) bekommen. In der App werden die Einkäufe mit Punkten gesammelt. Pro Euro ein Punkt.
Als ich auf meine App nachschaute fragte ich an der Kassa nach, ob da ein Fehler unterliege.
Die Antwort war:
Nicht bei Gutscheinen.
Obwohl weder der Käufer noch der Einlöser diese Punkte bekommen hat.
Hallo! GUTSCHEIN IST BARGELD!!

Weiters muß ich feststellen, daß es so gut wie keine 35iger Schuhgröße gibt und wenig Farben. Viel schwarz.

15. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Dear Yrene, Thank you for reaching out to us on this platform.

Regarding your request, we would like to inform you that, the purchase was paid for with gift cards, which do not allow the accumulation of loyalty points during their use.

The use of Pittarello Gift Cards does not lead to the accumulation of Fidelity points. Pittarello Gift Cards can be obtained by reaching one of the loyalty thresholds, but they do not generate points. If they are purchased, however, loyalty points will be credited at the time of purchase.
When making purchases with Gift Cards in-store, points will be calculated on the total amount to pay on the receipt. This means that the value of the Gift Card will be subtracted from the total purchase amount, and points will be calculated on the remaining balance.

In this case, the points were accumulated by the person who gave you the gift card, as per the regulations.

You can find all the information here: https://www.pittarello.com/de-eu/pages/gift-card

We remain at your disposal for any further questions.
We wish you a good day. Pittarello Team

Saanut 5/5 tähteä

Assistenza efficace e prodotto descritto perfettamente

Ho avuto un problema di taglia su un paio di scarpe ma il servizio assistenza cortese ed efficace mi ha aiutato a risolvere. Consiglio di rivedere la guida alle taglie (scarpe) ed in caso di dubbi chiedere il supporto del team di assistenza che aiuterà ad indirizzare verso il giusto acquisto. L articolo acquistato è come descritto x cui ringrazio ancora per l assistenza ricevuta (Irene) e buoni acquisti.

6. maaliskuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Assistenza super

Ho avuto un problema con l’articolo. Il personale dell’assistenza (Irene) si è adoperato velocemente e con grande educazione, una rarità al giorno d’oggi. Consiglio vivamente. Vi ringrazio per la vera assistenza!

10. maaliskuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio di assistenza

Ottimo servizio di assistenza
Avevo un problema con la carta ed è stato tutto risolto velocemente.
Pittarello offre una gran bella scelta di scarpe ed abbigliamento ad ottimi prezzi

27. helmikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Ma che prezzi!!!!

Il Reparto abbigliamento è diventato impossibile: prezzi ingiustificatamente alti! Un jeans costa più che da Zara ..con qualità molto inferiore! Gli altri negozi di fast fashion sono molto più convenienti! Abbassate se no la vedo dura…

Grazie per la riposta ..ma i jeans a Reana del Rojale arrivano fino a 37,50 euro .. ho le foto nel caso 😊

21. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Ciao Mari,
ti ringraziamo per averci contattato.

Non ci risulta che i marchi da te citati producano in Italia, a differenza dei nostri. Inoltre, il capo più costoso dei nostri pantaloni arriva fino a 30 euro.

Siamo a tua completa disposizione per qualsiasi segnalazione o richiesta al nostro servizio clienti dedicato. Sarà un piacere assisterti.

Un saluto cordiale, Pittarello Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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