Pittarello Arvostelua 

Molto gentili, rapidi e solerti

Ho fatto un ordine di due scarpe per un totale di 26€. Le spese di spedizione sono 9€, ma spalmate su due scarpe (decisamente economiche) erano accettabili. L’ordine è stato suddiviso in due pacchi e ho ricevuto il primo paio, dopo un giorno una mail mi informa che il secono paio non è disponibile ed è stato rimborsato. Ho scritto per la mentarmi perchè in questo modo ho pagato un paio di ciabatte il doppio del loro prezzo (spedizione quasi uguale al costo), non avrei mai fatto l’ordine per un solo paio! Mi è stato risposto che non è colpa loro, non si sono neanche offerti di rimborsare le spese di spedizione o di creare un buono. Pessima assistenza clienti.

Mi sono recata presso il vostro punto vendita di Sestu, per acquistare delle scarpe per mia figlia. Mentre sceglievo, ho assistito alle imprecazioni di una vostra collaboratrice nei confronti dei clienti presenti, perché nel misurare le scarpe , creavano disordine. Mi sono permessa ( facendo lo stesso lavoro,con mansioni diverse) di ricordarle che i clienti sono il nostro pane . Quando mi sono recata alla cassa , sono stata aggredita dalla stessa commessa, con urla e imprecazioni davanti a tutti i clienti in fila in cassa . Davanti a noi , era presente una collega, che ha assistito alla scenata . Arrivata in cassa , ho chiesto di poter parlare con un responsabile, la persona che si è presentata,era la stessa che ha assistito alla scenata. Al che le ho detto come mai nn fosse intervenuta , la sua risposta è stata che lei nn poteva fare niente, quasi impaurita dalla commessa. Adesso io mi chiedo come selezionate il personale. Responsabile priva di personalità e di autorità. Commessa di una maleducazione fuori dal normale. Se una mia collaboratrice si fosse rivolta così verso i clienti, l' avrei contestata seduta stante. Comunque,avete perso una cliente,e da quello che leggo , nn solo una . Complimenti. Nn ricordo bene il giorno, se il 15 o il 16 .

Ho effettuato un ordine online e ho chiesto delle informazioni al servizio clienti davvero tramite e-mail. Mi hanno risposto in modo dettagliato e sono davvero gentili.

Io e il mio moroso siamo clienti abituali del negozio sito in prossimità dell ex Auchan Mestre.
Nel loro locale ci sono delle macchinette a marchio Pittarello che erogano caffè e snack
Avevamo fatto uso delle stesse per dei prodotti che non sono stati erogati.
Ho fatto presente ad entrambe il personale dell.accaduto e ho ricevuto risposte scocciate e mancanza di considerazione, inoltre per tutto il tempo che siamo rimasti ì, (una mezz'oretta circa) non è stato messo nessun avviso di non utilizzarle per fuori uso), per carità non è per le.monete sprecate per nulla ma per correttezza e per principio avrebbero dovuto comportarsi diversamente.
Hanno perso due clienti
A titolo informativo non siamo stati rimborsati ne da loro né dalla ditta delle macchinette...e chissà quanti altri vengono "truffati", a fine mese a furia di metter giù monetine si fa un bel.gruzzoletto l azienda delle macchinette in collaborazione con chi le gestisce.

Negozio sulla prenestita molto assortito, ma i proprietari dovrebbero capire che la gente entra per comprare scarpe, non per fare una sauna. Uscito dopo 5 min.

Sono cliente nei negozi perchè trovo sempre una grandissima scelta di calzature e abbigliamento/ accessori e sempre con prezzi convenienti.Non avevo mai acquistato on line ma sono molto contenta perchè sono stati velocissimi e precisi nella spedizione. Ma soprattutto voglio ringraziare la gentilissima signora Irene, del team servizio clienti, che mi ha dato tutte le informazioni con grande gentilezza e professionalità. Nella lavorazione della mia richiesta di assistenza ha mostrato grande gentilezza, professionalità e disponibilità per qualsiasi necessità potessi avere. Io penso che siano le persone come la signora Irene, che lavorano con educazione e professionalità, a fare la differenza
Danno forza all'azienda e rendono il cliente felice della scelta fatta e un buon cliente futuro. Grazie ancora

Assistenza ottima
Ho scritto una mail mi hanno risposto subito e risolto il problema

Assistenza clienti zero l'unico modo per contattarli è tramite un form. Ho provato a fare un reso, porterò domani il pacco all'ufficio postale, ma al momento se vado nella sezione i miei Resi mi dice che non ho fatto neanche un acquisto, non mi è arrivata una mail, come in genere fanno tutti gli altri siti, per dare indicazioni sulla procedura del reso. Ho dato due stelle solo perché nel negozio mi sono trovata sempre trovata bene, ma per vendita on-line dò zero stelle

Pessima esperienza, ho mandato a ritirare un paio di scarpe mi calzavano piccole ho fatto il reso e dopo diverse settimane mi arriva un messaggio in cui dicevano che non era possibile farò il reso perché usate , ma certo che le ho provato in casa , volevo prendere un numero più grande , mi hanno scritto che se li voglio ugualmente devo pagare il corriere... Non comprerò più online su questo sito. Delusa .

War In der Pittarello Filiale SCS. Eine riesen Auswahl an Schuhen und Kleidung. Angenehme Atmosphäre und freundliche Verkäuferinnen. Leider wurde mir erst nach dem bezahlen gesagt das es eine Pittarello App gibt, zum Punkte sammeln. Der Kundenservice hat mir mir 2 Tage später die Punkte nachgetragen!
Daumen hoch 👍

Ringrazio in particolare la signorina Irene per l'eccellente assistenza fornitami. Gentile, rapida e molto efficace nella risoluzione dei problemi.

Ringrazio la Signora Gaia del servizio clienti che, inviando una mail venerdì 23 maggio, è riuscita in velocità oggi lunedì 26 maggio a risolvere un problema sulla mia fidelity (tenendo conto che il servizio clienti sabato e domenica non risponde)....Grazie mille di vero cuore!!!!!! Neanche l' azienda per cui lavoro purtroppo può vantare un servizio clienti così disponibile e veloce

Prezzi convenienti e ottime scarpe! Il servizio clienti poi gentilissimo e rapido! Consiglio gli acquisti sia nello store che dal sito!

Ich habe zu meinen neuen schwarzen Schuhen Schuhbänder dazu gekauft. Daheim nachdem auspacken habe ich gesehen, dass die schwarzen Schuhbänder, vermutlich durch lange Lagerung am Ständer (UV Strahlung) dunkelblau geworden sind.
Heute wollte ich die Schuhbänder reklamieren, aber die Verkäuferin hörte mir nicht einmal zu und wimmelte mich mit den Worten "ist ausgepackt" ab.
Das ist doch der voll geniale Kundenservice.
Ich werde in der Filiale SCS Vösendorf bestimmt nichts mehr kaufen!!!

Ho acquistato un paio di scarpe da bambino di Spider-Man con luci nella suola, ma purtroppo le luci hanno smesso di funzionare dopo poco tempo. Non mi aspettavo che la sostituzione sarebbe stata così semplice e veloce! Ho contattato il servizio clienti online e sono stati subito cordiali, disponibili ed efficienti. Mi hanno autorizzato il cambio senza alcuna difficoltà, permettendomi di effettuarlo in un punto vendita di un’altra regione, visto che ero in vacanza. Anche il personale del negozio è stato eccezionale: gentile, attento e pronto ad aiutarmi. Un’esperienza davvero positiva che merita di essere segnalata. Complimenti per la professionalità!

Ottima consulenza.
Azienda seria
E bellissimi articoli

Ottimo, qualità e servizio clienti

Tutte le scarpe comprate si sono rovinate in meno di un anno,un paio si bucate all altezza dell minognolo su entrambi i lati e nelle scarpe da lavoro il gancio in cui passa il laccio si sta staccando dalla scarpa