Pittarello Arvostelua 

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TrustScore 3/5 tähteä

2,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

buongiorno ho acquistato da Pittarello zona reana provincia di Udine e sono rimasta molto colpita dalla gentilezza delle commesse, soprattutto alla cassa. La signora Simonetta infatti mi ha aiutato... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Servizio clienti fantastico! Hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo e con grande cortesia,venendomi incontro per un errore fatto in cassa. Grazie per la disponibilità e la premura!

Saanut 1/5 tähteä

Esperienza pessima. Ho acquistato un paio di pantofole in un negozio ad Afragola (NA) e dopo pochi mesi di utilizzo il rivestimento interno si è sfaldato. Il servizio clienti (Codice richiesta #2223... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ho inserito un punto di consegna ma hanno inviato due mail in due giorni di seguito dicendo che non è stato possibile consegnare l’ordine in casa ma ho qui lo screenshot riferito al punto di ritiro s... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa
  2. ja myös
  3. Asusteet
  4. Lastenvaateliike
  5. Laukku- ja matkatavaraliike
  6. Miestenvaateliike
  7. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Entra nel mondo Pittarello, e scopri migliaia di scarpe per tutta la famiglia! Ti garantiamo la miglior esperienza di acquisto possibile, e la disponibilità di un servizio clienti sempre premuroso e attento e alle tue necessità. Siamo persone legate dalla forte passione per i prodotti del mondo della moda, per il servizio che offriamo, per la possibilità di migliorare giorno dopo giorno. Un’azienda familiare che è oggi una famiglia allargata, spinta dal desiderio costante di fare un passo oltre, accompagnando i tuoi passi. #pittarello #shoespower


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 30 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,9

Kaikki arvostelut

(1 229)

94 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Vi ricordo che gli stivaletti sono…

Vi ricordo che gli stivaletti sono stati usati una volta sola. Ed è evidente il difetto nella cucitura!!!! Perciò, la vostra risposta è stata una buona scusa ,per non dire altro !

12. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Buongiorno Lucia,

non ci è chiaro a cosa ti riferisca con questa recensione. Presumiamo si tratti di un acquisto effettuato in negozio. Ti invitiamo a riportare l’articolo completo di scatola e scontrino per una seconda valutazione.

Se il difetto dovesse effettivamente riscontrato, l’articolo verrà sostituito e il reso accettato.

Un cordiale saluto, Pittarello Team

Saanut 1/5 tähteä

Negozio da evitare assolutamente fatto…

Negozio da evitare assolutamente fatto ordine on line , pagato ovviamente subito con tanto soldi supplemento per avere il prodotto entro 3 giorni , morale pacco sparito , soldi spariti , loro rispondono alle email quando vogliono loro una roba assurda e mi trattengo da insultarli !!! Se volete farvi fregare i soldi comprate pure da loro !!! Ah visto che mi avete appena risposto che siete ancora nei tempi fate ridere spedizione che doveva essere fatta in 3 giorni sono passate 2 settimane e io al momento non so ancora nulla ! Ma imparate a lavorare va !

30. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Buongiorno Marco,

come già indicato nelle precedenti email, nelle quali sei stato seguito costantemente dai nostri colleghi del Customer Service, ti avevamo comunicato che, a causa di un problema con il corriere, non è stato possibile consegnare il tuo ordine. Ci scusiamo nuovamente per l’accaduto.

In merito al tuo ordine del 20 gennaio 2026: ci hai contattati il 23 gennaio, ti abbiamo risposto il 27 e nello stesso giorno abbiamo aperto una segnalazione a BRT.
Il 30 gennaio BRT ha predisposto il rientro del pacco al mittente. Ora dobbiamo attendere solo il ritorno del pacco ai nostri magazzini, dopodiché procederemo con il rimborso.

Ti confermiamo che abbiamo rispettato la spedizione Turbo e che, una volta sorto il problema con il corriere, da parte nostra è stato fatto tutto il possibile nei tempi previsti. Il tuo ordine risale al 20 gennaio, pertanto siamo pienamente nei tempi previsti.

Vorremmo inoltre sottolineare che il nostro team ha agito correttamente e con tempestività, Sarebbe opportuno riportare i fatti così come sono realmente accaduti.

Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Un saluto cordiale, Pittarello Team

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti. Mi complimento per la tempestività, gentilezza e professionalità. Ci tengo a citare il nome della referente: bravissima Gaia!

27. tammikuuta 2026
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informazioni e chiarimenti ed indirizzo mail del servizio clienti

Buongiorno ho bisogno della Vostra mail, non di un modulo da riempire che non mi certifica che Vi ho scritto. Mi sono registrata venerdì 24 gennaio, avrei dovuto ricevere un buono sconto del 10% che è arrivato dopo 2 ore ed io avevo già fatto l'ordine Skechers Wilshire Blvd Weekend Crush numero 40, fa niente..... non potrò utilizzare lo sconto, pazienza.; però non riesco ad entrare nel mio account è probabile che non ricordi la PW ma il Vostro reset password non funziona perchè sulla mia mail (mi dite che sono registrata) non arriva nulla. Inoltre, ribadisco vorrei una mail su cui inviare le eventuali segnalazioni perchè è corretto avere contezza di cosa si invia. Resto in attesa di sollecito riscontro e porgo distinti saluti.
Da ultimo spero si tratti di piccoli disguidi ed attendo il mio ordine Skechers, sopra dettagliatamente richiamato, entro il 30 gennaio avendo aggiunto il costo per il pacco express.
Rosaria Nigro

24. tammikuuta 2026
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Buongiorno Rosaria,

grazie per averci scritto. Vogliamo chiarire alcuni punti per evitare malintesi, perché la recensione che hai lasciato ci è sembrata poco chiara.

Quando apri un ticket tramite il modulo di contatto, la tua richiesta viene tracciata con data e ora.
Nella mail automatica che ricevi, nel piede del messaggio, è indicato anche il tempo massimo di risposta: 48 ore lavorative dalla richiesta, spesso rispondiamo anche prima.

Per quanto riguarda il coupon sconto, se non viene inserito al momento dell’ordine non è possibile applicarlo o modificarlo successivamente. Potrai però utilizzarlo tranquillamente nel tuo prossimo acquisto online.

Puoi rispondere direttamente al modulo di contatto oppure scriverci tramite questo link:
https://www.pittarello.com/pages/contact

Ti risponderemo come facciamo con tutti i clienti, con attenzione e cortesia.

Un saluto cordiale | Pittarello Team

Saanut 1/5 tähteä

Scarpe Cinesi, vediamo se anche qui mi bloccano la recensione!!!

Spedizione lunga

22. joulukuuta 2025
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Ciao Roberta,
Vogliamo rassicurarti che non blocchiamo nessuno: se la tua recensione è stata oscurata, è probabilmente perché non rispettava le linee guida della piattaforma su cui è stata pubblicata. Ti consigliamo di verificare direttamente con la piattaforma per ulteriori dettagli sul linguaggio e sul tono utilizzato.

Per quanto riguarda i nostri prodotti desideriamo precisare che quanto indicato non corrisponde al vero. Siamo un’azienda italiana attiva da oltre 30 anni,
Le nostre scarpe sono realizzate secondo standard chiari, riportati nella scheda prodotto, e apprezzati da numerosi clienti.

Se desideri un confronto costruttivo o assistenza nel rispetto delle nostre politiche di reso, siamo a tua completa disposizione.

Cordiali saluti,
Pittarello Team

Saanut 1/5 tähteä

Non posso mettere meno di una stella

Non posso mettere meno di una stella, anche se meriterebbero zero.
Commessa che gira tra le corsie con la speranza che nessuno la veda, chiedi assistenza e ti risponde con sgarbo, allora vado alla cassa ne trovo un'altra con quell'aria di supponenza che ti risponde pure male ......uscito a mai più.
Mi spiace per Pittarello ma il personale va formato prima di metterlo a contatto con il cliente e in certi casi bisognerebbe prendere provvedimenti disciplinari

20. tammikuuta 2026
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Ciao,

ci dispiace davvero leggere della tua esperienza e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback.
Il nostro personale è sempre a tua disposizione in cassa per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e aiutarti con qualsiasi richiesta, in quanto non offriamo un servizio di vendita assistita. Ci spiace che in questa occasione non ti sia stata data l’assistenza che ti aspettavi.

Speriamo di avere presto l’occasione di accoglierti meglio in negozio.

Un saluto cordiale,
Pittarello Team

Saanut 5/5 tähteä

È il secondo acquisto on line…

È il secondo acquisto on line fatto.Consegna super veloce e i prodotti sono proprio come me li aspettavo. Purtroppo la taglia da me scelta era troppo piccola allora ho contattato il servizio clienti per chiedere informazioni su come fare il reso e procedere con un nuovo acquisto. Il servizio clienti e il commesso del negozio dell Osmannoro Firenze sono stati efficienti e soprattutto gentili.Consiglio pienamente questa azienda e il servizio on line.

19. tammikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Perfetto

Da quando è stato inaugurato il negozio a Sestu (Ca) sono una cliente abituale, non solo per me ma per tutta la mia famiglia, vastissima scelta, prezzi nella norma e ottima qualità dei prodotti; servizio vendita e post vendita impeccabile e servizio clienti on line rapido, cortese e gentilissimo, super raccomandato

14. tammikuuta 2026
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Saanut 3/5 tähteä

Ho ordinato un paio di stivali dal sito…

Ho ordinato un paio di stivali dal sito perché in negozio avevano finito il numero. Ci sono voluti 11 giorni perché arrivassero quando da altri siti solitamente l'acquisto arriva in pochi giorni e oltretutto sono arrivati strisciati! Una vergogna, visto che hanno costato 70 euro! Non acquisterò mai più dal sito!

14. tammikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Nie mehr

Eine Firma die nicht nur kein Geld zurückgibt sondern auch keine Gutschrift das ist fast einzigartig. Man wird gezwungen solange umzutauschen bis man was passendes gefunden hat. Unakzeptabel.

23. joulukuuta 2025
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Dear Walter,

We would like to clarify that we always operate in full compliance with the law, and all our procedures are entirely legal. As indicated on the back of your receipt and on the in-store signage, for purchases made in our stores we only offer exchanges or item returns, but not cash refunds. This policy is communicated clearly and transparently to all our customers, even prior to purchase.

Kind regards,
Pittarello Team

Saanut 1/5 tähteä

Vergognatevi !!!!!!!

Giorno di saldo al 50%......Prezzo reale nascosto e controllato da me personalmente prima dei saldi 49,99 ........prezzo messo da loro sopra 75,99 con macchinetta stampa prezzi.....sconto 50% 37,99. Oltre che essere disonesti sanno fare male anche i conti.

7. tammikuuta 2026
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Ciao Stefania,
ci dispiace leggere questo commento, ma quanto scrivi ci risulta molto difficile da riscontrare e, senza prove concrete, non possiamo verificare ciò che affermi.

Operiamo da sempre in totale trasparenza e nel pieno rispetto delle normative sui saldi: i prezzi degli articoli le prime settimane vengono variati giornalmente.
Se dovesse esserci stato un errore reale, ce ne assumiamo la responsabilità senza alcun problema.
Molto probabilmente ti riferisci a un articolo che non era in saldo oppure a un modello simile ma diverso, con un prezzo differente.

Purtroppo, con le sole informazioni presenti in questo messaggio non siamo in grado di capire di quale prodotto si tratti. Ti invitiamo quindi a contattarci direttamente, così potremo verificare insieme e chiarire subito la situazione.

Siamo a disposizione. Pittarello Team

Saanut 1/5 tähteä

Mi hanno invitato delle scarpe danneggiate. si…

Mi hanno invitato delle scarpe che si sono scollate la prima volta che le ho indossate. Le ho portate dal calzolaio che mi ha certificato che erano già state rincollate. Quindi mi hanno invitato scarpe danneggiate. Il servizio clienti è veloce e cortese. Ma questo non risolve il problema. Non acquisterò mai più da Pittarello.

29. joulukuuta 2025
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Buongiorno Michele,

desideriamo confermarti che, qualora la calzatura sia stata ricevuta danneggiata, si tratta di un difetto di produzione e non del fatto che la scarpa sia stata utilizzata, aggiustata e successivamente rivenduta come nuova, circostanza che non sarebbe in alcun modo conforme ai nostri standard.

Con ogni probabilità la calzatura presentava un difetto di fabbrica. In questi casi, tuttavia, è per noi possibile verificarlo esclusivamente attraverso le dovute procedure di controllo, tramite materiale fotografico oppure prendendo visione diretta del prodotto mediante reso a nostro carico.

Purtroppo, non essendo stati contattati preventivamente, come indicato sul nostro sito e nelle Condizioni Generali di Vendita, non abbiamo potuto effettuare le verifiche necessarie che ci avrebbero consentito una gestione ottimale del caso e di offrirti l’assistenza che garantiamo abitualmente in tutte le situazioni di reclamo.

Nonostante ciò, desideriamo venirti incontro offrendoti il rimborso delle spese di riparazione, affinché tu non debba sostenere il costo relativo a un prodotto ricevuto difettoso.
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Purtroppo, se in alcuni casi i difetti di fabbrica sono immediatamente visibili e la calzatura viene quindi scartata prima della spedizione, in altri casi il problema può manifestarsi solo ai primi utilizzi, come probabilmente avvenuto nel tuo caso.

Comprendiamo il parere espresso dal calzolaio; tuttavia, per questo tipo di valutazioni, ci avvaliamo di personale specializzato che, grazie a una conoscenza approfondita del prodotto, è in grado di individuare rapidamente la natura del difetto.

Rimaniamo in attesa di ricevere lo scontrino della riparazione per poter procedere con il rimborso delle spese sostenute e cogliamo l’occasione per rinnovarti le nostre scuse per l’inconveniente.

Cordiali saluti,

Irene

Saanut 1/5 tähteä

Pessima esperienza

Pessima esperienza, dopo aver acquistato per anni scarpe da loro in negozio, mi sono vista definire usurate un paio di scarpe utilizzate pochissimo, bastava guardarle, a cui si è staccato un pezzetto di suola dalla tomaia. Alla prima richiesta mi è stato detto che ormai erano trascorsi i 30 giorni per il reso....poi mi è stato detto che dovevo avere scontrino e scatola, senza scontrino era necessario lo scontrino digitale anche se la normativa non lo prevede come unico mezzo di prova di acquisto. Poi visto che non potevano negare che il pagamento era cmq tracciato dal bancomat, allora hanno chiuso la pratica dicendo che le calzature risultavano usurate.....quindi utilizzo o una conservazione non conforme o improprio. Erano e sono a disposizione per una verifica

9. joulukuuta 2025
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Ottima esperienza

Ottima esperienza. L'acquisto mi ha completamente soddisfatto. Spedizione e confezionamento eccellenti. Anche il servizio clienti si è rivelato efficiente e rapido. Consiglio vivamente Pittarello.

16. joulukuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Non gradisco!

Purtroppo, come ho già spiegato scrivendo un' altra recensione ( attaccata immediatamente per un' espressione troppo schietta!) , questo negozio (perlomeno quello a S.Giovanni Teatino) , per me e' sempre peggio , in termini di taglie uniche ( enormi!) , misure delle scarpe adulte che partono nel 90 % dei casi dal 36 ( io ho un 35 e non un 36!) , rogne con i cambi in termini di rimborsi, perché questa catena e' ancora tra le rare che non effettua un lecito rimborso in negozio! Personalmente sono abituata ai negozi europei, dove puoi usufruire del "refund" senza dover elemosinare nulla, percio' questo aspetto della loro politica e' piuttosto " medievale" , dal mio punto di vista!
Per il resto, avendo acquistato in molte occasioni in questo punto vendita , posso dire che ogni anno mi piace sempre meno , come anche alcune commesse ( tra gli stand di vestiti e scarpe) , con le quali non mi sono trovata affatto a mio agio , a volte antipatiche, a volte scostumate. (Spezzando cmq una lancia in favore della signora alla cassa , mercoledi scorso, che e' stata gentile, ristampando uno scontrino e soprattutto senza farmi sentire in difetto o in difficoltà.)
Penso che nonostante ne sia spesso tentata per alcuni motivi ( facile da raggiungere, parcheggio grande , e tantissimi articoli..) credo proprio che non acquisterò più da loro, almeno fino a quando non si allineano alle mie lecite necessita' e preferenze.

10. joulukuuta 2025
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Ho commesso una distrazione ed ho fatto…

Ho commesso una distrazione ed ho fatto scadere un buono di reso, non era poco così ho contattato l'assistenza Pittarello e mi ha seguita Irene, competente ma soprattutto gentile e paziente, ha risolto il mio problema riattivano il buono, sono super soddisfatta del servizio, continuerò a fornirmi da loro.

18. marraskuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Buongiorno cercavo delle scarpe per mia…

Buongiorno cercavo delle scarpe per mia madre anziana che fossero comode.
La commessa Sonia è stata meravigliosa...le ha proposto delle scarpe comodissime , molto gentile ....
Complimenti
Dovrebbero essere tutti così i commessi.
Grazie ancora
Valentina

19. marraskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Le taglie uniche per adulti vanno bene solo per i bambini

Il giorno 2 dicembre mi sono recata nel negozio di Sassari e ho acquistato 3 maglioncini tg unica. Li ho provati e mi stavano bene. Arrivata a casa li ho lavati come faccio sempre, a mano e con detersivo delicato per la lana e distesi sullo stendino. Una volta asciutti li ho messi per uscire e sorpresa si erano ridotti. Le maniche erano quasi a tre quarti e mentre prima la lunghezza della maglia arrivava ai fianchi ora era appena più giù della vita. Inutilizzabili !!! Non posso neanche fare il reso perché li ho lavati e so già le loro risposte. Materiale pessimo. Non acquisterò mai più abbigliamento Pittarello. Il negozio è un caos, dove per trovare dei capi devi girarti tutto il negozio perché non c’è una logica nella sistemazione. Esperienza pessima.

2. joulukuuta 2025
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Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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