Pittarello Arvostelua 

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TrustScore 3/5 tähteä

2,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

buongiorno ho acquistato da Pittarello zona reana provincia di Udine e sono rimasta molto colpita dalla gentilezza delle commesse, soprattutto alla cassa. La signora Simonetta infatti mi ha aiutato... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Servizio clienti fantastico! Hanno risolto il mio problema in pochissimo tempo e con grande cortesia,venendomi incontro per un errore fatto in cassa. Grazie per la disponibilità e la premura!

Saanut 1/5 tähteä

Esperienza pessima. Ho acquistato un paio di pantofole in un negozio ad Afragola (NA) e dopo pochi mesi di utilizzo il rivestimento interno si è sfaldato. Il servizio clienti (Codice richiesta #2223... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ho inserito un punto di consegna ma hanno inviato due mail in due giorni di seguito dicendo che non è stato possibile consegnare l’ordine in casa ma ho qui lo screenshot riferito al punto di ritiro s... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa
  2. ja myös
  3. Asusteet
  4. Lastenvaateliike
  5. Laukku- ja matkatavaraliike
  6. Miestenvaateliike
  7. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

Entra nel mondo Pittarello, e scopri migliaia di scarpe per tutta la famiglia! Ti garantiamo la miglior esperienza di acquisto possibile, e la disponibilità di un servizio clienti sempre premuroso e attento e alle tue necessità. Siamo persone legate dalla forte passione per i prodotti del mondo della moda, per il servizio che offriamo, per la possibilità di migliorare giorno dopo giorno. Un’azienda familiare che è oggi una famiglia allargata, spinta dal desiderio costante di fare un passo oltre, accompagnando i tuoi passi. #pittarello #shoespower


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 30 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,9

Kaikki arvostelut

(1 229)

94 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Ho ordinato degli articoli

Ho ordinato degli articoli, il corriere ha affermato di essere passato dichiarando il falso, il mio pacco è tornato al mittente. Ho chiesto di rispedirlo ma ho ricevuto risposta negativa, mi è stato detto che dovrò rifare l’ordine. In conclusione, dopo 12 giorni non ho né gli articoli né il denaro speso, inoltre uno degli articoli scelti non risulta più disponibile. Davvero una pessima esperienza considerando che fosse il mio primo ordine. Sconsiglio.

12. toukokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Giftcard con poca durata

Non è giusto che le giftcard abbiano durata di un solo anno. I soldi che regali tramite questo servizio dovrebbero durare di più anche perché sono 50 euro rubati dal negozio

11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Buongiorno Giuliano,
ci dispiace che 365 giorni per te non siano stati sufficienti per utilizzare la gift card.

Le gift card vengono rilasciate con una data di scadenza chiaramente indicata sullo scontrino inoltre, saldo e movimenti sono facilmente consultabili sul nostro sito Pittarello
, oltre che riportati nel regolamento e nell’espositore informativo presente in negozio.

Le tempistiche di validità sono in linea con quelle adottate dalla maggior parte delle catene retail, Per questo motivo, riteniamo che una recensione a una stella basata esclusivamente su tale aspetto non rispecchi pienamente il servizio offerto soprattutto per un presunto furto che non abbiamo commesso.

Restiamo comunque a disposizione qualora desiderassi contattarci per ulteriori chiarimenti.

Un cordiale saluto | Pittarello Team

Saanut 1/5 tähteä

ieri 3/4/2026 ho acquistato 3 paia di…

ieri 3/4/2026 ho acquistato 3 paia di scarpe al negozio del centro siciliadi Catania, di cui con attacato antisacheggio non ho potuto provare la seconda scarpa ,oggi vado per mettere le scarpe ,indovinate indovinate^_^ quasi ugali le scarpe una leggermente piu scura e l'atra con dei piccollissimi buchetti da vanti.delle scarpe della skechers ,oggi rivado al negozioed ho dovuto prendere la scarpa che non piacieva a me perche non fanno rimborso,per forza devi comprare,ed il personale scorbutico,alla conclusione se conprate da pittarello fate molta attenzione controllate bene prima di comprare.(io non ci compro piu').

4. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Buongiorno Salomone,
ci scusiamo per il disagio relativo al dispositivo antitaccheggio. Le scarpe vengono comunque visionate e provate al momento dell’acquisto.

Hai certamente diritto a rendere le scarpe entro 30 giorni; tuttavia, non obblighiamo nessuno all’acquisto, in quanto è possibile effettuare un reso, una sostituzione e scegliere qualsiasi altro articolo disponibile all’interno del negozio.

Per quanto riguarda il rimborso, ti informiamo di quanto previsto dalla normativa vigente. Il diritto di recesso e/o ripensamento prevede la restituzione di somme di denaro esclusivamente per acquisti e contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali.
Per gli acquisti effettuati nei negozi fisici, invece, non è previsto il diritto di recesso. La possibilità di cambiare un prodotto acquistato è a discrezione del negoziante, (artt. 130 e ss. D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del Consumo).

Certi della tua comprensione, rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Ti auguriamo una buona giornata.

Cordiali saluti | Pittarello Team

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio clienti

Sono stata assistita da una gentilissima operatrice (grazie Gaia!) che è prontamente venuta incontro alle mie necessità con solerzia e gentilezza! Disponibile e gentilissima, ottimo servizio!

13. huhtikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Esperienza pessima

Ho comprato una camicetta da Pittarello a Vercelli, l’ho provata e pensavo che le maniche fossero a 3/4, anche perché sopra ho indossato un golfino che ho comprato quindi non ho badato più di tanto ai polsini .
Il giorno dopo indossandola mi sono accorta che le maniche erano incomplete di polsini, tutte sfilacciate . In negozio ho presentato la tessera punti da cui sono risalite allo scontrino, ma non me l’hanno cambiata perché, essendo così solo la mia e nessuna di quelle esposte , la responsabile del negozio non sapeva come giustificare il reso e ha anche velatamente insinuato che il danno l’avessi fatto io .. certo… compro gli abiti e poi lo strappo .
La qualità dei capi è pessima e anche quella di qualche dipendete purtroppo

21. maaliskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Terribili

Terribili, sconsiglio vivamente. Per un reso di 35 euro ci stanno mettendo più di due mesi. Ho scritto al servizio clienti più e più volte ma continuano a dirmi quanto sono desolati e che hanno fatto un sollecito. Non so nemmeno se mi arriveranno mai questi soldi. Ridicoli e inutili.

15. maaliskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Servizio assistenza online

Ho inserito l’indirizzo sbagliato, facendo un ordine, tempestivamente li ho contattati e nessuno mi ha risposto. Ho provati a ricontattarli il giorno dopo e stesso esito negativo. Il servizio assistenza online quindi viene da pensare che è assente.

10. maaliskuuta 2026
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Pregate di non aver bisogno di un'assistenza

Ad oggi ho inviato QUATTRO mail + un paio di contatti all'inutilissimo chatbot che risponde sul sito per sapere perchè un mio piccolo ordine online risulti in lavorazione da 1 settimana e non sia ancora stato spedito. Garantiscono risposta entro 48h, hahaha! spiritosoni. MAI avuto neanche 1 rigo.

2. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Buongiorno Patrizia,

abbiamo effettuato una verifica ed è risultato che ci avevi scritto venerdì alle ore 12:00; il nostro Servizio Clienti ti aveva fornito risposta ieri 02/03 alle ore 12:45. Considerando che sabato e domenica non erano giorni lavorativi, la gestione è avvenuta nel rispetto delle 24 ore lavorative previste.

Comprendiamo il tuo desiderio di ricevere un riscontro il prima possibile e ci è dispiaciuto per l’attesa percepita. Ti avevamo inoltre segnalato che l’invio di più messaggi relativi allo stesso ticket poteva modificare l’ordine di presa in carico, con il rischio di allungare i tempi di risposta.

Purtroppo abbiamo dovuto annullare il tuo ordine. Ci è dispiaciuto sinceramente per l’accaduto. Abbiamo già provveduto a effettuare il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto; le tempistiche di riaccredito sono dipese dall’istituto bancario di riferimento.

Siamo rimasti a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.

Un cordiale saluto | Pittarello Team

Saanut 3/5 tähteä

Niente servizi x clienti.

Peccato che non fanno spedizioni a casa x abbigliamento donna…non trovando taglia nei negozi più vicino ho telefonato a Pittarello circa un’ora di macchina e ho richiesto visto che ho trovato misura l’invio tramite corriere ma niente. Non lo fanno..che peccato 👎

25. helmikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Ho scritto all'assistenza perché mi erano stati "rubati" punti

Ho scritto all'assistenza perché era stati utilizzati 500 i punti dalla mia carta ( che sono 30 euro) per un acquisto fatto a Misterbianco in Sicilia. Io sono di Gorizia e non sono mai stata in Sicilia purtroppo. La sig.ra Gaia mi ha risposto subito e dopo aver controllato le operazioni mi ha riaccreditato i punti. Servizio super efficiente

11. helmikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Troppo furbi danno promozioni che poi…

Troppo furbi danno promozioni che poi non mantengono. Ti fanno pagare per spedizione e reso. Da evitare.
Dopo aver letto la risposta sono ancora più arrabbiata... E puntualizzo avevo messo nel carrello un prodotto con un prezzo scontato, quando sono arrivata al pagamento l'ho trovato a prezzo pieno e la sfortuna ha voluto che non mi accorgessi prima di effettuarlo. Ho scritto più volte per capire ma è stato tutto uno scaricabarile. Ho fatto subito una recensione sul sito che non è mai stata caricata. Che dire, troppa arroganza, lavorate pure così senza ascoltare e capire che farete lunga strada.
Ripeto troppo furbi e arroganti...ho scritto un sacco di volte e avete ignorato qui non posso fare allegati

12. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Pittarello

Buongiorno Chiara,
grazie per averci scritto.

Vogliamo chiarire con fermezza che nelle nostre promozioni non c’è alcuna furbizia: le promozioni sono reali e sempre rispettate come comunicate sulle diverse piattaforme di contatto.

Per quanto riguarda i costi di spedizione per ordini inferiori a 29 euro e le spese di reso, le condizioni sono chiarissime: sono a carico del cliente, salvo nel caso in cui il prodotto venga consegnato in punto vendita; in tal caso, sia il ritiro sia il reso sono sempre gratuiti. Tutto è indicato chiaramente sul nostro sito, senza alcuna sorpresa.

Ci dispiace, Chiara, ma non risulta che tu ci abbia contattato in precedenza. Abbiamo controllato nei nostri database e non abbiamo trovato alcuna corrispondenza con il tuo indirizzo email. Non ti abbiamo ignorata: semplicemente non ci sono arrivate tue comunicazioni precedenti.

Ti invitiamo a verificare attentamente l’indirizzo email a cui hai scritto e a utilizzare i canali di contatto corretti, ai quali rispondiamo sempre entro i tempi promessi.

Ti chiediamo cortesemente di mantenere un tono rispettoso nella corrispondenza, così da poter gestire al meglio la tua richiesta.

Se desideri, puoi scriverci nuovamente: saremo felici di aiutarti e ti risponderemo entro 48 ore lavorative.

Un cordiale saluto,
Pittarello Team

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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