Phone2u Arvostelua 

Hurtig og effektiv betjening. Fik skiftet mit panserglas på 3 minutter.

Forretningen er både hurtig, giver gode råd. Føler mig meget tryg ved at handle der
Mine bedste anbefalinger

Det var lykkedes mig at tabe min Iphone i et toilet, og jeg troede faktisk, den var afgået ved døden. Men heldigvis tog jeg den med ned til Phone2u, som fiksede den inden for et par timer! Hurtigt og effektivt - rigtig fin service :)

Sindssyg service, de hjælper altid og gør dine oplevelser med din telefon endnu bedre

Verdensklasse service..
1000 tak for hjælpen endnu engang

Min skærm var gået i stykker, aflever den til phone2u, 15 minutter efter havde jeg min telefon igen, kan varmt anbefale.
Virkelig God service 5 stjerner herfra

super service udført af de unge bag disken, fik isat panserglas på min telefon.
og fik gratis kaffe 👍🏻👏🏻

Rigtig god service.
Blev mødt af en rigtig sød udkørende tekniker, som var imødekommende og havde en dejlig og rolig energi. Min mobil var helt færdig og jeg var bange for den ikke kunne laves. Efter en times tid var den god som ny. Det er ikke sidste gang jeg bruger dem

jeg får altid alletiders hjælp og venlig betjening. de er så søde og vil gerne anbefale dem til alle.
tak for i hjælper mig hver gang.

Jeg fik skiftet skærm og batteri på min iPhone 15 og der må jeg bare sige at det var en rigtig god oplevelse.
God service og kontakt fra den udekørende tekniker, jeg vil helt klart anbefale firmaet til reparation af telefoner.

Det er altid lige til at få fixet sin telefon og altid god service👍
Anbefales her fra

De bedste! Hurtig og professionel service. Var forbi butikken, hvor de skiftede skærm på min iPhone. kommer hel klart igen. Tak

Jeg besøgte Phone2u d. 9/7 2025 for at få skiftet skærmen på min iPhone 16 Pro, som havde revnet glas. Telefonen fungerede ellers perfekt. Jeg gjorde det meget klart, at jeg kun ønskede en original Apple-skærm og spurgte specifikt ind til forskellene. Ekspedienten forklarede, at pasformen og limningen var bedre på en original, og at vandtætheden ville være bedst – dog uden garanti. Han oplyste, at originalskærmen var dyrere og skulle hentes, men at hans bror var ude med varer og ville tage den med. Jeg accepterede prisen og ventede.

En time senere blev jeg ringet op og vendte tilbage. Jeg bad om at se skærmen først og fik vist to – den ene passede tydeligere bedre og blev præsenteret som original. Jeg sagde nej tak til også at få sat panserglas på, og vi aftalte, at jeg blev i butikken under reparationen, så jeg selv kunne taste adgangskoden.

Efter ca. 25 min kom han tilbage, og jeg låste telefonen op. Han foretog nogle tryk på skærmen – muligvis kalibrering. Alt så umiddelbart fint ud. Men da jeg tjekkede "Om > Service og reservedele", stod skærmen som “Ukendt”, hvilket ifølge Apple ikke er normalt, selv hvis værkstedet er uautoriseret. Ekspedienten sagde, det skyldtes netop manglende autorisation.

Jeg testede derefter True Tone, som ikke virkede. I baglokalet hvor der var mørkt, sammenlignede vi med hans egen iPhone 16 Pro, og der var en tydelig forskel – min skærm reagerede slet ikke. Jeg konfronterede ham med, at det måske ikke var en original skærm han havde installeret. Han nægtede, men sagde så, at han måske havde sat den forkerte i, og tilbød at udskifte den til den anden skærm.

Han bad nu om min kode for nemhedens skyld. Jeg var skeptisk, men udleverede den. Da han kom tilbage, sad der pludselig panserglas på, selvom jeg havde sagt nej. Han sagde, det "altid sættes på som en service", men hvorfor gjorde han det så ikke første gang?

I indstillinger stod skærmen nu som “Brugt”, og True Tone virkede stadig ikke. Jeg opdagede desuden ridser under panserglasset, hvilket tyder på, at skærmen ikke er ny. Jeg spurgte direkte, om han havde brugt skærmen fra sin egen iPhone.

Han blev tydeligt nervøs, kiggede rundt i butikken og sagde, hans telefon var til opladning i kælderen. Men jeg havde siddet i butikken hele tiden og kunne se, at han aldrig gik ned i kælderen. Da han kom op kælderen igen, havde han en iPhone 16 Pro – men det var tydeligvis ikke den samme som tidligere.
Da jeg igen konfronterede ham, begyndte han at ryste på hænderne, men holdt fast i, at det var en original skærm han havde installeret. Han sagde, at jeg enten kunne betale fuld pris, eller få den gamle skærm tilbage. Jeg valgte det sidste – jeg turde ikke stole på ham.

Men da den gamle originale skære var installeret igen, var der nu store sorte pletter på skærmen, hvor det inden indlevering kun var revner i det yderste glas. Touch-funktion var næsten død, og telefonen er nu stort set ubrugelig.

Hvor jeg indleverede en fuldt fungerende telefon med revnet glas, fik jeg nu en defekt telefon, jeg ikke kunne bruge. Han anerkendte problemet, men sagde, jeg måtte betale for en ny skærm, hvis han skulle reparere den igen.

Jeg forlod butikken dybt frustreret og forurettet. Jeg blev behandlet med mistro, fik modstridende forklaringer, og min telefon blev bragt i værre stand end ved indlevering.

🔴 Jeg bad om en original Apple-skærm og var villig til at betale den højere pris, men fik først en “ukendt”, derefter en “brugt” og ridset skærm.

🔴 True Tone-funktionen virkede aldrig.

🔴 Ekspedienten udviste nervøs og undvigende adfærd – og muligvis direkte snyd.

🔴 Jeg gik fra en funktionel telefon til en ubrugelig – uden kompensation.

👉 Mit klare råd: Gå ALDRIG til Phone2u – det er ikke risikoen værd.

Ved bestilling af tid står der intet om at de er fra Sjælland, så vi bookede en tid til kl 12.00 og ventede og ventede og ventede.
Ikke en besked eller noget.

Virkelig dårlig service og ikke kontaktbar med chaufføren.

Hvis du har brug for reparation til din mobil, besøg dette sted først, fordi de er dygtige og udfører et stykke godt arbejde. Prisen er også billigere end andre steder.

God service kommer helt klart i gen

Super service! Var forbi butikken og fik fixet min iPhone skærm på ingen tid af den søde ekspedient. Tak for hurtig og god betjening.

Man kan ikke vurdere en service der ikke er eksisterende. Onsdag d.5 maj er der bestilt rep til uskøring kl 11. Får en mail om at grundet sygdom kunne de ikke komme .. fair. Bestiller tid idag d.6 maj til kl 17. Der kommer en bekræftelse og så høre man ellers intet yderligere. Der står han kommer mellem 16-20, klokken er 20.07 og ja. Ingen kontakt ingen er mødt op. Useriøst firma når man står med en telefon som ikke virker.. (Det som angiveligt skulle være deres levebrød) Amatører.

Misvisende åbningstider.

Jeg tog derhen en søndag, hvor de skilter med at have åbent fra 11-16 på både Google, deres egen hjemmeside og på butiksfacaden.

Jeg kører så 30 minutter derhen, da de fleste andre steder holder søndagslukket. Da jeg kommer derhen er døren låst og lyset slukket. Klokken var 13:30 og nu må jeg så køre 30 minutter hjem igen med en bitter smag i munden over den spildte tid.

Ud fra de andre anmeldelser må det være nogle dygtige reperationsmænd som arbejder derinde. Jeg synes bare at det er en useriøs måde at drive virksomhed på, når man ikke engang kan skilte med de korrekte åbningstider