philoro EDELMETALLE GmbH Arvostelua 

140
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Mein Kontakt bezieht sich auf den Standort Leipzig und ich bin schon viele Jahre Kunde dort. Ich kann diesen Händler uneingeschränkt empfehlen, die Produktauswahl ist groß, die Funktionen im Online-S... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Unser Online-Kauf von Goldbarren bei Philoro lief völlig unproblematisch - Registrierung, Kauf und Bezahlung schnell und unkompliziert. Zuvor wurden wir von einem netten und kompetenten Berater u... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Liebes Philoro-Team, liebe Frau Tamara Z. Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Beratung heute über Mittag. Frau Tamara Z. hat sich viel Zeit genommen, meine Fragen kompetent beantwortet und mich... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe gestern in Berlin Philoro 25 Silber-Maple Leaf zum Kauf angeboten. Der Ankaufpreis im Internet war 28,10€. Geboten wurden mir 25€. Die Begründung: Die Münzen sind angelaufen, haben Flec... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kulta- ja hopeakauppayhtiö

Yrityksen kirjoittama

philoro steht als „FREUND DES GOLDES“ für Innovation, Vertrauen, Sicherheit und höchste Qualität im Edelmetallhandel und in der Produktion. Im philoro GOLDWERK in der Nähe von Wien produzieren wir Goldbarren „MADE IN AUSTRIA“ und recyceln Gold, Silber, Platin und Palladium unter höchsten Qualitätsstandards. Als international agierendes Unternehmen bieten wir nicht nur eine breite Palette an Anlageprodukten, sondern produzieren auch eigene Barren nach höchsten Qualitätsstandards. Mit Fokus auf persönliche Beratung, transparente Prozesse und maßgeschneiderte B2B und B2C Lösungen begleiten wir unsere Kunden bei der sicheren Verwahrung und Wertanlage ihrer Edelmetalle. Unsere deutschen Filialen in Leipzig, Hamburg, Berlin, Freiburg, Bremen, Frankfurt und Düsseldorf bieten Ihnen persönliche Beratung und besten Service zu all Ihren Anliegen rund um Edelmetalle.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

140 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(140)

52 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sehr zufrieden…

War das erste mal im Geschäft (Berlin) und war total begeistert. Super nettes Personal, eine riesige Auswahl an Münzen, super tolle Preise und die Abwicklung war auch super angenehm.

Ich komme gerne wieder und kann "philoro" auf jeden Fall weiterempfehlen.

22. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
philoro EDELMETALLE GmbH-logo

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Sehr geehrte Kundin,
sehr gehrter Kunde,

wir bedanken uns für ihr sehr gutes Feedback und freuen uns, dass Sie sich in unserer Filiale Berlin wohl fühlen. Wir freuen uns Sie wieder als Kunde bei philoro begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von philoro Berlin

Saanut 5/5 tähteä

Sehr schnelle Lieferung

Lieferung ist nach 3 Tagen angekommen und die Verpackung war perfekt!!!! Werde in Zukunft wieder bei Phiioro einkaufen

2. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
philoro EDELMETALLE GmbH-logo

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Sehr geehrter Herr Graimann,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Gern begrüßen wir Sie auch zukünftig wieder als Kunde bei philoro.

Ihr Team der Virtuellen Filiale

Saanut 5/5 tähteä

Ein sehr seriöser Edelmetallhändler nur…

Ein sehr seriöser Edelmetallhändler nur zum empfehlen

11. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
philoro EDELMETALLE GmbH-logo

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Sehr geehrter Herr Blassnig,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und Preisen überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von philoro

Saanut 5/5 tähteä

Hatte jetzt meine 2

Hatte jetzt meine 2. Bestellung. Bestellung war problemlos und die Ware wurde zügig in einem unauffälligen Karton geliefert, was will ich mehr.
Super, vielen Dank

12. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Das erste Mal bestellt......

Ich bin Erstkundin bei "philoro" und mit der Bestellung bzw. Anlieferung hat alles geklappt. Der Karton war sehr neutral gehalten und DHL hat mir die Ware persönlich überreicht! Gerne wieder.

21. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

War wohl nichts! So kann man nicht mit Kunden umgehen

Ich habe 2 Stück 100 Euro Österreich "Das Gold Mesopotamiens" zum Preis von 799,00 Euro bei philoro.at bestellt. Lieferung zu einer Bekannten nach Österreich. Die beiden Münzen wurden tagelang auf der WEBseite zum Kaufen angeboten. Eine Bestellbestätigung habe ich auch bekommen. Kurz nach dem Kauf bekam ich einen Anruf in dem mir mitgeteilt wurde das die beiden Münzen nicht mehr lieferbar wären. TOLL! Auf philoro.de in Leipzig werden sie aber weiter angeboten zum Preis von 899,00 Euro.
Schon erstaunlich wie man bei so einem Geschäftsgebaren Testsieger werden kann.
Ich habe den Sachverhalt philoro auch schriftlich mitgeteilt, Rückantwort bisher keine.
Grüße aus Würzburg
Rainer

16. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bonjour

Bonjour, ces vendeurs sont des voleurs. Ils ne vous envoient pas la marchandise et vous mettent en poursuite. Ce site est de l’arnaque, de l’escroquerie

6. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Drei maples bestellt

Drei maples bestellt, eine entsprach nicht ganz meinen Vorstellungen bzgl. Kratzfreiheit. Auf E-Mail mit Bild wurde umgehend binnen weniger Stunden ein Umtausch zugesagt. Münze zurückgesandt, Porto übernahm Philoro. Nicht viel später hatte ich eine absolut makellose Münze bekommen. Ich hab demnach überhaupt kein Grund zu klagen

23. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
philoro EDELMETALLE GmbH-logo

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Sehr geehrter Herr Wolf,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und der Umtausch der Ware reibungslos funktioniert hat. Wir sind immer wieder gern für Sie da und freuen uns Sie auch in Zukunft als Kunden wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr philoro Team

Saanut 1/5 tähteä

Relationshipmanager

Bewarb mich auf eine Stelle als Relationship Manager bei philoro. Nach Einreichen der Bewerbungsunterlagen wurde ein Bewerbungsgespräch mit einer Führungskraft sowie einer Dame aus der Personalabteilung per Teams Videokonferenz vereinbart.
Die Dame fehlte beim Termin mit der Begründung, sie nehme an einer Filialeröffnung teil. Das war schon ein wenig respektlos, da dieser Termin sicher nicht erst am Tag des Interviews bekannt war. Man hätte einen anderen Termin vereinbaren können oder sie hätte mobil dennoch teilnehmen können.
Das Gespräch zu zweit verlief gut und mir wurde ein Anruf durch die Personalreferentin binnen wrniger Tage avisiert, bei dem ich erfahren sollte, ob ich die Stelle bekäme.
Ein Anruf kam nie. Nach Ablauf einer Woche konnte ich mir denken, dass mir abgesagt würde, da die Stelle wieder neu ausgeschrieben war. Bis heute kein Anruf, keine Mail ind kein Brief weder von der Personalabteilung noch von der Führungskraft.
Ein unprofessionelles Verhalten, das seinesgleichen sucht. Unfair ist das dazu. Mir reicht dieser Einblick in die Unternehmenskultur des Goldhändlers, der sich in der Eigenwerbung ganz anders gibt. Es ist nicht alles Gold.....

20. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Sehr freundliche Bedienung im Shop

Sehr freundliche Bedienung im Shop, gute Beratung, schöne auch seltene Münzen und Sammlerstücke.
Preise deutlich günstiger als Konkurrenz.

24. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
philoro EDELMETALLE GmbH-logo

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Sehr geehrter Herr Wesner,

Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Gerne begrüßen wir sie wieder in einer unseren Filialen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von philoro

Saanut 5/5 tähteä

Die bestellte Ware kam sehr gut…

Die bestellte Ware kam sehr gut verpackt an und ich möchte behaupten das dies eine meiner positivsten Edelmetall Einkäufe war. Keiner der vorherigen Händler bei denen ich Eingekauft hatte, hat so einen großen Wert an die Verpackung gelegt wie philoro.de!
Die gelieferten Münzen sind top! Keine Mängel. Sehr zufrieden.
Ich werde gerne wieder Geschäfte mit philoro Edelmetalle GmbH führen!
Vielen Dank.

23. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
philoro EDELMETALLE GmbH-logo

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt uns sehr am Herzen, unsere Kunden auch in Zeiten des kontaktlosen Vertriebs zufriedenstellen zu können. Eine diskrete und zugleich solide Verpackung Ihrer Ware ist daher für uns selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf und verbleiben mit besten Grüßen,

Ihr Team von philoro EDELMETALLE

Saanut 5/5 tähteä

Super Shop sehr schnelle Lieferung

Super Shop sehr schnelle Lieferung, völlig unproblematisch werde weiter dort einkaufen.
Moderate Preise.
Vielen Dank!!!

31. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
philoro EDELMETALLE GmbH-logo

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension.

In Zeiten des kontaktlosen Vertriebs liegt es uns umso mehr am Herzen, unsere Kunden in bewährter Qualität zu betreuen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.

Ihr Team von philoro EDELMETALLE

Saanut 5/5 tähteä

Schneller unkomplizierter zuverlässiger…

Schneller unkomplizierter zuverlässiger Service. Das Geld wurde schnell überwiesen (hab eine Münze verkauft)

11. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
philoro EDELMETALLE GmbH-logo

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Sehr geehrte Kundin,

wir freuen uns sehr, dass unser Service Sie überzeugt. Zuverlässigkeit, Transparenz und eine zeitnahe Abwicklung des Zahlungsverkehrs sind uns eine Herzensangelegenheit in unserer täglichen Arbeit.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Team von philoro EDELMETALLE

Saanut 4/5 tähteä

Guter Service

Guter Service, einwandfreie Abwicklung, allerdings eher übersichtliches Angebot.

9. huhtikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
philoro EDELMETALLE GmbH-logo

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unser Service Sie überzeugt.
Bei der Auswahl unseres Sortiments legen wir größten Wert darauf, unseren Kunden ausschließlich Ware zertifizierter und renommierter Hersteller anzubieten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.

Ihr Team von philoro EDELMETALLE

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin