Mein Kontakt bezieht sich auf den Standort Leipzig und ich bin schon viele Jahre Kunde dort. Ich kann diesen Händler uneingeschränkt empfehlen, die Produktauswahl ist groß, die Funktionen im Online-S... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Mein Kontakt bezieht sich auf den Standort Leipzig und ich bin schon viele Jahre Kunde dort. Ich kann diesen Händler uneingeschränkt empfehlen, die Produktauswahl ist groß, die Funktionen im Online-S... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Unser Online-Kauf von Goldbarren bei Philoro lief völlig unproblematisch - Registrierung, Kauf und Bezahlung schnell und unkompliziert. Zuvor wurden wir von einem netten und kompetenten Berater u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Liebes Philoro-Team, liebe Frau Tamara Z. Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Beratung heute über Mittag. Frau Tamara Z. hat sich viel Zeit genommen, meine Fragen kompetent beantwortet und mich... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe gestern in Berlin Philoro 25 Silber-Maple Leaf zum Kauf angeboten. Der Ankaufpreis im Internet war 28,10€. Geboten wurden mir 25€. Die Begründung: Die Münzen sind angelaufen, haben Flec... Näytä lisää
Yritys on vastannut
philoro steht als „FREUND DES GOLDES“ für Innovation, Vertrauen, Sicherheit und höchste Qualität im Edelmetallhandel und in der Produktion. Im philoro GOLDWERK in der Nähe von Wien produzieren wir Goldbarren „MADE IN AUSTRIA“ und recyceln Gold, Silber, Platin und Palladium unter höchsten Qualitätsstandards. Als international agierendes Unternehmen bieten wir nicht nur eine breite Palette an Anlageprodukten, sondern produzieren auch eigene Barren nach höchsten Qualitätsstandards. Mit Fokus auf persönliche Beratung, transparente Prozesse und maßgeschneiderte B2B und B2C Lösungen begleiten wir unsere Kunden bei der sicheren Verwahrung und Wertanlage ihrer Edelmetalle. Unsere deutschen Filialen in Leipzig, Hamburg, Berlin, Freiburg, Bremen, Frankfurt und Düsseldorf bieten Ihnen persönliche Beratung und besten Service zu all Ihren Anliegen rund um Edelmetalle.
Barfußgässchen 11, 04109, Leipzig, Saksa
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
19 Tage nach Bezahlung habe ich meine Goldmünzen erhalten, ich bekam keine genaue Information warum die Lieferung sich so hinauszögert. Insgesamt habe ich mich 5 mal erkundigt, es wurde mir 2 mal versprochen daß die Münzen verschickt werden, 1 Rückruf nicht ausgeführt, gewünschtes Gespräch mit Geschäftsführer nicht möglich, da nicht erreichbar ( Tel.Nr.geheim ) Insgesamter Eindruck: schlechte oder keine Kommunikation, arrogant.
Fazit: Nie wieder philoro, es gibt Bessere !

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Ein Tag zur Abwicklung und schon alles fertig.silber sollte man auch unbedingt bei philoro kaufen.differenzbesteuert.nicht wie die meisten in Innsbruck alles plus 20%........Sind gut 3 Euro die münze weniger.Empfehlenswert

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Positiv überrascht. Zum einen über die Ankaufspreise, welche über dem Niveau vergleichbarer Händler vor Ort liegen und zum anderen über die schnelle, unkomplizierte Abwicklung des Ankaufs. Absolut zu empfehlen.

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Es ist traurig das man ohne Vertifizerungssystem bestellen kann und danach mit hohen Stornierung Gebühren rechnen muss. Die Frau am telefon ist herzlos frech. Es ist schade das bei einem solchen unternehmen kein Charm ist.
Ansonsten dir Ideen und Umsetzungen mit dem goldabo sind gut
Es gibt viel Auswahl.
Ankauf Verkauf funktioniert gut (ausserd das vertifizerungssystem)

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Ich war in Hamburg zur Beratung. Die Mitarbeiterinnen waren kaum zu verstehen. Und Fachlich waren die aussagen ungenügend. Bei den Bewertungen ist mir aufgefallen das die Handynummer eines Mitarbeiters vom Unternehmen veröffentlicht wurde. Datenschutz scheint ein Fremdwort für das Unternehmen zu sein. Bewertungen auf anderen Portalen sind noch schlechter. Die guten Bewertungen scheinen wohl von eigenen Mitarbeitern geschrieben zu werden.

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Ich habe mein Altgold zu Philoro gebracht (30 Gramm).
Es wurde dort deutlich unter Marktpreis bewertet, was ich aber erst im Nachinein feststellen konnte.
Dann hat es zwei Wochen und insgesamt drei Mahnungen begraucht, bis das Geld endlich ausbezahlt wurde. Der Goldpreis war in dieser Zeit enorm gestiegen,so dass Philoro sich den Zwischengewinn eingestrichen hat. Daraufhin angesprochen wurde mir nur eine unzureichende Auskunft gegeben, das wäre halt so, wenn der Preis steigen würde. Alles in Allem nicht überzeugend und eher abstoßend. Mein Urteil fällt entsprechend aus.

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
........ein sehr seriöses Unternehmen, absolut korrekte
Behandlung, gerne wieder..............

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Verkauf Edelmetalle: Freundlich, Kompetent, Speditiv, Zuverlässig. Beste Erfahrung. Empfehlenswert.

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
I was ready to buy until i read the comments.Philoro why so many complains??Most sites has 4-5 stars.you have 3..
These comments are a torpedo for you

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Am 13. April 2024 20 Wiener versichert eingesandt.
Am 16. Mitteilung das eine Münze ein Milchflecken hat.
Es wurde nur der Schmelzpreis von 0,76 angesetzt.
Schon während des Verkaufs wurde der angegegeben VK nach unten korrigiert.
die Auszahlung wurde erst nach mehrfacher Anmahnung ausgeführt.
Am 30.04.2024 wurde der Betrag gutgeschrieben.
Unseriöses Verhalten.
Nie wieder PHILORO Leipzig!

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Ich warte seit über 1 Woche auf die sofort fällige Bezahlung von in der Filiale Düsseldorf verkauftem und übergebenen Schmuckgold. Auf Reklamationen reagiert man hinhaltend. Update: Zahlungseingang erfolgte am 8. Tag nach Fälligkeit.

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Ich habe gestern in Berlin Philoro 25 Silber-Maple Leaf
zum Kauf angeboten. Der Ankaufpreis im Internet
war 28,10€. Geboten wurden mir 25€. Die Begründung:
Die Münzen sind angelaufen, haben Flecken.
Die Kapsel wurde vom Ankäufer garnicht geöffnet.
Die obere Münze war am Rand angelaufen, normal nach längerer Lagerung.
Kein anderer Ankäufer macht im Internet einen Preisabschlag dafür. Unseriös, nie wieder...

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Vorgeschichte und Lob:
Nachdem ich letztes Jahr bereits zweimal Edelmetalle an Philoro verkauft hatte, war ich ein begeisterter Kunde. Die Ankausfpreise von Philoro sind deutlich besser als die, die ich bei anderen Unternehmen kriege. Auch die Reaktionszeiten per E-Mail sind ziemlich schnell.
Enttäuschung:
Vor einigen Tagen habe ich einen Verkaufsvertrag mit Philoro abgeschlossen.
Die Ware habe ich noch nicht übergeben und aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse wollte ich meinen Barren nun doch nicht mehr verkaufen. Dies habe ich Philoro mitgeteilt.
Philoro hat dafür leider kein Verständnis. Die AGB sind so konstruiert, dass ein Rücktritt so gut wie unmöglich ist.
Ich hätte hier zukünftig regelmäßig Edelmetalle verkauft, aber aufgrund der aktuell Enttäuschung, die offenlegt, dass die kurzfristige Gewinnmaximierung über einer langfristigen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit steht, war dies meine letzte Transaktion.

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Bestellte Münzen waren nicht im Lager zur Abholung bereit, man hat zwischen Filialen "Ausreden" hin und her geschoben. Einige Zeit später erst war die Ware wirklich vorhanden. Plus, neulich ist die Jahresgebühr wurde abgebucht obwohl das Sammeldepot bereits lange vorher schriftlich gekündigt worden ist.

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Sehr höflich und kompetent das ist meine Erfahrung mit diesem Unternehmen
Ich habe eine 1kilo Silbermünze Canada 250 Dollar Sonderprägung RP 2024 Pulsating Maple Leaf gekauft und zeitnah erhalten.
Gut verpackt und mit einer kleiner,süssen Überraschung im Paket!!!
Ich kann die Fa.
Philoro wärmstens empfehlen!!
Schöne Grüße aus Suppingen
Armin

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Ich war etwas spät dran mit der Bestellung, aber da es sich um ein Geburtstagsgeschenk für meine Frau handelt, bat ich sie, innerhalb von 2 Tagen zu liefern. Das Philoro-Team hatte Verständnis, kooperierte voll und ganz, handelte schnell und ich erhielt die Lieferung am Geburtstag meiner Frau. So wurde der Geburtstag meiner Frau zu einem besonderen Moment.

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
they are advertising the products that they don't have in their inventory, be careful!

Vastaus yritykseltä philoro EDELMETALLE GmbH
Ich habe im Rahmen eines Altgoldankaufes die Filiale in Leipzig besucht. Es war eine hervorragende Bedienung, vom Zeitpunkt der Begrüßung über den gesamten Aufenthalt hinweg. Das Personal war überaus zuvorkommend und kompetent. Die Lage und das Ambiente des Geschäftes sind sehr ansprechend.
Prädikat: Sehr empfehlenswert

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