Delivery smooth. The device works perfectly from a technical standpoint, but it is unsuitable for our Shar Pei's wrinkly neck. Even at level 16, our dog doesn’t react – it doesn’t even wake him up. Th... Näytä lisää
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Habe die Trainingshalsbänder mit Fernbedienung gekauft. Leider zeigten die Halsbänder Ausfälle und Fehlfunktionen. Kundensupport hat aber topp reagiert und mir Neue zugeschickt, diese arbeiten nun... Näytä lisää
Nachdem ich um ein Beschwerdemanagement gebeten hatte, meldete sich ein wirklich verständnisvoller Mitarbeiter der Firma, der uns schnell ein neues Gerät zugesendet hat. Das war super. ------------... Näytä lisää
Die Lieferung war zeitnah. Das Produkt ist leider etwas fehlerhaft, sodass es nicht so funktioniert, wie es sollte. Die Noppen des Balls berühren den Ring, sodass der Ball stoppt und verkantet. Der... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Pettec Smartes-Tierzubehör. Teach Train Love. Wir bieten Überwachungskameras nicht nur für alle Tierarten, sondern auch für die Sicherheit Zuhause. Speziell für Hunde bieten wir Erziehungshalsbänder mit sanfter Vibration oder Spray. Außerdem einen stufenlosen verstellbaren erhöhten Hundenapf, der für die Gesundheit der Knochen und der Verdauung dient. Auch Katzen kommen mit unseren interaktiven Spielzeugen voll auf ihre Kosten.
Yhteystiedot
Oranienburger Str. 45, 10117, Berlin, Saksa
- info@pettec.de
- pettec.de
4,5
Erinomainen
87 arvostelua
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Das Produkt (PetCam Free) ist…top!
Das Produkt (PetCam Free) ist hervorragend und der Akku hält selbst bei reger Nutzung effektiv die angepriesenen 9 Monate. Was mich jedoch ziemlich erzürnt hat, dass bei einer Bestellung in die Schweiz im Wert von CHF 100.- noch knapp CHF 25.- Zollkosten anfallen, welche dann erst im Nachhinein vom Versender eingefordert werden - also ACHTUNG! Der Support von PetTec hat sich dann aber bei mir gemeldet und von sich aus die Zollkosten übernommen - also grossartiger Service mit grandiosem Produkt - weiter so!
21. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PetTec
Einen schönen guten Tag Michael!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt & unseren Service zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass nicht alles nach Ihren Wünsche gelaufen ist.
Natürlich versuchen wir, allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@pettec.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Jessy vom Support & Service Team
Einfach nur sehr sehr toll
3. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Super Gerät
Super Gerät! Sehr zufrieden! Die Version verträgt auch spontane Ausflüge in den Graben! Akku hält sehr lange!
21. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Super Unternehmen, top Service
Super Unternehmen, top Produkte. Könnte nicht zufriedener mit meiner Cam sein
15. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Multi-Trainer
Habe mir einen Multi-Trainer gekauft, bin echt zufrieden damit. Insbesondere die Bellerkennung hat mich positiv überrascht.
10. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich bin sehr zufrieden mit der Kamera
Ich bin sehr zufrieden mit der Kamera. Sehr zu loben ist auch das Unternehmen mit der Kommunikation und dem ganzen Ablauf. Vielen lieben Dank.
Habe meine Zufriedenheit auch weiter erzählt und empfohlen. Kaufe immer wieder gerne bei Pettec, wenn ich was passendes gefunden habe. Die Seite habe ich mir gespeichert.
5. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Einfache Abwicklung, gutes Produkt
Ehrlich gesagt kann ich die Bewertungen hier nicht verstehen. Ich selber habe eine sehr gute Erfahrung mit Pettec gemacht.
Bestellung sowie Lieferung über den Shop liefen Problemlos, man wird über alle Schritte per Mail informiert und bei Fragen kann man sich jederzeit an den Support wenden.
Das Produkt welches ich bestellt habe (Pet Cam Feel) finde ich klasse und bei uns läuft alles ohne größere Probleme. Wir nutzen die Kamera sowohl für unsere beiden Hunde als auch für das Baby.
16. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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