PetTec Arvostelua 

Fantastic service. Got a new device totally free, when my trainer collar was failing

Lieferung der Futtercam war recht schnell. Leider löst die Cam öfter nicht aus. So das kein Futter raus geworfen wird. Das ist sehr schade. Sie hängt sich auch öfter auf.
Auch dass die Cam nur links oder rechts gedreht werden kann und nicht nach unten, das fehlt. Man sieht nie wo das Futter hin fällt wenn es geworden wurde.

Ich habe meine Bewertung jetzt auf 5 Sterne erhöht. Obwohl das Gerät weiterhin Probleme bereitet. Aber sie sind sehr hilfsbereit und bemühen sich das in den Griff zu kriegen. Man wird bei Problemen nicht allein gelassen.

Hochwertiges E-Bike, flotte Lieferung, Preis/Leistung 1A!

Super Angebote und Qualität. Leicht zu installieren und ist zuverlässig. Gerne wieder

Ich habe 3 verschiedene Kameratypus gekauft und inzwischen über einen Zeitraum von einem 3/4 Jahr ausprobiert und ich bin sehr zufrieden. Inzwischen besitze ich aufgrund der positiven Erfahrungen von jedem Typus mehrere.
Die Installation ist wirklich leicht, die App überschaubar und die Batterieleistung der entsprechenden Kameras sehr gut mit einer langen Laufzeit ohne Aufladen.
Sehr gutes Preis / Leistung- Verhältnis.

Wie immer sehr gute Qualität

Unsere Beiden Hunde reagieren perfekt auf das Ton- oder Sprühsignal.

Wir haben mittlerweile 8 pet free Kameras und sind überaus zufrieden. Kann die Kamera und auch die Lieferung etc. nur empfehlen

Super Qualität, auch Outdoor

Lieferung hat schnell geklappt, Installation war sehr einfach und das Produkt erfüllt voll seinen Zweck - meinen Hund zu beobachten wenn wir nicht zuhause sind.

Den großartigen Kundenservice kann man nur loben und das möchte ich nun machen!

Ich hatte meine Fernbedienung für das Halsband verloren und eine neue bestellt.
Da ich beides lange nicht mehr brauchte, da das Training half und auch lange angehalten hat, fiel mir erst nach Monaten auf, dass ich keine Verbindung zwischen Fernbedienung und Halsband herstellen konnte.
Ich schrieb den Kundenservice an und fragte, ob dieser noch eine andere Idee hätte, woran es liegen kann. Der Fehler war schnell gefunden, ICH hatte eine falsche Fernbedienung gekauft.
Sofort wurde mir angeboten, die Fernbedienung zu tauschen! Ich war total geflasht…. Wow.🤩
Ich bekam ein Rücksendelabel, wenige Tage später war die neue Fernbedienung da.

Einfach unschlagbar großzügig!

Jetzt kann das Training wieder losgehen
Ich bin super dankbar und kann Pettec nur empfehlen.

Das Halsband hilft und der Kundenservice ist traumhaft

Vielen Dank noch mal

hallo das halsband wäre sehr gut bei der erziehung , jedoch die haltbarkeit ,1 x durch eine wiese mit hohem nassen gras , dann ist das halsband defekt ,nicht mehr zu gebrauchen
in der beschreibung heißt es bis 1meter wasserdicht , stimmt nicht
habe schon das 4. erhalten , wieder defekt und hab um rücketikett und rückerstattung geschrieben ----
keine antwort mehr gekommen --- finger weg von diesem teil
Hallo der Shop hat sich gemeldet und haben den Fall geklärt — ein anderer Shop der das Halsband vertreibt hatte nicht korrekte Daten stehen das es wasserdicht ist , was nicht den Vorgaben des Shop von dem ich gekauft hatte entsprach, so dachte ich das sprühhalsband ist wasserdicht
Wird jedoch nicht als wasserdicht verkauft
Stage 10 GmbH lässt mir kulant Ersatz zukommen
Das Missverständnis wurde geklärt
Ich werde mich in Zukunft mit Hund und Halsband bei der Erziehung Gewässern fernhalten hier funktioniert das Halsband hervorragend
Vg

Update 12.August 2024
Nachdem ich diese negative Bewertung geschrieben hatte, wurde mir von Pettec als "einmalige Kulanz" ein neues Halsband (als großes Paket mit diversem Zubehör) zugesandt. Das ist wirklich nett und ich freue mich darüber. Ich hätte mir dieses Verhalten aber als normalen Kundernservice gewünscht.

21.Juli 2024:
Ich habe ein Antibellhalsband von Pettec im August 2022 gekauft und war anfangs zufrieden. Aber nach nicht einmal 23 Monaten war es kaputt. Ich schrieb an den Kundenservice und erhielt dort die Antwort, dass Pettec nur eine Mängelgarantie von 12 Monaten gewährleiste (das ist die gesetzlich vorgeschriebene Mindestgarantiezeit, normalerweise geben Händler bei Elektrogeräten 24 Monate Garantie).
Daher kann ich dieses Produkt und die Firma nicht weiter empfehlen!

Will mich auf diesem Wege für den tollen Suppport bezüglich einer Reklamation bedanken. Alles wurde superschnell zu meiner vollsten Zufriedenheit gemanaged. Wirklich toller Kundenservice.

Alles okay Geld wurde bezahlt

Funktioniert super, schnelle Lieferung, alles 👍

I purchased training necklaces for my dog from this company. While I found the products helpful for training, I encountered significant issues. Three items needed repair after a period of use (less than a year during guarantee period). Shockingly, the last item I bought didn’t work from the very beginning. Despite navigating their quite complicated website procedure and following up via email—providing all necessary postal information for returns and repairs—I received no response. As a result, I lost three training necklaces, which cost quite a lot, and my trust in this company. Beware before making a purchase!

Tolle Produkte, schneller Service und Lieferung

Einrichtung sehr einfach gestaltet, inklusive Anleitung via Bild und Sprache. Kameras halten was sie versprechen, funktionieren seit Tagen tadellos. Feinheiten wie Speicherkartennutzung etc. wurden in der Beschreibung online bereits erwähnt - somit vollkommen fair.

Das Produkt ist gar nicht schlecht, wenn es nicht schon nach ein paar Monaten nicht mehr funktioniert hätte. Der Hersteller hat uns eine tolle Lösung vorgeschlagen, mit der wir sehr zufrieden sind.
Wir haben eine unerzogenen Rüden, zwei Jahre ohne jegliche Erziehung, mit Jagdtrieb und einem irrsinnigen Sturkopf übernommen und hatten einige Herausforderungen, die mit bloßem Zuruf, lieben Worte, Pfiffen, ernsten Worten nicht funktionierte. Das Halsband, alleine das Tonsignal, hat uns sehr weitergeholfen und unseren Hund sofort zu uns zurückgeführt. Wer ähnliche Probleme hat, sollte solch ein Erziehungshalsband probieren und es natürlich immer nur im Notfall anwenden, irgendwann wird der Einsatz des Halsbandes nicht mehr nötig sein.