Après plusieurs échanges par e-mail, un remboursement devait m’être accordé. Pourtant, après deux mois d’attente, je n’ai toujours rien reçu : uniquement des promesses qui ne sont jamais suivies d... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Hello. My experience with the site is that they responded very quickly to my request—which is quite rare. However, while they do provide explanations in French regarding disputes, the terms of sale... Näytä lisää
Je souhaite remercier le service client pour leur sérieux et professionnalisme dans ma demande de réclamation. Je viens de recevoir un remboursement de la somme indûment prélevée.
Ho fatto un acquisto su un sito diverso, ma il pagamento è arrivato a penwareshop. Quando mi sono accorto del problema ho subito contattato l'Azienda che prontamente si è mossa per contattarmi e risol... Näytä lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Comprehension du probleme
Les échanges avec le site rapides et efficaces
Claire me ayudo y esta gestionando el…
Claire me ayudo y esta gestionando el problema
Realmente yo fui engañada cuando me…
Realmente yo fui engañada cuando me registre nunca hablaron sobre membresia ni suscripción y lo mas decepcionante es que te rebajen dinero sin que tu sepas. Y al menos se supone que es una membresia y em febrero me han hecho dos rebajos, estoy 0 satisfecha no he conseguido ningun servicio a cambio mas que solo me rebajen dinero, no quiero que tengan mis datos quiero eliminar cualquier suscripción y membresia asi como el registro a su pagina.
Site de m****
Je suis obligée de mettre une étoile mais c’est vraiment à regret.
Je me suis retrouvée abonnée à ce site dont j’ignorais jusqu’à l’existence suite à une arnaque via Instagram. J’ai participé à un concours sur la page insta de luna_baby_france. Je suis contactée après avoir « gagné » un avoir sur leur site. J’utilise cet avoir pour l’achat de peluches et le lendemain je constate sur mon relevé de compte que je n’ai absolument pas acheté de peluche mais que je me suis abonnée à ce site, penwareshop.com. J’ai donc été prélevée de deux montants : une trentaine d’euros pour le premier et une dizaine pour le second. Je contacte le service client de ce site en leur expliquant que je ne souhaite pas m’abonner à leur site et que si cela s’est avéré le cas, c’est contre ma volonté et suite à un scam. Brenda du service client m’explique que je vais être remboursée mais qu’avant cela je dois rédiger un avis élogieux sur leur service client et leur mettre 4 ou 5 étoiles, sans quoi ils ne me rembourseront pas ! Je lui réponds sus je ne rédigerai rien tant que je ne serai pas remboursée. Dans la foulée j’attends 24h pour pouvoir annuler mon adhésion via mon compte sur leur site (oui parce que je suis OBLIGÉE d’attendre 24h, avant c’est impossible). J’annule donc mon adhésion et ô surprise aujourd’hui je constate que j’ai à nouveau été prélevée d’environ 9€ car mon abonnement s’est renouvelé ! Ce site est une p***** d’arnaque, fuyez ! Ce sont des voleurs, un point c’est tout .
La resolución rápida del problema y el…
La resolución rápida del problema y el contacto establecido de buena manera con quién me atendió
Zoé m'a aidée je dois donner mon avis…
Zoé m'a aidée je dois donner mon avis pour que je sois remboursé
site professionnel et reactif.
site professionnel et reactif.
Je recommande car les réclamations sont traités rapidement.
Brenda à résolu mon problème, j attend mon remboursement.
Pésimo sitio
Pésimo sitio. Llegué aquí a través de un anuncio falso. Me robaron mi dinero de la cuenta, crearon una cuenta en el sitio y el dinero jamás lo ocupe. Pedí la devolución de mi dinero, y jamás lo hicieron. No compren, no crean, no ayudan. Nada ! Esto es totalmente una página falsa de estafas.
Assalamu Alaikum
Assalamu Alaikum, I have been asking for my money for a long time, but why don't you guys return my money?
Me brindan buena atención y responden a…
Me brindan buena atención y responden a todas mis inquietudes..estoy resolviendo un problema q surgió y tienen la mejor voluntad
Bueno servicio eficiente ha respuestas… muy bueno
Bueno servicio eficiente ha respuestas sobre anulacio. De membresia .
Buena experiencia
Buena experiencia ya que al presentar una solicitud fue resuelta en cuestión de minutos, gracias esquipo de escalamiento
Service client très réactif .
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, agradezco la devolución solicitada
Han retirado más de 60,dlls de mi cuenta bancaria para no recuerdo aver autorizad0
Retiros bancarios por mas de 60dlls no autorizados
Problème résolu
Eugène et Kenny m ont aidé, heureusement . Problème résolu ...
Merci
Simplemente quiero aclarar que ya había…
Simplemente quiero aclarar que ya había solicitado la baja, y hasta el momento lo hicieron.
Thanks Emerald and Escalation team
Thanks Emerald for you help to solve the problem
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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